医院2016年计划生育工作总结

1 / 19医院 2016 年计划生育工作总结 XX 医院 XX 年工作总结和2016 年工作计划一年来，在市委、市政府及市卫计局的正确领导下，我院全院干部职工以邓小平理论和“三个代表”为指导，以实现人民群众的健康利益为目标，围绕城区卫生工作大局，认真贯彻落实党的卫生计生工作方针政策，开拓创新，努力完成上级交给的各项工作任务，推进医疗卫生事业又好又快的发展，现将一年来工作总结及明年工作打算汇报如下：一、医院基本情况医院现有职工 180 余人，开放病床 100 张，是集医疗、教学、预防、保健为一体的一级甲等综合医院，下设王府街道社区卫生服务中心及北关、驿店、真教寺、北海四处社区卫生服务站，100 多处村卫生室，承担城区三个办事处及厂矿企事业单位的医疗、预防、保健、健康教育、康复、计划生育技术等服务。XX 年，医院基本医疗工作顺利开展，有效缓解了群众就医难看病贵问题，XX 年实现门诊量 26385 人次，住院病人 409 人次，业务收入较去年同期有所提高。基本公共卫生服务工作有序开展，卫生监督执法力度进一步加2 / 19强，加强了安全生产的监管，未发生医疗事故和生产事故，各项工作稳中有进。二、医院管理行政管理1、实行院长负责制，重大决策由院务会和职工大会讨论决定执行。重要文件精神及时组织学习，加强各科室建设，提高职工队伍素质，严格执行“德、能、勤、绩”为标准的考核制度，实行绩效工资与工作质量、工作风险程度及成绩挂钩，当月核算兑现奖惩。2、严格执行财务制度、财经纪律、坚持原则，按上级分配办法要求，搞好核算，收费标准公开，并严格按物价部门核定的标准执行。3、加强班子团结，树立良好的形象。明确班子成员职责分工，工作上多尊重、多沟通，心往一处想，劲往一处使，发挥表率作用，增职工的凝聚力和感染力，带动了全院职工向班子靠拢，向正气靠拢，树立了医院的良好形象。4、严格医疗质量管理，保障医疗安全，提高护理质量，增强服务能力，优化人才队伍建设，在提升内涵质量上有新提升。新上门诊医卡通，方便患者就医。党务管理XX 年，我院党支部为深入贯彻党的十八大会议精3 / 19神、十八届四中全会精神和全市卫生计生系统党风廉政建设和反腐败工作的要求，坚持以认真落实党风廉政建设责任制为主线，忠于职守、用心用力、少说多干、狠抓落实，为全面推进医院建设再上新的台阶提供有力的思想和组织保证。截至目前，我院共有党员 72 人，预备党员 1 人，入党积极分子 8 人。1、一方面加强领导班子建设，抓好党的建设。以深入整治“四风”为契机，认真落实“两个责任” ，扎实开展“三严三实”活动，落实“九不准”要求，加强党风廉政和医德医风建设。加强工作作风建设，支部成员坚持深入基层，倾听群众的意见，帮助科室职工解决工作中的实际问题，促进业务工作的开展。2、党支部重视医院的重大决策和民主管理工作，参与人事管理，领导工会、共青团等群众组织，加强党支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用，保证医院任务完成，保证院长行使职权。另一方面，积极做好行政领导工作，积极开展干部人事制度改革，深化医院内部改革。3、积极开展党员奉献日活动，举办义诊、义务劳动等，充分发挥党支部的先进性。积极创造有效载体，为党员、职工中的模范作用的发挥搭设舞台，开展评选优秀党员，优秀好儿女等活动，创造人人争当先进的良好工作氛围。4 / 19三、XX 年的主要工作基本医疗工作。截止到 11 月 30 日，业务总收入达到了万元，比去年同期增长 17%。其中：院外收入万元，比去年同期增长 33%；院内收入万元，比去年同期增长 15%，医疗收入万元，比去年同期增长 22%,药品收入万元, 比去年同期增长 10%。门诊收入万元，比去年同期增长 19%,住院收入万元,比去年同期增长 27%。