组织手册—浙江金帝集团有限公司

浙江金帝集团有限公司 组组织织手手册册 浙江众成管理咨询有限公司 二 OO 五年四月 浙江浙江金帝集团有限公司组织手册集团有限公司组织手册 目录目录 一 组织手册说明一 组织手册说明 4 4 二 组织结构图二 组织结构图 7 7 三 部门职能说明书三 部门职能说明书 8 8 总经办总经办9 9 财财会会部部1111 稽核部稽核部1313 技术中心技术中心 1515 工程管理部工程管理部1717 营销中心营销中心 1919 项目公司项目公司 2121 项目公司项目公司 2121 前期部前期部2323 工程部工程部2525 综合办综合办2727 项目部项目部2929 项目部项目部2929 四 岗位结构图四 岗位结构图 3131 五 岗位职责说明书五 岗位职责说明书 3232 总经理总经理3333 总经理助理总经理助理3535 工程技术副总工程技术副总3636 财务副总财务副总 3838 营销副总营销副总 4040 总经办总经办4242 总经办主任总经办主任4242 总经办副主任总经办副主任4444 人力资源专员人力资源专员4646 文秘文秘4848 文员文员5050 车队队长车队队长 5151 驾驶员驾驶员5252 财会部财会部5353 财会部经理财会部经理5353 融资专员融资专员 5555 财会管理专员财会管理专员5757 会计会计5959 出纳出纳6161 稽核部稽核部6363 稽核部经理稽核部经理6363 稽核专员稽核专员 6565 预决算审核专员预决算审核专员 6767 技术中心技术中心 6868 技术中心主任技术中心主任6868 总工程师总工程师 7070 结构工程师结构工程师7272 建筑师建筑师7474 电水暖工程师电水暖工程师7676 档案管理员档案管理员7878 工程管理部工程管理部7979 工程管理部经理工程管理部经理 7979 土建主管土建主管 8181 水电暖主管水电暖主管8383 材料主管材料主管 8585 预决管专员预决管专员8787 营销中心营销中心 8989 营销总监营销总监 8989 企划专员企划专员 9191 销管专员销管专员 9393 项目营销策划经理项目营销策划经理9595 项目策划经理项目策划经理9797 项目销售经理项目销售经理9999 策划专员策划专员 101101 销售专员销售专员 103103 客服专员客服专员 104104 项目公司项目公司 105105 项目公司经理项目公司经理105105 前期部经理前期部经理107107 前期专员前期专员 109109 工程部经理工程部经理111111 土建施工管理员土建施工管理员 113113 水电暖施工管理员水电暖施工管理员115115 综合办主任综合办主任117117 文员文员119119 驾驶员驾驶员121121 杭州杭州 项目项目122122 前期专员前期专员 122122 项目部项目部124124 项目项目经经理理 124124 一 组织手册说明一 组织手册说明 合理的部门设置及职能划分 清晰规范的岗位职责是科学管理的基础 组织 手册从 公司结构 部门 岗位 三个层面描述了公司的职权体系 组织手册说明为 对部门职能说明书和岗位职责说明书的使用进行说明 1 部 部门职门职能能说说明明书书的使用的使用 部门职能说明书包括部门基本信息 部门职能描述 主要责任 部门权力 部门内的岗位设置和关键绩效指标 1 基本信息基本信息 2 部部门职门职能描述能描述 根据公司现状以及未来的发展战略 可以将部门的职能分为 主要职能 和 一般职能 与公司发展战略密切相关 对公司业务发展起重要作用的职能归入 主要职能 操作性的 维持公司日常运作的职能划分为一般职能 主要职能一般职能 人力资源管理 行政后勤 总经办 文秘工作 文化建设 以总经办职能为例 总经办承担人力资源管理 文秘 行政后勤 公共关系 分管上级 下属部门 对部门进行定位 明确它在组织中所处的位置 以及部门 工作的汇报关系 部门本职描述部门 做什么 概括了主要的工作 部门宗旨 阐明了设置该部门的目的 描述部门 为什么 做这些工作 以及要实现的最终目标 处理 文化建设等工作 公司要在激烈的市场竞争中保持持续竞争优势 必须做 好人力资源管理 文秘等工作 而对行政后勤 文化建设及部门协调等是公司正 常管理中必不可少的程序 规范 但对于公司发展战略没有直接贡献 因此归入 部门的一般职能 主要职能与一般职能的划分不是一成不变的 应当顺应公司的战略调整与 发展形势 3 主要主要责责任与关任与关键键指指标标 主要责任是部门宗旨的具体表现 对完成该部门主要职能后所产生结果的 要求 关键指标是对主要责任进行测量与评估的具体标准 4 部部门权门权力力 合理的职权体系应当做到责 权对等 为完成各项职能 部门应当享有相应 的权力 2 岗岗位位职责说职责说明明书书的使用的使用 岗位职责说明书既是招聘新员工的依据 也是员工上岗的一份作业指导书 它可以让员工明确自己在整个组织中的位置 明确自己应当完成的主要工作 所 要承担的责任以及为完成这些工作所享有的权力 1 基本信息基本信息 直接下属置 以及岗位之间的汇报关系 岗位概要以一句话概括该岗位主要的工作 2 岗岗位位职责职责描述描述 岗位工作分为重点工作 一般工作与日常工作 而日常工作为与岗位无关 是公司每位员工都应当完成的基本工作 