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文档简介
1 / 16人力资源部上半年工作总结 ppt 人力资源XX 年上半年工作总结暨下半年工作规划时间:XX 年 7 月 18 日第一章 XX 年上半年工作总结、建立健全合法规范的人力资源管理制度. 1、建立培训制度及计划 2、明确岗位说明书 3、初步完成各部门组织架构梳理 、根据组织架构图为企业配置人才. 1、人员情况. 2、招聘情况. 3、人员分析. 、薪酬管理 、劳动合同管理 、社会保险管理 第二章 XX 年下半年工作规2 / 16划. 、存在的不足亟待改进的工作 1、工作流程规范化. 2、对相关政策法规的了解不够. 3、人事制度不健全. 4、与员工缺乏沟通. 5、培训工作力度不够. 6、绩效管理、薪酬管理体系亟待建立 、下一阶段工作规划. 1、拓展员工招聘渠道.2、结合企业战略规划的培训 3、建立持续激励的管理制度.第一章 XX 年上半年工作总结XX 年度,围绕公司年度的经营目标,人力资源在管理方面落实了相关措施,加大管理力度和监督力度,使本部门工作取得了一定的管理工作成就。过去的半年,人力资源部在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,3 / 16为 XX 年工作奠定的基础,创造了良好的条件。为了总结经验,寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将 XX年上半年工作总结汇报如下:、建立健全合法规范的人力资源管理制度合法的规范是企业用人留人的起码前提条件,上半年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:教育培训作业管理办法 、 员工工时统计管理办法 、 员工奖惩管理办法 、 保险管理规定 、 加班管理规定 、 员工职等评定办法 、 刷卡考勤管理办法等等。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人力资源部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,但是愿望与执行力之间还有很大的差距,具体表现如下:1、建立培训制度及计划尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。通过制定教育培训作业管理办法 ,并根据各部门的培训需求及企4 / 16业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基础管理培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。XX 年培训计划如下:行政人事部 XX 年 1 月-8 月份工作开展情况光阴似箭,日月如梭,弹指之间,XX 年已经过半。回顾半年来,公司领导及各位同事对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部员工的工作干劲,激励大家始终以饱满的工作热情投入到工作中,经过半年多时间的磨合与历练,行政人事部员工的业务技能更加娴熟,工作效率大幅提升,与各部门配合也更加默契,工作质量明显提高,部门人员上下一心,目标一致,紧紧围绕集团公司 XX 的经营战略目标积极努力的工作,现将 XX 年上半年行政人事部半年来的工作向领导做如下汇报: 人事方面1、公司结构重组:XX 年上半年是公司营销改革期间,公司结构重组期间参与制定营销改制后公司组织架构图、各部门工作职能及岗位职责、人员编制等;了解公司以往人事管理流程,在学习的基础上进行修改和完善,让公司人事管理工作更加趋于科学合理化。5 / 162、招聘方面的工作:由于体制改革市场结构发生变化,公司架构及人员编制相应改动,所以对人才的需求相应提升,故人力资源部将招聘工作作为重中之重的工作开展进行,通过多种招聘渠道收集求职者简历,其中包括华商报招聘版、前程无忧、医药英才网等各大网站、人才交流中心、校园招聘、猎头公司,内部转介等形式,共收集应聘人员简历千余份,面试 194 余人,新入职员工 14 人,离职人,目前营销中心在职员工达到 69 人,市场荐药师 190 人,为组建公司销售团队、建立健全员工队伍提供一定的支持和有力的保障。3、培训工作:随着公司快速的发展及员工队伍不断壮大,公司领导对员工队伍的素质有了更高要求。