集团卡推广方案 XX地铁运营有限公司

X X X X 地地 铁铁 运运 营营 有有 限限 公公 司司 集集 团团 卡卡 推推 广广 方方 案案 XX 地铁运营有限公司 Q KDY 2013 年 6 月 编制2013 年 7 月 15 日 实施 XX 地铁运营有限公司运营事业部票务中心 发布 版 本 说 明 为指导 XX 地铁运营有限公司运营事业部票务中心票务班组在 制卡 编码 仓库管理 纪念票制作等方面的工作 特编制本规范 文件编号版 本 号V1 00 编 制 人栗兰林 主管部门运营事业部 审 核 人许海峰 保 密 要 求 本办法只供 XX 地铁运营有限公司员工及正式授权的人员查阅 未经许可 严禁复制 修 订 记 录 修订次数0修订日期2013 年 6 月 8 日 修订内容包括 增加项增加项 全文全新起草 修改项修改项 无 删除项删除项 无 修订人栗兰林审核人许海峰 发布状态 使用中 作废 2013 年 7 月 15 日 目录目录 A前言 A 1 A 1范围 A 1 A 2引用标准 A 1 A 3术语 A 1 B票卡班组岗位职责及工作规范 B 1 B 1岗位架构 B 1 B 2岗位职责 B 1 B 3工作规范 B 6 B 4岗位禁忌 B 10 C运营性车票管理 C 1 C 1车票管理流程 C 1 C 2车票年度采购计划 C 1 C 3车票采购 C 2 C 4车票检测验收 C 3 C 5车票入库 C 4 C 6车票制作 C 4 C 7车票领用 C 13 C 8车票回收 C 14 C 9废票处理销毁流程 C 18 C 10 车票清洗流程 C 19 D记名类储值卡办理 D 1 D 1记名类储值卡的种类 D 1 D 2记名类储值卡办理 D 1 D 3办理作业标准 D 1 D 4制卡作业标准 D 4 D 5取件作业标准 D 5 D 6结账封包 D 5 D 7问题票卡及特殊情况的处理 D 6 E记录 E 1 E 1XX 地铁运营有限公司运营事业部票务中心车票验收单 E 1 E 2XX 地铁运营有限公司运营事业部票务中心车票制作单 E 2 E 3XX 地铁运营有限公司运营事业部票务中心新票领用单 E 3 E 4XX 地铁运营有限公司运营事业部票务中心车票出库单 E 4 E 5XX 地铁运营有限公司运营事业部票务中心应急票 赠票赋值 审核单 E 5 E 6XX 地铁运营有限公司运营事业部票务中心车票回收单 E 6 E 7XX 地铁运营有限公司运营事业部票务中心应急票 赠票核销 审核单 E 7 E 8XX 地铁运营有限公司运营事业部票务中心车票调配单 E 8 E 9XX 地铁运营有限公司运营事业部票务中心车票销毁单 E 9 E 10 XX 地铁运营有限公司公务票申请表 E 10 E 11 XX 地铁运营有限公司公务票补办 注销申请表 E 11 E 12 XX 地铁运营有限公司公务票办理费用付款通知单 E 12 E 13 XX 地铁运营有限公司运营事业部票务中心车票入库单 E 13 E 14 退卡 挂失登记表 E 14 E 15 物资领用 归还登记表 E 15 E 16 押金现金交接表 E 16 E 17 废卡综合表 E 17 E 18 黑名单报表 E 18 E 19 问题票卡处理台账 E 19 E 20 制卡岗废卡台账 E 20 E 21 制卡总台账 E 21 E 22 XX 地铁运营有限公司运营事业部票务中心票卡仓库明细账 E 22 E 23 XX 地铁运营有限公司运营事业部票务中心车票技术验收记 录表 E 23 E 24 XX 地铁运营有限公司运营事业部票务中心车票技术指标验 收报告 E 24 E 25 XX 地铁运营有限公司运营事业部票务中心编码室工作日志 E 25 E 26 票卡回收通知单 E 26 E 27 XX 地铁运营有限公司运营事业部票务中心车票销毁单 E 27 E 28 票卡销毁凭证 E 28 E 29 XX 