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领导最伤下属的自尊心的四句话领导最伤下属的自尊心的四句话 俗话说的好 良言一句三冬暖 恶语伤人六月寒 企业 的领导者和管理者对下属说话不仅要注意表情态度 而且更要 注意避免言辞伤人 孔子在 君子九思 中说 色思温 貌思恭 言思忠 讲的就是这个道理 因此 作为管理者 一定要避免 伤害下属自尊心的语言 据众多媒体调查表明 下面这几句话 最伤下属的自尊心 你不要自以为是你不要自以为是 在房产公司部门的例行周会上 主管陶峰和职员小谢因为 营销策略发生了激烈争论 双方谁也说服不了谁 争得面红耳 赤 陶峰突然站了起来 指着小谢的鼻子说 你以为你很聪明 是吧 你不要自以为是 我跟你说 你才是井底之蛙 鼠目寸 光 小谢一愣 赶紧闭了口 并低下头坐在一旁 从此再也 没有说过一句话 说来也奇怪 陶峰只是冲小谢动怒 但参会 的其他职员也和小谢一样 皆沉默不语 都低着头听陶峰一个 人发号施令 会议最终不欢而散 当下属与上级共同研究工作时 上级要真诚聆听 千万不 要表现出不耐烦的情绪 更不要轻言否定下属的意见 不要轻 易说 你说的不对 如果下属坚持自己的意见 你千万不要说 这么多人难道谁都不如你 你不要自以为是 如果你说了 不仅是对下属自尊心的伤害 也是对他们工作激情和责任心的 极大挫伤 如果下属的意见真的不对 聪明的领导应该耐心引 导他们 如果他们的建议是正确的 开明的领导应毫无保留的肯 定和接受 听我的还是听你的听我的还是听你的 有一次 身为麦凯顿公司总经理的爱德华将六个幕僚召集 在一起开会 爱德华提出了一个议案 而幕僚们的看法并不统 一 于是七个人便热烈地争论起来 在最后决策的时候 六个 幕僚一致反对爱德华的意见 但爱德华仍固执己见 他说 是 听我的还是听你们的 虽然只有我一个人赞成但我仍要宣布 这 个方案通过了 后来的事实证明 爱德华的决策是错误 在执 行过程中困难重重 并产生诸多负面影响 更让爱德华沮丧的是 六个幕僚中有四个同时提出辞职 其中一个幕僚还在公开场合 表示 在公司中都得听一个人的 我们还有存在的价值和理由 吗 领导武断型的语言还有 没我的签字不行 我不在的时候 谁都别乱来 一切依我说的为准 等等 这是一种典型的独裁 式管理 它伤掉的是下属的积极主动精神和神圣的职权意识 管理不是独裁 在从事企业管理的时候 尊重人权 重视个体 友善地询问和关切地聆听相当重要 是避免决策失误的最好路 径 你的想法很不成熟你的想法很不成熟 村野一番毕业于东京大学 原本有一份待遇十分优厚的工 作 由于对盛田昭夫崇拜而进入索尼 工作之余 村野一番还 钻研一些电学方面的小发明和小改进 有一天 他找到科长 兴奋地说 我有一个小建议 也许对我们的产品质量提高有好 处 科长听完村野一番的汇报 盯着他看了一会儿 然后不 冷不热地说 我认为你的想法很不成熟 我们索尼有许多专业 技术人员 你最好还是做好自己的本职工作 别想入非非 村 野一番听后十分泄气 心灰意冷 从此他郁郁寡欢 满腹心事 只是闷头工作 谁也不理 当下属向你提出工作建议时 你千万不要说 你的想法很幼 稚 更不要说 你别想入非非 这些话的言外之意就是 你说的 都是废话 都是很可笑的想法 做为一名领导 你必须懂得激 发下属的创造力 切不可动不动就打击他们的积极性 应极力 避免用 你不行 你不会 你不知道 这些字眼 而要经常对你 的下属说 你行 你一定会 你一定要 只有这样才能调动他 们的创造性 让他们为公司的发展发挥最大力量 我真后悔把事交给你来办我真后悔把事交给你来办 晓雯所负责区域近期的销售业绩一直很不好 尽管她起早 贪黑 加班加点 业绩还是没有太大起色 这天早上 她刚进 办公室 就接到经理打来的电话 经理在另一头怒不可遏地说 我不知道你究竟都在干些啥 为什么别的地方都做得很好 就你 不行 我真后悔把事交给你这样的人来办 吃啥啥不剩 干啥啥 不行 晓雯轻声辩解 经理 我真的没有一点放松 我现在正 想办法呢 别跟我解释太多 我只看最后的实际结果 你要动 脑子 经理啪的一下挂了电话 晓雯沮丧地放下电话 然后又 突然抓起电话 给经理回拨过去 她平静地对经理说道 我现 在感觉不适合这份工作 我提出辞职 对于员工来说 一个只 单纯追求 结果 无视员工辛劳 尊严的领导 追随他还有什 么意义 当你把事情交给下属去办而没办好 甚至办砸了 你千万 不要说 我真后悔把事交给你来办 诸如此类的话还有 我对你 太失望了 当初我就觉得你不行 你怎么这样笨 这是对 人的根本否定 最伤人心 有智慧 有艺术的领导应该帮助下 属寻找失败的原因和解决问题的方案 并给下属不断鼓气 信 心对人的成功极为重要 懂得加强部属信心的领导 既是在给 你的部属打气 更是在帮助你自己和公司获取成功 作为领

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