公共卫生工作。我院高度重视公共卫生工作，认真实施 11 项国家基本公共卫生服务项目，全面提升居民健康档案、健康教育、免疫规划、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理、卫生监督等工作。1、居民健康档案及老年人、慢性病等工作。截止到 XX 年 11 月份，共建立居民健康档案 104372 人份，并按要求录入居民电子健康档案系统。管理高血压患者 7790人，糖尿病患者 2642 人，重型精神病 181 人，65 岁及以上老年人 13445 名。全年已为 2487 名老年人进行了免费查体。2、健康教育工作。利用各种形式全方位的开展健康教育宣传活动。设置健康教育宣传栏 2 处，定期更换宣传栏内容，XX 年来共刊出 3 期，向辖区居民发放各种宣传资料 4000 余份。对门诊患者、0-6 岁儿童、孕产妇及各类5 / 19人群免费发放各种针对性的健康教育处方。半年来完成了医院健康教育知识讲座 6 期，接受教育人群 300 余人次，并开展了健康教育公众咨询 6 期。在医院门诊大厅配置播放器播放光碟，大力宣传健康教育知识，提倡广大居民自觉养成良好的卫生习惯。3、免疫规划和传染病工作。XX 年接种吸附百白破三联疫苗 5976 人次、白破二联疫苗 710 人次、乙脑疫苗2490 人次、流脑疫苗 4210 人次、甲肝疫苗 2442 人次、乙肝疫苗 2987 人次、轮状疫苗 395 人次、b 型流感嗜血杆菌疫苗 374 人次、水痘疫苗 1898 人次、五联疫苗 141人次，共接种一类二类疫苗 30536 人次，搞好了适龄人群的免疫接种，有效控制了相应传染病的发生。另脊灰疫苗共接种 5610 人次，麻疹疫苗共接种 3303 人次。积极配合上级业务部门，重点培训乡医开展死亡证明的书面报告，1-11 月共报告 116 张卡片。建立健全了传染病报告管理制度。4、妇幼保健工作。管辖街道办事处的孕产妇系统管理工作日趋完善，孕产妇 XX 年共计 288 名，实行系统管理 284 名，有效降低了高危妊娠发病率和孕产妇死亡率。农村孕产妇住院分娩补助率达到 100%。 XX 年共计发放叶酸 46 人，274 人次。对辖区内儿童进行了针对性的健康教育，如母乳喂养、婴儿抚触 200 余人次，中医保健按摩指6 / 19导 550 余人次。5、卫生监督管理。我院卫生监督中队负责辖区内浴池、宾馆等五小公共场所 500 多家、学校 25 所、托幼机构 96 所、医疗单位 228 所单位的日常监管工作，监管任务重。XX 年配合国家卫生城复审迎查工作，加强了公共场所卫生监督工作，对辖区卫生饮用水、学校卫生、职业病危害、理发店等进行了全面的摸底和清查，对存在的问题进行了卫生监督和指导。同时加大对村卫生室的监管力度，严厉打击非法行医，对辖区内的所有牙科诊所进行了清理，对无证的给予取缔、停业整顿。净化了医疗卫生市场，确保群众健康安全。6、心理咨询工作。XX 年，总院心理咨询室和王府社区服务中心各配备了两套心理测评软件，对心理咨询服务区进行了环境美化和装潢，营造了良好的心理健康服务氛围。医院已选派 8 名人员参加了 XXX 市心理咨询师培训，全部获得*区中医院 XX 年工作总结和 2016 年工作计划XX 年是我院立足“二级甲等中医医院” ，谋求科学跨越发展之年。过去的一年，按照区委、区政府工作部署，在区卫生局党委的正确领导下，我院坚持以十八大精7 / 19神为指导，锐意进取，改革突破，在加快整合两家医院医疗卫生资源基础上，错位发展，优势互补，大力发展培育中医特色专科，取得了显著进展。一、业务指标与经济指标完成情况XX 年全年业务总收入 *万元，门急诊 95870 人次，出院 4057 人次。全院 XX 年药占比为 %，比去年下降%.