地铁运营有限公司运营事业部票务中心车票制作单 E 29 E 30 人工分拣工作记录 E 30 E 31 清洗机操作人员工作记录 E 31 E 32 编码机操作人员工作记录 E 32 E 33 装盒工作记录 E 33 F附录 F 1 F 1运营事业部票务中心 XXXX 年票卡采购计划模板 F 1 B 1 主管部门 运营事业部编制 马传茂审核 许海峰 版本号 版本号 V1 00 XX 地铁运营有限公司 小额支付综合服务系统推广方案 A前言前言 A 1 范围范围 正文格式 A 2 术语术语 1 集团卡 2 A 2 1班组长岗位职责班组长岗位职责 A 2 1 1 车票赋值车票赋值 1 车票制作完成后需对车票进行抽样检验 检验的数量为 1 2 检验合格后方可包装 包装要求 400 张 10 盒 箱 并贴 上票贴 B项目概况项目概况及推广目的及推广目的 B 1 项目概况项目概况 XX 地铁运营有限公司 下文简称 地铁公司 小额支付信息管 理系统 下文简称 小额支付系统 是地铁公司开发建设的 一套统一的 跨行业的 跨系统使用的基于非金融 IC 卡 下文 称集团卡 小额支付的综合服务系统 该系统是以集团卡为核心 小额支付业务为基础 利用网络为 传输介质 实现企业员工福利发放至集团卡 员工持卡可用于 地铁沿线自营商铺及银盈通特约商户消费 或于企业的食堂 小卖部消费 可乘坐地铁 并享有集团优惠 根据企业需求 B 2 主管部门 运营事业部编制 马传茂审核 许海峰 通过集团卡亦可实现企业员工统一身份认证机制 与人事 财 务和其他信息系统有机结合 实现数据管理的集成与共享 实 现出入门禁 考勤管理 物料领用登记等功能 B 2 目标客户群目标客户群 政府部门 企业 公司 有员工的地方 就有对集团卡及小额 支付系统的需求 1 需要将员工福利费 补贴等发放到员工卡上 并解决发票 问题的政府部门 企业及公司 2 需要提供员工能够享受优惠 乘坐地铁的单位 3 需要为员工提供多元化消费方式的开设食堂 让员工持卡 消费的企业 4 需要对员工的身份进行识别 进出门禁 打考勤 领用物 料的地方 B 3 市场市场优势优势分析分析 目前市场中单位 企业及公司不乏小额支付系统和员工卡的应 用 但均为单一功能实现 单纯的作为单位食堂饭卡或门禁卡 XX 地铁运营有限公司提供了一个多元化消费 多领域使用的系 统 小额支付综合服务系统是一个 4 1 N 的结构 4 指的 是即以 员工人事管理 卡片设备管理 员工授权管理 财务 结算管理 组成的基础支撑系统 1 指的是与第三方支付机 构 银盈通 合作的电子消费系统 N 指的是在基础支撑系 统之上方便 灵活 自由地添加其它功能子系统 例如 身份 认证 门禁 停车管理 考勤 资料借阅 领用物料等 1 具有良好的企业形象 强强联手 XX 地铁运营有限公司是 XX 轨道交通有限公司下属的全资子公司 公司注册资本 1 亿元人民币 公司主要经营范围为 XX 地铁的运 B 3 主管部门 运营事业部编制 马传茂审核 许海峰 营管理及服务 银盈通 2 有利的竞争态势 充足的财政来源 市场份额 XX 地铁规划总长 304 千米 共九条线路 由 XX 轨道交通有限公 司负责建设及运营 地铁一号线试验段于 2008 年 12 月 19 日开 始建设 首期工程则于 2010 年 5 月 1 日全线开工 正在建设的 四条线路中 地铁六号线一期工程已于 2012 年 6 月 28 日开通 观光试运行 地铁一号线南段已于 2011 年 12 月 31 日全线洞通 3 规模经济 成本优势 随着不断扩建的轨道交通路网资源 地铁将成为 XX 百姓 出行的主要交通工具 公司为企业上班员工着想 根据不 同的员工规模 地铁公司给予不同的刷集团卡优惠政策 实惠公司 实惠员工 4 技术力量 拥有一支强有力的技术队伍 该只技术队伍 从地铁的清 分清算系统开始研发构建 有扎实的基础 基础上建设小 额支付系统 5 