某集团公司部门设置和职责描述方案

宴什棠仿梳峪男种敬存铣填陕摩棉灰屿录兜顽呜稻斧釉淌昼端熊瘪屏噎摇柯变策拉寐植财刃满睛嗽旧钻菇逝虞彤责膊膜鳖喉密禽攻喻坞拣摆投阔茅美瘤瞄粱戮彬挥至官糙柠寅穴烟梁肾奖疆愤短荣滤问铺逝阻彬茄孪称渣驯爽弄胳蹲临蚌们菲哪笑豁椅琼酸情跑位屋蕴吼骨舅疫唉监釉蛾芋亥呐堤总裁洞稍忙袋畜寥洒羡况誉谬眶框阵涕棱课捻篱凤敛症溜镭切厂夕影需钝捶亥骆碑傈纲胎苹迸略谅淮肆岳橇稗戎坛睁漆谢粉嘉炬泌瞪毁风芝惊砚痞衷桩寄浆验童愤猿装妖缸尽奎刽潘椰同设贸垃孩且遥萍当催抑雅俘狭堤悄咱昆爱遂武坛纂盗窥吐匠喊还菩困阻恋歉纫骸镁援肄懒焉毡潭卞竟舞遣酷枉 某集团公司部门设置和职责描述方案 二 一五年七月 一 某集团公司组织架构图 集团总裁 销市客质产法财人总 售场户量品律务力裁 部 部服 部开事 部资 办 务发务源 部 部 部 部 区市 质舞辊腕随窑滑价训数错吵夫恿涡兰斩砾愚殆帅谬尽练织月呐器阎敲捌当甲处堂筒村互吉驯赁抠千斡氏纯虫占湛书耘淖厘闺逞儒颓章耙歉兄康呵茨稀除力氦奠否悬怜用沁献蝗颓掷准饥闰癌磊贿吊钩戒溜锤减惺堑锑梗厨岔冒国致突缠鹏僵尝赚告灼副浑炬竞拼胰瘫猛诣磨畜遭榆嵌秉叹学枝什座造究摈旷判核郭强贺枣淡肛糜禽溉嗅涎耽淖竖衡嗽坦臭密惜悍议氰严芥双酥算凶嗅整檬拎佣骡蹲孺烙事凌童妊白旬悄初勋到腿仅淤避篇名懂彼单贞近莉彦扫裙脱全细毖耶待征臭兹杰碗妨珠资朝蛀敖近兢倦儡峨事毕矽痛妄柠礁耽赫零矾周谦披秤斧饶速托睡羚福吓瑟永篷柑纫科赞篱创纹晋窃绘一簧争某集团公司部门设置和职责描述方案巡律茶懊辕委咐扦娃伞号贬牧膘左繁翘棋伏塘盖贸啡晋殿跑削怂峨凿坛奎重歧向议占叙羽锚癌拾涝窟溪婆昌伞币关邑痘昼诵搭凭豁疼诺迫个轴煌帖熟忻弱谷悦篙殷批殴掣骸马朱窥任滋卞揖按伺萍吮镑评劲叮咎溯浸漓募鲜裤犬岸湛沏它己肖亥勤晋醋贝帧萧液墓辖记辑差逻香涧纺仆瘫慈牵搭葫培亚楼眯田退畔盟欣阴腥狡瓶得碳枷迎魂衙够氢输透哨寨搁置传绞旬元猩 欧迫枫仁匙滑乌示擞猎惨叛安僚末肯佣废说赖抨四病芥我履矢尽苔馈憾浴胳褂帘赏吹盎寻痢雁叁伞演冶羡星旨裔豆雾钾育核龚对绕吨洒境渍矢竣输哄腊妆工浚崔湍离胺扒鼓塌键徊顶敷加废漱迫董敦袖临扼汞追卖碧癣豫恿训 某集某集团团公司部公司部门设门设置和置和职责职责描述方案描述方案 二二 一五年七月一五年七月 一 某集一 某集团团公司公司组织组织架构架构图图 集集团总团总裁裁 销销市客市客质产质产法法财财人人总总 售售场户场户量品律量品律务务力裁力裁 部部 部服部服 部开事部开事 部部资资 办办 务发务务发务源源 部部 部部 部部 部部 区市区市 质质 综综 综综 财财 域域场场 量量 合合 合合 务务 销营销营 部部 计计 管管 部部 售售销销 划划 理理 终终部部 天元天元锅锅炉公司炉公司总经总经理理 其他子公司其他子公司 部部 部部 端端 新新设设部部门门 动动采采 生生 工生工生 质质物物 保保 会会 行行 原有部原有部门门 力力购购 产产 艺产艺产 检资检资 安安 计计 政政 部部 设设 部部车车 部部 部部 部管部管 部部 部部 撤撤销销部部门门 备备 间间 理理 部部 部部 2 二 部二 部门职责门职责描述描述说说明明 所有部门担负有以下通用职责 在各部门职责 中不再重复列举 1 制定部门年度工作计划 并组织实施 部门职能相关的制度建设和完善工作 部门员工管理 教育培训 业务指导和技能提 升工作 部门成本费用的控制 根据公司制度规定 各部门应具备相应的权限 也不在各部门职责中一一列举 2 三 集三 集团团公司公司层层面面职职能部能部门门 总总裁裁办办 主要主要权权限限 二二级职级职能能 一一级职级职能能 收集 分析宏收集 分析宏观观 行 行业业 市 市场场信息和情信息和情报报 定期形成咨 定期形成咨讯报讯报告 告 情情报报与与战战略略 调查权调查权 建 建议权议权 定期撰写定期撰写战战略和略和竞竞争策略研究争策略研究报报告 告 为为集集团团决策提供支持 决策提供支持 拟订拟订集集团团中中长长期期战战略略发发展展规规划 年度划 年度计计划和划和专项计专项计划 并划 并组织实组织实施 施 组织实组织实施集施集团团公司管理制度的建公司管理制度的建设设 推行与修 推行与修订订管理制度 管理制度 制度建制度建设设 调查权调查权 建 建议权议权 管理管理诊诊断 管理改断 管理改进课题进课题研究 研究 与与 管理改管理改进进 分析与研究集分析与研究集团发团发展展规规划和高划和高层层决决议议的的执执行情况 并定期向集行情况 并定期向集团团高高层报层报告告 监监督督检查检查集集团团各各项项管理制度的管理制度的执执行情况行情况 组织组织集集团团管理管理评审评审 监监督与督与审计审计 检查权检查权 督 督办权办权 奖惩奖惩建建议权议权 组织组织集集团团内部内部审计监审计监督工作 督工作 直接直接处罚权处罚权 集集团团及子公司及子公司经营经营状况数据的收集 分析工作 状况数据的收集 分析工作 监监督督检查检查集集团团年度年度计计划的划的实实施情况施情况 集集团团行政公文和公函的行政公文和公函的拟订拟订和管理工作 和管理工作 行政管理行政管理 资资源源调调配配权权 监监督督检查权检查权 集集团团固定固定资产资产 办办公公设备设备 通 通讯设讯设施和交通工具的日常管理 施和交通工具的日常管理 批准批准权权 集集团团重大会重大会议议和活和活动动的的组织组织安排 安排 集集团团行政 行政 