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文档简介

年终工作总结公司年终工作总结公司 总结还是认识世界的重要手段 是由感性认识上升到理性 认识的必经之路 下面是为您精心整理的年终工作总结公司 年终工作总结公司 1 光阴似箭 转眼间 年已经过去 我们将迎来新的 年 回顾过去的一年 我们的工作又得又失 有好有 坏 为了更好的发扬优点 克服不足 做好今后工作 现将一 年来的工作总结如下 一 内部管理方面一 内部管理方面 由于公司的不断发展 保安队伍也在不断的增加 一支过 硬的队伍是做好工作的重要保证 在招聘保安方面 我们始终 坚持两个原则 一是应聘人员必须有优秀的个人素质 品质端 正 精神面貌较好 这样 才能将我们某某物业的精神面貌昭 示于社会 使更多的人知道我们某某物业 二是我们坚决不招 聘有前科的人员 这样 才能更好的保证我们队伍的质量 我们在一手抓人员配备的同时 还一手抓素质的提高 在 队伍建设上坚持两个方针 内抓素质 外树形象 多次组织人 员进行应急训练 如 军姿队伍训练 礼节礼貌讲解 消防应 急训练 突发事件紧急应对预案演练 通过集训不断加强保安 自身素质 更好的为业主提供高质量的服务 树立良好的自身 形象及企业形象 促进我物业公司健康发展 二 做好本职工作 确保小区的安全防卫二 做好本职工作 确保小区的安全防卫 今年 保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作 加强小区日常安全巡检和巡查监督管理 做好经常性的安全大 检查 对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理 做为 工作中的重点 如 小区 外来人员和车辆较多 小区 又大 很容易发生盗窃案件 为了避免盗窃案件的发生 我们 及时的调整了工作方法 1 1 所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度 无卡的不 所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度 无卡的不 准进出小区 必要时需和业主打电话联系 征得业主同意 方准进出小区 必要时需和业主打电话联系 征得业主同意 方 可进入小区 可进入小区 2 2 对电动车我们实行了查车锁制度 每个出入小区的电 对电动车我们实行了查车锁制度 每个出入小区的电 动车 必须检查车锁 车锁如有被别痕迹 立即扣留 待核实动车 必须检查车锁 车锁如有被别痕迹 立即扣留 待核实 无误后放行 外来人员必须拿有效证件登记无误后放行 外来人员必须拿有效证件登记 如身份证 驾驶如身份证 驾驶 证等证等 方可进入小区 这样一来保证了小区的安全问题 也保方可进入小区 这样一来保证了小区的安全问题 也保 障了小区业主正常的工作和生活秩序 障了小区业主正常的工作和生活秩序 三 协同公司各服务中心 做好服务与安全保卫工三 协同公司各服务中心 做好服务与安全保卫工 作作 今年 保安部与公司各服务中心积极配合 保证了公司运 动会 社区交房等期间的安全保卫工作 保证了运动会 现场和交房期间的正常秩序 四 提高自身素质 以实际行动感动业主四 提高自身素质 以实际行动感动业主 因为保安肩负着小区的治安管理 势必要对小区出现的一 些违规行为进行制止 但个别业主极度不理解 对我们保安进 行多次打骂 使我们的人身安全受到了威胁 但我们始终坚持 公司制度 尽量做到打不还手 骂不还口 多次给业主做解释 工作 由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题 得到了 广大业主的支持 使我们保安工作得到了进一步提高 小区物 业年度工作总结我们在室外站岗的保安人员 为了小区的安全 他们秉着高度负责的精神 在自己在岗的 12 小时内 无论严 寒酷暑 刮风下雨 他们都坚持在工作岗位 指挥着车辆的进 出工作 尤其是在寒冷的冬天 有的保安手脚冻得都麻木了 他们也没有脱岗的行为 这种精神得到了公司员工和广大业主 的赞许 也成为我们小区一道靓丽的风景 当然我们还存在很多不足 但我相信 在领导的关怀与指 