二、具体工作完成情况加强制度建设，狠抓规范落实在健全和完善制度的基础上，医院始终把医院管理放在重要地位，紧紧围绕提升服务质量、防范医疗隐患两个目标，突出各项制度核心，抓重点，抓薄弱环节。特别是今年 9 月，医院下发* 号文关于进一步规范交班值班、强化制度落实的通知以来，全年共通报违反规定的科室23 次、个人 164 人次。完成交接班交办事项 217 件。医院风气明显改善，职工精神面貌焕然一新，正能量得到弘扬。大家积极干事创业的精神状态，促进了医院各项工作顺利完成。牢牢把握医疗质量总关口，稳步提升医院“软实力”8 / 19为促进我院不断健康发展，今年以来，医院全面实行医疗- 1 -质量管理。一方面加强业务培训，不断提升医疗技术水平，夯实医疗质量的基础。另一方面建立从患者就医到离院，包括门诊医疗、病房医疗及其他部分医疗的就医流程，明确各科室的日常工作内容，实行动态督导，切实保证医疗服务质量。尤其是 XX 年 8 月王院长召开二甲持续改进动员会后，各临床科室全部行动起来，抓紧学习，积极改进；医务科、护理部、公卫办、感染办等职能科室，各司其责，共同做好医疗质量控制工作，得到省二级中医医院持续改进检查评估专家组一致认可。医务科全年共组织培训 837 人次，组织召开业务学习会议 22 次，征求医务人员反映问题 52 个，协调解决各科室存在的各种问题 个，妥善处理患者的投诉 17 起。护理部全年业务学习 12 次，中医理论考核 12 次，并举办了全院护理中医适宜技术比武，以比促学。不断的学习进步，提高了护理人员的业务技能和服务素养，丰富了服务内涵，体现了中医特色人文关怀。护理部还制定了中医适宜技术激励措施，充分调动了护理人员积极性，使中医适宜技术在全院范围得到普及，医院的中医特色进一步显现。公卫办、感染办加强院内感染控制，保障患者就医安全，为医疗质量打下基础。9 / 19各科室加压奋进，创新发展，成绩显著。内科全年抢救危重病历 37 例，出院人数 905 人次。普外科新增“碎石”项目，治疗肾结石、输尿管结石、膀胱结石，有损伤小、无痛苦、费用低、时间短等优点，迎合了患者需求。骨伤科全年手术 180 例，其中含高龄粗隆间骨折人工股骨头置换 3 例，部分手术水平居全市前列。脑病科开展中药塞鼻治疗面神经麻痹， - 2 -穴位贴敷治疗中风病恢复期，脐疗治疗尿频尿失禁等多种中医疗法，效果显著。中医科在居民保险政策不利情况下，全年中药销量突破 210 万元。急诊科全年接警约1300 余次，出警约 1200 余次，年抢救人数约 150 余次，抢救成功率 97%。放射科年收入 150 万元，检查人次11520 次，甲级片率达 85%，诊断符合率 86%。特检科新增全自动心电分析平台、动态心电图仪，为患者心电功能检测提供了方便。谋划新专科，全力打造医院新的突破点XX 年，院领导班子积极探索，超前谋划，于 1 月正式启动了康复科和肛肠科的筹建工作，并在人才、基础设施、宣传等方面给予支持。1、 “一腾一改” ，为新科室创造空间。XX 年 8 月，两家医院妇产科整合，我院妇产科全体医护人员全部整合到区人民医院妇产科，为肛肠科发展创造了空间。康复科10 / 19是通过撤掉会议室重新改造门诊楼四层，建成的康复治疗大厅。2、注重人才培养，打造高标准科室。在确定肛肠科科室人选后，医院先后派出 3 名医师奔赴具有不同特长的医院的肛肠科进修，取长补短，综合发展。康复科更是忍一时之痛，选派了 4 名针推科的业务骨干到安徽省人民医院进修。人才的高标准培养，为打造技术一流的科室奠定基础。3、高端合作，为科室打下双重保障。为了确保新建科室技术、设备高起点。我院与济南槐荫人民医院确定了技术协作单位，由其每周六选派一名专家到我院进行指导带教工作。与广州一康医疗设备实业有限公司签订了战略合作框架协议，确定 - 3 -了定期更新设备，定期专家带教，定期人员培训等一系列就二十建设方案。