市场推广 银盈通公司在支付行业有多年的成功经验 与很多企业 公司有成功的合作案例 具有很强的市场推广力量 劣势 也是组织机构的内部因素 具体包括 设备老化 管理混乱 缺少关键 技术 研究开发落后 资金短缺 经营不善 产品积压 竞争力差等 地铁的网络为封闭运营网 小额支付系统不能借助运营网的资源 需建设独立 小额支付网络 来提供企业 公司的服务 需投资建设企业 公司到小额支付 系统的网络链路 机会 主要分析外部条件 是组织机构的外部因素 具体包括 新产品 新市 场 新需求 外国市场壁垒解除 竞争对手失误等 许多公司有自己的饭卡系统 或门禁系统 但像地铁小额支付这类的新产品 综合了 4 大应用 解决企业福利发放 食堂管理 门禁 身份识别等的综合性 应用 企业一卡通 开辟出一个新市场 很有前景 B 4 主管部门 运营事业部编制 马传茂审核 许海峰 威胁 也是组织机构的外部因素 具体包括 新的竞争对手 替代产品增多 市场紧缩 行业政策变化 经济帅退 客户偏好改变 突发事件等 企业 公司原有的饭卡 食堂管理系统 门禁系统的 整合 避免重复投资 解决技术壁垒 找出对自己有利的 值得发扬的因素 以及对自己不利的 要避开的东西 发 现存在的问题 找出解决办法 并明确以后的发展方向 B 4 推广目的推广目的 经济效益 卖系统挣钱 积累技术力量 社会效益 增加了客流 方便实惠 了民众 为了保证高质 高效按时地完成项目的建设和运营工作 一卡通项目工作组本着 统一规划 统一标准 统一管理 统 一发卡 一卡多用 一卡通用 的原则 采用 集中统一 分 布实施 稳步推进 的工程实施策略 制定了三个阶段的系统 建设目标 各个阶段的建设目标如下 第一阶段 完成清算中心系统的建设和相关的营运单位系统的建设 具体的营运单位包括 公交 出租车 长途客运 轮渡 路桥 停车场 售报亭 购物场所 学校 医院 公园 旅游门票 物业及小额零售 形成一张具有读写支付功能的在以上行业通用的非接触式 智能卡 在充分利用现有资源的基础上 筹建一套结构严密 安全 可靠 运行稳定 性能达标 易于维护和扩充的集发卡 交易 处理 数据采集 帐务清算 业务管理 数据分析等于一体的 C 5 主管部门 运营事业部编制 马传茂审核 许海峰 具有综合服务功能的跨行业 跨系统 覆盖全市主要交通行业 和部分非交通行业的网络系统 第二阶段 根据系统运行的状况 不断完善或规范系统的各项交易处 理 帐务分析等功能 同时为适应业务发展的需要 继续开发 一些新的业务功能 向巴士 高速公路收费 路桥收费等其他交通行业拓展 实现交通行业的一卡通用 在旅游门票 公用事业缴费 物业管理等非交通行业消费 上实现用卡支付和管理 使本系统成为非金融领域的通用系统 第三阶段 逐步向周边城市拓展 实现 IC 卡应用的异地互通 最终实 现全延安省范围内的一卡通用 开发统计分析 辅助决策 预测预警等管理系统 充分挖 掘系统长期运行积累的历史数据 形成各种增值服务的信息产 品 为政府部门 主管部门 营运单位等提供规范或决策的依 据 随着 CPU 卡技术越来越 2 成熟 本系统的非接触式逻辑加密 卡逐渐向双界面共用存储的 CPU 卡过渡 C应用实体和功能应用实体和功能 C 1 小额支付业务的应用实体小额支付业务的应用实体 C 6 主管部门 运营事业部编制 马传茂审核 许海峰 C 1 1集团卡应用集团卡应用 XX 地铁运营有限公司集团卡 作为企业员工个人身份信息的载 体 采用符合人民银行 PBOC2 0 规范的非接触式 CPU 感应卡和 磁条部分共同组成 CPU 感应为卡内芯片存储区域分为公用信息区 专用信息区 电 子钱包区以及应用扩展区 公用信息区 存放员工的个人基本 信息 卡密钥管理 专用信息区 存放持卡人的特殊授权信息 例如 门禁信息 停车场信息 电子钱包区 存放与电子货币 消费 储值相关信息 该区数据的更新只能通过授权交易来完 成 卡内有两个电子钱包 