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第 1 页 共 8 页 建材公司实习心得建材公司实习心得 xx 集团简介 成立于 1989 年 是全国工商联五 金机电商会常务副会长级单位 下属子公司包括北京 xx 五金交电有限公司 天津 xx 五金交电有限公司 重庆 xx 五金交电有限公司 北京 xx 环球贸易有限公 司 河北唐山科跃五金有限公司等全国四十多家分公 司 拥有员工 4000 多人 年销售额达数亿元的大型 仓储式连锁批发企业 集团总部位于北京市大兴区黄 村工业区 占地近三百亩 是集办公 营业 仓储 配送 生产加工 员工生活于一体的多功能 现代化 智能化的综合总部基地 xx 公司是一个很大的集团性公司 在还没来公 司之前 我一直认为开票这个工作挺容易的 就是简 单的填填单子什么的 没有太大的难度 只是需要学 习下开票流程就可以做的很好了 但事实上却不是如 此 是我的想法太简单了 到了公司才发现 想要做 好一名合格的开票员其实是很有难度的 我们往往看 到了别人工作的表面的一面 未看到工作背后强大的 商品知识储备量的支撑 由于公司的主营商品有四万 多种 所以作为一名开票员要学的东西很多 首先就 第 2 页 共 8 页 是要牢固的掌握大量的商品知识 其次就是要熟练的 运用电脑相关程序 而且这些都需要每天反复的练习 磨练自己的耐心和意志力 前两个月的实习让我感觉到真的过得挺不容易的 由于自己是个职场小白 所以每天晚上都会加班自己 努力学习 希望可以尽快掌握目标岗位的工作能力 经过我不断努力和付出 功夫不负有心人 终于通过 自己两个月的努力 我转正了 在喜悦的同时 我面 临的问题也不少 有些流程上的操作还不怎么熟练 还是会偶尔犯个小错误什么的 俗话说 师傅领进门 修行在个人 知道懂得如何去修行的我 当然少不了 师傅的帮忙和周边同事的帮助 在学习的过程中有田 主管和师傅亚利在我旁边帮我把关 遇到事情还是可 以第一时间解决的 这让我原本感觉面临的问题都可 以迎刃而解 现在的我正在试着学会独立 让自己可 以独立去工作 因为我心里深深知道没有人可以当作 拐杖让我扶着一辈子 所以目前的我能独立去做的事 情都在自己做 特别是没人在身边的时候 自己独立 去面对客户 去做好一个开票员应该面对的一切 慢 慢的去磨练自己 让自己可以早日成为像师傅和田主 管那样优秀的人 这次的实习让我受益匪浅 我觉得这些都属于我 第 3 页 共 8 页 的人生中不可缺少的重要回忆 但我似乎掌握了找到 成功大门的金钥匙 那就是不断的努力学习 然后去 实践 不要害怕困难 不要恐惧阻碍 认真务实的做 好自己该做的 不久的未来 我便会更加强大 这些 是我在学校都学不到的东西 在这里的工作很开心 同事们都对我很好 面对 我这样的职场新手 同事们都表现出了包容 并及时 给予了帮助 让我很快的就融入这个 xx 大家庭中 希望未来的日子里 我们更加积极向上 为实现自己 的人生理想而努力奋斗 班别 04 公共事业管理 学号 20XX674105 姓名 林仲兴 我的专业是公共事业管理专业 原本学院安排了 去一些事业单位实习 我的就业志向是去公司 于是 我申请了去一个建材公司实习 在实习当中真的收获 了不少 以下是我的实习心得体会 一 人际交际能力是一个非常重要的东西 在学 校 有一个在各方面都很接近的群体 很多问题都比 较容易沟通 较容易理解和能得到较好的解决 而在 社会必须跟形形色色的人打交道 对一些人你必须去 容忍他的各种不是 搞好工友和上级领导的关系 这 些都是一个出社会必须注意的问题 第 4 页 共 8 页 二 实践才是活生生的东西 通过实践 很多事 情就会变得很容易甚至比理论上的更简单 条条框框 的理论看起来很乏味 有时也难以理解 但自己亲身 去实践 去操作 慢慢地就会变得很熟练 大有一种 豁然开朗的感觉 我现在觉得 单纯理论上的东西 没有经过自己的亲身实践 是无法真正透彻理解它的 真正含义的 就算你把它背得滚瓜烂熟也不起什么作 用 不把死的东西变成活的东西就等于没有真正的东 西 三 