导下 在同事的帮助与支持下 在队友的努力与合作下 我们 某某保安将会更加完善 更加成熟 以上是我们保安部 年工作总结 如有不足之处请领导批评指正 年终工作总结公司 2 综上工作 得益于领导指挥有方 各部门协同配合 使后 勤工作基本上做到了使人信赖 效率让人赞许 态度令人满意 在以后的工作中 我将继续发扬优点 改正不足 不断积累经 验 与后勤部全体员工团结一致 开拓进取 为公司的发展做 出最大的贡献 年在忙碌和充实中度过 总的来说 一年来 我 分管协管的工作比较多 工作的范围广 任务重 责任大 由 于我正确理解领导的工作部署 较好地履行了作为行政职务和 作为专业技术职务的职责 发挥了领导管理和组织协调能力 充分调动员工的工作积极性 较好地完成了全年分管和协管的 工作任务 现简要回顾总结如下 一 抓好后勤管理工作 大力提升服务水平一 抓好后勤管理工作 大力提升服务水平 后勤管理工作涉及面广 杂 一年来我们以加强监督管理 提升服务水平为指导 从多方面着手 努力做好后勤工作 1 1 能做到有及时地申购办公所需用品 做到不浪费 无过能做到有及时地申购办公所需用品 做到不浪费 无过 多存货等情况的发生 多存货等情况的发生 为各部门做好服务 能及时 保质保量 送去各部门所需办公物品 月月盘点 对库内物品熟悉 清楚 2 2 办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理 办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理 处理不了的时候请专业人士来处理 做到不担误正常工作的运处理不了的时候请专业人士来处理 做到不担误正常工作的运 行 行 在后勤工作中得到了同事的支持和配合 通过我们的努力 配合 圆满地完成了 年的后勤和仓管工作 二 车辆管理及维护二 车辆管理及维护 1 1 今年我们改革了用车制度 统一调度管理 做到出车有 今年我们改革了用车制度 统一调度管理 做到出车有 归车有记录等工作流程归车有记录等工作流程 同时 车辆用油方面也制定出相关监同时 车辆用油方面也制定出相关监 督流程 排除了公车私用等情况的发生督流程 排除了公车私用等情况的发生 2 2 在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书 在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书 保证出车安全 遵守交通规则 保证出车安全 遵守交通规则 在保证工作正常运行的情况下 加强车辆管理 做好车辆的正常保养及维修 为我公司工作的 开展提供了较好的服务 三 做好全公司卫生工作 创造优美环境 做好安三 做好全公司卫生工作 创造优美环境 做好安 全保卫工作全保卫工作 对两位卫生员进行深刻 人性化的思想培训和具体工作细 节及责任的培训与指导 制定相关卫生责任制度 要求每天多 转 常扫 勤擦 随时发现问题及时处理 每周一大扫 周周 有检查 对公司保卫人员 进行了安全防卫 防电 防火 防 水培训 强化安全意识 做到时时提醒和经常检查 四 工作中的不足四 工作中的不足 1 1 创造性的工作思路还不是很多 个别工作做的还不够完创造性的工作思路还不是很多 个别工作做的还不够完 善善 2 2 工作中没有做好统筹安排 经常疲于处理工作中的各项工作中没有做好统筹安排 经常疲于处理工作中的各项 纷繁琐事 纷繁琐事 新的一年里我为自己制定了新的目标 那就是要不断的学 习 更好的充实自己 以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战 有责任心地踏踏实实工作 不能只是限于自身周围的小圈子 要着眼大局 着眼今后的发展 向其他同事学习 取长补短 相互交流好工作经验 共同进步 新的一年里 我会围绕着公 司的中心工作 明确个人的职责做好工作 搞好协调 当好参 谋 搞好服务 密切配合 希望能圆满地完成了 年的 各项工作任务 为公司发展起到积极作用 年终工作总结公司 3 随着公司业务规模迅速发展 业务团队逐渐增加 保险监 管部门的严格管理下 我的业务管理和专业技能都有了更多提 高 