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文档简介
1 / 12参观社区学习心得体会 社区参观学习心得体会为了提高社区工作人员的综合素质,开创社区工作的新局面,小寨路街道办事处于四月十九日组织全体社区专职工作人员赴红专南路、大唐、崇德坊、新家坡四个先进社区参观学习。每到一个社区,主任和全体工作人员都热情接待我们并细致地为我们讲解该社区的发展历程和建设情况。虽然各社区硬件条件不同,管理模式也并非一致,但他们结合本社区情况,因地制宜的发展理念和工作措施值得我们去认真学习、借鉴。一,红专南路社区坚持以人为本,营造温馨家园。当我踏入红专南路社区的教育示范基地时,深深地被其浓郁的人文环境所感染。基地中不仅展示了社区历年来获得的荣誉奖牌,还有各种由展板、多功能媒体呈现的社区概况介绍、社区工作动态,其中文体活动的开展更是数不胜数。红专南路是全国重点示范社区,它一方面通过板报、学习园地、教育示范基地等加大对科学发展观、构建和谐社区的宣传;另一方面对居民定期开展科普知识讲座和丰富的文体活动,倡导健康文明的生活方式,营造了社区的文化氛围。二,大唐社区创新管理机制,推行“三创” 、 “三圈”2 / 12工程,创立品牌服务。大唐社区解放思想,以五级管理体制创新社会管理精细化,制作了五级管理示意图,实行从两委会到户长的责任制,注重管理体制的科学性;在对流动人口的管理方面,实行与常住人口统一的以流动同一性创新社会管理全员化模式;在社区服务方面,开设残疾人康复室、老年日间照料室、矛盾调解室、文体活动室以及青少年课后托管班等多种为居民免费开放的交流平台,以延伸服务创新社会管理的无缝化。大唐社区面对新形势,运用科学的管理机制完善社区服务体系,通过社区阵地搭建全方位平台为辖区居民服务。三,崇德坊社区铺展贴近民生的工作,真诚服务百姓。在此次参观学习的社区中,崇德坊社区硬件水平相对不高,属于纯居民型小区,孤寡、空巢老人平均较多,并且没有物业部门,平时查电表水表、疏通管道等细碎的事情也由社区进行管理。针对现状,社区主任带领工作人员亲自上门走访入户,对辖区内的居民做到全面、细致和深入的了解,其著名的两大活动分别是每年的“冬季送饺子” ,以及利用不大的社区办公用房开展的“阳光家园送爱心”活动。崇德坊社区坚持做好群众路线,为居民提供贴心、周到的服务,尤其 注重对社区“孤、残、老、弱”四类群体的关怀和帮助。3 / 12四,新家坡社区夯实硬件建设,努力提升业务水平。新家坡社区是村转居型社区,地理位置优越,人文环境得天独厚,硬件设施水平较高,内设有康乐室、服务站、图书室等活动场所,并且建立了覆盖全部辖区范围的监控设备,制作了可活动式的社区业务动态信息栏。新家坡社区在相关部门的支持与帮助下,进一步强化硬件建设,完善便民利民服务体系,努力建设一个“环境优美、宽敞明亮”的精品社区。在今年的全国两会上,所有谈到社区基层管理创新的话题,几乎都离不开“社区”这一关键词,这充分说明社区是社会管理创新的落脚点之一。通过此次参观学习,我们看到了“谋民生之利、解民生之忧”的管理创新之举在社区发展中起到的重要推进作用,也激发了我对社区工作的一些新想法和新思路。一,从理念上应当提高对社区治理的创新认识。时代进步,人们的思想观念也在更新,社区由最初的简单式服务转向了多元性服务模式。而社区发展的最终目标是尽量让人们自己决定做什么,并从社会自身的力量中寻找动力,从外部动员式向内生性发展的演变,这是社区发展的最高境界,也是我们全体社区工作人员努力构建的美好明天。4 / 12二,在管理上应当提高科学性体系,打造社区特色亮点。社区管理应当根据上级有关文件精神结合辖区的实际情况,因地制宜,努力突出科学性管理,挖掘辖区潜力,建立与驻地单位的联动机制,有效整合社区资源,打造社区工作亮点,使社区更好地为群众办好事、办实事。三,在服务上应当学习崇德坊社区工作法,做居民的“贴心人” 。在社区工作中应将着力点放在为居民服务的宗旨上,坚持做到服务到位,不做样子;服务到人,不留盲点;服务到面,不失民心。在公共服务“窗口前移,重心下沉”的背景下,坚持“以人为本,服务为先” 。以上就是我此次参观学习的一些心得感受,同时感谢办事处为我们提供了这样一次很好的交流机会,我会把这次学习到的知识充分运用到实践中去,为社区工作的顺利开展贡献每一份力。XX 年 4 月 20 日赴伊犁街道社区参观学习心得体会7 月 10 日,我们 37 名党代表、社区干部参加了奎屯市委组织部安排的为期三天的赴伊犁学习考察活动。