例在工作中做好与相关部门和岗位之 间的协调 努力提高自身业务水平 搞好与同事之间的团结 做好本岗位所配备 的办公用品及设施的日常维护与保养 维持办公场所清洁整齐等是每位员工都应 完成的 因此不在岗位职责说明书中列出 3 主要主要责责任与关任与关键键指指标标 主要责任是岗位概要的具体表现 对完成该岗位重点工作后所产生结果的 要求 关键指标是对主要责任进行测量与评估的具体标准 4 岗岗位位权权力力 岗位职责说明书中的岗位权力是指该岗位为完成岗位职责而应当具备的权 力 重点工作 与岗位有关 体现了该岗位区别于其他岗位的价值 通常是 该岗位直接主持 负责 执行的工作 一般工作 与岗位有关 通常是该岗位参与 配合 协助 支持的工作 二 组织结构图二 组织结构图 根据 集团组织结构现状及发展要求 从最大限度发挥优势资源 提升房产 专业经营能力 建立有效管理控制度系统的角度出发 母子公司之间宜采用相对 集权的管理模式为宜 即集团公司重点加强 大脑 的功能 而子 分 公司重点强 调 手 脚 功能 我们认为集团公司为战略规划 投资与经营管理主体 下属公司 为项目公司的定位 表表 1 集集团团内部分工内部分工 组织层组织层面面集团公司下属公司 经营经营定位定位战略规划 投资决策 经营管理中心执行及成本控制 经营经营方式方式人员 投资管理 产业 品牌经营 房产设计与销售管理 现场管理 主要主要职职能能公司发展规划 公司资源整合 公司经营拓展 人力资源管理 资产财务管理 品牌经营 产品设计与销售管理 文化理念管理 对外公共关系 下属公司的管理 服务 监督 内部组织管理 工程管理 前期手续办理 本地相关部门联络 销售服务的配合 营销策划的配合 经营经营目目标标做强做好 长期性 发展性 高效 优质 低成本 组织组织功能目功能目标标提升经营管理能力 增强专业管理能力 强化信息反馈及内控机制 提升专业技术能力 增强成本控制能力 提高规范化管理水平 据此 我们建议集团公司组织结构重新设计并调整如下 集团公司组织结构图集团公司组织结构图 财会部 副总 副总 总经办 稽核部 总经理助理 董事长 总经理 招投标小组 杭州金帝 项目公司 项目部项目部 综合办 工程部前期部 财务部 营销策划部综合办 工程部前期部 财务部 备备注 注 1 虚 虚线线部部门门人人员归员归属于集属于集团团 日常事 日常事务务由各由各项项目公司目公司负责负责管理 管理 2 分管 分管营销营销中心的副中心的副总总同同时时分管物分管物业业 即市即市场场 工作 工作 项目公司 执 行 层 营销策划部 工程管理部 技术中心 副总 营销中心 决 策 层 职能 管理 层 三 部门职能说明书三 部门职能说明书 总经办 部门基本信息 部门名称总经办分管上级总经理下属部门无 部门本职 负责公司日常行政事务 综合管理及人力资源管理 部门宗旨 为公司创造良好的内外部环境和提供优良的人力资源服务 职能描述 主要职能 1 计计划划拟拟定定 根据集团公司发展思路 项目总体规划及开发计划 组织拟定年度经营计划 集 团公司人才资源发展规划 编制人员需求计划 招聘计划 培训计划及用人费用预算 并对 预算执行情况进行跟踪 分析及改善 2 信息管理 信息管理 负责总经理及总经理助理指令的传达贯彻 督办 催办各部门完成总经理或总经 理助理批示或交代的重要工作 了解集团各部门及项目公司各部门指令 制度执行情况 3 部部门协调门协调 根据管理要求 做好各部门之间的协调工作 根据授权 组织开展需几个部门共 同协作完成的综合性工作 指导和协助下属公司综合办公室作好本职工作 4 人力人力资资源管理 源管理 根据集团公司人力需求计划和岗位职责说明书任职资格要求 开展人员招聘 工作 并协助各项目公司做好招聘工作 根据集团公司人力资源发展规划和人力资源现状 组织实施员工上岗培训 管理培训及技能培训 并对培训结果进行评估 协助各部门做好内 部员工培训工作 负责办理集团总部及项目部员工的录用手续 劳动合同签订及管理 人事 异动 离职及社会保险及岗位资格评审等工作 协助项目公司做好相应的人事管理工作 负 责集团员工档案的建立和管理 负责集团人才库建设 并对储备干部选拔 培养 使用 考核 进行管理 5 考核管理 考核管理 根据集团公司考核管理制度 组织做好集团公司的部门考核管理工作 协助各部 门做好岗位考核工作 负责组织项目公司经营业绩和项目公司经营班子成员的考核管理 6 文秘工作 文秘工作 负责集团公司的印章及介绍信管理 确保使用安全 无误 负责集团公司内外部文 件的收 发 传阅 整理 归档 查询工作 确保及时 有序 负责集团总经理 总经理助理所 需资料的收集 整理 完成领导交办的各种文字处理工作 负责集团公司的会议安排 通知 会议资料准备与分发 会场布置 会议记录等会务工作 7 公共关系 公共关系 负责与政府 新闻媒体等有关部门沟通联络 保持良好关系 及时获取有关政策 信息和向媒体提供有利于树立公司正面形象的信息 组织公司对外的宣传报道 负责重要客 户和外宾的接待工作 协助公司党组织开展各种活动 组织企业内外的社会公益活动 协助 公司领导处理突发事件 负责与饭店 宾馆等外联工作 一般职能 1 项项目公司筹目公司筹备备 负责办理项目公司工商注册手续 并向项目公司移交相关资料 协助项目公 司做好前期筹备和启动工作 2 制度建制度建设设 根据集团公司管理要求 