现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下 一 提高自我意识一 提高自我意识 自加盟 保险公司以来 一直从事业管部承保工作 以以往的工作经历 清楚的知道这个岗位的严格和重要 以 合规 合法 为中心在工作的同时 牢记各项核保政策 努力 学习核保专业知识 调整自身知识结构 提升自我意识与政策 执行把握能力 公司在承保面对业务量的迅速增长 承程中遇到的问题也 与日俱增 我一直秉承着认真钻研 仔细调研 努力做到 不 放走一个优质客户 不放进一笔不良业务 推动公司合规经营 降低风险努力做到规范化 专业化 标准化 二 日常工作总结二 日常工作总结 每天摆在我面前的总是那看似平平凡凡的保险单 每天的 工作就是录入 录入 再录入 但我的每一笔录入 每一次出 单 都是和公司在半年完成全年任务的 万密不可分的 看起来我的工作枯燥无味 但我深知 认真仔细的做好每一单 业务 严格审核每一点信息 才能把风险拒之门外 三 三 年计划 年计划 在 年的工作中我会一如既往的 严格要求自己 在不断完善和细化自己工作的同时 还要带领部门员工 认真 学习专业知识 夯实专业基础 做到理论和实际相结合 不断 的提高自己的业务能力 从我做起 从点滴做起 从现在做 起 以公司荣为荣 为民安保险业务稳健 高效快速发展做 出自己的贡献 不辜负领导的信任和关怀 年终工作总结公司 4 一 工作思维一 工作思维 积极贯彻省市公司对于公司发展的一系列重要唆使 与时 俱进 勤恳工作 求实求效 勇争一流 带领各部员工紧紧环 绕 立足改革 加快发展 真挚服务 提高效益 这一核心 进 一步改变观念 改革创新 面对竞争日趋激烈的临沂保险市场 强化中心竞争力 开展多元化经营 经过努力和拼搏 公司保 持了较好的发展态势 为 保险公司的持续发展 做出了 应有的奉献 全方面加强学习 尽力进步本身业务素质水温和管理程度 作为一名领导干部 肩负着上级引导和全部员工赋予的主要职 责与使命 公司的经营方针政策须要我去贯彻实行 因而 我 非常本材料权属文秘资源网严禁复制抄袭重视保险实践的学习 和管理能力的培育 留神用迷信的方式领导自己的工作 标准 自己的言行 建立强烈的义务感和事业心 不断提高本人的业 务能力和管理才能 不断提高公司业务人员步队的整体素质水平 一年来 我 始终把造就展业职员的业务素质作为团队建设的一项重要内容 来抓 并和经理室一起实施有针对性的培训筹划 加强领导班 子和员工队伍建设 二 业务管理二 业务管理 不规则不成方圆 要想使一个公司稳步发展 必须制定 规范加强管理 管理是一种投入 这种投入一定会发生效益 我分管的是业务工作 更需要向管理要效益 只有不断完美各 种管理制度和办法 并真正贯彻到行为中去 才干出成绩 奏 效益 业务管理中我主要做了以下工作 1 1 依据市公司下达给咱们的全年销售义务 制订各个部 依据市公司下达给咱们的全年销售义务 制订各个部 室的周 月 季度 年销售规划 室的周 月 季度 年销售规划 制定打算时本着捕风捉影 根据各个险种特色 客户特点 部室情形断定每个部室公道的 可实现的目标 在目标肯定之后 我本着 事事落实 事事督 导 的方针 通过增强进程的治理跟监控 来确保各部室目的 方案的顺利实现 2 2 作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队 作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队 建设 建设 一直注重部室经理和部室成员的思惟和业务素质教导 一年来 我屡次组织局势发动会 业务研究会 发展业务培训 运动 组织大家学常识 找教训 提高职工全面素质 培训重 点放在学习保险理论 展业技能的知识上 并且强调对团队精 力的培养 学习增进了各个团队自身素质的不断提高 为公司 的连续 稳固发展打下扎实的基础 3 3 辅助经理室全面推动薪酬制度翻新 一直夯实公司基 辅助经理室全面推动薪酬制度翻新 一直夯实公司基 本管理工作 本管理工作 树立与岗位和绩效挂钩的薪酬轨制改革 今年 我牢牢缭绕职位明白化 薪酬社会化 奖金绩效化和福利多样 化 四化 目标 全面推进企业薪酬体系改造 初步建破了一个 