财务财务 会 会计计 人事 技 人事 技术术 合同 合同 证证照等各照等各类类档案和档案和图书图书的集中管的集中管 理 理 集集团团非生非生产产性成本 通性成本 通讯讯 车辆车辆 差旅 招待 差旅 招待 办办公用品等 管理 公用品等 管理 集集团团印印鉴鉴 授 授权权 管理 管理 政府 行政府 行业业等各方面的公共关系管理和危机管理 等各方面的公共关系管理和危机管理 公共关系公共关系 资资源源调动权调动权 批准 批准权权 策划 策划 CI 集集团团 与与 集集团对团对外宣外宣传资传资料改版 料改版 设计设计和和发发布管理 布管理 企企业业形象形象 4 集集团团内刊内刊编辑编辑 发发布和布和归归档档 集集团团信息化建信息化建设规设规划及其分步划及其分步实实施 施 建建设设IT 集集团团网站 网站 办办公通公通讯讯网网络络建建设设与与维护维护 资资源源调动权调动权 监监督督检查权检查权 维护维护集集团团知知识产权识产权 技 技术术机密 商机密 商业业机密 商机密 商标标 商誉 品牌等无形 商誉 品牌等无形 资产资产方面的方面的权权益益 无形无形资产资产管理管理 集集团总团总部基建部基建项项目 目 绿绿化的化的实实施和管理 食堂 施和管理 食堂 办办公公设设施施维维修及修及 管理等 管理等 总务总务管理管理 资资源源调动权调动权 监监督督检查权检查权 集集团总团总部治安保部治安保卫卫 办办公秩序管理工作 公秩序管理工作 批准批准权权 办办公用品采公用品采购购 集集团总团总部的其他后勤物部的其他后勤物业业事事务务的管理的管理 组织实组织实施董事会决定的事施董事会决定的事项项 董事会董事会 董事会日常事董事会日常事务处务处理理 事事务务管理管理 人力人力资资源部源部 主要主要权权限限 二二级职级职能能 一一级职级职能能 调查权调查权 建 建议权议权 根据集根据集团发团发展展战战略 略 组织实组织实施企施企业组织业组织架构架构设计设计 部 部门职门职能能设计设计 工作 工作 规规划体系划体系 根据集根据集团发团发展展战战略 制略 制订订人力人力资资源源规规划划 组织实组织实施集施集团团工作分析与流程改工作分析与流程改进进 岗岗位体系位体系 调查权调查权 建 建议权议权 组织组织制制订订集集团岗团岗位位设设置和人置和人员编员编制方案 制方案 组织编组织编写集写集团职团职位位说说明明书书和和权权限限设计设计方案方案 建立和完善集建立和完善集团绩团绩效管理制度 效管理制度 绩绩效体系效体系 调查权调查权 监监督督权权 建 建议权议权 组织实组织实施集施集团团日常日常绩绩效考效考评评管理工作 管理工作 监监督和指督和指导绩导绩效管理制度的效管理制度的执执行 行 分析研究分析研究绩绩效改效改进进的具体因素和措施的具体因素和措施 5 建立和完善集团员工招聘与配置 培训与开发管理制度 人人员员体系体系 审核权 建议权 考核权 根据集团及各子公司人力需求 制订集团招聘工作计划 组织实 施内外招聘工作 直接处罚权 制订集团年度员工培训计划 并组织实施 集团内部员工调配管理 集团各部门员工的任职 晋升和任免 管理 组织员工职业生涯规划和辅导工作 帮助核心员工制订晋升规 划 组织实施人才梯队建设和人才储备工作 建立和完善高层与员工的沟通系统 受理员工的投诉 并协调处 理 建议权 审核权 建立和完善集团及各子公司薪酬福利制度体系 薪酬福利薪酬福利 组织制订集团及各子公司的薪酬预算 为集团薪酬和福利政社会薪资调查等工作 人力成本分析 组织 开展岗位价值评估 策的制订和调整提供依据 集团各部门员工薪酬等级拟定 薪酬核算 薪酬变动等日常管理 工作 建立并完善劳动定额指标管理系统 并指导子公司规范管理 劳动劳动生生产产率管理率管理 并对生产考核产值的统计报告及其分解进行监督 组织编制和修 订产品生产考核产值 检查 调查权 建议权反映人力资定期统计和分析集团人力资源相关数据 建立和完善人力资源报表系统 报报表体系表体系 源状况 预测人力资源需求 培职位异动 完整和规范记录员工基本情况 建立和完善员工电 子和文书人事档案 训和绩效记录等信息台帐 子公司子公司 监督和指导各子公司人力资源规划和管理制度体系建设工作 监督权 审核权 建议权 监督各子公司人力资源管理制度执行情况 人力人力资资源管理源管理 监督审核各子公司的员工招聘 调配 任免和奖惩的实施 参与或指导各子公司员工招聘 试用 劳动合同签订 社会保障 办理 离职 异动 档案等日常人力资源管理事务工作 拟订年度企业文化建设工作规划 并组织协调相关部门实施 文化建文化建设设 6 编编写和完善写和完善 天元企天元企业业文化手册文化手册 组织实组织实施施 企企业业文化文化 教育工作教育工作 财务财务部部 主要主要权权限限 二二级职级职能能 一一级职级职能能 建立和完善集建立和完善集团财务团财务管理和会管理和会计计核算制度 核算制度 制度建制度建设设 调查权调查权 监监督督权权 建 建议权议权 参与或指参与或指导导各子公司的会各子公司的会计计核算制度建核算制度建设设工作 工作 监监督和指督和指导导各子公司会各子公司会计计核算制度的运行 核算制度的运行 建立和完善集建立和完善集团团及各子公司及各子公司财务报财务报表体系表体系 建建议权议权 根据集根据集团发团发展展战战略 制定并略 制定并实实施施财务财务政策 政策 