组织拟定和完善项目公司管理制度及操作流程 计划管 理制度 人力资源管理制度 负责对制度进行宣导和贯彻执行 对执行情况进行检查 监督 3 文化建文化建设设 组织对外宣传材料的起草并负责集团公司对外宣传内容的审定 负责在集团公司 内外企业文化理念的宣传 4 后勤工作 后勤工作 负责集团办公环境的维护 检查及办公用品的采购管理工作 负责集团车辆的维 护 调配等管理工作 5 固定固定资产资产管理管理 负责固定资产之编码 标识制作 固定资产卡建档 固定资产申购和处置审 核 主导固定资产盘点及出具盘点报告 6 法法务务事事务务 负责联系法律顾问对集团公司文本的合法性 可行性进行审核及法律事务 经济 纠纷处理 7 其他事其他事项项 及时完成上级领导分配的其它临时性任务 主要责任 1 保证人力资源管理制度 项目公司管理制度 年度经营计划 人力资源发展规 划及各项计划的合规性和内容的可行性 2 保证及时供给各部门的人员需求 3 监督集团相关部门履行人力资源管理手册要求 确保无违规 违纪现象 4 保证公司领导下达的各项指令的有效贯彻执行 确保本部门所负责的信息及 传递的及时性和准确性 5 保证为集团公司各部门提供及时 可靠的后勤保障 6 保证本部门各项工作按制度正常 高效运作 7 妥善处理综合管理和人力资源管理过程中的异常情况 部门权力 1 根据部门工作需要 提出本部门岗位设置 人员配备 费用预算的权力 2 要求和督促各部门做好相应的计划制定 绩效考核等工作 对不合规范的部门 有要求整改并提出处罚建议的权力 3 根据工作需要 要求各部门按本部门要求提供相关信息 资料的权力 4 要求和督促各部门按本部门所传达的上级指示做好相关工作 并要求相关部 门及时反馈执行情况的权力 5 根据上级授权 组织或召集公司其他部门和项目公司有关部门或人员协调开 展一些综合性工作的权力 6 依据公司的相关制度 要求公司其他部门对本部门工作予以合理配合的权力 7 在部门职能与权力范围内 按公司制度自主开展工作的权力 8 在部门职能与权力范围内 依据公司各项制度享有的其他权力 关键指标 关键人才到位率 费用差异率 预算与实际 计划完成率 重大失误和差错或违规 次数 岗位设置主任 副主任 人力资源专员 文秘 文员 车队队长 驾驶员 财会部 部门基本信息 部门名称财会部分管上级 副总 下属部门无 部门本职 负责集团资金管理和财务管理工作 并保障各项工作的正常运行 部门宗旨 确保公司资产的安全 完整和资金的合理使用 提高资金使用效率 职能描述 1 财务财务核算核算 参与拟投资项目的项目研究 根据宏观经济形势及公司发展需要 从全局的角度 为项目投资提出财务安排或税收方面的建议 2 预预算管理算管理 根据项目开发计划和公司年度经营计划 确定预算编列原则 汇总及编制年度公 司财务预算计划 并对各部门的财务预算执行状况进行统计 分析及评价 3 资资金管理 金管理 根据项目总体规划 开发计划和各部门的费用预算 汇编资金需求 制定集团统 一的融资方案及资金筹措计划 组织开展资金筹措活动 落实资金到位及投放 监督各项目 公司资金使用情况 4 会会计计核算核算 根据公司财务管理手册规定 负责各项费用审核及付款 负责销售统计 复核 负 责填制会计凭证 编制会计报表 登记帐薄 并定期编制公司各类会计报表 5 财务财务分析 分析 参与拟投资项目的项目研究 开展拟投资项目的财务评价 盈亏平衡分析 动磁 性分析等 根据各类会计报表 定期对公司的财务经营状况进行分析 编制年 季 月 度综合 性财务分析报告供公司决策层参考 并提出相应建议 6 税税务务管理 管理 及时了解各项税收政策 积极进行税收策划 以达税收优惠政策及合理避税 为 公司创造良好的外部环境 一般职能 1 制度建制度建设设 根据国家规定的会计法 会计准则及有关财经制度和公司实际情况 制定公司内 部财务管理制度 并负责相应制度的解释宣传 贯彻落实和监督检查 2 合同合同审审核核 负责公司各类合同的财务合理合规性审核 并提出审核意见供上级领导参考 3 信息管理 信息管理 负责收集 整理国家税收 审计 会计等相关政策法规 为公司领导和其他部门提 供财务信息指导 根据集团公司发展需要 负责财务信息化建设 4 档案管理 档案管理 根据公司的有关管理制度 负责会计凭证 账簿 财务报告等会计资料的整理 装 订和归档工作 5 资产资产管理 管理 根据公司的资产管理制度 定期参与公司资产盘点 负责公司固定资产的帐务管 理 以保证公司资产的完整和安全 负责公司产险的投保及索赔等相关工作 6 沟通沟通协调协调 负责做好公司与银行 财税 保险等部门之间的沟通协调工作 督促销售部及时催 交楼款 定期向上级领导汇报工作 并做好与相关部门的沟通协调工作 7 其他事其他事项项 及时完成上级领导分配的其它临时性任务 主要责任 1 保证资金的有效调度和不断提高资金使用有效性 2 保证公司财务各项计划及管理制度内容的合规性和可行性 3 保证正确 及时地反映公司财务状况和经营成果 4 确保公司资金的安全性 监督财产完整性 5 保证本部提供各项资料及时 完整 符实 准确 6 保证公司各类合同的财务合规合理性 7 保证本部门各项工作按制度正常 高效运作 无违规行为 部门权力 1 根据部门工作需要 提出本部门岗位设置 人员配备 费用预算的权力 2 根据工作需要 要求集团公司各部门 