质量管理习题

1 1 全面质量管理的代表人物是 全面质量管理的代表人物是 A A 戴明戴明 B B 法约尔法约尔 C C 菲德勒菲德勒 D D 钱得勒钱得勒 2 2 在质量管理中 在质量管理中 最常用的计量值控制图是最常用的计量值控制图是 A A 散布图散布图 B B 均值均值 极差控制图极差控制图 C C p p 图图 D D c c 图图 3 3 影响产品质量的主要因素包括 操作人员 操作方法 影响产品质量的主要因素包括 操作人员 操作方法 环境 物料和 环境 物料和 A A 机械机械 B B 信息信息 C C 成本成本 D D 合同合同 4 4 ISO9000ISO9000 质量认证包括质量体系认证和 质量认证包括质量体系认证和 认证 认证 A A 安全安全 B B 环境环境 C C 产品质量产品质量 D D 文件文件 5 5 某工序工序能力指数为 某工序工序能力指数为 1 68 1 68 修正工序能力指数为修正工序能力指数为 1 01 1 01 此此 工序能力等级为工序能力等级为 A A 特级特级 B B 一级一级 C C 二级二级 D D 三级三级 6 6 质量体系是指实施质量管理的组织机构 质量体系是指实施质量管理的组织机构 职责 程序 职责 程序 和资源和资源 A A 过程过程 B B 质量文件质量文件 C C 质量合同质量合同 D D 质量检验质量检验 7 7 质量管理 质量管理 4 4 个阶段中最重要的阶段是个阶段中最重要的阶段是 A A 计划计划 B B 执行执行 C C 检查检查 D D 反馈反馈 8 8 我国推行 我国推行 ISO9000ISO9000 质量认证的原则是质量认证的原则是 A A 自愿自愿 B B 强制强制 C C 自愿结合强制自愿结合强制 D D 统筹管理统筹管理 9 9 长城标志是我国 长城标志是我国 标志标志 A A 质量认证质量认证 B B 安全认证安全认证 C C 电子元器件专用认证电子元器件专用认证 D D 电器产品专电器产品专 用认证用认证 1010 我国产品质量法于 我国产品质量法于 年颁布实施年颁布实施 A A 19881988 B B 19921992 C C 19931993 D D 20002000 1111 控制图的统计原理是 控制图的统计原理是 A A 3 3 原理原理 B B 6 6 原理原理 C C 8 8 原理原理 D D 二项分布二项分布 12 可信性 安全性 适应性 经济性 时间性和 可信性 安全性 适应性 经济性 时间性和 是主要反映产品的内在质量特性 体现产品的使用价值 是主要反映产品的内在质量特性 体现产品的使用价值 A A 性能性能 B B 稳定性稳定性 C C 可靠性可靠性 D D 档次档次 1313 为达到要求所采取的的作业技术和活动是 为达到要求所采取的的作业技术和活动是 A A 质量控制质量控制 B B 质量改进质量改进 C C 详细作业指导书详细作业指导书 D D 工艺流程工艺流程 1414 企业改进和提高产品质量与质量体系 可行性较高的 企业改进和提高产品质量与质量体系 可行性较高的 方式是 方式是 A A 先进行认证工作先进行认证工作 B B 先进行先进行 TQMTQM C C 同时进行同时进行 ISO9000ISO9000 认证和认证和 TQMTQM D D 领导重视即可领导重视即可 1515 朱兰三部曲将全面质量管理概括成 朱兰三部曲将全面质量管理概括成 3 3 个阶段 即质量个阶段 即质量 计划 质量控制与 计划 质量控制与 A A 质量改进质量改进 B B 质量认证质量认证 C C 质量文件化质量文件化 D D 质量过程化质量过程化 1616 19921992 年起 我国 年起 我国 采用 采用 IS09000IS09000 系列标准系列标准 A A 等同等同 B B 等效等效 C C 推荐推荐 D D 强制强制 1717 贯标发生在质量认证的 贯标发生在质量认证的 阶段 阶段 A A 策划策划 B B 设计设计 C C 建立建立 D D 实施与运行实施与运行 1818 波动图以产品的 波动图以产品的 为控制界限线 为控制界限线 A A 标准上下界限标准上下界限 B B u u 3 3 C C 随意指定的界限随意指定的界限 D D 没有界限线没有界限线 1919 