电梯销售总结

电梯销售总结电梯销售总结 欢迎来到工作总结栏目 本文为大家带来 电梯销售总结 希望能帮助到你 篇一 电梯销售总结 电梯销售总结 一 本年度工作总结 个人工作总结 2006 年即将过去 在这将近一年的时 间中我通过努力的工作 也有了一点收获 临近年终 我感 觉有必要对自己的工作做一下总结 目的在于吸取教训 提高自己 以至于把工作做的更好 自 己有信心也有决心把明年的工作做的 更好 下面我对一年的工作进行简要的总结 我是今年三月份到公司工作的 四月 份开始组建市场部 在没有负责市场部工作以前 我是没有 销售经验的 仅凭对销售工作 的热情 而缺乏 行业销售经验和行业知识 为了迅速融 入到这个行业中来 到公司之后 一 切从零开始 一边学习产品知识 一边摸索市场 遇到销售 和产品方面的难点和问题 我经常请 教 经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事 一 起寻求解决问题的方案和对一些比较 难缠的客户研究针对性策略 取得了良好的效果 通过不断的学习产品知识 收取同行 业之间的信息和积累市场经验 现在对 市场有了一个 大概的认识和了解 现在我逐渐可以 清晰 流利的应对客户所提到的各种问题 准确的把握客户 的需要 良好的与客户沟通 因此逐 渐取得了客户的信任 所以经过大半年的努力 也取得了几 个成功客户案例 一些优质客户也逐 渐积累到了一定程度 对市场的认识也有一个比较透明的掌 握 在不断的学习产品知识和积累经 验的同时 自己的能力 业务水平都比以前有了一个较大幅 度的提高 针对市场的一些变化和同 行业之间的竞争 现在可以拿出一个比较完整的方案应付一 些突发事件 对于一个项目可以全程 的操作下来 存在的缺点 对于 市场了解的还不够深入 对产品的技术问题掌握的过度薄弱 不能十分清晰的向客户 解释 对于一些大的问题不能快速拿 出一个很好的解决问题的方法 在与客户的沟通过程中 过 分的依赖和相信客户 以至于引起一 连串的不良反应 本职的工作做得不好 感觉自己还停留在 一个销售人员的位置上 对市场销售 人员的培训 指导力度不够 影响市场部的销售业绩 二 部门工作总结 在将近一年的时间中 经过市场部全 体员工共同的努力 使我们公司的产品知名度在河南市场上 渐渐被客户所认识 良好的售后服务 加上优良的产品品质获得了客户的一致好评 也取得了宝贵 的销售经验和一些成功的客户案例 这是我认为我们做的比较好的方面 但在其他方面在工作中 我们做法还是存在很大的问题 下面是公司 2006 年总的销售情况 从上面的销售业绩上看 我们的工作 做的是不好的 可以说是销售做的十分的失败 在河南市场 上 产品品牌众多 天 星由于比较早的进入河南市场 产品价格混乱 这对于 我们开展市场造成很大的压力 客观上的一些因素虽然存在 在工作 中其他的一些做法也有很大的问题 主要表现在 1 销售工作最基本的客户访问量太 少 市场部是今年四月中旬开始工作的 在开始工作倒现在 有记载的客户访问记录有 个 加上没有记录的概括为 个 八个月 天的时间 总 体计算三个销售人员一天拜访的客户 量 个 从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没 有做好 2 沟通不够深入 销售人员在与客 户沟通的过程中 不能把我们公司产品的情况十分清晰的传 达给客户 了解客户的真正想法和意 图 对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应 在传达产 品信息时不知道客户对我们的产品有 几分了解或接受的什么程度 洛阳迅及汽车运输有限公司就 是一个明显的例子 3 工作没有一个明确的目标和详细 的计划 销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯 销售工作处于放任自流的状态 从而 引发销售工作没有一个统一的管理 工作时间没有合理的分 配 工作局面混乱等各种不良的后果 4 新业务的开拓不够 业务增长小 个别业务员的工作责任心和工作计划性不强 业务能力还 有待提高 三 市场分析 现在河南 市场品牌很多 但主 要也就是那几家公司 现在我们公司的产品从产品质量 功 能上属于上等的产品 在价格上是卖 得偏高的价位 在本年销售产品过程中 牵涉问题最多的就 是产品的价格 有几个因为价格而丢 单的客户 面对小型的客户 价格不是太别重要的问题 但 面对采购数量比较多时 客户对产品 的价位时非常敏感的 在明年的销售工作中我认为产品的价 格做一下适当的浮动 这样可以促进 销售人员去销售 在郑州区域 因为 市场首先从 郑州开始的 所以郑州市场时竞争非常激烈的市场 签于我们 公司进入市场比 较晚 产品的知名度与价格都没有什 么优势 在郑州开拓市场压力很大 所以我们把主要的市场 放在地区市上 那里的市场竞争相对 的来说要比郑州小一点 外界因素减少了 加上我们的销售 人员的灵活性 我相信我们做的比原 来更好 市场是良好的 形势是严峻的 在河 南 市场可以用这一句话来概括 在技术发展飞快地今 天 明年是大有作为的一年 假如在 明年一年内没有把市场做好 没有抓住这个机遇 我们很可 能失去这个机会 永远没有机会在做 这个市场 四 2007 年工作计划 在明年的工作规划中下面的几项工作 作为主要的工作来做 1 建立一支熟悉业务 而相对稳定 的销售团队 人才是企业最宝贵的资源 一切销售 业绩都起源于有一个好的销售人员 建立一支具有凝聚力 