轨道交通电子钱包 可乘坐地铁 小额支付电子钱包 可用于地铁沿线自营商铺或企业食堂 小 卖部消费 应用扩展区 存放其他未知扩展功能所需要的数据 磁条部分为磁条账户 即银盈通账户 存放发放的补贴或福利 可到银盈通特约商户消费 集团卡的主要应用包括企业内部管理和电子钱包消费 在企业 内部管理方面 集团卡可用于工作考勤 会议签到 借阅图书 档案 大门出入控制 门禁进出管理 安保巡检管理 停车场 出入管理等场合 在电子钱包消费方面 集团卡可满足日常多 样化的消费需求 不仅可以在公司内部的食堂 小卖部 员工 俱乐部 浴室等处消费 在外部 集团卡可以乘坐地铁 也可 在银盈通各类特约商户 饭店 便利店 超市 百货商店等处 消费 实现 企业内外一卡通 一卡多用 一卡通用 C 1 2小额支付业务清算中心小额支付业务清算中心 清算中心是小额支付系统的发卡和清算单位 负责集团卡的密 钥生成 发行和管理 负责整个系统的日常运行和维护 负责 建立持卡人帐户 各单位 企业的帐户和清算中心的帐户 负 C 7 主管部门 运营事业部编制 马传茂审核 许海峰 责售卡 充值 圈存 消费等交易数据的汇总 负责交易数据 的核对和清分 负责向持卡人及其单位 企业提供技术服务 C 1 3资金划拨机构资金划拨机构 银盈通作为小额支付系统的资金划拨机构 是整个系统资金划 拨机构 参与本系统的清算中心 单位企业充资机构都需在银 盈通开设专用帐户 确保资金能及时划拨和到帐 单位企业负责按期将需发放的交通补贴或福利费 划拨至银盈 通公司 银盈通公司及时划拨资金至员工磁条账户 各单位员工可将磁条账户中资金 圈存 到集团卡内轨道交通 电子钱包或小额支付电子钱包中 银盈通公司按照与各单位的 协商一致的周期进行结算 C 1 4持卡人持卡人 持有集团卡后就可乘坐地铁 并享受集团优惠 购买银盈通特 约商户商品 支付地铁范围内自营的商铺或本单位 企业的食 堂 小卖部的小额零售货款等 小额支付系统自动将持卡人的 消费计入相应的消费项中 持卡人的集团卡就是持卡人的 电 子钱包 可在本系统的任一个消费终端或网点上进行消费 避 免了现金交易和找零的麻烦 充资时可到部署了小额支付系统 的充资网点充资 方便快捷 安全可靠 4 1 6 数据采集点 小额支付集团卡系统的数据采集点是一个或多个消费网点或售卡充资网点的数 据汇总点 当数据采集点只采集消费交易时 数据采集点就成为消费数据的采 集点 当数据采集点既采集消费数据又采集售卡充资交易数据时 如充资消费 一体机上送数据时 数据采集点就成为综合数据的采集点 按照数据采集点与 清算中心的连接方式 可将数据采集点分为直联数据采集点和间联数据采集点 直联消费网点与清算中心直接相联 数据不经过营运单位直接上送到清算中心 间联数据采集点是经营运单位与清算中心相联 数据经营运单位转发到清算中 C 8 主管部门 运营事业部编制 马传茂审核 许海峰 心 4 1 7 充资代理机构 延安市小额支付一卡通系统的充资代理机构是充资代理服务网点的业主单位 充资代理机构为一卡通系统提供充资服务网点 为清算中心节省了筹建服务网 点的开销 同时也为充资服务网点的在城市全方位分布提供了条件 根据售卡 充资服务点与清算中心的连接方式 充资代理机构可分为两类 一类是与清算 中心连接的充资代理机构 一类是与清算中心没有任何连接的充资代理机构 两类代理充资代理机构与清算中心的资金清算方式是相同的 不同点是有连接 的充资代理机构可以汇总和分析本机构的售卡充资代理情况 C 2 应用功能应用功能 延安市一卡通小额支付系统涉及到市民生活相关领域的电子支付和身份认 证 能够实现公共交通电子付费 公用事业预收费及商业 文化场所 旅游等 多个领域的小额支付 实现相关身份认证 快速结算和支付信息存储查询等多 种用途 主要具有以下四大基本功能 C 2 5基础功能基础功能 作为电子钱包可广泛应用于市民日常生活中各种场所的小额消费 