这次学习时间紧,路途长,活动安排紧凑,学员们战高温、抗疲劳、发扬连续作战的精神,没有一个同志叫苦叫累。每到一个站参观,学员们都能认真听、认真学。5 / 12通过此次学习我们学到了很多社区的先进经验和好的做法,受益匪浅。虽然有些社区工作做的可能还不完善,但学到了他们那种克服困难的精神。并深刻的意识到自己社区存在的问题和差距。肩上的担子很重,我一定要把此次学习的经验带到社区与大家一同学习交流,为我们社区的发展提供有力的保障,为奎屯市的跨越式发展而做出自己的贡献。在奔赴伊犁之前,我们先参观了奎屯市火车东站社区、康泰园社区、穗丰圆社区、康乐园社区、海纳尔社区。对我市的社区工作有了新的认识。现结合赴伊犁学习考察的感想体会如下:创新思路,激发活力, “七项措施”扎实推进基层组织整顿工作。敦买里街道巴扎社区始建于 1986 年,辖区面积平方公里,现住居民 2045 户 4631 人,社区确定为重点整治社区,主要问题和薄弱环节也需要改进,针对存在的问题,街道制定了整改方案,采取了七项措施,狠抓落实,并加强督促检查,经过一个阶段的努力,取得了明显的效果,和奎屯市火车东站社区的情况有所相似,属后进社区转化工作。他们的做法是:一、抓班子、带队伍、抓管理、激活力先是配强班子,优化队伍。然后完善制度,提升素6 / 12质,最后加强督促,严格考核。二、创新服务载体,打造“十五分钟社区服务圈”按照“完善政务服务、强化公益服务,扩大便民服务。打造卫生服务圈,社区拓展社区卫生服务站功能,为居民提供就近的就诊,健康咨询,上门服务;建立健康档案,开展经常性健康养生讲座以及为低保户收入人群降低收费等服务;打造文化服务圈 ;打造平安服务圈 ;筹集资金,在社区建设文体室、阅览室、社区电教室;开办了社区红色影院,免费向居民开放;同时挖掘社区文化活动人才,先后组建乒乓球队、少数民族乐器队、老年舞蹈队等文艺团体,组织居民参与社区大舞台,基层组织建设杯书画展等活动来丰富了居民的业余文化生活;打造平安服务圈,健全了社区治保委员会实施辖区稳定工作网格化管理,每个网格由一名“两委”班子成员担任组长,由若干名社区干部、巷道长、十户长任组员担任组员。实行网格维稳工作, “一岗双责”制开展网格内的治安巡逻,纠纷调解,自我联防,维护辖区治安。同时强化社区警务室功能,落实民警 24 小时值守制度,解决治安问题。建立流动人口服务站,为流动人口提供办理暂住证等服务,健全了社区和社区网格二级矛盾纠纷排查调处机制。三、名誉主任发挥作用,构建社区党建新格局作为我们奎屯芙蓉里西社区应借鉴的经验,发挥名7 / 12誉主任作用,把人民法官进社区这项工作更好的推进、延伸。真正为百姓解民忧。克难题,工作共做,资源共享。构建和谐社区。四、推进四议两公开工作机制,让居民之花在社区盛开敦买里街道巴扎社区特点:楼宇集中,牵扯下岗职工多,管理难等情况。为了解决下岗工人就业难等问题,打造了商业示范一条街;实施就业援助金、小额贷款,并提供了就业场所,为下岗工人创业提供了有利的保障。还开展文化长廊,居民文化活动,丰富多彩。稳定了民心,提升了合力。我们芙蓉里西社区可以借鉴兄弟社区好的做法在社区门前,路的两旁打造科普一条长廊,使科普工作更好的延伸,使科普之花在社区开放。琼克瑞克街道英阿瓦提社区,居民居住都是平房,这里基本上是吸毒小区,在家吸毒 24 人,总吸毒 78 人,流动人口多,重点人员多。针对这一情况社区工作人员冒着危险在这里工作,通过宣传、服务、租房三个方面做了大量的工作。琼克瑞克街道英阿瓦提社区低保总户数 664户,常住户 309 户,低保户廉租房一百多户,艾滋病患者全疆最高。他们的做法是流动人口每天排查,每星期五办理零时暂住证,协警片警配合,办房屋租赁证,通过排查详细掌握情况,对照可疑人的身份证,通过不懈的努力,8 / 12在条件差,工作任务重、危险的情况下做了这些工作。我们这些社区工作者和他们相比很惭愧,在市委政府的关怀下,奎屯市社区的阵地建设办公条件、社区的待遇不断提高,我做为社区居委会主任要在街道党工委的领导下,提高服务居民的能力,更加努力工作。不辜负居民对我们的期望,努力工作回报社会。艾兰木巴格街道芙阿亚提社区,以维护稳定、管理社区、服务居民为中心,以“四知四清四掌握”工作机制为抓手,以创先争优活动为契机不断创新工作方式,倾力打造“一居一特”形成了以点带面,整体推进,亮点纷呈,特色各异的工作格局。肯德里街道街心社区,树党建品牌,亮文化特色,打造特色服务”的要求。