合作精神的销售团队是企业的根本 在明年的工作中建立一个和谐 具有杀伤力的团队作为一项 主要的工作来抓 2 完善销售制度 建立一套明确系 统的业务管理办法 销售管理是企业的老大难问题 销售 人员出差 见客户处于放任自流的状态 完善销售管理制度 的目的是让销售人员在工作中发挥主 观能动性 对工作有高度的责任心 提高销售人员的主人翁 意识 3 培养销售人员发现问题 总结问 题 不断自我提高的习惯 培养销售人员发现问题 总结问题目 的在于提高销售人员综合素质 在工作中能发现问题总结问 题并能提出自己的看法和建议 业务 能力提高到一个新的档次 4 在地区市建立销售 服务网点 建议试行 根据今年在出差过程中遇到的一系列 的问题 约好的客户突然改变行程 毁约 车辆不在家的情 况 使计划好的行程被打乱 不能顺 利完成出差的目的 造成时间 资金上的浪费 5 销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月 有进帐的单子 根据公司下达的销售任务 把任务根据具体 情况分解到每月 每周 每日 以每 月 每周 每日的销售目标分解到各个销售人员身上 完 成各个时间段的销售任务 并在完成 销售任务的基础上提高销售业绩 我认为公司明年的发展是与整个公司 的员工综合素质 公司的指导方针 团队的建设是分不开的 提高执行力的标准 建立一个良好的销售团队和有一个好的工 作模式与工作环境是工作的关键 以上是我的一些不成熟的建 议和看法 如有不妥之处敬请谅解 至 礼 总结人 2006 年 12 月 29 日 篇二 电梯销售总结 电梯销售年终工作总结 篇一 2010 年度销售工作总结 2010 年度电梯销售工作总结 一 个人工作总结 2010 年即将过去 在这将近一年的时 间中我通过努力的工作 也有了一点收获 临近年终 我感觉 有必要对自己的工作做一下总结 目的在于吸取教训 提高自 己 以至于把工作做的更好 自己有信心也有决心把明年的工 作做的更好 下面我对一年的工作进行简要的总结 在没有负 责销售部工作以前 我是缺乏电梯销售经验的 仅凭对销售工 作的热情 而缺乏电梯行业销售经验和行业知识 为了迅速融 入到这个行业中来 到公司之后 一切从零开始 一边学习产 品知识 一边摸索市场 通过不断的学习产品知识 收取同行 业之间的信息和积累市场经验 现在对阜阳市电梯市场有了一 个大概的认识和了解 现在我逐渐可以清晰 流利的应对客户 所提到的各种问题 准确的把握客户的需要 良好的与客户沟 通 因此逐渐取得了客户的信任 所以经过一年的努力 也取 得了几个成功客户案例 一些优质客户也逐渐积累到了一定程 度 对市场的认识也有一个比较透明的掌握 在不断的学习产 品知识和积累经验的同时 自己的能力 业务水平都比以前有 了一个一定幅度的提高 针对市场的一些变化和同行业之间的 竞争 现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件 对于一个项目可以全程的操作下来 存在的缺点 对于电梯市场了解的还不够深入 对 产品的技术问题掌握的过度薄弱 不能十分清晰的向客户解释 对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法 在与客户的沟通过程中 过分的依赖和相信客户 以至于引起 一连串的不良反应 本职的工作做得不好 感觉自己还停留在 一个销售人员的位置上 对销售人员的培训 指导力度不够 影响销售部的销售业绩 二 部门工作总结 在这一年的时间中 经过销售部员工 共同的努力 使我们公司的产品知名度在阜阳市场上渐渐被客 户所认识 也取得了很多宝贵的销售经验和一些成功的客户案 例 这是我认为我们做的比较好的方面 但在其他方面在工作 中我们做法还是存在很大的问题 下面是公司 2010 年总的销售情况 天韵怡城小区 19 台 天宇购物中心 6 台 靓步鞋城 2 台 万博商贸 1 台 金帝皇宫 1 台 百花摄影 1 台 临泉计生委 1 台 华源物流 1 台 从上面的销售业绩上看 我们的工作 做的是不好的 可以说是销售做的十分的失败 客观上的一些 因素虽然存在 在工作中其他的一些做法也有很大的问题 主 要表现在 1 销售工作最基本的客户访问量太 少 2 沟通不够深入 销售人员在与客 户沟通的过程中 不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达 给客户 了解客户的真正想法和意图 对客户提出的某项建议 不能做出迅速的反应 在传达产品信息时不知道客户对我们的 产品有几分了解或接受的什么程度 3 工作没有一个明确的目标和详细 的计划 销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯 销 售工作处于放任自流的状态 从而引发销售工作没有一个统一 的管理 工作时间没有合理的分配 工作局面混乱等各种不良 的后果 4 新业务的开拓不够 业务增长小 业务员的工作责任心和工作计划性不强 业务能力还有待提高 三 市场分析 现在阜阳电梯市场品牌很多 但主要 也就是那几家公司 现在我们公司的产品从产品质量 品牌效 应上属于中等的产品 在价格上是卖得偏高的价位 在本年销 售产品过程中 牵涉问题最多的就是产品的质量 面对小型的 客户 价格不是特别重要的问题 但面对采购数量比较多时 客户对产品的价位是非常敏感的 在明年的销售工作中我认为 产品的价格做一下适当的浮动 这样可以促进销售人员去销售 市场是良好的 形势是严峻的 