C 2 5 1 磁条账户充资磁条账户充资 单位企业可将交通补贴 福利费等通过银盈通公司发放到集团卡磁条账户 银 盈通公司提供相应的发票 C 2 5 2 圈存圈存 圈存指将集团卡磁条账户中金额转存入电子钱包 持卡人可在单位企业部署的 圈存机上自助圈存 可以选择将资金圈存到轨道交通电子钱包 也可圈存到小 额支付电子钱包 C 2 5 3 消费消费 集团卡磁条账户 可支付银盈通特约商户消费 集团卡轨道交通电子钱包 可支付地铁乘车费用 持卡人可以刷卡乘坐地 铁 乘坐模式可以分为计次 计费和指定时间内不限次数等模式 或直接享受 乘车折扣优惠的方式 单位企业通过系统按照固定周期对集团卡进行充资 规 范员工福利的使用 C 9 主管部门 运营事业部编制 马传茂审核 许海峰 集团卡小额支付钱包 可在地铁沿线自营商铺 本单位企业食堂 小卖部 进行消费 C 2 5 4 现金充值现金充值 对集团卡的轨道交通和小额支付两个电子钱包 可以进行现金充值 轨道交通电子钱包现金充值 持卡人可在地铁任何一个站点进行 小额支付电子钱包现金充值 持卡人可在本单位企业部署的充值点进行 清算 小额支付系统清算中心视圈存 消费 现金充值等操作为不同的交易 对每一 笔交易 结算 对账 报表 C 2 6扩展功能扩展功能 C 2 6 5 身份统一认证身份统一认证 为了杜绝人卡分离 代为打卡 冒名使用的现象 可以采用 员工卡 指 纹 认证的模式 以员工卡进行电子身份认证 用以判定卡的合法性和有效性 通过指纹进行生物识别技术的身份认证 以判定个人的身份 通过二者的有 机结合 可以有效的判定卡与持卡人之间的唯一关系 提高身份识别的安全级 别 可应用在门禁出入 资料借阅 考勤 会议签到 考试监管 信息系统登 录等重要场合 有了如此严谨 安全的身份认证机制 统一员工身份认证系统就有了实现 基础 XX 轨道交通有限公司的其他信息系统无需再重复收录员工的身份信息 只要访问平台的统一员工身份认证接口就能够实现员工登录信息认证 身份信 息查询 部门信息查询 访问控制权限等基础功能 统一员工身份认证集中了 XX 轨道交通有限公司的所有员工信息 保证了 员工信息数据的一致性和权威性 减少了不必要的重复工作 避免了每个信息 系统在使用者身份 权限控制等模块上的重复投资建设 员工使用员工卡和指 C 10 主管部门 运营事业部编制 马传茂审核 许海峰 纹就可以轻松登录各个信息系统 省却了记住各个系统不同的用户名和密码的 烦恼 实现了 企业信息化一卡通 C 2 6 6 考勤考勤 员工在上下班时都需要在指定的考勤设备上刷卡记录上下班时间 人事部 门能够详细查看企业员工定时 定区域的上 下班考勤情况 以及员工 外来 人员进出各部门的情况 系统可以提供各种形式的报表 其中包括 职工信息表 职工考勤表 职 工考勤综合分析表 单位考勤情况综合分析等 并且可根据预先的设置违纪情 况 与奖罚措施挂钩 自动计算出奖罚金额 C 2 6 7 大门出入控制大门出入控制 由于轨道交通行业的特点 XX 轨道交通有限公司在 XX 市内有多个园区或 办公楼承担不同的生产职能 园区的出入人流量大而且结构复杂 在每一个园 区的各大门安装身份识别设备 员工进入园区大门必须刷卡 外部人员必须登 记身份信息领取访客卡 用以有效地控制闲杂人员随意进入园区 更好地维护 企业的工作环境 减轻门卫人员工作量 在刷卡进入园区大门时 身份识别设备的工作站可立即显示人员照片 信 息 语音提示是否可以进入园区 方便门卫人员比对身份 C 2 6 8 智能停车智能停车 用员工卡作为车辆出入停车场的凭证 将身份识别技术与工业控制技术相 结合 对车辆进出停车场的收费 安保等进行全方位管理 持卡的车主在出入停车场时 在出入口控制设备上刷卡 对有效的员工卡 自动道闸的闸杆升起放行 若为无效的员工卡等异常情况时 则不予放行 对 于持访客卡的外来车主 在出场时可根据预设的收费标准征缴停车费用 