目前，肛肠科已正式成立，康复科也将马上投入运行。新建科室将与区医院形成良好的错位互补关系，成为医院快速发展的加速器，对提高我院的整体医疗技术水平意义重大。加强医院硬件建设，提升服务体验XX 年，医院投入大量的资金，购买医疗设备和医院的改造升级，提升医院的整体医疗服务水平。先后投资11 / 1921 万元，购置门诊电子病历系统，实现患者挂号、交款、取药、病历、报销一卡通。投资 60 万元购买 DR 一台，大幅提升临床诊断的可靠性、简便性、准确性。投资 15 万元，购物肠镜、熏蒸椅等设备。投资万元，全面装修升级手术室，满足了部分重大手术的要求标准。投资 70 万元，改建门诊楼四楼，新增电梯一部。投资 30 万元，更换燃油锅炉，并重新布置全院暖气管道。打造以人才为核心的竞争体系为了缓解医院人才匮乏的困境。医院通过同工同酬、人才代理等优惠政策，招聘医院紧缺人才，为医院人才发展提供智力保障。XX 年共招聘 5 名医生、15 名护理人员充实到医院的人才队伍，为医院人才注入了新的活力。医院通过请专家会诊、坐诊、技术合作等形式，与济南、徐州、枣庄等医院的 5 名专家建立了技术支持合作关系，使老百姓在享受高水平高层次服务的同时，也带动了我院一批年青骨干的快速成长。加强精神文明建设，巩固行业作风建设成果为进一步加强我院行业作风建设和党风廉政建设，医院以 - 4 -“作风建设巩固提升年”为契机，充分发挥党员干部的先锋模范带头作用，以点带面，在全院干部职工中广泛开展政治思想学习教育，医德医风和行业作风建设取得12 / 19了积极的进展：一是认真开展作风建设巩固提升年活动。实践活动中，广大党员干部和职工进一步提高了认识、转变了作风、密切了党群干群关系，树立了“忠诚担当有为干净”的良好形象；二是积极开展“解放思想，敢于担当”大讨论，努力寻求医院发展的办法，使广大职工明确了医院努力方向；三是强化医德教育，防范医患纠纷。通过医德医风教育有效地促进了职工服务理念的转变，坚定了全心全意为病人服务的自觉性，加深了医患沟通，赢得了人民群众的信赖；四是加强精神文明建设，积极参与创建省级文明城、国家卫生城，顺利完成了迎检相关工作。各项工作有序开展1、积极参加各项活动。组织参加以“担当、有为、干净”为主体的演讲比赛。参加了市卫生局组织的“护士节”庆祝和区卫生局举办的戒烟劝阻等活动。2、加大消防宣传工作，提高消防意识。邀请*消防大队武警战士来院讲授消防安全知识。与专业消防公司签订消防协议，保障全院消防安全。3、做好计生、综治维稳和安全生产工作。加强计生管理，规范相关制度。加强安全生产和综合治理工作，针对重点部门开展隐患排查，制定推进安全生产网格化管理工作方案执行落实，努力创建平安医院。加强保安工作，做好细节服务，妥善做好医患安全问题，维持医院正常的13 / 19工作秩序。- 5 -XX 年工作总结及 2016 年工作计划XX 年，商水县人民医院在县委、县政府的正确领导下，全院干部职工继续发扬“团结向上、拼搏进取”的工作精神，树立“一切以病人为中心”的服务意识，全心全意为人民服务，认真学习党的十八大、十八届三中、四中全会精神，与时俱进,开拓创新，攻坚克难，推动了医院各项工作开展。一、基本情况主要工作量及医疗指标完成情况医院总收入：13658 万元，其中：业务收入 121250 万元。完成门诊就诊患者：148140 人次，急诊患者：9867 人次，入院患者：30029 人次，出院患者：29839 人次，手术 3517 台次，农合报补：门诊 2675 人次，金额 73 万元，住院报补19232 人次，金额 4505 万元，医保报补 1166 人次，金额251 万元。病床使用率：%平均住院日：7 天入出院诊断符合率：%抢救危重患者 982 人次，成功率 %二、医院管理有新起色14 / 19XX 年医院狠抓了医院管理，按照科学化、规范化、制度化的管理要求，在全院范围内开展素质教育，引导全院干部职工在工作中不断强化服务意识、质量意识、窗口意识、创新意识，带动了医院的整体工作顺利开展。