在阜 阳电梯市场可以用这一句话来概括 在技术发展飞快地今天 明年是大有作为的一年 假如在明年一年内没有把市场做好 没有抓住这个机遇 我们很可能失去这个机会 永远没有机会 在做这个市场 四 2011 年工作计划 在明年的工作规划中下面的几项工作 作为主要的工作来做 1 建立一支熟悉业务 而且相对稳 定的销售团队 人才是企业最宝贵的资源 一切销售 业绩都起源于有一个好的销售人员 建立一支具有凝聚力 合 作精神的销售团队是企业的根本 在明年的工作中建立一个和 谐 具有杀伤力的团队应该作为一项主要的工作来抓 2 完善销售制度 建立一套明确系 统的业务管理办法 销售管理是企业的老大难问题 销售 人员出差 见客户处于放任自流的状态 完善销售管理制度的 目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性 对工作有高度的 责任心 提高销售人员的主人翁意识 3 培养销售人员发现问题 总结问 题 不断自我提高的习惯 培养销售人员发现问题 总结问题目 的在于提高销售人员综合素质 在工作中能发现问题总结问题 并能提出自己的看法和建议 业务能力提高到一个新的档次 4 在地区市建立销售 服务网点 建议试行 根据今年在出差过程中遇到的一系列 的问题 约好的客户突然改变行程 临时有事 使计划好的行 程被打乱 不能顺利完成出差的目的 造成时间 资金上的浪 费 可适当的在下面县城找一些全职或兼职的业务人员 以应 对临时发生的情况 五 销售目标 明年的销售目标最基本的是做到月月 有进帐的单子 根据公司下达的销售任务 把任务根据具体情 况分解到每月 每周 每日 以每月 每周 每日的销售目 标分解到各个销售人员身上 完成各个时间段的销售任务 并 在完成销售任务的基础上提高销售业绩 我认为公司明年的发展是与整个公司 的员工综合素质 公司的指导方针 团队的建设是分不开的 提高执行力的标准 建立一个良好的销售团队和有一个好的工 作模式与工作环境是工作的关键 以上是我的一些不成熟的建议和看法 如有不妥之处敬请谅解 致 礼 总结人 二 一一年一月十日篇二 电梯销售 总结 一 本年度工作总结 个人工作总结 2006 年即将过去 在这将近一年的时 间中我通过努力的工作 也有了一点收获 临近年终 我感 觉有必要对自己的工作做一下总结 目的在于吸取教训 提高自己 以至于把工作做的更好 自 己有信心也有决心把明年的工作做的 更好 下面我对一年的工作进行简要的总结 我是今年三月份到公司工作的 四月 份开始组建市场部 在没有负责市场部工作以前 我是没有 销售经验的 仅凭对销售工作 的热情 而缺乏 行业销售经验和行业知识 为了迅速融 入到这个行业中来 到公司之后 一 切从零开始 一边学习产品知识 一边摸索市场 遇到销售 和产品方面的难点和问题 我经常请 教 经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事 一 起寻求解决问题的方案和对一些比较 难缠的客户研究针对性策略 取得了良好的效果 通过不断的 学习产品知识 收取同行业之间的信息和积累市场经验 现在 对 市场有了一个 大概的认识和了解 现在我逐渐可以 清晰 流利的应对客户所提到的各种问题 准确的把握客户 的需要 良好的与客户沟通 因此逐 渐取得了客户的信任 所以经过大半年的努力 也取得了几 个成功客户案例 一些优质客户也逐 渐积累到了一定程度 对市场的认识也有一个比较透明的掌 握 在不断的学习产品知识和积累经 验的同时 自己的能力 业务水平都比以前有了一个较大幅 度的提高 针对市场的一些变化和同 行业之间的竞争 现在可以拿出一个比较完整的方案应付一 些突发事件 对于一个项目可以全程 的操作下来 存在的缺点 对于 市场了解的还不够深入 对产品的技术问题掌握的过度薄弱 不能十分清晰的向客户 解释 对于一些大的问题不能快速拿 出一个很好的解决问题的方法 在与客户的沟通过程中 过 分的依赖和相信客户 以至于引起一 连串的不良反应 本职的工作做得不好 感觉自己还停留在 一个销售人员的位置上 对市场销售 人员的培训 指导力度不够 影响市场部的销售业绩 二 部门工作总结 在将近一年的时间中 经过市场部全 体员工共同的努力 使我们公司的产品知名度在河南市场上 渐渐被客户所认识 良好的售后服务 加上优良的产品品质获得了客户的一致好评 也取得了宝贵 的销售经验和一些成功的客户案例 这是我认为我们做的比较好的方面 但在其他方面在工作中 我们做法还是存在很大的问题 下面是公司 2006 年总的销售情况 从上面的销售业绩上看 我们的工作 做的是不好的 可以说是销售做的十分的失败 在河南市场 上 产品品牌众多 天 星由于比较早的进入河南市场 产品价格混乱 这对于 我们开展市场造成很大的压力 客观上的一些因素虽然存在 在工作 中其他的一些做法也有很大的问题 主要表现在 1 销售工作最基本的客户访问量太 少 市场部是今年四月中旬开始工作的 在开始工作倒现在 有记载的客户访问记录有 个 加上没有记录的概括为 个 八个月 天的时间 总 电梯销售总结 体计算三个销售人员一天拜访的客户 量 个 从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没 有做好 2 沟通不够深入 销售人 员在与客户沟通的过程中 不能把我们公司产品的情况十分清 晰的传 达给客户 了解客户的真正想法和意 图 对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应 