个人工作与心得

个人工作与心得个人工作与心得 聪明的资质 内在的干劲 勤奋的工作态度和坚忍不拔的精神 这些都是科学研究成功所需要的其他条件 下面是带来的 仅供参 考 个人工作与心得一 时间过得真快 现价段的培训又过去了 在这里我要再次感谢 酒店领导和培训教师给我一个良好学习机会 现价段的培训是工作岗位中的一个重要环节 是酒店企业文化 的一个主要内容 包括技能理论培训 军事训练及相关知识的统一 学习 在近期的培训中 我深刻理解到岗位服务知识要学习致用 把所学的东西运用到工作当中 现对当前阶段性的培训总结如下 一技能培训 1 了解宾客入住酒店的要热情接待各方来宾 为客人提供良好 的服务 搞好住客关系 2 熟悉接待和问讯工作程序及应掌握的业务和知识面 处理住 客延期住宿 制定前台有关统计报表 3 管理并制作房卡编号时进行邮件分类 分发报纸 提代叫醒 服务 4 熟练掌握业务知识操作技能 负责有关住房 房价散客或团 队安排 5 掌握客人入住时收银工作 6 了解客人结帐时 收银员掌握结帐方式 二 军事训练 1 培养吃苦耐劳的精神 发扬革命前辈不怕苦 不怕累的优良 传统 2 加强赏的身体训练 养成良好的生活习惯 得于今后工作 3 全面培养学员的综合素质 例题发展 相互提高共同进步 通过学习 我了解更专业性的服务和工作环境 有责任心 有 耐心 为我的新工作岗位打基础 个人工作与心得二 我是一名入职不久的新员工 虽说是新员工 但在公司已经有 将近二个多月的工作时间了 转瞬之间已经过去了好长时间 在这 二个月的时间里 我有过欢喜 也有过失落 自己不但学得了很多 专业知识 同时也学会了人与人之间的交往 这对自己来说是十分 宝贵的 同时也是自己取得的巨大进步 也许世纪百悦的工作对大家来说 都觉得是一件很简单的事情 收银员只负责收银 其他员工各司其职 不会有什么难的 我以前 也是这么认为的 可是现在看来 等我自己成为商场员工的时候 我才感觉到其中很多的困难 并没有想象中那么简单 那么容易 我想说 其实做什么工作都会遇到困难 没有一项工作是简单易做 的 只有努力才能够做好 通过近二个月的工作和学习 商场的工作我也可以应付自如了 或许说这些话有些自满 但当有状况发生时 公司的同事都会向我 伸出援助之手 这使我心中不经万分感动 在这二个月的时间里 自己一直保持着对工作 的热情 心态也是以平和为主 我深深的知 道 作为一名世纪百悦的工作人员 坚决不可以把个人的情绪带到 工作中来 顾客永远是对的 不能与顾客发生任何的不愉快 所以 我们要以会心的微笑去接待每一位顾客 纵然顾客有时会无理取闹 但我们也要做到沉着冷静 保持好自己的心态 尽量避免与顾客之 间发生矛盾 虽然自己做收银工作的时间不是太长 自身的专业素质和业务 水平还有待提高 但是自己觉得只要用心去做 努力去学习 就能 够克服任何困难 我们要树立良好的形象 因为我们不仅仅代表着 我们自身 更代表着公司的形象 在工作期间我们要积极的向老员 工请教和学习 能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作 这 是公司的需要更是自己工作的需要 针对自己在工作中遇到的问题 探讨自己的心得和体会 也算是对自己的一个工作总结吧 在这段工作期间内 自己感觉到还有很大的不足 对于自己的 业务水平和技能还有待提高 这样才能在方便顾客的同时也方便我 们自己的工作 使我们的工作效率有所提高 当然自己觉得对顾客 的服务才是最重要的 作为服务行业的一员 我们能做的就是服务 顾客 让顾客满意而归 这就要求我们自身具备良好的个人素质 做到热情耐心的接待好每一位顾客 不要在工作中将自己的小情绪 带进来 更不能在工作时间内聊天 嬉戏 这样会让自己在工作中 出现许多不必要的麻烦 为了防止自己与顾客之间产生矛盾 我们 必须要保持好自己的心态 在工作之余 自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识 自己只有不断的学习 不断的提高 不断的进步 才能立足于如今 如此竞争激烈的社会之中 这也是我们为自己所做的准备 只有做 好这些 有足够的资本 才能在这份岗位中脱颖而出 要知道在一 份平凡的工作中作出不平凡的成绩 这并不是一件易事 时光飞逝 虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间 但给自己的的感受却很深 无论是在自己做人方面 还是在自己的 工作当中都给了自己很大的帮助 在今后的工作当中自己应该多学 习多进步 做好做精自己的工作 为了美好的明天 我们努力吧 个人工作与心得三 四年的大学生活过去了 我很荣幸成为了选调生这个大家庭中 的一员 开始了我社会工作生活的第一个历程 有酸甜苦辣的生活 点滴 有充满喜怒哀乐的工作感受 还有很多很多学习体会 都伴 我走过了美好的五个月 让我留下了难忘深刻的回忆 刚到基层 在市委组织部的重视关怀 悉心教导下 在乡镇党 委政府的关心指导 精心培养下 我开始了自己的工作 虚心向领 导请教 向同事们学习 逐渐调整好自己的心态 从自己不懂的方 面入手 坚持干什么学什么 缺什么就补什么 树立坚定的政治信 念和崇高的理想追求 不断加强政治理论学习 加强义务水平的提 高 认清自己的优势 劣势 努力充实自己 提高自己 结合自身 的实践 把每一件自己的事情做好 得到了同事的认可 也得到了 领导的赞扬 现将我近半年来的选调心得总结如下 一 保持良好心态 从小事做起 基层是比较艰苦的 选调生进入基层务必要有一个良好的心态 才能在一个相对艰苦的环境里面安心生活 好好学习 认真工作 不管是在办公室打字 送材料 还是洗茶盘 倒开水 对我们都是 一种历练 俗话说的 小事都做不好 如何做大事呢 大学生如果不 会做事 那也就只是个大学生罢了 没有什么更优秀的 从学生到工 作人 这种转变是巨大的 学校的环境是十分单纯的 而行政工作 的环境却又是十分复杂的 特别是农村基层 没有正常的上下班 没有正常规律的节假日等等 这些客观环境的巨大差别往往使刚到 单位的我们难以适应 这样的工作方式是自己没有想到的 也是不 能理解的 容易造成工作的被动 所以无论环境多么艰苦 都不要 让环境适应我们 而是让我们自己迅速适应环境 相信 任何事情只 要努力就能做好 认真把大小事情做到最好 相信 宝剑锋从磨砺出 不管做什么事情都是一种意志的磨练 一次毅力的考验 保持一 种平稳进步的状态 戒骄戒躁 迎难而上 为自己今后人生的道路 打下坚实的基础 二 提高个人素质 从自己做起 作为一名刚刚毕业的选调生来说 从学校到社会工作 无疑提 出了一个新的要求 主动学习是最重要的 虽然自己是农村出来的 但对于社会 对于百姓 我们了解得不深 对于政治 对于经济的 实际情形 我们的视线显得有限 我们不懂得 不熟悉的东西还有 很多 必须从自己做起 边实践 边学习 把坚持学习作为紧迫而 又长期的重要任务 在日常生活中 克服骄气 躁气 俗气 多看 一些有益的书籍 报纸 电视 积极主动地学习政治知识 经济常 识 用丰富的现实知识去武装我们的头脑 让我们的思想始终走在 时代的前沿 在工作生活中 遇到问题 我们应该沉稳应对 虚心 向领导 同事 老百姓学习 放下架子 多询问 勤记录 多思考 努力提升自己处理问题的水平 切实提高自己应对困难事情 突发 事件的能力 全面提高个人素质 三 培养责任意识 从工作做起 选调生 首先都要有责任意识 对社会负责 对工作负责 对 生活负责 对自己负责 琐碎 平凡的日常工作最能体现一个人对 待工作 对待同志 对待群众的态度 最能体现一个人的事业心和 责任感 我们要以对党和人民的事业高度负责的态度和无私奉献的 精神 牢固树立扎根基层 奉献基层的思想 努力把奉献精神内化 为一种对待工作 对待事业的高度负责态度 甘于奉献 乐于奉献 在奉献中淬炼青春 在奉献中成就人生 我们就是要全身心地投入 工作中去 不管是走村串户 还是田间地头 勤勉敬业 精益求精 以高质量的工作回报党和人民的培养 另外 还要在工作中培养承 担过失的责任意识 只有那些什么都不做的人才会不犯错误 只要 做事 就不可避免的会犯错误 犯一点错误不要紧 关键是要勇于 承担责任与改正错误 不要遇到荣誉就争 批评就躲 作为一名身处基层的选调生 我将认真学习邓小平理论和 三个 代表 重要思想 学习科学发展观 时刻牢记自己的职责所在 尽力 为推动农村基层经济发展贡献自己的一份力量 切实吸收和贯彻 xx 届三中全会精神 在工作中保持谦虚谨慎 虚心求教的态度 主动 向领导 同事们请教 找出自己知识结构的缺陷 及时弥补自己的 不足 不断提高自身素质 这样才能更