医院领导在管理工作中注意发挥“榜样的力量” ，以点带面。充分调动了科主任等中层干部的工作积极性，使中层干部分工合理，责任明确。院领导定期深入到科室、病房，对有关医疗质量，卫生管理、服务态度、工作纪律等各方面的工作认真检查、监督，同时加强了对临床技术人员服务质量的培训，每个月，医务科、护理部会同医院领导对全院进行一次质量质控检查，认真检查科室交班、病案、医嘱、报告单等医疗文件，检查处方，检查是否有大处方、是否合理用药，对有问题的科室和个人，限期整改，并列入年终评优的一项重要参考内容。通过强化管理，医院的各项工作成绩明显提高，使医院出现了崭新的面貌，促进了医院的发展。三、医疗工作稳中有进医院加强了对临床技术人员理论知识和技能的培训，医务科定期对各科室进行质控检查，如病历、处方书写、临床技术人员的服务水平及工作效率、医技科室报告单准确率等等。医院还重点强调了医疗文件的书写规范和质量，甲级病例率达 90 %，门诊处方合格率达 %，传染病登记合15 / 19格率达 100%，医疗护理事故发生数 0。认真执行了三级医师查房制度，会诊制度，病例讨论制度。医疗各项工作井然有序。护理工作在各科护士长和全体护士的共同努力下，全院的各项护理工作均取得了较大的成绩，圆满完成了各项护理工作。在实际工作中，护理部坚持“以病人为中心”全面开展优质护理，护理部狠抓“三基三严”训练及重点科室的无菌操作等，并制定了护士具体考核细则，把个人考核、科室考核、医院考核相结合，做到定期检查，不定期抽查，发现问题及时解决。四、加大人才培训养及医疗设备引进力度医院始终坚持把培养技术人才作为一项重要工作来抓，健全了职工外出进修、学习管理规定和新技术、新项目奖励暂行办法 ，采取多种形式培养各类专业技术人才，培养学科带头人。一是采用请进来讲课，开展“三基”培训、考核，加强业务学习，促进业务水平的提高；二是每年选派技术骨干外出进修、学习；三是加强继续医学教育，鼓励职工自学、函授学习，提高学历层次。四是鼓励开展新技术、新项目，通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。医院在各科室工作任务重、工作量大的情况下共派出 10 名医生前往北京、武汉、郑州等地进修深造。在有计划地更新补充常规仪器设备的基础上，注16 / 19重引进国内先进医疗设备。今年引进呼吸机、血透机等大批现代医疗仪器设备。为患者诊断、检查提供质量保证，使设施与服务水平与广大患者需求相适应，极大地提高了医院的综合实力好诊疗水平。五、深化医院改革，促进医院发展以科学发展观为指导，严格按照省、市、县安排部署，坚持“保基本、强基层、建机制”的原则，紧扣医改重点，强化工作力度，积极创新模式，医院综合改革工作稳步推进，各项工作进展顺利。1、取消药品加成，改革以药补医，实行零差率销售。2、加强了药品和医疗物资的管理，保证医疗所需，严格把好质量关，严格执行药品管理法 。加强麻醉、剧毒、放射药品管理，建立严格的管理制度，防止滥用和流失，保证临床用药安全有效。随着卫生改革的深化，积极实行药品集中招标采购，药品收支两条线管理，做到合理检查，合理治疗，合理用药，做到真正让利于民，使患者得到实惠。3、完善医院管理，规范诊疗行为。一是强化监督检查力度。以促进“合理检查、合理治疗、合理用药”为目的，进一步健全完善费用控制制度，加大对违规行为处17 / 19理力度。在加强规范和保障质量的基础上，实行县级医院检查结果互认,减少重复检查，降低医疗服务成本，减轻患者经济负担。二是定期下乡开展义诊宣传活动，为群众送医送药 5000 余元。三是认真开展临床路径管理和优质护理示范工程。制定下发了临床路径管理试点工作方案