在传达产 品信息时不知道客户对我们的产品有 几分了解或接受的什么程度 洛阳迅及汽车运输有限公司就 是一个明显的例子 3 工作没有一个明确的目标和详细 的计划 销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯 销售工作处于放任自流的状态 从而 引发销售工作没有一个统一的管理 工作时间没有合理的分 配 工作局面混乱等各种不良的后果 4 新业务的开拓不够 业务增长小 个别业务员的工作责任心和工作计划性不强 业务能力还 有待提高 三 市场分析 电梯销售总结 现在河南 市场品牌很多 但主 要也就是那几家公司 现在我们公司的产品从产品质量 功 能上属于上等的产品 在价格上是卖 得偏高的价位 在本年销售产品过程中 牵涉问题最多的就 是产品的价格 有几个因为价格而丢 单的客户 面对小型的客户 价格不是太别重要的问题 但 面对采购数量比较多时 客户对产品 的价位时非常敏感的 在明年的销售工作中我认为产品的价 格做一下适当的浮动 这样可以促进 销售人员去销售 在郑州区域 因为 市场首先从 郑州开始的 所以郑州市场时竞争非常激烈的市场 签于我们 公司进入市场比 较晚 产品的知名度与价格都没有什 么优势 在郑州开拓市场压力很大 所以我们把主要的 市场 放在地区市上 那里的市场竞争相对 的来说要比郑州小一点 外界因素减少了 加上我们的销售 人员的灵活性 我相信我们做的比原 来更好 市场是良好的 形势是严峻的 在河 南 市场可以用这一句话来概括 在技术发展飞快地今 天 明年是大有作为的一年 假如在 明年一年内没有把市场做好 没有抓住这个机遇 我们很可 能失去这个机会 永远没有机会在做 这个市场 四 2007 年工作计划 在明年的工作规划中下面的几项工作 作为主要的工作来做 1 建立一支熟悉业务 而相对稳定 的销售团队 人才是企业最宝贵的资源 一切销售 业绩都起源于有一个好的销售人员 建立一支具有凝聚力 合作精神的销售团队是企业的根本 在明年的工作中建立一个和谐 具有杀伤力的团队作为一项 主要的工作来抓 2 完善销售制度 建立一套明确系 统的业务管理办法 销售管理是企业的老大难问题 销售 人员出差 见客户处于放任自流的状态 完善销售管理制度 的目的是让销售人员在工作中发挥主 观能动性 对工作有高度的责任心 提高销售人员的主人翁 意识 3 培养销售人员发现问题 总结问 题 不断自我提高的习惯 培养销售人员发现问题 总结问题目 的在于提高销售人员综合素质 在工作中能发现问题总结问 题并能提出自己的看法和建议 业务 能力提高到一个新的档次 4 在地区市建立销售 服务网点 建议试行 根据今年在出差过程中遇到的一系列 的问题 约好的客户突然改变行程 毁约 车辆不在家的情 况 使计划好的行程被打乱 不能顺 利完成出差的目的 造成时间 资金上的浪费 5 销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月 有进帐的单子 根据公司下达的销售任务 把任务根据具体 情况分解到每月 每周 每日 以每 月 每周 每日的销售目标分解到各个销售人员身上 完 成各个时间段的销售任务 并在完成 销售任务的基础上提高销售业绩 我认为公司明年的发展是与 整个公司的员工综合素质 公司的指导方针 团队的建设是分 不开的 提高执行力的标准 建立一个良好的销售团队和有一 个好的工作模式与工作环境是工作的关键 以上是我的一些不 成熟的建议和看法 如有不妥之处敬请谅解 至 礼 总结人 2006 年 12 月 29 日 篇三 电梯公司 2011 年终个人总结 2011 年终总结 篇三 电梯销售总结 2015电梯年终工作总结 总结一 电梯年终工作总结 xxxx年上半年 在中心领导的正确领导和分管领导的直接带领 下 在相关部室的配合支持下 通过部门全体同志的共同努力 电梯检验部上半年工作取得了一定成绩 现将 2015 年上半年工 作完成情况汇报如下 一 思想素质和党风廉政建设方面 在党风廉政建设方面 我部通过集中学习和典型案例教育 使全体人员廉政意识进一步得到了提高 确保本部门党风廉政 建设和反腐工作落实到了实处 较好地执行了 党风廉政建设 和作风建设责任书 按照中心开展创建市级文明单位活动的部署 我部积极进行 了相关的工作 张东平同志还在中心创建市级文明单位动员大 会上发出了倡议 在解放思想 扩大开放大讨论活动中 我部积极组织部门全 体人员学习 讨论和查找问题 制定整改方案和措施 同时按 要求做好了迎奥运 讲文明 树新风 展风采活动的相关工作 二 安全工作管理目标方面 安全工作是检验工作的重中之重 电梯检验部一直把安全工 作作为本部门工作的头等大事来抓 我部严格按照与中心签订的 安全管理目标责任书 进行要 求和工作 贯彻执行安全第一 预防为主的方针 牢固树立安 全责任重于泰山的思想 针对检验工作中的具体情况和存在的 问题 部门坚持了现场检前会制度 检验人员在每次检验前对 电梯使用单位和施工单位进行了安全交底和技术交底 向使用 单位和施工单位讲解检验工作中的安全要求 避免了 检验过程 中使用单位和施工单位的不安全行为 正副部门作为部门安全工作管理的第一责任人 经常深入检 验现场监督安全工作 督促检验人员在检验前和检验过程中 严格按照检验安全操作规程进行 不符合检验安全条件的 不 进行检验工作 严格控制住了安全事故 同时认真积极做好消 防 治安工作 使安全工作落到了实处 通过加强对部门内部的安全和治安管理 我部杜绝了重大安 