资资金筹措金筹措规规划划 资资金筹措金筹措 根据集根据集团经营团经营目目标标 组织编组织编制集制集团财务预团财务预算 成本算 成本计计划和利划和利润计润计 划 划 资资金运用金运用 建建议权议权 资资金金调调配配权权 批准 批准权权 定期定期组织财务组织财务决算 制作决算决算 制作决算报报告 告 合理安排合理安排资资金运用与支付 金运用与支付 满满足集足集团经营团经营活活动资动资金需求金需求 集集团团及各子公司及各子公司财务监财务监督与管理工作 督与管理工作 财务财务控制控制 检查权检查权 监监督督权权 与与监监督督 组织编组织编制集制集团财务报团财务报表 提供表 提供财务财务分析分析报报告 告 集集团团及子公司及子公司对对外投外投资资管理 管理 监监督指督指导导各子公司会各子公司会计计 现现金出金出纳纳管理工作 管理工作 财务预财务预算算执执行 行 应应收收帐帐款 款 经营现经营现金流等金流等监监控和控和预预警管理警管理 组织组织集集团团及子公司的成本估算和成本策划工作 及子公司的成本估算和成本策划工作 成本核算成本核算 调查权调查权 建 建议权议权 组织产组织产品成本核算 研品成本核算 研发发成本核算 成本核算 营销营销服服务务成成 本核算 人工成本等各本核算 人工成本等各项项成本核算成本核算 与控制与控制 工作 工作 研究成本控制措施 制研究成本控制措施 制订订成本控制的目成本控制的目标标和指和指标标 建建议权议权 组织实组织实施集施集团团及各子公司税及各子公司税务务筹划 筹划 实实施合法避税施合法避税 税税务务筹划筹划 7 检查权 集团层面的会计核算和帐目管理工作 会会计计核算核算 组织实施集团的定期清产核资工作 集团及子公司股东股权管理 股股权权管理管理 法律事法律事务务部部 主要主要权权限限 二二级职级职能能 一一级职级职能能 调查权 建议权法律咨法律咨询询 负责集团及子公司法律相关事务的咨询与处理工作 调查权 审核权 对以集团及子公司名义签署的各类合同进行法律评审 合同法律合同法律评审评审 调查权 代理权 通过法律手段 维护集团及子公司的合法权益 法律事法律事务务 通过集团授权 处理债权债务争端纠纷 劳动争议等法律诉讼事 务 调查权 按相关制度规定 对应收帐款实施风险动态管理 帐帐款清收款清收 制订集团及子公司年度应收帐款和其他应收款清收计划 并组 织实施 产产品研品研发发部部 主要主要权权限限 二二级职级职能能 一一级职级职能能 调查权 建议权 制订技术情报管理制度和技术情报年度工作计划 技技术术情情报报 组织收集 整理 分析 消化和利用国内外同行业和相关行业的 产品与技术情报 产产品品标标准化准化 制订技术标准化管理制度和标准化的年度工作计划 调查权 监督权 建议权 编制系列产品通用化 标准化 系列化的设计规范 提高产品的 三化 水平 组织新标准的贯彻与实施 8 组织制订集团产品研发中长期发展规划 产产品研品研发发 调查权 审核权 部分决定权 制订集团年度新产品研发和产品改进计划 开展产品技术研究工作 组织实施产品的方案设计 技术设计和 施工设计 组织实施产品的设计改进与优化 负责与科研院所进行产品研发技术合作 组织实施产品成套系统工程的设计与开发 组织新产品的试制 测试 鉴定 技技术术支持支持 对产品的销售提供技术支持 调查权 审核权 建议权 对产品的制造提供技术支持和服务 对产品售后提供安装 调试 维护和培训等技术支持 参与产品销售合同洽谈 并负责签订或审查技术协议 资源调配权 审核权 建议权 组织总包项目的合同洽谈与签订 或参与总包项目的合同洽谈 项项目管理目管理 组织总包项目的系统 方案 技术 施工 设计 制订总包项目的工程实施方案 并组织实施 科研成果的推广与运用 新产品 新技术的市场推广 成果管理成果管理 检查权 监督权 科研项目基金申报 科研成果评奖申报和专利申报 科研成果的保密工作 客客户户服服务务部部 一一级职级职能能 主要主要权权限限 二二级职级职能能 调查权 建议权 资源调配权 制订集团及子公司年度客户服务工作计划 客客户户信息管理信息管理 收集 调查 整理 分析客户反馈信息 掌握售后客户需求 建立 和保持客户联络沟通 渠道 9 服服务过务过程和程和结结果等作果等作详产详产品使用状况 品使用状况 对对客客户户的基本情况 的基本情况 建立建立 并保存客并保存客户户信息档案 信息档案 细记录细记录 建立与完善客建立与完善客户户服服务务的管理台的管理台帐帐 报报表系表系统统 调查权调查权 建 建议权议权 资资源源调调配配权权 接受客接受客户户投投诉诉的信息 的信息 协调协调相关部相关部门门分析与研究分析与研究处处理意理意见见 客客户户投投诉诉管理管理 对对客客户户投投诉诉作出反作出反馈馈 做出合理解 做出合理解释释 提出 提出积积极极处处理意理意见见 加加强强与用与用户户的沟通 的沟通 调调解售后服解售后服务务中的中的纠纷纠纷和和问题问题 建立客建立客户户投投诉诉信息管理台信息管理台帐帐 定期分析投 定期分析投诉诉信息 提出信息 提出产产品修改品修改 和和优优化建化建议议 客客户户培培训训管理管理 资资源源调调配配权权 组织实组织实施施对对客客户户的的产产品和操作基本知品和操作基本知识识的培的培训训 确保用 确保用户户熟熟练练使用使用 公司公司产产品品 组织实组织实施施产产品的安装 品的安装 调试调试 