项目公司按本部门要求及时准确提供本 部门进行资金预算 计划 决算 分析所需各类信息的权力 3 对违反公司制度规定的费用开支和资金使用要求拒绝办理并提请处理的权力 4 对公司各类合同进行财务审核并提出相应审核意见 对报销的会计凭证进行 合法性审核 并拒绝受理不合规 不合法的会计凭证的权力 5 依据公司的相关制度 要求公司其他部门对本部门工作予以合理配合的权力 6 在部门职能与权力范围内 按公司制度自主开展工作的权力 7 在部门职能与权力范围内 依据公司各项制度享有的其他权力 关键指标 计划目标达成率 财务报表产出及时率 财务报表数据准确率 重大差错和违规行 为发生次数 岗位设置经理 会计 出纳 财会管理专员 融资专员 稽核部 部门基本信息 部门名称稽核部分管上级 总经理 下属部门无 部门本职 负责集团各公司工程建设 经营和财务的稽核工作 各项目预决算审核及实际操作的 跟踪 分析和督察工作 提出风险预警 部门宗旨 控制风险 纠正偏差 确保各项工作按制度和流程进行 职能描述 1 合同合同审审核核 根据各项目总体规划和项目开发计划 负责招投标管理中商务标的审核 负责公 司各类合同的经济合理合规性审核 并提出审核意见供上级领导参考 2 概概预预算管理算管理 根据预算管理制度 组织项目规划期的项目概算和开工前的工程预算工作 负 责对项目前期土地费 设计费 工程开支 营销开支 金融开支等预算的审核 3 项项目稽核目稽核 根据稽核管理制度 负责稽核开发项目各阶段 各环节的手续 程序及文件的合 规性 负责稽核工程项目的概 预 算 结算 决算的属实性及合规性 负责公司内控制度的健 全性和有效性 对严重违反财经纪律和公司制度侵占公司资产 严重浪费公司资材等损害公 司利益的行为进行专项稽核 及时将稽核工作中发现的重大问题向上级汇报 并根据监督检 查工作中发现的各种问题 提出相应的改进建议并负责落实整改 4 财务财务稽核稽核 根据稽核管理制度 审查财务制度 财务运作程序的合理性及执行情况 审查工程 资金落实到位情况 审查建设项目资金收支计划 建设项目采购资金计划执行情况 协助财 务做好财务自查工作 对稽核工作中发现的重大问题及时向上级汇报 并提出相应的改进建 议及落实整改 5 其他稽核其他稽核 负责对高层离任审计以及对计划 关键业务流程及主要管理制度等关系公司目标 的重要工作进行稽核 6 风险预风险预警 警 对开发项目的开发周期 赢利能力 税收政策等指标进行风险分析 向上级领导 提交风险预警报告 为公司决策层提供决策依据 一般职能 1 计计划制划制订订 根据集团公司年度经营计划 结合本部门工作 拟订年度稽核工作计划 2 制度建制度建设设 根据国家规定的会计法 审计法及有关房地产项目开发相关制度和公司实际情况 完善公司内部稽核管理制度和操作流程 并负责相应制度的解释宣传 贯彻落实和监督检查 3 沟通沟通协调协调 做好与各部门的稽核安排沟通工作和稽核结果反馈工作 并定期向上级领导汇报 工作 4 其他事其他事项项 及时完成上级领导分配的其它临时性任务 主要责任 1 保证合同的经济合理性 2 保证稽核工作计划 内部稽核制度的规范性及内容可行性 3 保证集团下属相关部门工作符合相关管理制度的要求 杜绝违规 违纪现象 4 保证本部提供各项资料及时 符实 准确 5 保证本部门各项工作按制度正常 高效运作 6 妥善处理稽核过程中出现的异常情况 无重大违规行为 部门权力 1 根据部门工作需要 提出本部门岗位设置 人员配备的权力 2 根据工作需要 要求其他部门根据稽核管理制度按本部门要求提供相关信息 报表 资料的权力 3 对违反公司稽核管理制度规定的情况有提请处理的权力 4 根据公司规定 要求各部门的经营活动必须遵循规定操作流程 对于有抵触者 有要求其限期更正的权力 5 依据公司的相关制度 要求公司其他部门对本部门工作予以合理配合的权力 6 在部门职能与权力范围内 按公司制度自主开展工作的权力 7 在部门职能与权力范围内 依据公司各项制度享有的其他权力 关键指标计划执行率 稽核项目数 岗位设置经理 稽核专员 预决算审核专员 技术中心 部门基本信息 部门名称技术中心分管上级 副总 下属部门无 部门本职 负责开发项目的委托设计 图纸审验和变更审核 工程技术支持与指导 部门宗旨 保证项目技术方案的合理性 经济性和技术支持的高效 职能描述 主要职能 1 计计划制定划制定 参与拟投资项目的可行性研究和投资项目的项目总体规划和项目开发计划的拟 订 根据项目总体规划和项目开发计划 制定项目设计任务书 明确各项设计要求 各阶段 出图时间和相应的项目设计费用预算 制订工程勘察计划及费用预算 2 勘察委托与管理勘察委托与管理 根据国家勘察相关规范及勘察计划 组织勘察单位的招标和委托 主动跟 踪勘察进展情况及结果 及时协调处理勘察过程中出现的各种问题 根据合同约定 提出勘 察费用支付申请 3 设计设计委托与管理委托与管理 组织设计单位的招标和委托 主动 及时跟踪设计单位工作情况 督促设 计部门按期完成图纸设计任务 对图纸中出现的问题及时沟通 对阶段性成果 图纸进行图 纸合理性 适应性 经济性 实用性审核 负责项目设计方案评审会的组织工作和项目设计 交底工作 根据合同约定 提出设计单位费用支付申请 4 技技术变术变更更 根据方案设计要求 监督项目设计方案的落实情况 纠正不合理技术变更行为 