全责任事故 治安事故和群体性事件的发生 无钱物 票据 档案资料及其他公共财产损失 被盗和泄密现象发生 三 工作质量管理方面 坚持每周组织部门全体人员学习国家标准 检验规程 中心 质量体系文件 讨论检验工作中遇到的实际问题 并针对质量 技术部现场抽查和检验报告检查发现的问题进行分析 找准检 验工作中的薄弱环节 针对性进行解决 从而提高了检验技术 水平和检验质量 部门正 副部长经常定期和不定期地深入检验现场 对新安 装 改造 修理和定期检验的电梯 扶梯检验情况进行抽查 严格控制了检验工作质量 杜绝了重大检验工作失职 四 行政管理目标方面 为搞好队伍建设和制度建设 我部完善了与检测质量 检测 安全和检测收费率直接挂钩的分配办法 鼓励本部门人员积极 工作 通过提高技术骨干人员的待遇 调动了检验人员提高学 历学习的积极性 通过制定年度培训考核计划 将考试成绩作 为培训效果的检验 促使检验人员自觉学习专业技术知识 提 高了队伍的战斗力 完善和加强了部门内部管理 强化了部门管理办法 办事流 程和内部分配办法 增强了部门每一位人员的责任心和工作积 极性 严格执行了中心 行政管理制度 今年我部实行了检测小组远郊区县检验任务承包的工作模式 收到了较好的效果 五 服务质量管理方面 为搞好服务质量 我部不断加强对本部门人员服务意识的教 育 经常性地向电梯使用单位和施工单位了解内业人员和检验 人员工作情况 发现问题及时改进 今年 6 月 我部配合质量 技术部 对本部门检验人员进行了现场的检测比对 提高了本 部门人员的责任心和服务意识 按照中心特种设备严重事故隐患及时告知免责的规定 认真 做好严重事故隐患告知及报告工作 在工作中做到了每检验完 一台电梯 立即书面告知 受检单位 并有受检单位人员确认签 字 对检验中发现的严重事故隐患的具体情形 在规定时间内 以挂号邮寄的方式报告了所在地行政监察部门 为提高我部检验人员的理论水平和实际工作技能 按照市局 大培训 大锻炼 大考试的要求 我部已有一名人员到企业参 加为期三个月的锻炼 送出了 5 名检验人员参加了国家局组织 的电梯检验师培训 六 检验任务目标方面 定检率达到94 申报设备检验率和严重事故隐患报告率达 到了 100 对到期而未检的电梯按规定收集了见证材料 并按 规定及时进行了上报 七 业务开拓方面 在业务开拓方面 我部5 月底在完成了电梯限速器检验仪的 配备后 全面开展了限速器检验工作 上半年已检验电梯限速 器 1535 台 同时对别墅 电梯 船用电梯检验 对委托评估和鉴定工作也 进行了积极的开拓 八 科技工作方面 积极进行科研工作 完成了市局项目 重庆市电梯安全运行 保障条件与应急处理对策 现正进入结题验收阶段 同时我部 与涪陵分中心联合进行的 电梯限速器检验规程 制订工作正 在稳步开展 2015 年上半年 我部人员在国家级和省级刊物上 发表专业论文多篇 九 体会 我部上半年实行了检测小组远郊区县检验任务承包方式 提 高了远郊区县的检验效率 尝到了求变带来的甜头 以前远郊区县的检验工作均由部门统一安排 由于检验数量 大 区县多 检验时间分散等原因 造成远郊区县每次检验数 量少 检验次数多 并且受交通问题困扰 极大地影响了检验 效率 今年上半年实行检测小组远郊区县检验任务承包后 在 部门的统一调控下 每个远郊区县均有专门的人员与区县局 使用单位和维保单位联系检验时间 能够相对集中地安排远郊 区县使用单位和维保单位的电梯检验 受到使用单位 特别是 维保单位的高度认同 在实际执行中也有不少困难 我们将不断进行摸索和完善远 郊区县电梯检验问题 并在其他方面进行改革探索 从而提高 整体检验效率 总结二 电梯年终工作总结 2015年过去了 有必要对一年的部门及个人的工作进行总结 根据实际情况调整下一年的工作 从而保证公司全年工作的顺 利进行 维保部的工作主要分营业 维保和运行三个方面 1 营业工作 营业计划的主要工作是理清维保合同 清理应收维保款 稳 定原有客户 续签原有合同 目前原有维保合同均已清理完毕 应收维保款全部理清 原有客户除有历史原因及货款 安装款 等原因个别客户外 绝大部分关系基本稳定并得到延续 唯有 xxx 维保运行项目是我方未避免可能存在的不确定性的更大损失 而主动放弃的项目 还有 xxxx 维保项目合同到期客户自保 xxx xxx 维保项目目前仍存在不确定性外 其它所有近 xxx 个 项目目前均得到延续 新增加和续签的维保项目都坚持了合同 在先的原则 即先有合同再进入维保 从而避免因此使我们的 维保工作陷入被动和尴尬的局面 营业下一步的工作主要是 配备 xxx 名专职维保营业人员 内选或外聘 继续追要原有欠款 及时收缴到期应收款 力争不形成新 的欠款 稳定原有维保项目 曾加外签合同项目 2维保工作 维保工作是维保部门的中心工作 从接手后 我重点抓了人 的工作 和所有的维保人员都进行了单独的谈话 了解他们的 思想情况 住点工作情况 家庭情况 对部门对公司的看法想 法及他们的希望 通过这些交流 我认为我们的维保人员队伍 多数人员基本上是稳定的 本质基本上是好的 主要的问题是 我们如何带领他们 怎样给他们一个成长 工作的平台 这其 中包括他们主要关心的收入情况 技术能力的曾长 工作生活 环境 吃 住 行 这三个方面 目前 我也是很关注维修人 员在这三个方面的情况 从马桶有没有马桶盖 站点能不能洗 上澡 现场能不能自己做饭 冬天室温能不能睡觉 保证每个 人每月能休息两天会一次家到每个人的工资和实际水平的差距 都是我所关心的和需要解决的 我认为如果一味的强调工作而 