我国产品质量法规定 进货必须经过 我国产品质量法规定 进货必须经过 A A 进货检验进货检验 B B 消毒消毒 C C 推荐推荐 D D 成本检成本检 验验 2020 由于产品缺陷损害造成他人财产或人身安全的 受害 由于产品缺陷损害造成他人财产或人身安全的 受害 人的诉讼期限为 人的诉讼期限为 年 年 A A 1 1 B B 2 2 C C 3 3 D D 4 4 2121 全面质量管理的特点有 全面质量管理的特点有 A A 全面管理全面管理 B B 全员参与全员参与 C C 全过程管理全过程管理 D D 持续持续 改进改进 2222 控制图原理为是 控制图原理为是 3 3 原理 下面那种表述符合原理 下面那种表述符合 3 3 原原 理理 A A 控制图控制界限为标准界限控制图控制界限为标准界限 B B 控制图控制界限为标准界限为控制图控制界限为标准界限为 u u 3 3 C C 控制图控制界限为标准界限为控制图控制界限为标准界限为 u u 6 6 D D 控制图没有明确控制界限控制图没有明确控制界限 2323 影响产品质量的主要因素可以简单地记为 影响产品质量的主要因素可以简单地记为 5M1E5M1E 这些 这些 要素包括 要素包括 A A 机械机械 B B 人员人员 C C 操作方法操作方法 D D 环境环境 E E 物料物料 2424 质量体系认证证书有效期为 质量体系认证证书有效期为 A A 一年一年 B B 二年二年 C C 三年三年 D D 终身有效终身有效 2525 某工序工序能力指数为 某工序工序能力指数为 1 68 1 68 修正工序能力指数为修正工序能力指数为 1 01 1 01 此工序能力等级为此工序能力等级为 A A 特级特级 B B 一级一级 C C 二级二级 D D 三级三级 2626 质量体系是指实施质量管理的组织机构 质量体系是指实施质量管理的组织机构 职责 程序 职责 程序 资源和资源和 A A 过程过程 B B 质量文件质量文件 C C 质量合同质量合同 D D 质量检验质量检验 2727 质量管理 质量管理 4 4 个阶段中最重要的阶段是个阶段中最重要的阶段是 A A 计划计划 B B 执行执行 C C 检查检查 D D 标准化标准化 2828 我国推行质量认证的原则是 我国推行质量认证的原则是 A A 自愿自愿 B B 强制强制 C C 自愿结合强制自愿结合强制 D D 统筹管理统筹管理 2929 PRCPRC 标志是我国标志是我国 标志标志 A A 质量认证质量认证 B B 安全认证安全认证 C C 电子元器件专用认电子元器件专用认 证证 D D 电器产品专用认证电器产品专用认证 3030 我国产品质量法规定 进货必须经过 我国产品质量法规定 进货必须经过 A A 进货检验进货检验 B B 消毒消毒 C C 推荐推荐 D D 成本检成本检 验验 31 产品重量属于 参数 产品重量属于 参数 A 计数值计数值 B 计量值计量值 32 通常当质量故障费用为质量总支出 时 认为质量 通常当质量故障费用为质量总支出 时 认为质量 处于控制区域处于控制区域 A10 B20 C 40 D 50 33 连续检验 批合格 质量检验可以转入放松检验 连续检验 批合格 质量检验可以转入放松检验 A 5 B 7 C 10 D 15 34 国际标准组织中负责制定认证标准的部门是 国际标准组织中负责制定认证标准的部门是 A TC173 B TC174 C TC175 D TC176 35 下面哪种因素属于偶然因素 下面哪种因素属于偶然因素 A 计算失误计算失误 B 读值错误读值错误 C 刀具自然磨损刀具自然磨损 D 夹具松动夹具松动 36 发明控制图的是 发明控制图的是 A 戴明戴明 B 帕累托帕累托 C 费根鲍姆费根鲍姆 D 休哈特休哈特 简答题简答题 1 常见的消费者关注的质量固有特性包括哪些 常见的消费者关注的质量固有特性包括哪些 2 简述简述 3 3 原理内容原理内容 3 PDCA 循环内容和特点循环内容和特点 4 全面质量管理特点全面质量管理特点 5 质量管理质量管理 8 项原则项原则 6 质量检验转移规则质量检验转移规则 7 国家质检通常关注的产品有哪些国家质检通常关注的产品有哪些 8 质量法严格禁止的假冒伪劣现象有哪些质量法严格禁止的