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门诊药房调剂操作规程门诊药房调剂操作规程 六盘水市人民医院修订日期2017 年 5 月 24 日 文件编号XYJK MZTJ 001版 本第一版 为使门诊药房调剂工作规范化 流程化 调剂人员的每一个工作细节有章 可循 提高药房服务质量 杜绝差错 保证患者用药安全有效 制定本操作规 程 1 准备 提前 5 10 分钟到岗 准时开窗 开启工作电脑及 LED 显示屏 并检查其是否正常 核对麻精药品数量 检查窗口胶水 药袋 配方清单打印 纸 用药交代标签等准备工作 2 审方 调配发药 调配药师依据配药清单或处方的货位标识指引调配 药品 并遵循 四查十对 近期先出 原则 核对无误后 交发药药师 1 发药药师收取处方 注意把治疗单 发票等与药房无关票据还给患者 认真审查处方项目的完整性 用药合理性 发现问题退还给病人 请医师修改 2 核对收费信息 如收费或医师录入信息有误 请患者依据退费流程更正 后取药 3 核对无误后书写用法用量标签及特别提示签于口服 注射药袋 呼叫确 认患者姓名 逐一核对药品 发出药品 详细交代用法和注意事项 应注意尊 重患者隐私同时请病人核对 如患者有问题咨询应尽量解答 注意 严格审查特殊药品处方医师资格 处方数量 回收 查验药品的空 安瓿 废贴膜 逐项填写处方登记册 三 其他工作 1 如遇药品短缺 报告组长并及时与药库联系 尽量保证患者用药需求 2 每天清点麻醉 精一药品 要求帐物相符 如出现错误及时查找 不得 拖延或私自更改账目 3 遵循 近期先出 的原则及时整理补充货架药品 4 新药到药房先设置货位号并放置在新药货架 组长组织新药学习 四 工作结束后 关闭电脑 清理工作区域卫生 装订处方 并登记 急诊药房调剂操作规程急诊药房调剂操作规程 六盘水市人民医院修订日期2017 年 5 月 24 日 文件编号XYJK JZTJ 002版 本第一版 急诊药房 24h 开放 承担急诊患者的处方调配 为使急诊药房调剂工作规 程化 流程化 每个工作细节有章可循 提高药房服务质量 杜绝差错 保证 患者用药安全有效 制定本操作规程 1 准备 提前 5 10 分钟到岗 认真与上一班药师做好交接班 核对麻醉 药品 一类精神药品数量与实物是否相符 二 审方 调配发药 1 按次序收取病人处方 按照收一张 配一张 发一张的原则 严格执行 四查十对 认真审查处方项目的完整性 用药合理性 发现问题退还给病 人 请医师修改 2 核对收费信息 如收费或医师录入信息有误 请患者依据退费流程更正 后取药 3 核对无误后 按照处方标识货位调配 再次核对患者 药品 处方及 HIS 信息 发药时详细交代其用法用量及注意事项 4 HIS 确认下账 处方上签章 注意 严格审查特殊药品处方医师资格 处方数量 回收 查验药品的空 安瓿 废贴 逐项填写处方登记册 四 其他工作 调配处方时 遇到治疗药物 尤其抢救药品 缺药货 主 动与门诊或中心药房调药或向医师推荐替用药品 对于不能处理的问题及时与 科主任或组长联系 以保证患者及时 有效的治疗 五 工作结束后 关闭电脑 清理工作区域卫生 装订处方 并作处方登 记 住院药房调剂操作规程住院药房调剂操作规程 六盘水市人民医院修订日期2017 年 5 月 24 日 文件编号XYJK ZYTJ 003版 本第一版 为使住院药房调剂工作规范化 流程化 调剂人员的每一个工作细节有章 可循 提高药房服务质量 杜绝差错 保证患者用药安全有效 制定本操作规 程 一 准备提前 5 10 分钟到岗 打开工作电脑 准时开窗 认真与上一班 药师做好交接班 核对麻醉药品 一类精神药品数量与实物是否相符 二 审方按病区打印医嘱信息摆药单 药师人工审核 不合理者 及时 联系医师 请其修改 三 调配 调配药师依据配药清单核对药品名称 规格 数量 无误后 呼叫确认病区取药人员或患者姓名发出药品 对患者详细交代用法和注意事项 请取药人员确认 药师在摆药单上签字 五 其他工作 1 如遇药品短缺 通知组长并及时与药库联系 保证住院患者用药 2 每天清点麻醉 精一药品 要求帐物相符 如出现错误及时查找 不得 拖延或私自更改账目 3 指定班次及时准确
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