2011代维技能认证理论考试大纲

2011 代维技能认证考试大纲代维技能认证考试大纲 全省代维认证理论考试分为三大专业 基站维护 线路维护 数据接入维护 理论考试的参考资料为 09 年版 中国移动四川公司 维护教材丛书 中国移动四川公司代维管理办法 代维框 架协议 本次认证考试为初级认证考试 要求基站 线路 数据接入代 维技术人员掌握本专业维护的全部基础知识 基站专业部分与设备 相关的试题将区分厂家 请参考人员作答时注意 选择其一作答即 可 分值组成 满分 100 分 60 分为及格 1 填空题 30 分 个空 2 单项选择题 20 分 2 道 3 简答题 30 分 共 6 道 4 问答题 20 分 共 道 基站维护专业分值比重 主设备 电源配套 传输设备部分各 占 30 代维相关要求 框架协议 占 10 线路维护 数据接入 维护专业没有再细分 请各代维公司认真准备 强调考试纪律 本次考试每发现 人 作弊 该代维公司的平均分数将被扣 5 分 以下为基站 线路 数据接入专业的考试大纲 一 基站维护专业 一 基站维护专业 100 分 分 1 1 代维框架协议相关要点 代维框架协议相关要点 人员 仪表 车辆配置要求 维护质量要求 定期检查要求 省公司通报指标 安全要求 2 2 基站主体设备维护技能 基站主体设备维护技能 GSM TD 网络通用基础知识 网络结构 主要网元名称及 作用 网络优化基础知识 拨打测试的基本知识 单通 双无音 串话 掉话等现象的判断和初级定位 基站各载频功率均 衡的意义 基站主体设备维护知识 爱立信 华为 中兴 诺西 应答者选择其一即可 以下同 各主要组成部件的名称 作用 不同配置基站各部件射频连接方式 示意图 常见告警的名称 描述 现象及解决措施 常见故障的解决方案和处理步骤 经典案例的分析判断及解决步骤 天馈系统维护知识 维护要点 驻波比概念和要求 驻波 比测试仪表的使用知识 互调干扰的概念 3 3 电源配套设备维护技能 电源配套设备维护技能 交 直流基础电源技术指标 各设备名称和功能概述 电源维护安全注意事项 油机发电要点 发电及保养知识 发电安全注意事项 铁塔看护要点 铁塔巡检维护项目 铁塔健康状况判断要 点 空调巡检要点 空调巡检维护项目 空调故障的简单判断 温度设置要求 蓄电池维护要点 均 浮充电压概念 巡检与保养要点 损坏的原因 容量判断的依据 开关电源及 UPS 维护要点 基础知识 巡检要点 常见故 障判断与处理 动环监控系统维护要点 系统构成 各部件名称及作用 巡检要点 常见故障判断与处理 防雷接地巡检要点 防雷接地系统基础知识 防雷分区 浪涌保护器的连接 防雷保护措施 巡检测试要点 地阻 仪的使用 4 4 基站传输设备维护技能 基站传输设备维护技能 1 传输网络告警及故障处理 传输网告警分类 网络告警处理原则 SDH 主要告警及处理方法 2 SDH 同步数字传输技术 传送网基本概念和结构 SDH 原来 SDH 基本网元 SDH 光传输系统 SDH 传送网技术 分层架构 网络保护 同步 3 光纤通信基础 光纤通信概述 光纤和光缆 光源和光发射机 4 传输维护规范 流程和作业计划 二 线路维护专业 二 线路维护专业 100 分 分 1 1 线路代维框架协议相关要点 线路代维框架协议相关要点 人员 仪表 车辆配置要求 人员 仪表 车辆配置要求 基础管理的内容 质量内控 巡检管理 移交管理 资基础管理的内容 质量内控 巡检管理 移交管理 资 料管理 备品备件 服务形象 料管理 备品备件 服务形象 维护质量要求 网络巡检 故障处理 资源采集指标内维护质量要求 网络巡检 故障处理 资源采集指标内 容 容 省公司通报质量指标 指标内容 指标门限 省公司通报质量指标 指标内容 指标门限 安全生产和通信线路保护要求 安全生产和通信线路保护要求 2 2 线路维护技能 线路维护技能 光纤基本知识 光纤分类 各型纤芯性性能指标光纤基本知识 光纤分类 各型纤芯性性能指标 光缆的分类及应用场景光缆的分类及应用场景 光缆结构光缆内纤芯的识别方法光缆结构光缆内纤芯的识别方法 光缆及线路附属设备现场管理规范光缆及线路附属设备现场管理规范 杆路 管道现场规范杆路 管道现场规范 线路路由选择原则线路路由选择原则 光交系统的设置原则光交系统的设置原则 新技术应用掌握新技术应用掌握 ODNODN 网络结构特点网络结构特点 日常维护线路的规范性检查细则日常维护线路的规范性检查细则 技术维护的主要项目内容技术维护的主要项目内容 常见故障的解决方案和处理步骤常见故障的解决方案和处理步骤 测试仪表的使用测试仪表的使用 光缆割接申报内容和标准化操作步骤光缆割接申报内容和标准化操作步骤 三 数据接入维护专业 三 数据接入维护专业 100 分 分 1 1 代维框架协议相关要点 代维框架协议相关要点 人员 仪表 车辆配置要求 维护质量要求 定期检查要求 省公司通报指标 安全要求 2 2 数据通信协议 数据通信协议 网络体系结构及 OSI 参考模型 协议及体系结构 OSI 基 本参考模型 TCP IP 分层模型 数据通信常用物理层协议 物理层功能及接口特性 常用 局域网接口 常见广域网接口 光纤 光缆 数据链路层协议 3 3 IPIP 技术原理 技术原理 IP 网络寻址 IP 地址 IP 分类及规则 子网与子网掩码 的划分 特殊 IP 地址的含义 如何配置 IP 地址 Internet 网络寻址 IP 地址与域名 域名系统 Internet 的域名空间 逻辑地址与物理地址 4 4 数据网常用交换技术 数据网常用交换技术 交换机工作原理 基本交换原理 交换机的交换方式 交换机常用技术 VLAN 的定义及划分 5 5 常用路由技术 常用路由技术 路由器 路由器概念 路由器工作原理 路由器在 IP 网 络中的作用 如何衡量路由器的性能指标 典型路由器组 网应用及排障 路由协议 路由协议概述 路由协议的分类 Internet 网结构 6 6 无线局域网 无线局域网 WLANWLAN WLAN 理论基础 821 11a b g n WLAN 工程验收规范 WLAN 优化及排障 WLAN 网络安全及常见攻击方式 WLAN 设备配置 7 7 光纤接入设备 光纤接入设备 光纤收发器 概念 分类 特点 重要性能参数 光纤收发器故障处理 协议转换器 概念 分类 特点 重要性能参数 协议转换器故障处理 8 8 路由器和交换机 路由器和交换机 掌握路由器和交换机的配置方法及常见配置 路由器 交换机排障 9 9 GPONGPON 网络技术 网络技术 常见 PON 技术 GPON 协议原理 GPON 组网应用及常见配置 GPON 故障排查思路 1010 常用维护工具及维护软件 常用维护工具及维护软件 掌握光功率计的使用方法 常用网络命令 PING IPCONFIG TRACERT NETSTAT ARP 地址解析协