咨询工程师考试备考辅导咨询：中国企业跨国经营的重要战略二

咨询 中国企业跨国经营的重要战略 二 二 本土化的动因和内容 经营本土化又称为经营属地化或经营本地化 是指海外投资企业以东道国独立的企业法人 身份 按照当地的法律规定和人文因素 以及国际上通行的企业管理惯例进行企业的经营 和管理 入世之后 中国企业加快走出去 其最终目的就是走向国际化 造就中国的跨国 公司 而本土化是实现企业国际化的必由之路 并不是在海外注册一家子公司就可以被称 为跨国企业 考试大 一个真正的跨国企业包括人员国际化 生产国际化 销售国际化和 研发国际化 只有雇佣当地劳工 使用当地资源 了解当地法律和文化 建立了自主的生 产 销售或研发中心 在东道国扎根 生长 实现了全面的本土化 才能真正走向国际 成为国际化的跨国企业 因此 对于企业国际化的要求 必然通过本土化来实现 可以说 国际化和本土化是一个事物的两个方面 是结果与过程的关系 两者密不可分 1 中国企业实施本土化战略的动因 首先 树立当地企业形象 中国跨国企业在进入当地市场时 由于自身品牌在东道国的知 名度不够 同时又是外资企业 通常会受到当地政府和消费者的抵触 如果能够实行人员 企业文化 物料 营销等本土化 在公众中树立本地企业的形象 中国企业往往会得到较 多的认同和欢迎 正如海尔公司在美国成立制造中心时 由于大力推行本土化 当地州政 府和居民都报以一种欢迎和认同的态度 南卡罗来纳州政府还以 海尔 来命名一条新建 公路 可见本土化对于树立当地企业形象至关重要 其次 贴近并迅速占领当地市场 中国国内企业由于对国外市场缺乏了解 同时又远离目 标市场 不能紧跟目标市场的变化和发展 容易丧失市场机会 而实行本土化 选用当地 人力资源 实现物料 研发 营销等就地取材 通过子公司对当地市场的观察 企业就可 以根据消费者的要求和市场的变化在第一时间研发 考试大 生产 占领当地市场 以海 尔集团为例 该企业在实行本土化的同时密切注意不同市场的需求变化 如在法国的设计 分部就根据法国消费者的喜爱专门设计了 无霜金王子 冰箱 以潇洒的外观和智能模糊 控制取得了消费者的信赖 而在德国 由于政府鼓励节能环保产品的政策 海尔就开发生 产了超级节能无氟冰箱 海尔集团就是以 本土化 模式贴近市场 从而占据了极高的市 场份额 再者 发挥比较优势降低生产成本 中国企业在走出去的同时必然会考虑到成本的要求 实行经营本土化 可以帮助中国企业利用当地有比较优势的生产要素 降低生产成本 或 减少库存 缩短生产周期 并节约运输费用 从而获得竞争优势 例如首钢集团在国际化 的进程中 不光在发达地区成立子公司 研发机构 也在菲律宾和加勒比海地区投资建厂 雇用当地员工 占领当地市场固然是一个考虑 但降低生产成本也是一个很重要的原因 第四 紧跟先进技术的发展方向 由于科技还不够发达 中国的跨国企业在与世界大型跨 国公司的竞争中 往往因为不能掌握核心技术而处于下风 为了追赶世界先进的科技发展 方向 中国企业通过在科技发达国家或地区设立研发机构 雇佣当地的高素质的技术人员 科学家 利用当地的硬件条件和丰富的科技信息 考试大 以提升本企业的科技竞争力 不失为一条科技振兴的捷径 康佳 联想 万向 海尔等中国大型企业已经纷纷在美国等 科技发达国家建立研发中心 目的就是加快技术进步 提高企业的核心竞争力 第五 降低经营风险 由于国际环境经常发生变化 中国跨国企业可以通过本土化经营降 低风险 中国海外企业的规模普遍较小 对不确定性因素的抵抗能力较弱 因而只有通过 提高本土化程度融入东道国的社会经济和法律环境 才能够在东道国政治经济形势发生变 化 如汇率发生变化 或对于部分商品征收特别关税等 时 显示出更好的适应能力 在 短期内可以不与母公司或其他子公司发生资本 货物交流而保持生存发展 从而在很大程 度上避免了不确定性 第六 履行对当地政府的承诺 中国企业在进入一些经济欠发达的国家投资的时候 往往 会对当地政府有本土化的承诺 或者是人员本土化 或者是研发本土化等等 因此 本土 化也是中国企业为履行对当地政府的承诺 并期望获得更融洽的合作关系而作出的一种努 力 2 实施本土化的内容 第一是制造业本土化 中国企业最初往往采用对外贸易的形式出口国内产品 随着销售扩 大 同时出于降低成本 绕开贸易壁垒等考虑 中国跨国企业在海外进行投资 生产 实 现制造业的本土化 一方面可以占领当地市场 另一方面还可以获得降低生产经营成本 原产地生产及避税方面的优势 第二是经营管理本土化 生产的本土化也要求了经营管理的本土化 只有实现经营管理的 本土化 才能想当地市场之所想 急当地消费者之所急 真正贴近当地市场 才能因地制 宜地制定适合与当地其他企业竞争的战略部署 万向集团在美国的销售中心就充分做到了 经营管理本土化 该中心除了一名董事长是中国人以外 其余人员全是在美国相关企业有 过多年工作经验的美国人 企业的运营方式完全采用美国同行业的通行做法 因此万向集 团才能在经营管理上胜人一筹 第三是品牌本土化 品牌本土化是企业及其商品能否被消费者认同的关键 国外企业的一 些做法值得中国企业借鉴 Sprite 原是可口可乐公司的一个品牌 但是如果直译成中 文就是 魔鬼 考试大 小妖精 显然不能给消费者留下良好的印象 而本土化后 的品牌 雪碧 意为纯洁 清凉 再加上家喻户晓的中国体育明星的广告推广 市场的反 应自然是十分热烈 第四是研发本土化 实施研发本土化不仅可以实现产 销 研一体化 使产品更加贴近市 场 而且有利于利用当地科技人才 占领技术高端 根据美国商务部报告 截至 99 年底 共有 375 家跨国企业在美国建立了 7 家研发机构 可见研发本土化是大势所趋 第五是资金本土化 在投资海外的同时 中国企业积极争取在海外上市 募集当地资金 一方面可以解决中国企业资金不足的问题 另一方面也使中国企业更容易得到当地消费者 的认同和关注 第六是人才本土化 人才本土化是一切本土化的核心 所有的本土化最终都需要本地人才 来实施 截至 98 年底 全球跨国公司海外雇员约有 3500 万人 大量资料表明 跨国公司 外派人员的失败率很高 美国外派人员中提前回国的比率大致在 80 之间 而且派遣母 国