对 各方面提出的技术变更要求 按公司工程管理制度及时进行验证和答复处理 5 技技术术支持支持 负责审核各项目 部 公司的后期配套设计方案与施工设计图审核 参与工程施工 监理单位的选择和工程标底编制工作 参与工程建筑材料的选用 参与施工方案审核 从成 本角度 技术角度提出专业建议 根据各项目 部 公司的要求向各项目提供技术支持 及时 处理各项目施工过程中遇到的技术难题 参与工程竣工验收工作 对工程验收提出相应的工 程技术验收意见 为营销中心提供技术支持和服务 6 技技术术档案管理 档案管理 收编并保管工程项目的全部技术档案并及时传递变更资料 根据项目开发流 程规范 做好技术档案的归集 保管 借阅等工作 一般职能 1 技技术术服服务务 及时收集整理工程建设中新工艺 新技术 新材料的应用 为公司决策层和相关 部门提供工程技术知识咨询服务 负责在集团公司范围内推广三新技术 制订工程技术企业 标准 做好与设计单位 各项目公司工程部之间的协调工作 及时提供相关业务指导 反馈 相关的业务信息 2 业务业务培培训训 加强对本部门人员及集团工程技术人员进行工程技术知识培训 保证工程技术人 员具备良好的专业能力 3 沟通沟通协调协调 定期向上级领导汇报工作 并做好与相关部门的沟通协调工作 4 其他事其他事项项 及时完成上级领导分配的其它临时性任务 主要责任 1 确保设计任务书中提出的设计要求 进度安排 经费预算明确 合理 2 确保各阶段所出图纸符合项目设计任务书要求 3 保证技术资料的正确性 完备性 最新性 4 保证技术支持 服务的及时与准确 妥善处理工程技术支持过程中的异常情况 5 保证本部门各项工作按制度正常 高效运作 无重大违规和技术差错 部门权力 1 根据部门工作需要 提出本部门岗位设置 人员配备 费用预算的权力 2 根据公司项目开发流程规范 对各项工程技术资料和图纸等进行审核的权力 3 监督检查各项目落实技术设计方案的情况 对不符合或违反技术设计方案要 求的行为予以阻止并提出相应调整建议的权力 4 依据公司的相关制度 要求公司其他部门对本部门工作予以合理配合的权力 5 根据公司财务管理制度 按规定使用和审批预算范围内的项目经费的权力 6 在部门职能与权力范围内 按公司制度自主开展工作的权力 7 在部门职能与权力范围内 依据公司各项制度享有的其他权力 关键指标 设计进度 出现重大技术差错次数 联系单处理及时性 项目设计和工程建设成本 控制率 岗位设置主任 总工程师 结构工程师 建筑工程师 电水暖工程师 档案管理员 工程管理部 部门基本信息 部门名称工程管理部分管上级副总下属部门无 部门本职 负责公司各项目工程建设招投标 工程预决算 工程管理的监督服务及采购管理 部门宗旨 保证集团各工程项目按技术方案如期完成 职能描述 主要职能 1 计计划制定划制定 参与各项目总体规划和项目开发计划的拟订 根据各项目总体规划和项目开发计 划 制订各项目施工单位 监理单位 材料采购的招标计划 拟订集团年 月 度工程建设总体 计划 采购计划 根据各项目工程建设费用预算 汇总编制集团工程建设资金需求计划 2 预预决算管理决算管理 编制各项目工程建设费用总体预算 协助指导各项目部 公司 工程建设费用预 算 审核项目工程的变更 根据工程量 工程变更联系单及合同审核工程款支付申请 对各 项目各阶段进行决算 根据预算及决算结果 对预算执行情况进行检讨 3 招投招投标标管理 管理 参与各工程项目设计方案讨论 根据各项目招标计划 按照招投标管理制度中 的程序要求及工程设计要求 负责施工 监理单位和材料采购的招标工作 编制招标文件并 组织招标工作 审核标书及上报 组织评标工作的开展及评标结果的通知 编写 审核采购 合同 工程施工合同 监理合同 负责签订采购合同 项目部的工程施工合同和监理合同 协 助项目公司做好工程施工合同 监理合同的签订工作 根据档案管理制度 做好合同的管理 工作 4 工程管理工程管理监监督 督 审核项目公司工程部施工组织设计方案 组织工程进度检查 质量检查 工 程成本控制 参与并协助做好工程竣工验收工作 根据公司工程管理制度 组织人员深入现 场 巡视各项目工程建设情况 检查各工程管理情况 协调各项目 部 公司在工作中出现的 问题 指导帮助现场施工管理人员做好工作 5 采采购购管理 管理 对材料市场信息资料进行收集 根据采购计划 对甲供材料进行材料招投标管理 负责采购合同的拟订和管理 负责开发和建立供应商关系 对乙供材料进行核价 及时向项 目 部 公司反馈材料采购进展信息 通知相关部门进行材料验收和交付施工单位 负责甲供 结存材料的处理 根据采购合同规定和验收凭证 向财会部提出材料款支付申请 一般职能 1 制度建制度建设设 根据公司经营理念和项目开发流程规范 组织拟定和完善工程管理制度及业务操 作流程 并负责做好制度的宣导 贯彻执行 监督检查工作 2 工程服工程服务务 主动了解各项目施工进展情况 及时协调项目 部 公司与施工单位等合作单位在 工作中出现的问题 合理安排本部门的工作 为各在建工程及时工程建设服务支持工作 3 业务业务培培训训 加强对本部门人员及集团工程管理人员进行工程管理知识培训 保证工程管理人 员具备良好的专业能力 4 信息服信息服务务 做好与技术中心 各项目 部 公司之间的协调工作 及时传达各项目建设新情况 及时反馈相关的业务信息 