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文档简介

现代经典 岗位说明书 摄影师 岗位说明书岗位说明书 一 基本资料一 基本资料 1 岗位名称 摄影师 2 直接上级 摄影部主任 3 岗位编号 4 岗位级别 5 定员人数 6 所属部门 营销管理中心 7 直接下级 助理 8 岗位类别 业务类 9 核 准 二 工作描述二 工作描述 用公司的摄影器材在指定的景点和影棚 应用自身的专业技术 在助理的协助下完 成拍摄任务 三 工作职责 三 工作职责 序号工作任务内容负责程度 1 在摄影部主任的直接领导下工作 配合调度安排完成当天的拍摄任务 2 热爱本职工作 具有强烈的责任感和服务意识 任劳任怨 积极热情 时时展现笑容 礼貌待客 熟悉影楼流程 应用丰富的专业知和专业技 术为客人提供最佳服务 服从按排 遵守规章制度 具备良好的职业道 德 3 熟悉影楼流程 摄影器材知识和熟练操作的能力 掌握婚纱摄影的流行 趋势 具备审美能力和高超的拍摄技术 4 负责个人权责范围内的清洁卫生 物品保管 资产管理和器材维护 及 时报告器材故障 不影响当日拍照 5 上班符合形象要求 注重仪表仪容 体现专业气质 精神饱满 正确执 行打卡 准时到岗 6 到前台查看 预约表 熟知当天要拍摄的套数 客人姓名及配合服务的 其它人员 便于沟通和团队协作 7 当天上班按要求和前台交接记录卡 当天上班按要求和前台交接记录卡 按器材交接本作好相機的交 接 清楚點數 再簽名確認 8 服从调度安排 不挑选客人 9 注重仪容仪表 做到文明服务 工作中 请 字开头 谢 不离口 做 到 三轻 走路轻 动作轻 说话轻 做到 四勤 眼勤 手勤 口 勤 脚勤 10 尊重自己的助理 耐心指导助理工作 有培养助理的意识和能力 11 工作中尊重同事 尊重主管 服从主管的工作安排 不当面顶撞或说不 敬的话 若主管存在问题 可合理沟通或向公司反映 12 关注客人的化妆进度 做好拍摄前准备工作 多和门市沟通 了解更多 的客人信息 13 热情接待客人 主动握手 作自我介绍 14 拍摄过程中 热闹控场 勤于变换背景和美姿 和助理默契配合 展现 技艺 体现高水平服务 15 勇于指出妆型问题 先为客人拍一小部分 再通知调度或主管作安排 有技巧地达到改进目的 不影响客人和化妆师情绪 现代经典 岗位说明书 16 主动和化妆师沟通妆面造型特点 合力打造最佳效果 17 给化妆助理一定的挑衫建议 协助门市看样 从专业角度促成流程顺利 完成和提升消费 18 拍照过程应专注耐心 尊重客人 不批评报怨客人 不当客人面嚼食口香 糖和拨打接听私人电话 或表现出漫不经心 19 店内拍摄所用的物品道具 用完后及时归位 便于取用 随手关闭电源 20 负责外景拍摄的装备齐全 保证外景拍照过程中的人员安全和物品安全 与调度保持联系 便于合理安排 21 拍摄完毕 恭喜客人 感谢配合 将客人交接给后序环节 22 若工作中出现客怨 不和客人正面冲突 而耐心了解报怨点 及时向上 报告合理解决 23 若出现补拍 勇于承担责任 主动与客人沟通不满意点 并跟进好补拍 服务 24 每半个月检查 1 次 CCD 若有黑点 向上汇报作及时清洗 25 定时到数码部审阅照片 便于学习 改进 26 每月参加技术交流会 积极发言 提出建议 虚心吸取他人意见 促进 工作质量的提高 27 真履行门市订单承诺 做好服务 不批评报怨 28 坚守岗位 离开岗位时应向主管招呼 说明原因和所在位置 下班前须 请示主管 才能打卡下班 29 下班前 当班组整理物品 完成设备器材 物品的交接 切断电源 保 证安全 关闭门窗 30 加强学习 掌握国内外的行业咨询 并在工作中变通运用 提升自我 31 顾客百分百调查表 当月无 差 评价 一般 评价不超过三次 32 接受上级交办的各项任务 并随时保持沟通 请示和情况汇报 交办的各项任务 并随时保持沟通 请示和情况汇报 四 组织关系 四 组织关系 汇报内容 汇报内容 1 完成情况及工作困难完成情况及工作困难 2 人员情况人员情况 3 客怨客怨 4 临时请休假临时请休假 5 客人反馈的各类信息客人反馈的各类信息 6 自已出错自已出错 五 任职资格 五 任职资格 项 目任职资格要求 年龄与性别 20 40 岁 男性 攝影師 攝影部主任 化妝師 攝影助理 现代经典 岗位说明书 六 职位发展 六 职位发展 可直接晋升的职位 摄影部主任 可相互轮换的职位 可晋升至此的职位优秀的摄影助理 七 沟通关系七 沟通关系 类型频率 部门 简单一般复杂偶尔经常频繁 门市部和型 设部 O OO O 沟通 关系 数码部 O OO O 同行 O OO O 外部 八 下属人员八 下属人员 直接管理人员 间接专业人员 人 数 合计 类 别 其它人员 九 工作条件 九 工作条件 工作时间特征早晚班 工作环境环境固定 舒适优雅 危险性心理压力大 使用工具设备电脑和相机 直接上级 签字 任 职 人 签字 学历专业其它 高中以上 摄影专业 一般工作经验专业经验管理经验 工作经验 3 2 特殊技能要求 外语水平 懂一点英语口语 粤语和普通话能流利

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