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第 1 页 共 3 页 收费站春运工作总结收费站春运工作总结 是怎么样写的 我们大家一起看看下面的相关范 文 希望可以帮助大家 今年春节长假期间 xx 新区收费站出入口车流 量达到 21287 辆次 其中入口总车流量 11202 辆次 出口总车流量 10085 辆次 共免费放行小型客车 9842 辆 共免收通行费约 295290 元 2 月 23 日 2 月 24 日为车流量最高峰 23 日当天车流量达到 4522 辆次 xx 新区站相继投入疏导保畅人员 215 人次 累计疏通完成 2 次高峰车流 为保障道路安全畅通 司乘人员快速通行 xx 新区收费站制定了五项措施 一是组织全体人员认真 学习了各级有关重大节假日免收小型客车通行费政策 文件精神和收费业务知识 做到了政策熟悉 业务熟 练 作业速度快 二是加强站口车辆疏导工作 保证 现有车道全部开启 2 月 18 日 2 月 24 日收费班人 员一律停止休假 不准请事假 确保白班 中班 10 人上岗 不足人员由备岗 休班人员补充加班 节假日期间副班长以上人员保证通讯畅通 随时 第 2 页 共 3 页 听从站内调度 三是确保春节期间站口畅通 xx 新 区站除主要车道保证正常通行外 还将所有备用车道 全部开启 以避免车流高峰时段出现拥堵现象 四是 设立专职疏导员 对站口车辆进行疏导管理工作 确 保不因疏导不力而发堵车现象 更不能因疏导不到位 而发生车辆刮蹭碰撞事故 从而影响站口堵塞现象发 生 五是值班会计保证票据 通行卡供应 准备好充 足的备用金和零钱 就餐时遇到车流高峰时一是调整就餐时间 二是 值班站长和会计上岗发卡 疏导车辆 替换在岗人员 就餐 确保了不能因为就餐而影响站口畅通工作 在节假日期间 xx 新区站为营造 安全畅通 文明和谐 的春节节日氛围 开展了以 微笑服务最 甜 亲情服务最真 肢体礼仪最准 收费操作最熟 车辆通行最快 的 五个最 活动和以 送上一杯白 开水 解答一次司乘问询 争做一件好人好事 的 三个一 活动 通过开展形式多样的延伸服务 为司乘人员带去 了一路畅通 一路平安和时时温馨 据统计 在节日 期间共为过往司乘人员解答各类收费问题 20 人次 免费提供开水 预防晕车药品 修车工具等便民服务 15 人次 收到表扬信 2 封 一句句诚挚地感谢就是 第 3 页 共 3 页 对 xx 新区站收费人员最好的回报 在春节长假期间 xx 新区站全体职工团结协作 实现了道路安全畅通 站口快捷通行 服务文明周到 且未发生一
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