定期向上级领导汇报工作 并做好与相关部门的沟通协调工作 5 其他事其他事项项 及时完成上级领导分配的其它临时性任务 主要责任 1 保证项目管理及工程监督到位 2 保证设备 材料采购及时到位 价格 数量的适宜 质量可靠 3 保证各项计划制订的合理性 预决算的准确性 4 保证工程管理制度的规范性及内容可行性 5 保证本部提供各项资料及时 完整 符实 准确 6 保证本部门各项工作按制度正常 高效运作 无重大违规行为 7 妥善处理工程管理过程中出现的异常情况 部门权力 1 根据部门工作需要 提出本部门岗位设置 人员配备 费用预算的权力 2 要求项目 部 公司等相关部门根据工程管理制度规定提供相关信息 资料的 权力 3 根据公司工程管理制度 对各项目工程建设进行综合协调的权力 4 监督检查各项目贯彻执行公司工程管理制度的情况 对不符合或违反公司工 程管理制度或要求的人员或行为予以阻止并提出相应处罚建议的权力 5 获得开展工程预算 决算所需资料的权力 6 在部门职能与权力范围内 按公司制度自主开展工作的权力 7 在部门职能与权力范围内 依据公司各项制度享有的其他权力 关键指标 工程进度 预决算差异率 采购价格指数 供货及时性 工程服务及时性 重大违 规次数 岗位设置工程管理部经理 土建主管 水电主管 材料主管 预决算专员 营销中心 部门基本信息 部门名称营销中心分管上级 副总 下属部门无 部门本职 负责项目的可行性研究 为土地获取有力市场依据 负责市场调查 项目发展策划和 营销管理 销售管理及品牌管理工作 部门宗旨 在保证企业销售目标实现的同时 不断提出和获取新项目 为公司持续发展提供业 务保障 进行公司品牌及产品品牌的策划与管理 不断提升品牌知名度和美誉度 职能描述 主要职能 1 计计划制定划制定 根据集团的发展方向和近远期目标 拟订市调计划 组织拟订项目总体规划和项 目开发计划 根据各项目总体规划和开发计划及公司品牌定位及品牌管理要求 拟定公司年 月 销售计划 销售费用预算 公司年度品牌和产品推广计划及推广费用预算 根据项目进 展情况 拟订公司营销部门人力资源的培养 储备计划 2 市市场场研究与研究与项项目研究目研究 定期收集 整理有关长三角区域政治 经济 市场等房地产相关资料 撰写投资意向书呈上级领导 根据市调计划 负责组织和开展拟投资项目的市场调查 环境 调查及投资分析 提交可行性研究报告 组织做好拟投资项目的土地获取准备 洽谈 投标 等各项工作 根据项目总体规划及开发计划 对投资项目组织开展市场调研 进行市场分析 对市场定位 产品定位 产品组合 价格策略 广告策略 销售策略及售后服务等一系列内容 进行策划 形成项目策划报告 为上级领导经营决策和产品设计提供依据 针对市场变化 及时作出判断 提出产品调整建议上报上级领导 3 项项目目规规划划 组织拟订土地开发总体规划 并根据总体规划 组织拟订项目开发计划 负责向 项目公司移交前期策划的相关资料 4 品牌管理品牌管理 根据公司经营理念及发展方向和规划 明确公司品牌定位 实施品牌管理 并对 品牌管理工作提供指导 服务与监督 5 项项目策划与推广 目策划与推广 参与设计方案讨论 并提出建议 根据品牌定位 负责组织策划 实施产品 广告和参加各类参展活动 定期组织研究项目所在区域的产品特点 促销活动 广告投入状 况 评价各类广告的实际效果和影响力 根据公司业务发展情况和各区域市场竞争的战略态 势 提出适合本公司的专业策划建议 根据年度品牌和产品推广计划 组织实施品牌及产品 的推广 并对推广效果实施评价 6 销销售管理售管理 根据销售计划 结合项目销售进度 全面细致的做好楼盘销售管理工作 及时提 出营销策略调整建议 在储客期进行客户信息资料的收集 跟踪服务 为楼盘销售发掘潜在 客户 7 媒体管理媒体管理 组织开展策划 广告合作伙伴的选择工作 并对合作伙伴进行定期与不定期的评 价 优化资源整合优势 负责各媒体推广效果评估 协调处理公司其他部门与媒体合作伙伴 之间的关系 8 客客户户管理 管理 汇总客户资料及销售合同档案 并不定期对客户进行回访或策划客户联谊活动 收集客户需求动态信息 一般职能 1 物物业业管理管理 根据招投标管理制度 负责招标资料收集 投标单位考察及初步筛选 编制招标 文件 组织招投标委员会进行招标评审 对评审结果与投标单位及时沟通 负责物业管理合 同的签订 合同管理及日常的沟通协调工作 组织物业管理单位参与项目的前期策划 为后 物业管理优质服务提供保障 2 制度建制度建设设 拟订和修改公司营销管理制度及客户服务管理制度 建立和完善营销业务流程 并负责制度及流程的宣导 落实及监督检查工作 3 业务业务培培训训 对本部门人员进行营销策划知识培训 保证本部门人员具备良好的业务能力 同 时为相关部门提供市场调查和宣传业务知识培训服务 4 沟通沟通协调协调 收集长三角各地房地产市场信息 建立与长三角房产中介服务机构的业务关系 做好与技术中心 物业管理 工程管理部等公司相关部门的沟通协调工作 定期向上级领导 汇报工作 5 其他其他 及时完成其他日常管理工作及上级交给的其它临时性任务 主要责任 1 保证提供的可行性研究报告 市场分析 销售进度 销售回款等资料的及时性 和准确性 2 保证本部门制定的品牌和产品推广计划 销售计划 营销费用 营销管理制度 合理性和规范性 3 保证前期策划 