社区全面开展建设特色“十五分钟社区服务圈”的工作。就是使社区居民步行 15 分钟内能够享受到餐饮、家政、文体娱乐、医疗卫生等基本生活服务。同时,社区服务站等政府服务平台在 15 分钟内就居民当面或电话服务申请,咨询事项给予办理或答复。一是打造社区政务服务圈,建立了社区服务站,设立了服务电话,实行一站式服务,并将事权下放。各项业务工作归纳为 9项全程代办和 35 项事权初审,社区服务站干部实行轮班办公,错时办公,就居民当面办理低保、医保等政务在 15 分钟内予以办理或答复。同时,社区强化“六帮六助六服务” ,9 / 12积极帮扶弱势群体和未就业人员,针对辖区未就业大中专生较多情况,引导未就业青年参加技能培训,帮助他们解决就业援助资金,解决小额担保贷款,扶持帮助他们就业。二是打造生活服务圈。社区通过与居民日常生活密切相关的家政沟通联系,整合资源,为居民提供上门服务,商品优势等服务,方便居民生活。温泉县博格达尔社区成立了三帮家政服务公司,为孤寡老人无偿服务。带动一部分困难人群低保再就业。博乐市顾力木图街道长江路社区邻里一家亲温亲驻社区,社区党建工作联建,社区思想工作联动,服务工作联做,社区治安工作联队,卫生工作联抓,文体工作联办,社区假期少年特色课堂展示社区青少年风采。打造了社区红色家园品牌,提高了基层党组织覆盖面。无职党员设岗定责,飞信平台,邻里唠嗑服务队,全民参与共建和谐家园。康泰园社区依托社区服务为抓手,十点钟学校,为下岗职工做了贡献,拓展了服务渠道,创新了服务载体。穗丰园社区,精品社区,自治区党组织打造社区特色亮点。海纳尔社区阵地展现了奎屯市良好形象。通过以上观摩参观学习,我深深的体会到社区工作者首先应加强学习,提升自我创先争优,找准社区的定位,围绕“一居10 / 12一特”开展工作,内强素质,外树形象,突出社区服务主旋律。树党建品牌,亮文化特色,注重加强班子队伍建设,充分发挥社区党支部领导核心作用。创新社区工作网格化管理机制,充分发挥“两委”副职作用,创新社区工作网格化管理机制,深化“分片管理,集中入户”工作。合理按照社区的资源发挥优势,扩大志愿者队伍,不断探索新模式,开拓视野,找出差距,立足社区,服务居民。学以致用重落实,把学到的经验用到社区中,让党放心,让群众满意。为奎屯跨越式发展、长治久安而努力奋斗。资料来源:http:/data/xdth/参观之心得体会近日,在街道的统一安排下,我有幸与街道领导、民政科干事、各社区主任一起去某某社区等先进社区进行参观交流。参观的时间虽然不长,但社区工作人员热情的接待,各位同事的畅所欲言、积极探索,这一切的一切都让我感慨良深,受益匪浅。下面我就某某社区的成功经验,谈几点体会:一、 联系居民、服务群众可以说,参观的先进社区基础设施无论在硬件条件,还是在为民服务的软件建设上都做的非常出色, “服务是生产力,服务是竞争力,服务是吸引力” 得到充分体现。要想群众支持社区工作,实现追赶跨越的目标,社区工作首11 / 12先要密切联系群众,关心群众的疾苦,为居民做好事、办事实,解决实际问题。因此我认为社区工作应该按照“功能齐全、设备完备、制度完善、运作规范”的要求,针对居民的不同需求,通过开展丰富多彩的活动,提供规范优质的服务,着重解决社区居民关注的就业、就医、就学、治安、环境、文化等问题, 提高服务群众的硬件平台,把为民服务的面加大、加宽。二、 注重宣传、政策透明参观中,让我印象最为深刻的就是各先进社区的宣传工作。以“对内增动力、对外树形象”为宗旨,加大了对外宣传力度。各项制度上墙工作、花神艺术园成果展示、财务情况公务表、党费收缴制度等等,让人一目了然。这样不仅规范社区工作程序,提高了社区工作者的工作效率和服务质量,极大的调动了工作人员的积极性,促进了各自的工作,而且也宣传了社区工作,对办事群众给予了正确的引导,为群众参与社区工作监督提供了有效的保障。三、 整合资源、形成特色某某社区的花神艺术园的展示让我感慨之余,得到更多的是一种启发。结合社区自身实际,开展特色工作,一直是制约社区发展的瓶颈。究竟如何在保证社区各项常12 / 12规工作的同时,又能整合社区各方面的资源,兼顾社区各层次人群的需求,更好的开展特色工作是我们需要思考的问题。在今后的工作中,我们会注重在这一方面的探索,调动社区工作人员的主动性、创造性和积极性,努力开创社区特色活动,并依托“一居一特”创建活动,着力塑造和放大社区个
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