初涉社会 必须要学会独立思考问题 独立 解决问题 外面的世界与学校有太多的不同 远远比 学校复杂得多 所以在外面如果还存在较强的依赖心 理的话就会使自己到处碰壁 但在外面 你要面对各 种各样的人 你要面对各种情况和事情 自己必须要 去想办法 去寻求一切可能的途径去解决 在这一个多月的实习时间里我所获得的最为深刻 的体会就是以上几点 当然还有很多很多 最后 我 用一句话来总结我的心得体会 外面的世界是复杂的 但你必须去勇敢而有智慧地面对 要学会做人 学会 做事 暑假期间在杭州东义商务咨询有限公司实习 这 是一家网络建材市场 主要销售卫浴 热水器 床垫 第 5 页 共 8 页 等日常生活用品 位于古墩路上华东建材市场的团购 公司 我在实习期间学到了很多东西 去的第一天老板 让我核对团购报价表 这是出于老板对我的信任 之 后几天向石经理学习了网站后台管理 填补网站信息 感谢去的时候正在网站改版 让我有这次学习的机会 第二个星期 由于莫拉克的到来导致留下镇在周一早 上公车无法正常运行 请了一天假 接下来的几天搜 索关于林内 喜临门等品牌的资料 从篱笆网 19 楼品牌栏等中参考一些信息 这些是在网络寻找的 之后有跟对应品牌销售的公司联系 以求能够获得该 品牌的不同型号的市场价 团购价 批发价 还整理 一些店面上出售较好的型号 不仅如此 我还跟石经 理一起出去采购 采购一些具体产品的图片 产品特 点 优缺点 并把得到的全部资料整理筛选后放到后 台上去 最后学习的就是销售方面 毕竟这是一家网 络公司 对一个初学者的主要销售方式是网络销售 我销售的主打产品是林内的电热水器 在销售前 石 经理让我熟悉销售的产品并跟我讲解产品的特性和客 户一般要求及一些现实情况 例如 林内 REU 13FEA RUS13FED RUS16FED 等型号 一般一卫一橱用 11LEF 但是这是老款 一般不做推荐 两卫一橱用 第 6 页 共 8 页 13 16 的 储水量比较大 适合一家用水需求 有些型号可以配无线遥控器等等 了解了产品具体信 息后 寻找并建立自己的客户群 建立林内群 把有 团购倾向的客户整理到林内群内 方便交流和沟通 并不断扩大客户群体 为推广产品的优惠消息 到各 大网站发帖子 回帖子 把我们的信息尽可能快的传 播到有需求的客户上 因为实习的时间有限 在我的 客户群中 由于事情的结束就没有巩固和维护客户关 系 这次实习学习并了解这一工作流程 我想这是实 习学习最重要的东西之一 这个暑假虽然热 但是每天有固定的行程安排 过得也是很值得 现在回想起来很是满足 感觉任何 事情只有坚持到底才有可能取得成绩 半途而弃不可 能获得你想要的结果 在每天上班和下班的时间安排 上都得花上一个半小时 一天必须用三到四个小时在 公交车上 现在回想起来 虽然累但是觉得学了这么 多东西十分值得 在实习期间 学习怎么和公司同事 相处 和上级领导的沟通 在这短暂的两个多星期中 石经理带我学习并成长 非常感谢 借着实习总结的 机会对他说声真的很感谢你 石经理 不仅在工 作上教会我 在生活上也对我很是照顾 还记得与公 司老板通过电话沟通的时候 你亲自教我一些注意事 第 7 页 共 8 页 项 让我从中学习了不少 还有韦经理 同时也是我的学长 感谢你给我这 次机会 虽然说是你打电话让我过去帮忙 但是我清 楚对于我一点不懂的初学者更多的是给我这个实习机 会 我知道我没有跟帮上多少忙 但是我很开心能够 跟你们相识并向你们学习我有说不出的感动 还记得 每次跟你交流的情景 可能我正如你经历过的一个过 程 实习中比较静不下心来 想多学点东西 尤其是 销售方面的 我知道你的其中之一的用意是想磨练下 我的耐心 而我想的是在实习期间能够多学点实际的 东西 希望你能够谅解 总之这次实习的感触是 每个行业都有它独特的 风格和企业文化 就像你走在大街上 看到的每个店 面每个公司 你在外面游荡的是你个人 只要你进入 不管是哪个 只要任意一家就会被他们里面的文化和 执着所吸引 貌

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