管理学试题 (1).doc

精品文档第一章 管理与管理学（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案） 1、管理是对组织资源进行整合，以达成组织既定目标的（ ）创造活动。 A、稳定的 B、经济性的 C、动态性的 D、艺术性的 2、管理的目标具有双重特性，一是具有功利性，二的具有（ ）。 A、非功利性 B、经济性 C、贡献性 D、动态性 3、管理的不确定性，除了表现在管理运行时空、管理工具、手段与管理实施结果外，还表现在管理（ ）不确定性上。 A、主体 B、客体 C、环境 D、因素 4、管理具有艺术性，是强调管理的（ ）。 A、复杂性 B、有效性 C、精确性 D、实践性 5、管理活动尽管是动态的，但还是可以将其分成两大类：一是程序性活动，二是（ ）活动。 A、功利性 B、科学性 C、非功利性 D、非程序性 6、由于管理的（ ）的特性的存在，使得管理创新成为必需。 A、动态性 B、创造性 C、科学性 D、艺术性 7、“管理就是决策”是著名管理学家（ ）给管理所下的定义。 A、法约尔 B、孔茨 C、赫伯特西蒙 D、泰勒 8、计划、组织、指挥、协调、控制均是管理的（ ）。 A、管理的功能 B、管理的职能 C、管理的特性 D、管理的基本手段 9、由于资源配置是需要成本的，所以，管理就具有（ ）的。 A、动态性 B、经济性 C、科学性 D、创造性 10、管理学属于（ ）。 A、社会科学 B、自然科学 C、综合性的应用学科 D、经济学11、管理这种社会现象存在的两个必要条件：一是两个人以上的集体活动，二是（ ）。 A、有管理者 B、组织成一定机构 C、有各种资源 D、有一致认可的目标12、学习、研究管理学的总的方法论的基础是（ ）A、唯物辩证法 B、历史的方法 C、系统的方法 D、抽象的方法13、管理学的研究对象是（ ）A、管理主体 B、管理客体 C、组织的绩效 D、管理14、管理主体对管理客体实施管理以达成组织既定目标与责任，这是管理（ ）。A、程序 B、活动 C、过程 D、行为15、组织既定目标的功利性是指组织既定目标设定的（ ）特性A、根本 B、基本 C、其它价值 D、核心16、管理的创造性根植于（ ）之中，与科学性、艺术性相关。 A、动态性 B、经济性 C、艺术性 D、科学性17、管理的核心是（ ）。A、对现实资源的有效整合 B、决策 C、营销 D、计划18、按照管理的定义，可以认为管理是（ ）。A、一项工作 B、一项活动 C、一种艺术 D、一种资源19、管理就是“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干”，这是（ ）给管理下的定义。A、法约尔 B、孔茨 C、赫伯特西蒙 D、泰勒 【参考答案】 1、C 2、A 3、B 4、D 5、D 6、B 7、C 8、D 9、B 10、C 11、B 12、A 13、D 14、C 15、D 16、A 17、A 18、B 19、D （二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。） 1、组织既定目标的双重特性是指组织的（ ）。 A、科学性 B、功利性 C、非功利性 D、艺术性 E、实践性 2、管理的特征有（ ）。 A、科学性 B、动态性 C、经济性 D、艺术性 E、创造性 3、管理的基本手段包括（ ）。 A、计划 B、协调 C、组织 D、控制 E、指挥 4、管理的不确定性表现在（ ）等几个方面。 A、管理客体的不确定性 B、管理运行时空的不确定性 C、管理主体的不确定性 D、管理工具、手段的不确定性E、管理实施结果的不确定性 5、管理学的研究方法主要有（ ）几种。 A、辩证法 B、抽象法 C、系统法 D、比较法 E、理论联系实际的方法 6、法约尔认为管理等同于（ ）。 A、计划 B、协调 C、组织 D、控制 E、指挥 7、管理的经济性反映在以下几方面（ ）上。 A、节约 B、费用 C、资源配置的机会成本 D、管理方式方法的成本比较 E、选择不同的资源供给和配比，成本不同 8、管理的创造性根植于动态性之中，与（ ）相关。 A、科学性 B、经济性 C、艺术性 D、技术性 E、动态性 9、尽管管理活动具有动态性，但仍然可以将其分成（ ）几大类。 A、程序性活动 B非功利性活动 C、功利性活动 D、程序性活动 E、非程序性【参考答案】 1、BC 2、ABCDE 3、ABCDE 4、ABDE 5、ACE 6、ABCDE 7、CDE 8、AC 9、AE （三）判断题（判断下列各题是否正确。正确的在题后的括号内打“”，错误的打“”。） 