C 11 主管部门 运营事业部编制 马传茂审核 许海峰 C 2 6 9 门禁控制门禁控制 门禁管理的基本功能是用员工卡代替传统的人工查验证件放行 用钥匙开 门的落后方式 系统自动识别员工卡上的身份信息和门禁权限信息 持卡人只 有在规定的时间和在有权限的门禁点刷卡后 门禁点才能自动开门放行允许出 入 否则对非法入侵拒绝开门并报警 由于门禁权限可以随时更改 因此 无 论人员怎样变化和流动 都可及时更新门禁权限 不存在钥匙开门方式时的盗 用风险 管理部门可以根据员工的岗位 权限设置不同的禁行区域 访客只能 进入登记访问的部门 同时 门禁出入记录被及时保存 可以为调查安全事件 提供直接依据 一些保密区域的出入身份认证可以采用 员工卡 生物指纹 的 机制来加强安全性 C 2 6 10通勤班车通勤班车 班车上装有车载 POS 机 员工可以刷员工卡乘坐上下班的通勤班车 根据 XX 轨道的特点 班车刷卡收费记录也可同时作为该员工的考勤记录 班车上的 POS 机具有消费金额显示 消费余额显示 能够以不同的报警声提示正常和非 法的员工卡 以便司机辨认 通过刷卡上车 可以杜绝蹭车 司机私下收费等 不良现象 C 2 6 11巡更管理巡更管理 巡更管理系统是为实现保安巡逻人员的签到管理 增强保安防范措施 有 效规范的加强内部管理 保障企业园区内的人物安全而设立的最有效的管理手 段 保安巡逻人员按预先排好的巡更班次 时间间隔 线路走向到各巡更点巡 视 在固定的巡更设备上刷自己的员工卡 巡更设备会将读取到的员工卡信息 与时间信息上传到系统中作为巡更记录来考核保安巡逻人员的数据依据 D 12 主管部门 运营事业部编制 马传茂审核 许海峰 C 2 6 12会议签到会议签到 会议签到是为会议入场签到而设计的 可以利用员工智能卡来进行会议签 到 会议签到系统即能记载人员到会情况 又可限制没有资格开会的人员进入 会场 同时 还可以利用员工卡管理会议期间用餐等会务服务 C 2 6 13内部商务消费内部商务消费 商务消费主要应用于食堂 餐厅 小卖部 小超市等消费场所 主要功能 包括员工持卡消费 单位发放各类补助 报表统计等 平台的系统支持对员工卡进行预扣款 预加款 完成对员工小额奖金的发 放以及补助发放 系统可在指定时间内 按规定标准发放个人补助 并且支持 多种补助标准 持卡员工只需在规定时间 在任意 POS 机上使用一次 其补助 就可自动发放 员工使用卡内的电子钱包实现在企业内的各类电子消费 系统提供密码控 制消费功能设置消费限额和日消费限额 可以控制每张卡单次和日累计消费额 度 超过额度需要输入消费密码 各消费场所的消费数据实时自动传送至平台 结算中心可以实时查询消费 存取 圈存和补助明细 监控各个 POS 机具的工作情况 D商业运作模式商业运作模式 综上所述 小额支付系统商业运作的模式概括成两种 如图所示 D 13 主管部门 运营事业部编制 马传茂审核 许海峰 D 1 模式一 设备系统租用模式模式一 设备系统租用模式 方面模式描述备注 投入根据企业的实际需求 企业不用投资设备及 系统 只是租用轨道 的系统 轨道向企业 提供包括发卡在内的 所有需要的功能 并 在企业部署相应的终 端设备 并向企业提 供完整的结算报表 与盈银通间的连接及 结算也由轨道来实现 一 需单位 企业投入项 1 购买通用集团卡 2 卡面设计广告费用 3 租用费 二 XX 地铁运营有限公司投入项 1 小额支付系统及服务 2 管理终端 3 充值读卡器 4 消费 POS 机 5 圈存机 6 交换机 7 网络链路 单位 企业一 次性投入少 发卡地铁公司统一发卡利用地铁和银 盈通现有渠道 进行售卡 D 14 主管部门 运营事业部编制 马传茂审核 许海峰 Cpu 卡银盈通磁条卡集团卡 资金拨付交通补贴 福利费拨 付到银盈通公司 集团卡中磁条账户存有单位 企业的交 通补贴 福利费 银盈通划账到 集团卡账户 