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文档简介

1 / 4社区卫生服务站演讲稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我演讲的题目是用心服务,真诚奉献 。我来自秀山社区服务中心,一年的时间,我和同事们,用真诚的爱心,宣传疾病防控知识,指导患者正确用药,帮助患者恢复身心健康,深受居民欢迎。回首走过的路,苦辣酸咸,我们用爱心把它们酿成了蜜一样的甜。为社区居民建立“健康档案”的日子,我们尝尽了 “闭门羹” 苦味儿。夏日里,我们顶着火辣辣的阳光,汗流浃背地在居民楼中爬上爬下,挨家挨户为居民建健康档案。从居民家门缝里传出的声音,常常充满了怀疑:“社区医生上门服务,哪有这样的好事,不是来推销药品的吧?”有时甚至是呵斥:“什么社区服务,骗人的吧?赶紧走!”苦涩的汗水流到眼中,辣辣的;流到嘴里,咸咸的。满腔的热情,就这样被一盆盆的冰水从头淋到脚。可是敲响下一位居民的防盗门时,甩甩头,我们还是会换上甜甜的微笑。难忘那一天,我们气喘吁吁地爬上六楼,防盗门里,两位七十多岁的老人,任我们磨破了嘴皮,坚决不2 / 4开门。 “大爷,我们是社区卫生服务站的,来帮您建立健康档案。 ”“哪儿的?来干什么?”我们耐心地解释了半天,没想到老大爷仍然不开门: “俺听不懂,也不用你们建什么档案。俺有病,就上中心医院。 ”“大爷,建了档案,电脑连网,将来您在中心医院看病也能用上。 ”大妈警惕性也很高;“俺儿子说了,现在骗子太多,不能随便开门。俺得先打电话问问儿子。 ”我们又等了好半天,老人终于开了门:“大水冲了龙王庙,一家人不认一家人。我儿子在中心医院工作,也知道社区建档案这事,我们就是被卖药的骗怕了。真不好意思,让你们在外面等这么长时间。 ”我们给老人量了血压,建立了健康档案,指导老人正确用药。现在老人和我们成了忘年交,家里有个大事小情的,总爱来社区坐坐,和我们拉拉家长。我们的辛苦,换来了 90%的建档率,服务于民,心里真甜!“送医上门” ,我们把老百姓的辛酸变成甜。我们社区老年人口较多,对行动不便的老人,我们定期上门诊治;对糖尿病、高血压的老年患者,我们跟踪服务,提3 / 4高了服药率和有效控制率;对孕产妇以及 60 岁以上的老人,我们定期免费查体;对社区困难户和残疾人,我们减免部分医疗费用,让他们看得起病。一次我们电话回访到一位 80 高龄的患者,老人说他患脑出血十年了,平时基本上没有出过门,十几年来从来没到医院进行复查过。了解情况后,我们冒着大风雪,带上血压计、心电图机等医疗设备,上门送诊。打开门那一刹那,我们的工作人员惊呆了,地上堆满了杂物,无处下脚。炕上一堆破烂的被褥和衣服,病人就蜷缩在这堆破烂之中。我们为病人量了血压,做了心电图,病人血压高达 180/100 毫米汞柱。询问病人的用药情况,十几年竟然没有换降压药,服用现在的药根本不起作用。我们为老人开出合理处方,并嘱咐老人按时用药。老人感动得老泪纵横:“感谢党和政府啊,我老伴走了十多年了,再没有看过医生啊。谢谢你们啊,好人哪。 ”一周后,我们带着设备药品,和米面油等日用品再次上门回访时,老人的血压降到 150/98 毫米汞柱,身体和精神都好了很多。老人拉着我们的手不放:“孩子啊,感谢党,感谢你们啊。 ”以后我们每季度都会到老人家里看望他,免费查体,指导用药。我们真诚的服务,赢得了社区居民的好口碑。回访工作变得更顺利了,居民把我们当成贴身医生,主动4 / 4将问题反馈给我们,我们为居民提供医疗、预防、保健、康复、计生指导等六位一体的医疗卫生服务,并利用节假日为居民义诊,解答居民的健康问题,对居民进行健康饮食指导,帮助百姓控制日常疾病,解决他们看病难的问题。我们秀山社区和教育实验幼儿园是邻居,儿童病号多。我们用灿烂的笑容和贴心的话语,平息孩子火辣辣的哭声,抚慰家长火辣辣的心情。儿童静脉注射难度高,我们的护士苦练基本功,做到一针见血,偶尔有点失误,我们会对孩子和家长真诚地说声对不起,这一声“对不起” ,拉近了我们的距离。许多小朋友病好了以后,上幼儿园时,先到我们社区,问一声奶奶、阿姨、叔叔好,然后才上幼儿园。我们心里,那

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