能上能下 能进能出 可能充足激发员工踊跃性和发明性的用 人机制 三 部室负责工作三 部室负责工作 除了业务管理工作 我还兼任了营销一部的经理 营销一 部营销员只有一名 我的业务主要是面向大客户 我的大客户 业务重要是生资公司的 根据生资公司车队的特点 在原有车 辆保险的基础上 我在全市首先创办了针对营本资料权属文秘 资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险 货运险的开办既为客 户供给了保险保障又增添了公司保费收入 真堪称两全其美 经由不懈努力 我部全年完成保费收入 万元 其中车险 保费 万元 非车险业务 万元 满期赔付率为 成为公司发展的重要保障 四 工作中的不足四 工作中的不足 因为工作千头万绪 加上分管业务较多 有时未免忙中犯 错 例如有时服务不迭时 统计数据呈现偏差等 有时工作有 浮躁情感 有时工作急于求成 反而影响了工作的进度和品质 处 置一些工作关联时还不能得心应手 总之 一年来 我严于律己 克己奉公 用自身的带头作 用 在思想上提高职工的意识 举动上用严厉的制度规范 在 我的率领下 公司员工以不断发展建设为己任 以 诚信为先 持重经营 价值为上 服务社会 为经营主旨 克意改革 不 断立异 规范运作 获得了很大成就 新的一年行将到来 保险市场的竞争将更加剧烈 公司要 想持续坚持较好的发展态势 必需进一步解放思想 更新观点 冲破自我 逐步加大市场营销 年终工作总结公司 5 年已经过去了 在这一年中保安部在公司各级领 导的关怀指导下 在同事和队员们的帮助支持下 较圆满地完 成了公司领导安排的各项工作 部门里的工作也取得了一定的 成绩 总体来说 保安部已步入正规化 发展趋势良好 但在 工作中还存在一些不足之处 现将一年来的工作总结如下 一 牢抓防火防盗 确保小区安全一 牢抓防火防盗 确保小区安全 小区安全是居民幸福生活基本的保证 安全责任重于泰山 消防工作更是关乎小区的存亡 居安思危 安全工作任重而道 远 为了确保小区安全无事故 部门制定了一系列工作计划和 安全应急方案 先从思想上让每个队员绷紧 安全 这根弦 再 确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防 从每一个环 节入手 周密细致地检查 及时发现并消除安全隐患 将安全 隐患控制在萌芽状态 另外 部门里每天保证有足够的人员备勤 随时准时应对 突发事件 在今年的七月份 由于连续暴雨 市场附一楼涨水 值班队员多次通知全体队员抢险 为公司将损失减少到最低 经过全体队员的共同努力 本年度小区无重大事故 无盗窃和 重大刑事案件 保证了小区的生活稳定 二 提高队员素质 做好小区服务二 提高队员素质 做好小区服务 为了建设一支高素质的保安队伍 服务好小区广大住户 部门制定了严格的入职标准和管理条例 从队员的入职开始严 格把关 并且必须符合三个标准即 招聘标准 试用标准 入 职标准 一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动 并让队员共同参与培训及教育内容的制定 通过仪容仪表 文明用语 行为规范的学习 通过每周的 军事训练先使队员从外表上改变 树立形象 再通过 人生观 天下兴亡我的责任 等的学习改变队员们的消极思想 树立正 确的人生价值观 队员们的素质和修养得了一定的提高 由于保安工作的特殊性 住户有什么困难问题往往每一个 找到保安来解决 那么保安就必须有优质的服务理念和及时有 效的解决方法 从服务态度上出发 部门能解决的马上解决 需要其它部门处理的主动联系 不让住户再去找 对经营户的 意见及时反馈给公司领导 一年来保安部把服务做为工作中的主要内容 部门也多次 召开会议 共同探讨 讲授经验 并进行了专题学习 使队员 们明白了服务的重要性和必要性 在日常工作中能积极主动和 其它部门密切协作 共同努力 为营造良好的经营环境和更优 质的服务发挥了重要作用 三 灵活处理各种纠纷 维持小区良好经营秩序三 灵活处理各种纠纷 维持小区良好经营秩序 我们小区地处繁华路段 住户多

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