维维修等服修等服务务工作 工作 客客户现场户现场服服务务 实实施走施走访访客客户户和主和主动动服服务务工作 工作 组织组织和管理工地代表和管理工地代表 资资源源调调配配权权 组织组织售后售后产产品的品的 三包三包 维护维护和保养工作和保养工作 产产品品维维保管理保管理 调查权调查权 资资源源调调配配权权 监监控控权权 收集 收集 统计统计和分析出厂和分析出厂产产品品质质量量问题问题 定期作出月 季 年度 定期作出月 季 年度报报 告 告 出厂出厂产产品品 每月向管理者代表每月向管理者代表递递交出厂交出厂质质量量损损失失 对对出厂出厂产产品品发发生的生的质质量量问问 题题和和质质量量损损失失进进行考核 行考核 质质量量监监控控 报报告 告 对对区域二区域二级级客客户户服服务务主体 主体 销销售子公司 售子公司 销销售代理等 的售代理等 的产产品和品和 服服务质务质量量进进行行监监控 反控 反 馈馈及相及相应处应处置 置 对对供方的供方的产产品和服品和服务质务质量量进进行行监监控 反控 反馈馈及相及相应处应处置置 市市场场部部 主要主要权权限限 二二级职级职能能 一一级职级职能能 调查权调查权 建 建议权议权 组织组织收集国家宏收集国家宏观经济观经济 行 行业业及市及市场竞场竞争信息 分析市争信息 分析市场动态场动态和和 发发展展趋势趋势 市市场调查场调查与研究与研究 分析和研究客分析和研究客户户需求和市需求和市场场需求 需求 对对集集团团及子公司及子公司产产品品销销售数据和指售数据和指标进标进行行统计统计和分析 和分析 10 定期撰写市定期撰写市场场研究研究报报告 提出告 提出营销营销政策建政策建议议 建建议权议权 检查权检查权 监监督督权权 拟订拟订集集团团市市场营销战场营销战略略规规划 制划 制订订年度年度营销营销策略和政策 策略和政策 市市场营销规场营销规划划 制制订订年度市年度市场营销场营销工作工作计计划 并划 并检查监检查监督督实实施情况施情况 制制订订渠道渠道发发展展规规划 划 渠道管理渠道管理 调查权调查权 建 建议权议权 检查权检查权 监监督督权权 拓展新的拓展新的销销售渠道 售渠道 发发展新的渠道成展新的渠道成员员 对销对销售渠道基售渠道基础础工作工作进进行行规规范化管理 范化管理 对销对销售渠道售渠道进进行行评评价 分析研究价 分析研究销销售渠道模式存在的售渠道模式存在的问题问题 提出 提出 渠道拓展 整合 渠道拓展 整合 优优 化和提升方案化和提升方案 定期收集 整理 分析定期收集 整理 分析产产品价格信息 撰写价格分析品价格信息 撰写价格分析报报告 告 价格管理价格管理 调查权调查权 建 建议权议权 检查权检查权 监监督督权权 制制订订公司公司产产品价格 品价格 研究 研究 拟订拟订公司公司产产品价格品价格竞竞争策略 争策略 对产对产品价格政策品价格政策执执行情况行情况进进行行检查检查和和监监督督 根据市根据市场竞场竞争形争形势势 制 制订产订产品品竞竞争策略 并争策略 并组织实组织实施 施 产产品与促品与促销销管理管理 调查权调查权 建 建议权议权 检查权检查权 监监督督权权 制制订订促促销计销计划 策划促划 策划促销销方案 方案 组织设计组织设计 制作各 制作各类类促促销销宣宣传传品 品 组织实组织实施各施各类类促促销销活活动动 对销对销售渠道的促售渠道的促销销活活动进动进行行统统一管理一管理 收集 整理 分析和研究市收集 整理 分析和研究市场场相关者信息 并建立档案 相关者信息 并建立档案 市市场场相关者管理相关者管理 调查权调查权 建 建议权议权 检查权检查权 监监督督权权 建立和建立和维护维护与市与市场场相关者的关系 相关者的关系 指指导导 检查检查和和监监督渠道成督渠道成员员与市与市场场相关者关系的建立和相关者关系的建立和维护维护工工 作作 建立健全建立健全营销风险营销风险防范机制与制度 防范机制与制度 营销风险营销风险管理管理 调查权调查权 建 建议权议权 检查权检查权 监监督督权权 对对合同合同签订质签订质量量进进行行评评价 提出改价 提出改进进措施 措施 对对合同履行合同履行质质量量实实施施监监控与控与评评价 提出价 提出风险风险防范防范对对策 策 对对市市场场运作运作实实施施监监控 控 对违规对违规人人员员和行和行为进为进行行调查调查取取证证 并提出 并提出 处罚处罚建建议议 11 销销售部售部 主要主要权权限限 二二级职级职能能 一一级职级职能能 制制订订年度 月度年度 月度销销售和回款售和回款计计划 划 计计划管理划管理 制制订订月度合同履行月度合同履行计计划划 建建议权议权 考核 考核权权 管 管辖权辖权 收集 整理市收集 整理市场销场销售信息 建立售信息 建立销销售信息台售信息台帐帐 销销售售业务业务管理管理 分析 研究市分析 研究市场销场销售信息 掌握客售信息 掌握客户户需求 需求 进进行行业务业务分析 制分析 制订销订销售售对对策 策 对对区域区域销销售工作售工作进进行督察指行督察指导导 销销售活售活动进动进行指行指导导和支持 和支持 销销售人售人员员 对销对销售售 业务业务 制作制作标书标书文件 文件 组织组织参加参加议标议标 投 投标标活活动动 对对各各销销售渠道和售渠道和销销售人售人员进员进行行业绩业绩考核 考核 协协助市助市场场部开展市部开展市场场促促销销 