并提供发票 充值 现金充值 圈存 1 地铁站充值点 可完成地铁钱包现 金充值 2 部署在单位 企业管理终端可完成 小额钱包现金充值 3 部署在单位 企业的圈存机可完成 将磁条账户资金圈存至地铁钱包或 小额钱包 地铁钱包充值 小额钱包充值 消费乘坐地铁 提供多元化的消费方 式 1 地铁钱包支付上下班乘坐地铁费用 2 小额钱包支付地铁沿线自营点消费 3 小额钱包支付单位 企业食堂 小 买部消费 4 磁条账户支付银盈通特约商户消费 乘坐地铁享有 集团卡折扣 多元化 方便 快捷的消费方 式 系统扩展集团卡作为单位 企 业身份识别载体 扩 展应用 1 门禁系统 2 考勤系统 3 物料领用系统 单位 企业的 一卡通 利用现有资源 构建系统 减 少重复投资 D 2 模式二 独立搭建系统模式二 独立搭建系统 方面模式描述备注 D 15 主管部门 运营事业部编制 马传茂审核 许海峰 投入企业投资购买小额支 付系统及终端设备 在企业内部搭建二级 小额支付系统中心 建设与银盈通间的 与轨道小额支付系统 中心间的链路 一 需单位 企业投入项 1 购买通用集团卡 2 卡面设计广告费用 3 小额支付系统 4 服务器 5 管理终端 6 前置机 7 充值读卡器 8 消费 POS 机 9 圈存机 10 交换机 11 网络链路 二 XX 地铁运营有限公司提供服务及技术 支持 进行系统 设备的安装部署 适合集团公司 一次性投入 方便设立并管 理集团或企业 下的多个点对 账 结算 发卡地铁公司统一发卡 Cpu 卡银盈通磁条卡集团卡 利用地铁和银 盈通现有渠道 进行售卡 资金拨付交通补贴 福利费拨 付到银盈通公司 集团卡中磁条账户存有单位 企业的交 通补贴 福利费 银盈通划账到 集团卡账户 并提供发票 充值 现金充值 圈存 4 地铁站充值点 可完成地铁钱包现 金充值 5 部署在单位 企业管理终端可完成 小额钱包现金充值 6 部署在单位 企业的圈存机可完成 将磁条账户资金圈存至地铁钱包或 小额钱包 地铁钱包充值 小额钱包充值 消费乘坐地铁 提供多元化的消费方 5 地铁钱包支付上下班乘坐地铁费用 乘坐地铁享有 集团卡折扣 D 16 主管部门 运营事业部编制 马传茂审核 许海峰 式6 小额钱包支付地铁沿线自营点消费 7 小额钱包支付单位 企业食堂 小 买部消费 8 磁条账户支付银盈通特约商户消费 多元化 方便 快捷的消费方 式 系统扩展集团卡作为单位 企 业身份识别载体 扩 展应用 4 食堂管理系统 5 门禁系统 6 考勤系统 7 物料领用系统 单位 企业的 一卡通 利用现有资源 构建系统 减 少重复投资 模式三 实体独立运作 银行贷款模式 方面模式描述备注 投入由经营实体独 立进行系统运作 自 筹资金 或以设备事 物作为抵押向银行贷 款解决部分资金 卡设备其它 经营实体自筹或贷款 利用沉 淀资金解决还 贷问题 实体组 织结构 建设初期可以 公交公司为经营实体 核心 在条件成 熟时立即转换为由系 统各参加企业投资的 按现代 企业制度运作 利益按投资比 例分配 股东大会 各相关企业 董事会 监事会 总经理 结算中心培训中心卡务中心维修中心 设备管理中心 行政管理部门 E 17 主管部门 运营事业部编制 马传茂审核 许海峰 股份公司作为运作实 体 发卡由经营实体独 立发行一卡通的卡 收取卡成本费用 不 退卡 一卡通 非接触 IC 卡 利用社 会现有渠道进 行售卡 充值 退卡等服务 技术与在一卡通领 域具有研发实力和能 力的企业形成利益共 同体或参与项目投入 技术型 企业的加盟是 系统长期发展 的前提和保证 E风险分析风险分析 一卡通项目符合国家的产业政策 是国家大力倡导的项目 同 时 该项目技术支持成熟 服务完善 风险很小 宏观 实现经营服务现代化 扩大金融领域自助服务的范围 国 内外高科技发展的主流范畴 是国家现代化发展的特征之一 所以此项目是国家保护 扶持和鼓励的项目 提高国家现代化 