筹备工作如期完成 前期策划和营销等各项费用控制在预算范 围内 4 保证实现公司各项目销售目标 5 保证本部门各项工作按制度正常 高效运作 无重大违规行为 部门权力 1 根据部门工作需要 提出本部门岗位设置 人员配备 费用预算和部门设施投 放要求的权力 2 要求集团公司各部门 各项目公司按本部门要求提供相关信息 资料 配合做 好项目可行性研究 项目总体规划 项目开发计划等工作的权力 3 根据工作需要 推荐 参与选择研究机构 中介单位 策划宣传合作伙伴的权 力 根据合作伙伴的工作配合情况 提出更换合作伙伴建议的权力 4 根据公司财务管理制度 按规定使用和审核预算范围内的各项费用的权力 5 在部门职能与权力范围内 按公司制度自主开展工作的权力 6 依据公司各项制度享有的其他权力 关键指标 可行性研究报告数 成本差异率 营销费用 计划目标达成率 市调进度 销售收 入 销售进度 客诉处理及时性 重大失误或违规次数 岗位设置 总监 企划专员 销管专员 项目营销策划部经理 项目销售经理 项目策划经理 项目策划专员 项目销售专员 项目客服专员 项目公司 项目公司 部门基本信息 部门名称项目公司分管上级集团总经理下属部门前期部 工程部 综 合办 部门本职 负责公司指定项目的前期落实与工程建设现场管理 部门宗旨 高效完成项目开工与建设任务 实现公司下达的项目目标 职能描述 主要职能 1 计计划管理划管理 参与拟订指定项目的项目开发总体规划和开发计划 根据公司项目开发的总体规 划和工程管理部的年 月 度工程建设总体计划 拟订开发项目的具体实施方案 编制和上报 项目公司工作计划和总结 资金需求计划 提出项目公司人员需求计划 审核施工单位制定 的施工进度 年度 季度 月度 计划 设备与材料进场计划 审核监理计划等 2 组织组织管理 管理 根据集团的项目公司管理制度 确定项目公司内部各部门责权利 组织落实公司 各项管理制度 作业流程和规范 根据集团批准的人员定编方案 组织项目公司除集团公司 派出和招聘人员以外的岗位人员的招聘 培训和人员的日常管理 建立内部信息控制及反馈 体系 定期统计和上报项目进展情况 3 前期管理前期管理 搜集与整理上报项目所在地政府相关政策法规 根据政府相关规定 组织办理土 地使用 市政规划 施工建设等审批手续和项目开工建设前各项许可证 验收土地三通一平 情况 根据招投标管理制度 提出招投标申请 协助投标单位报名及日常联系工作 在项目开 工前 参与由集团技术中心组织的设计交底和图纸会审工作 协调公司与当地政府及相关单 位 团体 个人的关系 4 进进度控制度控制 根据项目开发流程规范 工程管理制度及项目具体实施方案及施工进度计划 及 时跟催各项技术资料 设备 材料等资源 并对项目的进度实行动态控制 对不能如期按计 划实施的环节及时协调 跟踪及解决 每月编制实际工程进度表 对进度状况进行检讨 汇 报 5 质质量控制量控制 根据项目开发流程规范 工程管理制度及工程质量技术要求 核对有关技术文件 设计变更 图纸修改等 核实施工单位实际资质 人员素质状况 核查施工单位提交的施工组 织设计方案中的技术措施保障 有关材料与构配件中的质量证明文件 施工工序记录及动态 统计资料和管理图表 阶段产品质量证明文件 核查有关工程质量缺陷或质量事故的处理报 告 核实现场有关质量技术报告 对现场质量实施检查 并及时对检查中发现的问题责成责 任部门实施整改 并组织相关人员对整改的结果进行复查 6 成本控制 成本控制 根据项目开发流程规范 工程管理制度及项目预算对项目成本进行控制 对前期 费用等弹性较大的费用和工程施工中的关键环节进行重点控制 定期进行工程费用差异分 析 提出控制工程成本突破预算的方案和措施 熟悉设计图纸和设计要求 详细进行工程计 量 复核工程付款帐单 严格经费签证 做好施工记录 保存好各种文件图纸 特别是施工变 更图纸 为处理可能发生的索赔提供依据 7 项项目管理其它事目管理其它事项项 根据项目要求 参与施工单位 监理单位合同条款的制作 根据工程管理 制度 及时提出和办理工程变更 审核施工单位的施工安全组织措施及施工现场安全防护状 况 协助推行安全施工责任制 及时处理和上报工程建设过程中的突发事件 协助物业部门 做好客户提出的有关工程建设的问题 组织做好分段 分项 隐蔽工程验收 配合做好工程 竣工验收工作 归档整理竣工验收后的相关技术资料并移交技术中心 一般职能 1 沟通沟通协调协调 做好与施工单位 监理单位之间的沟通协调工作 协助施工单位做好现场管理和 争优创杯工作 负责建立 维护与当地政府部门的良好关系 2 营销营销配合配合 协助营销中心做好项目策划 宣传 销售和售后服务工作 协助做好物管招标和前 期介入工作 3 档案管理 档案管理 根据公司档案管理制度 组织做好项目实施过程中相关资料的收集整理 归档保 管工作 4 其他其他 及时完成上级交给的其它临时性任务 主要责任 1 保证项目开发进度如期达成 2 保证工程质量符合标准 3 保证工程成本控制在预算范围之内 4 保证工程安全施工 无重大安全事故 5 保证及时准确传递和上报各项资料 信息 6 保证本部门制定的各项计划和预算的规范性 可操作性 7 保证本部门各项工作按制度正常 高效运作 无重大违规现象 部门权力 1 根据项目公司的工作需要 提出本项目公司部门和岗位设置 人员配备和设施 