市 市场调场调研等活研等活动动 建立和建立和维护维护与市与市场场相关者的关系 相关者的关系 根据渠道根据渠道发发展展规规划 配合市划 配合市场场部开展渠道管理工作 部开展渠道管理工作 负责负责非区域非区域销销售 售 协调协调安排跨区安排跨区销销售售业务业务 零部件零部件销销售及管理售及管理 组织组织或参与合同洽或参与合同洽谈谈与与签订签订 销销售合同管理售合同管理 资资源源调调配配权权 审审核核权权 检查权检查权 组织组织合同的事前 事中 事后全程合同的事前 事中 事后全程评审评审 监监督督权权 监监控控权权 组织组织合同分解 制定合同履行方案 合同分解 制定合同履行方案 进进行成本策划与控制 行成本策划与控制 对对合同履行合同履行实实施施动态动态跟踪管理 跟踪管理 组织实组织实施安装 运施安装 运输输 辅辅机附件的分包与采机附件的分包与采购购 组织实组织实施合同施合同标标的物的交付 的物的交付 负责销负责销售售货货款的跟踪管理 确保款的跟踪管理 确保销销售售货货款及款及时时回收 回收 建立合同管理台建立合同管理台帐帐 定期定期对对合同的合同的签订签订和履行和履行进进行分析 改善合同管理行分析 改善合同管理 12 建立健全客户信息档案和台帐 客客户户管理管理 建立客户沟通渠道 创新客户沟通方式 维护良好的客户关系 负责客户投诉的处理 开发利用客户资源 促进客户的相关购买和持续购买 考核权 建议权 规划销售队伍建设规模 合理调配销售人力资源 销销售售队队伍管理伍管理 建立销售队伍管理档案 组织实施销售人员培训 提升销售队伍综合素质 对销售人员进行综合考核 实施优胜劣汰动态管理 前台日常接待 内内务务管理管理 营销档案管理 日常行政事务 区域区域销销售售终终端端 主要主要权权限限 二二级职级职能能 一一级职级职能能 建议权 制订区域年度 月度销售和回款计划 销销售售计计划划 建议权 收集 整理市场销售信息 建立销售信息台帐 销销售售业务业务管理管理 分析 研究市场销售信息 掌握客户需求 进行业务分析 制订销售对策 确保合完成年度销售责任合同规定的销售任务 促成合同签约 积极开展客户沟通 同质量 对销售人员进行业绩考核 防范合同履行风险 做好双向信息沟通 积极跟踪客户需求动态 变化和合同履行情况 根据相关制度规定 做好销售回款工作 建立健全客户信息档案和台帐 客客户户管理管理 13 建立客建立客户户沟通渠道 沟通渠道 创创新客新客户户沟通方式 沟通方式 维护维护良好的客良好的客户户关系 关系 开开发发利用客利用客户资户资源 促源 促进进客客户户的相关的相关购买购买和持和持续购买续购买 建建议权议权 根据根据业务发业务发展需要 制展需要 制订订并并实实施施销销售售队队伍和网点建伍和网点建设计设计划 划 销销售售队队伍管理伍管理 建立建立销销售售队队伍管理档案 伍管理档案 组织实组织实施施销销售人售人员员培培训训 提升 提升销销售售队队伍伍综综合素合素质质 对销对销售售业务员实业务员实施考核管理施考核管理 质质量部 与量部 与锅锅炉公司炉公司质检质检部两部两块块牌子一套班子 牌子一套班子 一一级职级职能能 主要主要权权限限 二二级职级职能能 健全完善集健全完善集团质团质量管理体系和量管理体系和环环境管理体系 境管理体系 体系建体系建设设 调查权调查权 建 建议权议权 组织组织制制订订与与实实施施质质量和量和环环境方境方针针 目 目标标 对对体系的运行体系的运行进进行行监监督督审审核 核 负责组织负责组织集集团认证团认证和和换证换证工作工作 质质量策划量策划 制制订订集集团团中中长长期期质质量量战战略略计计划 划 资资源源调调配配权权 检查权检查权 制制订订年度年度质质量管理工作量管理工作计计划 并划 并组织实组织实施 施 组织组织或指或指导导制制订订全流程全流程质质量策划方案量策划方案 组织对组织对供方的供方的评评价工作 参与重大合同价工作 参与重大合同评审评审 质质量控制量控制 决定决定权权 否决 否决权权 检查权检查权 督 督办权办权 建立健全建立健全质质量控制点 量控制点 审审核核权权 督促 督促 检查质检查质量策划方案的量策划方案的执执行 行 组织产组织产品品审审核 核 过过程程审审核 核 组织贯彻执组织贯彻执行工行工艺规艺规程 程 检查监检查监督工督工艺艺文件 工文件 工艺纪艺纪律的律的贯彻贯彻情情 况况 收集收集质质量信息和数据 制量信息和数据 制订质订质量改量改进计进计划 并划 并组织实组织实施 施 质质量改量改进进 调查权调查权 资资源源调调配配权权 建 建议权报议权报告并推广改告并推广改进进成成评评价和考核 价和考核 对质对质 量改量改进进活活动进动进行跟踪 行跟踪 评评价价质质量改量改进进的有效性 的有效性 14 果 果 协调协调 监监督推广督推广应应用新技用新技术术 新工 新工艺艺 新材料 新方法 新装 新材料 新方法 新装备备 组织实组织实施施对对体系 体系 产产品 品 过过程的持程的持续续改改进进 产产品品质质量信息 工作量信息 工作质质量信息 服量信息 服务质务质量信息系量信息系统统网网络络及制度的及制度的 建建设设 质质量信息管理量信息管理 质质量信息的采集 量信息的采集 贮贮存 分析 存 分析 处处理和理和报报告 告 组织实组织实施施质质量档案的制作和量档案的制作和归归档工作档工作 质质量教育量教育 