没有基本的工作生活的保证 其工作质量是可想而知的 通过 近半年的工作 以上问题得到了不同程度的改善 但是还有很 多工作需要去做 目前 还有的维修点两个人的生活工作空间在6 平米以下的 情况 有的维修点的休息室长期潮湿结露 有的维修点不能自 己做饭每顿饭必须在外面买着吃等等 类似问题还有很多需要 去解决 今年上半年 维修工在和去年人员数量基本相同的情况下维 保量曾加了近 xxx 台 且增加了三包电梯的应急修理及服务的 工作 目前除 xxxx 站刚确定了新的站长外 其他各站站长的管 理积极性很高 维修人员工作情绪稳定 绝大多数人员工作积 极性较高 对自己的本职工作有一定的责任感 下一步的主要工作是 各站根据实际维保量配齐维保人员及相应的技术力量 加强维保各站点的基础建设工作 主要有站点必备的各种 管理制度 技术资料 所管机型图纸 维保档案 相关电梯标 准等 曾强急修的反应和施工的能力 加强整体维保工的形象 加强对前期来公司学生的技术培养 使他们尽快能够独立 做保养及初级的维修 完善生活保障工作 主要有解决大家住宿环境 做饭条件 洗澡条件 看电视等基本生活需求中存在的问题 3 运行工作 电梯运行虽说不是公司的主要盈利工作 但这项工作牵扯的 精力是最大的 首先是人员的不稳定 去年的换人率是 90 左 右 今年虽改进或采取了部分新的管理方式 比去年有所好转 但目前也达到 30 左右 所以增减人员的工作量很大 人员流 动的主要问题是工资低 强度大 还有部分人员生理上不适应 开梯 现在在岗人员应该说多数相对稳定 今年到目前运行增 加了 xx 部 司梯工比去年增加了近 xx 人 而且 新签运行合 同价格有较大幅度提高 运行下一步的主要工作 不重要的运行项目尝试交给专业劳务公司去做 我们去监 督 设一专人管理所有运行项目的工作 控制和减少人员的流失 解决司梯工的业余生活问题 有限的提高在我公司工龄长的司梯工岗位的工资待遇 目前超过两年的有 xx 人 其中超过三年的有 xx 人 操作证复审及考证工作 4 问题及建议 目前应该说维保部的工作基本上走上了正轨但应看到还存 在不少问题 包括人员的思想和服务意识上 工作的责任心上 两极分化 主动性上个别人还欠缺 综合技术能力上普遍较低 特别是独立处理故障的能力差 这些方面还有很多的工作要去 做 处理扶梯及外梯故障的能力亟待提高 特别是其它大品牌 电梯 增强及时解决处理投诉的能力 增加高级修理人员 建议尽快实行新的效益与收入挂钩方式 调动所有人员的 工作积极性 提高工作效率 总结三 电梯验收年终工作总结 回顾一年来的工作学习 我在公司领导及各位同事的帮助下 严格要求自己 按照公司领导的要求 较好地完成了自己的本 职工作学习 通过一年来的工作学习 工作模式上有了新的突 破 工作方式有了较大的改变 现将一年来的工作学习情况总 结如下几个方面 一 验收工作要求的掌握 通过一年来的学习与实践 我已经能够清晰的认识到自己所 从事的验收工作职责 随着学习的深入浅出 对电梯安装验收 规范已经有了深刻的了解 如 在对电梯验收过程中对验收项 目的分类 验收规定要求及验收检查方法都有了不同程度的掌 握 遵循领导的教诲并时刻谨记 执行技术规范 遵循质量第 一的宗旨 二 验收过程中沟通的重要性 通过这一年的锻炼 我现在基本可以完成领导与师傅分配的 工作任务 严格遵守公司的规章制度 工作规范和流程 在这 一年的学习与实践中我深刻的体会到沟通在工作中的重要性 与师傅及安装单位能够巧妙的进行沟通 不仅能够清楚领导与 师傅的要求也能够清楚的了解安装队的需求 沟通的重要性不 仅能够体现在电梯验收的质量上 更能够体现在电梯验收的进 度上 及时与同事沟通 有问题及时向领导和师傅请教 取长 补短 及时完成工作任务 和安装队沟通减少不合格项目 提 高电梯的质量 尤其是当安装队的问题不明确或是错误的时候 沟通的重要性更加体现出来 虚心接受领导与师傅在工作上的 指教和要求 要及时与领导沟通 有问题及时向领导汇报及时 向师傅请教 积极的听取领导的意见 不断努力学习提高自己 三 20NN年的不足之处与 20NN 年的努力方向 一年来的工作虽然取得了一定的成绩 但还存在很多不足之 处 主要是工作思想认识程度还不够 学习 能力上还不够 和有经验的同事比较还有非常大的差距 理论知识上还在基本 格式上徘徊 实践上缺少纵深挖掘的延伸 在今后工作中 我 一定认真总结经验 克服不足 努力把工作做得更好 坚持一 发扬吃苦耐劳精神 面对事务杂 任务重的工作性质 不怕吃 苦 做到眼勤 嘴勤 手勤 腿勤 积极适应各种环境 在工 作中磨练意志 增长才干 二 发扬孜孜不倦的进取精神 加 强学习 勇于实践 讲究工作学习方法 端正学习态度 努力 培养自己扎实的理 底 踏实的工作作风 总之 20NN年对我而言是基础年 这一年来的得与失将督促 我在今后的工作中 发扬成绩 克服不足 以对工作 对事业 高度的责任心 脚踏实地的做好各项工作 不辜负公司领导们 对我的栽培与期望 真心的希望自己能够为公司的发展助一把 力 总结四 2015年电梯维修员年终工作总结 生活忙忙碌碌 不知不觉2015 即将过去走近 xx 电梯维保服 务有限公司一年多了 今年五月 8 号正式选择了对电梯维修保 养这一项 维修是一门技术 8 号下午在胡经理的安排下跟随胡 师傅来到了井陉上安电厂工作 六月底又来到市新华区盛世天 骄小区工作初步 接触维修的我对电梯满脑子空白天天用不下心 来学习 直到七月份经过跟胡师傅和王师傅完成对几台电梯改 造这活才是我对电梯有了新的认识 