1、管理的艺术性指的是管理的实践性。 （ ） 2、现代管理活动呈现复杂多变的特点。 （ ） 3、管理客体的不确定性指的是确定客体的因素的不确定性。 （ ）4、每一个组织既定目标的功利性是该组织存续的根本，而非功利性则是这一既定目标实现的其他价值。 （ ） 5、管理目标是单一的，而不是目标体系。 （ ） 6、管理既是一门科学，也是一门艺术。 （ ） 7、管理实践、管理思想和管理理论自古有之。 （ ） 8、系统方法是研究管理学的方法论的基础。 （ ）9、管理主体对管理客体实施管理以达成组织既定目标与责任的过程，就是管理的过程。 （ ） 10、许多人认为“管理没有理论”说的是管理的动态性。 （ ） 11、由于资源配置需要成本，因此管理具有经济性。 （ ）12、管理活动是一类创造性的活动，正因为它的创造性，所以才会有成功与失败的存在。 （ ） 13、由于管理具有动态性，所以管理活动没有科学规律可循。 （ ）14、管理运行时空的不确定性是战略管理中最难把握和解决的。 （ ）15、管理的基本手段包括计划、组织、指挥、协调、控制等行为活动。 （ ） 16、组织既定目标的功利性是指组织既定目标设定的核心特性。 （ ）【参考答案】 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、 11、 12、 13、 14、 15、 16、 （四）填空题（请在各小题的划线处填入适当的词句。）1、管理是对组织的有限资源进行有效，以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。2、管理学研究的对象是 。3、管理的目标是的。4、是需要成本的，所以管理具有经济性。5、对实施管理以达成组织既定目标与责任，这就是管理过程。6、是对未来的行动或活动以及未来资源供给与使用的筹划。7、组织既定目标的双重特性是指和。8、由于诸多方面的不确定性，导致管理主体作用于管理客体的效果也是的。9、将组织内的各种资源按照配比及程序要求有序地进行，这是指组织作为一种的含义而言的。10、管理具有动态性、科学性、艺术性、和经济性的特征。 11、管理过程包含着巨大的。 12、管理客体的不确定性是指客体的的不确定性。 13、管理的核心在于对实现资源的。 14、管理作为一种活动，一定是在一个特定组织、特定下发生、发展、直至结束。 15、计划、组织、指挥、系统、控制等行为活动属于管理的。【参考答案】 1、整合 2、管理 3、双重 4、资源配置 5、管理主体，管理客体 6、计划 7、功利性，非功利性 8、不确定 9、行为活动 10、创造性 11、不确定性 12、条件 13、有效整合 14、时空环境15、手段 （五）名词解释1、管理2、管理学3、组织既定目标的功利性4、组织既定目标的非功利性5、管理过程6、管理的基本手段【参考答案】1、管理是指是对组织的资源进行有效整合以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。2、管理学是一门研究和探讨组织及组织内资源配置的构造、过程、方式、方法的学科，是一门应用性理论学科，是管理学科群中最为基础的学科。3、组织既定目标的功利性是指组织既定目标设定的核心特性。4、组织既定目标的非功利性是指目标实现过程中所获得的非既定设想的其它价值。5、管理过程是指管理主体对管理客体实施管理以达成组织既定目标与责任的过程。6、管理的基本手段是指计划、组织、指挥、协调与控制。（六）简答题1、管理的特性。2、组织运行过程中将会遇到哪些方面的不确定性？3、管理的含义。4、管理基本手段的功效是什么？5、管理学的研究方法。【参考答案要点】1、管理的特性是：动态性。科学性。艺术性。创造性。经济性。2、组织运行过程中遇到的不确定性有：（1）管理客体的不确定性（2）管理运行时空的不确定性（3）管理工具、手段的不确定性（4）管理实施结果的不确定性3、管理是指是对组织的资源进行有效整合，以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。此概念可以从以下三方面理解：首先，管理作为一种活动，一定是在一个特定组织、特定环境下发生、发展、直至结束。从时间的角度来看，管理实际是动态过程，因为时空环境并不是静止的。其次，管理这种活动的发生是有目的的，绝非无目的的发生，显然这与管理的出发者欲达成的目标相关，这一目标是组织的目标。再次，达成正在目标是需要资源的，但世界上的资源有限，供给有价格，这就使得达成组织目标有一个成本与收益的比较，有一个投入产出的衡量。