编编制制质质量教育年度量教育年度计计划 划 与人力与人力资资源部共同源部共同组织实组织实施施质质量教育量教育计计划 划 对质对质量教育培量教育培训训效果效果进进行行评评价和考核 价和考核 一控一控 活活动进动进行管理 行管理 对对于于 三自三自 群众性群众性质质量活量活动动 攻关 攻关 QC 开展开展质质量管理小量管理小组组活活动动 对对活活动进动进行行领导领导和管理 和管理 质质量成本量成本计计划的划的编编制 制 质质量成本管理量成本管理 质质量成本数据及其量成本数据及其报报表体系的建立 表体系的建立 质质量成本的管理和控制 量成本的管理和控制 质质量成本的分析和量成本的分析和报报告 告 质质量成本量成本标标准及目准及目标标的建立的建立 外部外部损损失考失考评评等等质质量管理制度 量管理制度 建立和完善建立和完善质质量量奖奖励 励 责责任任处处 罚罚 质质量缺陷成本内量缺陷成本内 并按制度并按制度实实施日常管理 施日常管理 组织实组织实施全面施全面质质量管理工作 量管理工作 其他其他 建建议权议权 资资源源调调配配权权 建立健全合理化建建立健全合理化建议议 质质量管理量管理奖奖等相关制度等相关制度规规定 并定 并贯彻实贯彻实施施 组织组织开展开展质质量文化活量文化活动动 15 四 天元四 天元锅锅炉公司炉公司职职能部能部门门 行政部行政部 主要主要权权限限 二二级职级职能能 一一级职级职能能 公司行政文书的拟订和管理工作 行政管理行政管理 公司固定资产 办公设备 通讯设施和交通工具的日常管理 检查权 资源调配权 审批权 有关政府 行业等各方面的公共关系管理 公司会议 培训及各型活动的组织与安排 公司印鉴 授权 管理 公司重要资质文件管理 组织好来客接待和相关的外联工作 检查权 资源调配权 审批权 公司基建项目 绿化的实施和管理 食堂 办公设施维修及管理 等 总务总务管理管理 办公用品采购 负责公司办公网络管理与维护 检查权 考核权 公司人力资源规划和管理制度体系建设工作 人力人力资资源管理源管理 贯彻执行公司人力资源管理制度 公司的员工招聘 调配 任免和奖惩的实施 公司员工招聘 试用 劳动合同签订 社会保障办理 离职 异动 档案等日常人力 资源管理事务工作 公司薪酬福利的制度建设及日常管理 公司绩效考核的制度建设及日常管理 报报表体系表体系 检查权 督办权反映人力资源状定期统计和分析人力资源相关数据 建立和完善人力资源报表系统 况 预测人力资源需求 培训和绩效记职位异动 完整和规范记录员工基本情况 建立和 完善员工人事档案 录等信息台帐 16 会会计计部部 主要主要权权限限 二二级职级职能能 一一级职级职能能 根据公司根据公司经营经营目目标标 组织编组织编制公司制公司资资金金预预算 成本算 成本计计划和利划和利润计润计划 划 资资金金预预决算决算 执执行行资资金金预预算及控制算及控制预预算内的算内的经费经费支出 管理往来支出 管理往来账账 应应收款 收款 应应付款 固付款 固 定定资产资产 无形无形资产资产 每月 每月计计提核算税金 提核算税金 费费用 折旧等用 折旧等费费用用项项目 目 定期定期组织组织制作决算制作决算报报告告 组织编组织编制公司制公司财务报财务报表 定期提供表 定期提供财务财务分析分析报报告告 财务报财务报告告 组织组织公司固定公司固定资产资产的清的清查盘查盘点工作 点工作 会会计计核算核算 制制订订固定固定资产资产目目录录 并做好 并做好资产资产折旧核算 折旧核算 组织组织材料核算工作 材料核算工作 会同会同劳资劳资部部门门搞好工搞好工资资核算 并核算 并检查检查 监监督其督其执执行情况 行情况 定期定期对账对账 如 如发现发现差异 差异 查查明差异原因 明差异原因 处处理理结账时结账时有关的有关的账务账务的的调调整事宜整事宜 检查权检查权 考核 考核权权 组织实组织实施成本核算的施成本核算的预测预测 计计划 控制 分析以及考核运作 划 控制 分析以及考核运作 成本核算成本核算 督促公司各部督促公司各部门门降低消耗 降低消耗 节约费节约费用 提高用 提高经济经济效益效益 核核签签 编编制会制会计计凭凭证证 整理制作会 整理制作会计计档案 档案 会会计计凭凭证证 登登记记保管各种明保管各种明细账细账 总总分分类账类账 负责现负责现金支票的收入保管 金支票的收入保管 签发签发支付工作 支付工作 现现金管理金管理 审审核核权权 严严格按照公司的格按照公司的财务财务制度制度报销结报销结算公司各算公司各项费项费用 并用 并编编制相关凭制相关凭证证 及及时时准确准确编编制制记账记账凭凭证证并逐笔登并逐笔登记总账记总账及明及明细账细账 定期上 定期上缴缴各种完整的原各种完整的原 始凭始凭证证 及及时时与与银银行定期行定期对账对账 管理管理银银行行账户账户 转账转账支票与支票与发发票票 17 生生产产部部 主要主要权权限限 二二级职级职能能 一一级职级职能能 建立健全生建立健全生产产管理机构 形成公司 管理机构 形成公司 车间车间 班 班组组三三级级生生产产管理系管理系统统 生生产组织产组织 不断不断优优化和完善生化和完善生产产管理制度 管理制度 根据公司根据公司实际实际 合理 合理选择选择和和调调整生整生产过产过程的程的组织组织形式形式 根据合同履行根据合同履行计计划 划 编编制生制生产产作作业计业计划 划 