水平 是宏观风险小 E 18 主管部门 运营事业部编制 马传茂审核 许海峰 微观 从一卡通所采用的技术领域来看 自 80 年代起至今 领域 的产品和技术均也发展成熟 所以无产品技术的风险 行业 从全国来看 一卡通小额支付之所以迟迟不能在延安普及 是因为延安市小额支付一卡通系统建设项目是一个技术含量高 协调难度大 首期建设周期短 后续开发应用范围大 涉及面 广 社会影响力大的准金融城市基础设施建设项目 以前条件 还是不非常成熟 现在陕北地区的经济规模不断扩大 发展速 度更是罕见 延安 榆林两地的平均经济增长速度超过 20 连续七年保持全省第一 两地的地区生产总值占全省的近三分 子一 财政总收入占全省的 38 投资规模巨大 消费市场活 跃 现金流量惊人 人均收入和人均消费水平等多项经济指标 连续九年都位居全省第一 随着陕北能源经济和旅游产业的不 断状大 陕北经济得到了快速发展 巨大的投资和远远膨胀的 消费市场为金融业 特别是一卡通产业链的发展提供了广阔的 空间 在这个前提条件下 具备了使用小额支付一卡通系统的建 设 所以说此时投资本项目 人时机上看 风险最小 现早些 不能规模使用 再晚些又会有别的企业进场 优势性 由银联商务有限公司统一部署实施具有行业优势性 F 19 主管部门 运营事业部编制 马传茂审核 许海峰 F效益分析效益分析 F 1 经济效益经济效益 网点针会被接入 而且我们相信持卡比例还会有更大的增加 加上相关的服务 费用后获利空间非常巨大 投资说明系统商业运作模式的概括 系统开发 服务提供 租用费用 城市一卡通系统建立以后 可获得可观的直接和间接的经济效益 主要有以下 几方面 1 卡上的沉淀资金 按发行 20 万张卡 正常运作后每张卡上沉淀资金平均为 30 元计算 可得沉 淀资金 600 万元 2 提高了公交运营企业的管理效率 减低劳动强度 减少开支 使用了一卡通系统后 公交企业除了享受沉淀资金带来的利益外 还由于减少了现金零钞的使用量从而获得如下的间接效益 减少了现金 清点人员 减少人员支出清点费用 加快每天结帐速度 提高工作效率 很大幅度上减少假币 残币的损耗 由于一卡通方便了乘客的使用 改 善了企业的形象 提高了市民对企业车辆的乘坐率 随着一卡通应用的扩 大 企业可以享受卡在其它应用领域使用带来的利益 2 对于参与联名发卡的银行投资方 通过一卡通系统可 以拥有一个庞大 稳 定的储蓄群体以及稳定的系统存款 在一卡通系统投入运行以后 对于 参与联名发卡或系统投入的银行 可以获得系统稳定的沉淀资金存款和 结算业务 并且这部分结算业务和沉淀资金是随着一卡通系统的扩大而 逐渐扩大的 对银行来说 更为重要的是发行联名卡的一卡通系统将 零散的储户转变成了一个庞大的 固定的储户群 并切这个群体的消费 是随着系统应用范围的增加而增加的 资金运用概算 表 25 条线路 拥有公交车辆 1000 辆 需要 5 套运营企 业管理平台和 50 各充值售卡网点 其系统的资金假设一个城市有投入概算如 下 序 号 资金运用项目数量 金额 万元 说 明 1主 机 主机 微机服务器 2 套6双机热备 F 20 主管部门 运营事业部编制 马传茂审核 许海峰 2数据备份设备 磁盘阵列 1 套88 个矩阵盘 3网络设备1 套5 路由器 交换机 网络 配件 4通讯机 微机 1 套2 5数据库软件系统1 套2MS SQL 6 网 络 系统应用软件1 套20 包括结算中心 运营企 业 售卡充值网点的软件 7微机服务器1 套2 运营企业系统 10 套 15 PC 机 打印机 管理机 车载机平台 9车载设备 10 套 2 5 1 0 培 训 设 备 人工采集设备 10 套 3 1 1 卡密钥生成下载设备1 套4 1 2 卡 处 理 卡初始化设备3 套3 6人工 PC 卡初始化机 1 3 运营企业平台5 套7 5 PC 打印机 管理机 网络设备等 假设 5 个企业 1 4 车