13年九月份在告别胡师傅和王师傅的同时来到了南二环公园 首府又认识了康师傅在他的教导和指挥下及自己平时努力下使 我的技术水平有所提高直到现在 说实话曾经有一段时间想对 这份工作选择放弃 老爸的一句话永记心里年轻人没有文化就 早学门技术不要等老了还要去卖体力来养家 经过反思选择坚 持 2015年的不足与 14 年的努力方向 半年的工作虽然取得了一定的成绩 但是还存在很多不足之 处 主要是工作思想认识程度还不够 学习能力上还不够 和 有经验的同事比还有非常大的差距 理论知识上还在基本格式 上徘徊 实践上缺少纵深挖掘的延伸在今后工作中 我一定要 总结经验 克服不足 努力把工作做得更好 坚持一 发扬吃苦耐劳精神 面对事 务杂 任务重的工作性 质 不怕吃苦 做到眼勤 嘴勤 手勤 腿勤积极适应各种环境 在工作中磨练意志 增长才干 坚持二 发扬孜孜不倦的进取精神 加强学习 勇于实践 讲究工作学习方法 端正学习态度努力培养自己扎实的理 底 踏实的工作作风 总之2015 年对我来说是基础年 这半年的得与失将督促我在 今后的工作中发扬成绩 克服不足 以对工作对事业高度的责 任心 脚踏实地的做好各项工作 不辜负公司领导对我的栽培 与期望 真心希望自己能够为公司的发展助一把力 篇四 电梯销售总结 2016电梯售后服务承诺书 电梯售后服务承诺书 我们对贵工程的电梯工程极为正式 我们深知 一部电梯的 好坏 除了它自身的质量性能要好之外 更重要的是做好售后 服务工作 售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用 效果 直接关系到业主的声誉和利益 也关系到电梯品牌的信 誉 因此 我们十分重视电梯的售后服务 也许做好售后服务 工作 具体的承诺如下 一我们将我们将按照维修 保养计划和项目要求 做到定期 检查保养整修 二为保障电梯的正常运行 安置完毕验收后 我们将安排具 有较高工作水平 具有丰富维修保养经验的持有上岗证的电梯 工常驻工程 业主提供一值班室 昼夜 24 小时值班 保驾运行 力争提前排除可能出现的故障 防患于未然 同时 出现故障 即使排除 保证用户正常使用电梯 三我们将在备品备件库中存放充足的备品备件及易受损件 保障零部件及时更换 我们也将在备品备件库存放充足的电梯 设备上的常用损耗品 保证及时补充 确保电梯的正常运行 四安置验收二十四个月后进行有偿维修保养服务 但是我们 将依据市房管局物价局联合制定的电梯维修保养收费标准 给 予贵工程最大的优惠 五在电梯零部件价格逐年上升的情况下 我们对贵工程给予 三年不变的优惠 保质保量低价及时充足地提供零部件 六严格遵守质量监督部门的年检制度 接受质督部门的年检 审查 保证年检合格 顺利通过 为业主解决后顾之忧 七我们将为贵工程电梯提供终身服务 只要电梯还在运行 我们的服务就会跟上 用我们周到优质的服务 使用户得到最 佳的使用效果 以上是我们的承诺 也是我们做好售后服务的行动准则和保 证 北京森普昌电梯有限公司 电梯永久维修服务承诺书 致 有限公司 鉴于 贵公司与我公司于 年 月 日已签署一份 电梯设备买 卖合同 约定贵公司从我公司处购买 台电梯设备 现就贵公司 向我公司采购的 住宅小区 台电梯 由我公司提供电梯永久维修 服务事宜承诺如下 一 大包服务 1 按电梯产品的标准维修保养要求 我公司的售后服务技术 人员将对 住宅小区 台电梯每年 12 次执行专业的维修保养服务 即使电梯保修期已满 包括每年一次的年终大检 对设备进行检 查 清洁 调整 修理和加油 以及日常的紧急维修服务 以保证 电梯的正常 安全运行 2 其主要维修保养内容如下 2 1 常规检查和清洁服务 2 1 1 基本运行情况检查 2 1 2 电梯轿顶 门操作板 轿门和厅门的地坎和门楣 井道 地坑 和机房的清洁工作 电梯 2 1 3 具体检修和成套设备的检查 如齿轮箱 马达 控制柜 制动 器 层站显示和其他电梯运行部件 2 1 4 合格的调试报闸 导轨 开关和所有电梯运行部件 2 1 5 根据安全的要求作调整 如平层精度 层站等 2 1 6 对设备进行润滑 免费提供维修保养润滑用油 2 1 7 在取得用户认可的情况下 建议并更换电梯的损坏件 2 1 8 每次维修保养后 需在 2 个工作日呈交经用户签署的维 修保养报告 2 1 9 如果出现非常规的操作现象 应依书面报告给用户 2 2 售后服务技术人员将协助用户参与当地劳动局安全年检 工作 用户应提前 7 天通知我公司 以便安排技术人员到现场进行 自检并根据检测情况提供维修 更换等服务 2 3 紧急服务 2 3 1 如电梯发生故障不能运行 用户应打电话至紧急维修中 心 技术员得到紧急维修中心通知后应在规定的时间内 分钟 赶 到现场提供紧急维修服务 2 3 2 紧急维修服务后 执行技术员应立即向公司提供经贵公 司或用户确认签字的紧急维修报告 以证实电梯的正常运行 3 有关费用的负担 3 1大包的保养费用为每月 rmb 元 台 该保养费用包括 3 1 1上述第 2 款所述的所有维修保养内容的费用 3 1 2所有的消耗零部件费用 以及人工费用 但以下情况除外 3 1 2 1因用户使用不当 故意破坏所造成的损坏的修理 拆 换 3 1 2 2地板贴砖 各层出入口门 门框 门槛等 装潢配件的 重刷油漆 镀银修复 修理和拆换 3 1 2 3过电梯保修期后卷扬机 电动机等和其他的所有机器 的拆换 3 1 2 4地震 火灾等不可抗力引起的修理和更换 3 1 2 5法律的修改或政府的命令导致的新附属设备的追加安 装 3 1 2 