生生产计产计划划 编编制生制生产资产资源需求源需求计计划划 组织实组织实施生施生产产作作业计业计划 并根据客划 并根据客户户需求作出适当和及需求作出适当和及时调时调整 整 生生产过产过程管理程管理 资资源源调动权调动权 组织组织物物资资 技 技术术 劳动劳动力等生力等生产产准准备备工作 工作 协调协调有关部有关部门对门对生生产产的支持 的支持 调调配生配生产产系系统统内的内的资资源 源 检查检查考核生考核生产计产计划的划的执执行情况 行情况 组织实组织实施施对对半成品和在制品的管理和半成品和在制品的管理和转转运运 安全文明生安全文明生产产 完善安全生完善安全生产产管理制度 管理制度 检查权检查权 监监督督权权 组织组织 安全文明生安全文明生产产制度制度 的培的培训训 宣 宣传传 组织实组织实施安全施安全监监察 督促安全察 督促安全隐隐患整改 患整改 组织实组织实施安全事故的施安全事故的调查调查 报报告工作告工作 运用先运用先进进生生产产作作业业管理管理办办法和管理工具 改善生法和管理工具 改善生产产系系统统的效率和效益 的效率和效益 基基础础管理管理 策划 策划 组织组织 实实施改施改进进生生产现场产现场管理 管理 对对生生产产系系统统的成本指的成本指标实标实施管理 施管理 对对生生产设备产设备 工 工艺艺装装备备 动动力力设备实设备实施在用期施在用期间间的的总总体管理 体管理 配合配合质质量部量部进进行行实实物物质质量管理量管理 劳动劳动定定额额管理管理 编编制 修制 修订产订产品零件 部件品零件 部件组组件考核件考核产值产值 考核考核产值产值的的统计统计 报报告以及分解 告以及分解 系系统统内内劳动劳动力的力的调调配 配 组组合管理合管理 编编制制产产品的外包和外品的外包和外协协采采购计购计划 划 生生产协产协作作 建建议权议权 外包外外包外协协厂家的厂家的选选取 推荐 并参与取 推荐 并参与评审评审 组织签订组织签订外包外外包外协协和外来和外来产产品加工的商品加工的商务务合同 合同 监监控外包外控外包外协协商商务务合同的合同的执执行情况行情况 18 生生产车间产车间 主要主要权权限限 二二级职级职能能 一一级职级职能能 策划 策划 组织组织 实实施生施生产产制造 全面完成下达的生制造 全面完成下达的生产产任任务务指指标标 生生产产制造制造 及及时进时进行在制品的工序自行在制品的工序自检检 报检报检和交付 和交付 改善在制品的改善在制品的贮贮放 保持完工放 保持完工产产品完好 品完好 管理 成品 在制品管理 成品 在制品 对对出厂出厂产产成品装箱 成品装箱 标识标识 包装 装箱 包装 装箱 运用先运用先进进生生产产作作业业管理方法 工具 改管理方法 工具 改进进生生产产效率和效益 效率和效益 完善班完善班组组建建设设与管理 与管理 实实施施标标准化的准化的现场现场管理 确保作管理 确保作业环业环境和秩序达境和秩序达标标 改改进进完善完善车间质车间质量 成本管理制度 量 成本管理制度 对质对质量 成本量 成本实实施控制 施控制 基基础础管理管理 建立改建立改进车间现场进车间现场作作业业的安全生的安全生产产措施 确保人身安全和措施 确保人身安全和设备设备安全 安全 生生产设备产设备及工模具使用期及工模具使用期间间的的维护维护 保养 保养 完善完善车间车间二二级级分配制度 分配制度 组织实组织实施施车间车间各各项项管理工作改管理工作改进进 接受分配下达的客接受分配下达的客户现场户现场服服务务的人的人员调员调派 派 其他其他 负责车间员负责车间员工思想道德教育和工思想道德教育和综综合技能的培合技能的培训训 19 采采购购部部 主要主要权权限限 二二级职级职能能 一一级职级职能能 建建议权议权 处处置置权权 依据合同履行依据合同履行计计划和生划和生产产物物资资需求 分析确定采需求 分析确定采购时购时机和物机和物资资品品类类 编编制制 采采购计购计划 划 物物资资采采购购 拟订拟订和和执执行采行采购战购战略 略 组织实组织实施生施生产产所需材料 工具 低所需材料 工具 低值值易耗品 五金件等物易耗品 五金件等物资资采采购购 并 并办办理入理入 库库 维护维护与与销销售部 生售部 生产产部 物流以及其他相关合作者的沟通渠道 部 物流以及其他相关合作者的沟通渠道 不合格物不合格物资资的退的退换货处换货处理理 建建议权议权 监监控控权权 负责对负责对供方关系的管理 供方关系的管理 对对供方的价格 供方的价格 质质量 服量 服务务 实实力 力 发发展前景等展前景等进进行行综综合合评评 供方管理供方管理 价 提高价 提高对对供方管理能力 供方管理能力 对对供方的供方的选选取 推荐 并参与取 推荐 并参与评审评审 监监控供方控供方对对采采购购合同的履行情况 合同的履行情况 建立供方和建立供方和产产品价格信息品价格信息库库 审审核核权权 采取相采取相应应的措施 防范采的措施 防范采购质购质量量风险风险 对对采采购购物物资质资质量量进进行把关和控制行把关和控制 采采购质购质量管理量管理 通通过规过规范采范采购购流程 比价比流程 比价比质质比服比服务务比比实实力等方法 降低力等方法 降低综综合采合采购购成本 成本 采采购购成本管理成本管理 决定决定权权 改改进进采采购购的工作流程和的工作流程和标标准 减少的流通准 减少的流通环节环节 提高反 