投放要求和所需资金预算的权力 2 根据项目具体实施计划和公司项目开发流程规范 要求各协作部门提供相关 人员和及时配合的权力 对不能很好配合工作的部门和人员进行投诉的权力 3 根据工作需要和公司相关制度 推荐 参与选择施工单位 监理单位的权力 并根据合作伙伴工作成效及配合程度 提出更换合作伙伴的建议权 4 代表公司对施工单位 监理单位的工作进行监督的权力 对施工单位 监理单 位的违规行为提出处理建议和按合同规定进行处理的权力 5 根据人力资源管理制度 对本项目公司人员组织招聘 实施考核和进行奖惩的 权力 6 根据公司财务管理制度 按规定使用和审批预算范围内的项目经费的权力 7 在项目公司职能与权力范围内 按制度自主开展工作的权力 8 按公司制度享有的其他权力 关键指标工程进度 成本差异率 质量与安全重大事故发生次数 重大违规次数 前期部 部门基本信息 部门名称前期部分管上级项目公司经理下属部门无 部门本职 负责公司指定项目的前期工程 后期配套 预售证 大产证申报领证工作及政府关系 处理 部门宗旨 高效完成项目开工前准备及开工后的后期配套工作 完成项目开发目标 职能描述 主要职能 1 计计划管理划管理 根据项目公司拟订的开发项目的具体实施方案 拟订项目前期工作计划及后期配 套工作计划 提出各部门配合要求 根据项目所在地政策法规 项目实际进行前期费用预算 和后期配套基础设施建设费用预算 2 前期管理 前期管理 根据前期工作计划 开发程序要求 及时跟催相关部门 收集资料 进行立项与报 建 办理土地使用 市政规划 施工建设等审批手续和项目开工建设前各项许可证 验收土 地三通一平情况 负责做好工程项目前期资料的整理和移交工作 对弹性较大的前期费用进 行严格管控 负责前期费用支付申请 3 后期配套 后期配套 负责办理项目后期配套 交付使用 大产证 网上销售等多项许可证及手续 并根 据实际情况 针对后期配套的地方特性 及时做好与技术中心的沟通 并将后期配套设计方 案与施工图设计递交技术中心进行审核 负责做好工程项目后配套交付使用及竣工验收资 料的整理和移交工作 负责后期配套费用支付申请 一般职能 1 信息采集信息采集 搜集与整理项目所在地政府相关政策法规 了解立项申报流程和各环节收费标准 2 沟通沟通协调协调 负责与房土局 住宅局 配套设施建设等政府相关部门的对外业务关系处理 负责 与公司相关部门的沟通协调工作 协助其他部门做好对外公共关系的处理 3 其他其他 及时完成上级交给的其它临时性任务 主要责任 1 保证项目前期和后期手续进度如期达成 2 保证前期和后期配套费用控制在预算范围之内 3 保证及时准确传递和上报各项资料 信息 4 保证本部门制定的各项计划和预算的规范性 可操作性 5 保证本部门各项工作按制度正常 高效运作 无重大违规现象 部门权力 1 根据项目公司的工作需要 提出本部门和岗位设置 人员配备和设施投放要求 和所需资金预算的权力 2 根据项目前期和后期配套工作计划和公司项目开发流程规范 要求各部门及 时配合的权力 对不能很好配合工作的部门和人员进行投诉的权力 3 根据公司财务管理制度 按规定使用和审核预算范围内的前期和后期配套经费 的权力 4 在项目公司职能与权力范围内 按制度自主开展工作的权力 5 按公司制度享有的其他权力 关键指标计划进度 成本差异率 重大违规次数 岗位设置前期部经理 前期专员 工程部 部门基本信息 部门名称工程部分管上级项目经理下属部门无 部门本职 负责公司指定项目的工程建设现场管理监督 部门宗旨 高效完成项目建设任务 实现公司下达的项目目标 职能描述 主要职能 1 计计划管理划管理 根据项目公司拟订的开发项目的具体实施方案 拟订开发项目的具体建设实施方 案和资金需求计划 提出工程施工管理人员需求计划 审核施工单位制定的施工进度 年度 季度 月度 计划 设备与材料进场计划 审核监理计划等 2 进进度控制度控制 根据项目开发流程规范 工程管理制度 项目具体实施方案及施工进度计划 及 时跟催各项技术资料 设备 材料等资源和对项目的进度实行动态控制 对不能如期按计划 实施的环节及时协调 跟踪及解决 每月编制实际工程进度表 对进度状况进行检讨 汇报 3 质质量控制量控制 根据项目开发流程规范 工程管理制度及工程质量技术要求 核对有关技术文件 设计变更 图纸修改等 核实施工单位实际资质 人员素质状况 核查施工单位提交的施工组 织设计方案中的技术措施保障 有关材料与构配件中的质量证明文件 施工工序记录及动态 统计资料和管理图表 阶段产品质量证明文件 核查有关工程质量缺陷或质量事故的处理报 告 核实现场有关质量技术报告 对现场质量实施检查 并及时对检查中发现的问题责成责 任部门实施整改 并组织相关人员对整改的结果进行复查 4 成本控制 成本控制 根据项目开发流程规范 工程管理制度及项目预算对工程建设成本进行控制 对 前期费用等弹性较大的工程费用和关键环节 关键结点进行重点控制 定期进行工程费用差 异分析 提出控制工程成本突破预算的方案和措施 熟悉设计图纸和设计要求 详细进行工 程计量 复核工程付款帐单 严格经费签证 做好施工记录 保存好各种文件图纸 特别是施 工变更图纸 为处理可能发生的索赔提供依据 按工程进度进行工程款的支付申请 5 工程支持工程支持 在项目开工前 参与由集团技术中心组织的设计交底和图纸会审工作 根