6建筑类工事引起的损坏 3 2电梯年检费用不由我公司负担 二 小包服务 1 按电梯产品的标准维修保养要求 我公司的售后服务技术 人员将对 住宅小区 台电梯每年 12 次执行专业的维修保养服务 即使电梯保修期已满 包括每年一次的年终大检 对设备进行检 查 清洁 调整 修理和加油 以及日常的紧急维修服务 以保证 电梯的正常 安全运行 2 其主要维修保养内容如下 2 1 常规检查和清洁服务 2 1 1 基本运行情况检查 2 1 2 电梯轿顶 门操作板 轿门和厅门的地坎和门楣 井道 地坑 和机房的清洁工作 电梯 2 1 3 具体检修和成套设备的检查 如齿轮箱 马达 控制柜 制动 器 层站显示和其他电梯运行部件 2 1 4 合格的调试报闸 导轨 开关和所有电梯运行部件 2 1 5 根据安全的要求作调整 如平层精度 层站等 2 1 6 对设备进行润滑 免费提供维修保养润滑用油 2 1 7 在取得用户认可的情况下 建议并更换电梯的损坏件 2 1 8 每次维修保养后 需在 2 个工作日呈交经用户签署的维 修保养报告 2 1 9 如果出现非常规的操作现象 应依书面报告给用户 2 2 售后服务技术人员将协助用户参与当地劳动局安全年检 工作 用户应提前 7 天通知我公司 以便安排技术人员到现场进行 自检并根据检测情况提供维修 更换等服务 2 3 紧急服务 2 3 1 如电梯发生故障不能运行 用户应打电话至紧急维修中 心 技术员得到紧急维修中心通知后应在规定的时间内 分钟 赶 到现场提供紧急维修服务 2 3 2 紧急维修服务后 执行技术员应立即向公司提供经贵公 司或用户确认签字的紧急维修报告 以证实电梯的正常运行 3 有关费用的负担 3 1小包的保养费用为每月 RMB 元 台 该保养费用包括 3 1 1上述第 2 款所房地产 E 网述的所有维修保养内容的费用 3 1 2电梯维修中的以下消耗零部件费用 3 1 2 1检查用油脂类 齿轮油除外 3 1 2 2保险丝 3 1 2 3围丝 3 1 2 4信号灯 显示器用 3 1 2 5摖布 3 1 2 6年检前自检所需更换的零部件费用 3 2电梯年检费用不由我公司负担 三 贵公司可根据具体服务承诺范围在电梯保修期满后自由 选择第一项大包服务方案或第二项小包服务方案 但电梯保修期 内的免费保修承诺不属有偿服务 电梯保修期内的免费保修依据 电梯买卖合同中的约定执行 具体服务流程参照大包服务方案实 施 四 本承诺书的效力及于贵公司 以及贵公司将 台电梯移交 后的新的所有权人 或其物业管理人 五 本承诺书在我公司签署后即行生效 不可撤消 承诺方 盖章 代表人 签字 日期 年 月 电梯售后服务承诺 一 电梯日常保养 a 在保质期内 在业主方电梯安装调试验收完毕后即进入我公司为期12 个月 的产品质保服务期 1 在产品质保服务期中我们将定期派专业保养人员在业主 方电梯现场进行巡回维护保养 2 每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右 3 维修保养人员每三个月向业主方提交一份有关电梯维修 保养情况的报告 4 对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯 在维护 时间上 我公司将充分考虑业主方的安排 5 如在产品质保期内发生问题 我公司人员将在接到通知 后本省 24 省外 48 72 小时内更正 6 在产品质保期结束前 我公司将为业主方电梯免费进行 一次综合性的检查和试验 并免费矫正发现的问题 7 在产品质保服务期中 我们将为业主方电梯进行 24 小时 电话值班服务 b 签订电梯维修保养合同后 1 在业主方与我公司签订维修保养合同后我们将定期派专 业维修人员在业主方电梯现场进行巡回维护保养 2 每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右 3 维修保养人员每三个月向业主方提交一份有关电梯维保 情况的报告 4 对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯在维护时 间上我公司将充分考虑业主方的安排 5 为业主方提供 24 小时电梯紧急维修服务 6 每年免费一次 年度安全检查 以优惠的价格校正发现 的问题 7 我们将为业主方电梯进行 24 小时电话值班服务 二 零配件的供应 a 在产品质保期内 1 对于业主方的电梯我公司将免费更换正常使用情况下损 坏的电梯零部件 2 我们将在公司的备件库中单独为业主方的每一种类型的 电梯随时准备着二套电梯控制板和足够数量的易损件 3 在电梯使用现场我们还将准备一部分常用易损件做到随 用随有 b 在产品质保期过后 1 超出产品质量保修期后备件供应在有良好付款信誉的前 提下以 先供应后付款 为原则确保大厦电梯连续安全高质量运 行 2 如业主方与我公司签订电梯维修保养合同我们将在公司的 备件库中单独为业主方的每一种类型的电梯随时准备着二套电 梯控制板和足够数量的易损件 3 在签订维修保养合同后对于业主方电梯我公司将以优惠 的价格提供正常情况下损坏的电梯零部件 4 在签订维修保养合同后还将准备一部分零部件做到随用 随有 5 我们将为业主方提供优惠的易损件零备件价目表 三 在技术培训方面 1 安排专业维修保养工程师到现场为业主方免费技术指导 培训两名维修人员 2 在新马公司免费培训两名维修人员 差旅费 食宿费 资 料费自理 直到掌握基本的运行操作 维修保养技术 能正确 检修 维护 排除一般故障 鑫洋电梯售后服务