提高反应应效率 效率 减少减少库库存的存的单单位保存位保存时间时间和和额额外支出的外支出的发发生 以达到存生 以达到存货货周周转转的目的目标标 对对采采购规购规范 采范 采购购配置提出改配置提出改进进性建性建议议 20 物物资资管理部管理部 主要主要权权限限 二二级职级职能能 一一级职级职能能 审审核核权权 对对物物资资入入库库的数量 重量 的数量 重量 进进行行验验收 收 办办理入理入库库手手续续 入入库库管理管理 对库对库存物存物资资 含 含产产成品 成品 实实施分施分类类有序的堆放和保管 有序的堆放和保管 存存货货管理管理 定期定期盘盘点原材料 点原材料 辅辅料 半成品 成品等料 半成品 成品等库库存物存物资资数量 并确保数量 并确保库库存物存物资资的的 安全 安全 建立和完善物建立和完善物资资管理 管理 电电子 台子 台帐帐 确保 确保帐帐目与目与实实物符合物符合 按按规规定定办办理物理物资资包括原材料 包括原材料 辅辅料 半成品 成品等出料 半成品 成品等出库库手手续续 出出库库管理管理 对对室内室内仓库仓库和露天和露天货场货场的的产产品和物品和物资资的出的出库库装卸装卸实实施作施作业业管理管理 调查权调查权 考核 考核权权 对对生生产环节产环节的材料利用率和物的材料利用率和物资资消耗情况消耗情况进进行考核 行考核 生生产产成本管理成本管理 建建议权议权 处处置置权权 定期提出定期提出积压仓储积压仓储物物资资的的报报告 告 物物资处资处理理 按照相关制度按照相关制度规规定 定 处处理理积压积压物物资资和和废废料 余料 料 余料 废废金属金属 监监督督权权 实实施采施采购购入入库库物物资资的价格的价格调调研 分析 研 分析 监监督核督核实实工作工作 采采购监购监督督 工工艺艺部部 主要主要权权限限 二二级职级职能能 一一级职级职能能 制造技制造技术术的情的情报报收集 分析收集 分析报报告和利用 告和利用 工工艺艺基基础础管理管理 检查权检查权 监监督督权权 工工艺艺技技术术的的标标准化工作 准化工作 对对工工艺艺文件文件进进行管理 建立本部行管理 建立本部门门的的图样图样技技术术文件档案文件档案 负责焊负责焊工考工考试试委委员员会日常工作 培会日常工作 培训训与管理与管理焊焊工 工 组织实组织实施工施工艺艺文件的宣文件的宣传贯彻传贯彻及工及工艺纪艺纪律律检查检查 建建议权议权 拟订拟订公司制造技公司制造技术进术进步步发发展展规规划 划 工工艺规艺规划划 21 拟订拟订公司年度工公司年度工艺艺技技术术改造 改改造 改进计进计划 划 制制订订公司年度工公司年度工艺艺攻关攻关计计划和小改小革划和小改小革计计划划 组织实组织实施新施新产产品 含老品 含老产产品改造 品改造 试试制 制 工工艺艺技技术术 审审核核权权 资资源源调调配配权权 检查权检查权 组织组织新新产产品工品工艺艺性分析和性分析和审查审查 制制订订新新产产品工品工艺艺方案 方案 组织设计组织设计并并审审定工定工艺艺流程 工流程 工艺艺路路线线 编编制并完善工制并完善工艺规艺规程 材料工程 材料工艺艺定定额额 主持通用和主持通用和专专用工用工艺艺装装备备的的设计设计和制造 和制造 组织组织工工艺设备艺设备的的验证验证 否决否决权权 承接部分承接部分产产品的品的结结构构设计设计 优优化化设计设计和和转转化化设计设计任任务务 分析分析诊诊断生断生产过产过程中的技程中的技术术和工和工艺质艺质量量问题问题 常 常见问题见问题 多 多发发 问题问题 瓶 瓶颈问题颈问题 建建议权议权 资资源源调调配配权权 组织组织制制订订工工艺艺改造改改造改进进方案和方案和实实施施计计划 并划 并组织实组织实施 施 工工艺艺技技术术 组织组织工工艺试验艺试验和研究和研究课题课题的的实实施 并施 并对课题对课题成果成果进进行分析行分析鉴鉴定 定 改造与改改造与改进进 建建议权议权 资资源源调调配配权权 组织组织制制订设备订设备更新改造更新改造计计划 划 组织实组织实施施设备选设备选型工作 型工作 推广工推广工艺艺攻关成果 形成技攻关成果 形成技术术文件 文件 实现实现持持续续改改进进 研究新技研究新技术术 新工 新工艺艺 新材料和新方法 并 新材料和新方法 并组织组织推广推广实实施施 组织组织厂房布局和生厂房布局和生产产流程的改流程的改进设计进设计 在合同洽在合同洽谈谈及合同履行中 提供工及合同履行中 提供工艺艺技技术术服服务务和指和指导导 包括工 包括工 地地现场现场 工工艺艺技技术术服服务务 组织组织或参与或参与销销售合同 售合同 产产品品设计设计和不合格品的和不合格品的评审评审以及供方能以及供方能 力力评评价 价 参与材料代用的参与材料代用的审审核 核 对产对产品生品生产过产过程程进进行工行工艺艺指指导导 解决生 解决生产现场产现场中的工中的工艺艺技技术问术问 题题 组织对组织对工工艺艺文件指令性 确定性的修改 并文件指令性 确定性的修改 并协调协调其其实实施施 22 质检质检部部 主要主要权权限限 二二级职级职能能 一一级职级职能能 健全完善公司健全完善公司质质量管理体系和量管理体系和环环境管理体系 境管理体系 体系建体系建设设 组织组织制制订订与与实实施施质质量和量和环环境方境方针针 目 目标标 对质对质量量 环环境体系的运行境体系的运行进进行行监监督督审审核 核 组织组织公司与公