所以，管理是对组织的资源进行有效整合，以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。4、管理基本手段的功效是：由于管理过程中的诸多不确定性是有效配置资源、达成组织既定目标与责任的障碍，所以，管理主体就会运用计划、组织、指挥、协调、控制这些管理手段来帮助进行资源有效整合、降低管理过程中的不确定性和风险性，以达成组织既定目标。5、管理学是以马克思主义辩证法作为本学科的方法论基础的，其具体的研究方法主要有：（1）系统方法（2）理论联系实际的方法（七）论述题 为什么要学习、研究管理学？【参考答案要点】（1）管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。 （2）管理学是人们在长期实践中总结出来的系统化理论和行之有效的方法。 （3）学习管理学的意义在于：管理的重要性决定了学习、研究管理学的必要性。管理的重要性体现为：第一、凡是有人群从事活动的地方都需要管理。第二、管理工作的好坏是决定一个组织的实力和竞争力的最重要的因素之一。第三、管理水平是决定一个国家兴旺发达的重要因素之一。第四、生产力的发展推动了管理的发展，而管理的发展又进一步推动了社会生产力的发展。正是由于人们逐渐认识到管理的重要性，管理学才逐步形成并发展起来。学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一。判定管理是否有效的标准是管理人员的管理成果。通过实践可验证管理是否有效，因此，实践是培养管理者的重要一环。学习、研究管理学也是培养管理者的重要环节。只有掌握扎实的管理理论与方法，才能很好地指导实践，并取得成效。学习、研究管理学是未来的需要。随着社会的变革，生产力的发展、科技进步、生产规模的扩大和竞争的加剧，一 方面推动了管理学科的发展，另一方面也给管理学提出了新的、更高的要求，日新月异的社会将需要更加科学的管理，管理在未来社会中将处于更加重要的地位。 （八）情景分析1、企业作为一个经济组织其既定目标为最大利润或满意利润,这一目标的核心特性就是企业运行的根本理由,这体现了管理学中的什么原理？2、企业在实现利润最大化的过程中,创造了一定的企业文化,培养了一批有专长的高级人才,还有高等学校在培养人才和出科研成果的同时,孵化出了一批高新技术企业,创造了新的组织构架,这体现了管理学中的什么问题？ 【参考答案要点】 1、这说明了管理学中组织既定目标的功利性的特点。2、这是组织既定目标的双重性中非功利性的体现。 （九）案例分析最近被任命为天虹中学校长。尽管唐强才35岁,但从教已有12年,取得过许多学成果,他组织的学校数学竞赛班,在每年市中学生数学竞赛中总能拿到几个好名次。他工作努力,认真负责,干起事来有一股不做好不罢休的劲,同事们都称其为拼命三郎。两年前上级部门还特地送他去国外进修中等教育,在中教系统.中被选送出国进修是件十分稀罕和光荣的事。唐强上任之后不久提出他的发展思路:1.天虹中学在未来若干年中要发展成为全市最好的重点中学,再争取若干年后成为全国一流的重点中学。2.最好的重点中学要有高的升学率,要培养优秀的高中毕业生,要有一流的教学设施。3.一流的中学要有一流的师资,要引进特级教师,要引进优秀的高级教师,要吸引博士、硕士来天虹任教。4.要出一流的教学成果,不断地改革课程体系,改进教学方法,设立第二课堂。 5.提高教师待遇,增强凝聚力。唐强的发展规划,使天虹中学的全体教师员工很为激动。因为尽管天虹中学原来基础不错,但近年来也时不时发生教师流失,升学率下降,学生家长不满增加的情况,特别据内部消息说天虹的市重点中学的位置可能有问题,因为市里开始采用重点中学非终身制的改革措施,以激励学校相互竞争积极向上。新校长提出这一宏伟目标确实道出了全体教职员工的心声。时间过得很快,转眼一年已经过去。一年中,唐校长为推进他所提出的发展思路,茶不思饭不香,全身心扑在学校的工作上,人也瘦了不少,但学校的面貌变化不大。昨天副校长王怡亭向他提交了调离天虹的报告,使唐强颇为震惊和气愤,心想这不是存心拆我的台嘛,现在学校创一流正进入关键时刻。于是唐强决定与王副校长好好谈一谈:老王,是不是我的工作方法有问题,哪里得罪了你或哪里有所失误,所以你想离开天虹?如果是这样我向你道歉!没有,没有,唐校长,是我自己要走,新单位也是一所中学,我并不离开教育战线,不是为了待遇与工资。王副校长急忙辩解地说。那么为什么呢?天虹创一流正需要你这样熟悉教学管理的老校长。唐强不解地说。唐校长,说实话,你提出学校创一流的想法我一直很是佩服,也真想跟着你大干一场,王怡亭喝了一口茶水,继续说:可是一年下来,我发现我已