为了员工整体素质与公司发展齐头并进,于是,加强员工素质建设及岗前教育培训、学习,便成为人力资源部另外一项重点工作之一。组织员工节后工作态度与意识培训课一次,主要内容为艾莫老师的做最有用的员工 ;按照公司 6、7 会议要求,制定了 11 年公司“三项专项”培训计划,并按照计划要求,组织开展多场员工培训活动。主要内容根据“三项”培训要求,首先从企业文化、公司发展史及产品知识方面着手,通过本公司讲师讲6 / 16解,使员工了解公司概况熟记企业文化、主导产品;其次对员工进行素质方面培训,主要从心态意识方面进行调整,引导员工树立良好的心态,主要学习企业管理应用及执行力方面的培训视频资料。课程以国学大师翟鸿燊国学大智慧 、启智第一人李强老师为自己而工作 、张元培老师向军人一样完成任务等;再者开展全公司员工礼仪培训,通过视频电教的形式对全公司员工进行员工礼仪培训,并结合公司实际情况,制作培训材料,使公司员工更加深入了解公司对于职场礼仪的要求;同时,由人力资源部发起,各部门领导组织、开展的公司规章制度、本部门工作流程、管理规定等方面的学习培训,建立了以部门为主体的学习培训体系。目前此项工作正在进行之中,人力资源部会将此项工作的长期性延续下去。培训结果考核与跟踪,建立合理科学的考核机制,将所学知识理解、吃透、熟记并很好的应用到工作中去,实行理论笔试、实际操作、工作效率及业绩提升等考核方式进行严格考核,为公司培养具有竞争力的核心员工;培训材料的收集。人力资源部共收集培训视频资料20 余篇,文字性材料 15 余份,为后期培训工作提供了较多有参考价值的资料。4、绩效管理工作为了调动员工工作激情,扬长避短,持续改进和提7 / 16高工作绩效,在原考核基础上重新编制XX 员工绩效考核管理办法 。此考核办法摒弃以往考核指标的笼统模糊,无针对性,采取不同职务、不同考核内容、不同人员及不同的考核方式进行考核。考核指标分项量化,考核方式逐层打分,相关岗位结合 360 度考评,全面了解员工目前工作现状及管理中存在问题,为提升公司业绩、员工素质技能、岗位调整及薪酬调整等人事变动提供重要的依据。5、薪酬管理上半年结合市场同行业薪资水平的调查,拟定并实施了 XX 年公司新的工资方案,审核聘任 29 名具有初高级职称与岗位工作对口人员,并予以职称津贴奖励,实施全勤奖励规定,通过此次整体工资的调整,促进了员工工作的积极性,稳定了员工的思想情绪,更适合公司的发展要求。6、人事管理工作:人事管理工作属于人力资源部常规工作,也是最为繁琐及重要的工作。在人事管理工作中,有许多关系到全体员工切身利益的工作。因此,人力资源部对于此项工作要求非常严谨,不容出现任何失误。完善修改了人力资源部工作相关的制度、流程及要求等文字性材料。考勤管理工作。严格按照公司员工考勤制度执8 / 16行,认真监督、检查打卡及各部门考勤情况。每月月底根据行政办汇总的考勤进行统计,仔细检查考勤中出现的问题,避免出现任何差错,并确保按时、按质报财务处核算发放工资。做好员工入、离职工作,严格按照工作流程操作,做好员工入职、离职沟通谈话工作,及时跟踪处理相关问题。人事档案建立。分别建立了纸制员工档案以及电子版员工档案,为人事档案索引、分类、汇总提供便利。为调动员工工作积极性,鼓励嘉奖在职表现优秀员工,树立员工学习典范,开展月度优秀员工评选活动,予以双重嘉奖并以贺信形式告知其家属。大学生见习基地单位的申请工作,为公司优秀人才引进与后期留用奠定基础。XX 年上半年人事工作稳中有进,人员优中选精,实行末尾淘汰,充分挖掘员工潜能,做到各司其职,各尽其责、人尽其才、物尽其用。行政工作1、3 月 5 日至 26 日保质保量完成公司办公室装修及办公用具更换事宜; 2、4 月 5 日组织参加为期 3 天的中西部洽谈会,整个工作部门配合默契顺利圆满完成;3、4 月份顺利完成由公司承办中华中医药学会9 / 16会议的前期准备和后期接待工作;4、各种证照的检查整理归档并进行年检及更换工作;5、基础文件的起草和下发,文件整理归档;6、制定修改了行政管理相关制度,并对行政管理制度进行有力监管,如员工纪律、环境卫生、办公用品成本控制等方面;7、组织参加会议、半年度营销总结会、建党 90 周年“唱红歌”歌咏比赛;8、6 月份完成半年度资产盘点工作,并建立新的资产登记表;9、6 月 18 日组织公司所有员工进行 XX 年体检工作,检查结果已通告本人并已存档;10、参与 52 期盘龙人杂志的撰稿修订印刷及后期发放工作;11、公司客户的接待工作,各种传统节日福利发放及客户拜访工作; 12、13、行政外联工作,及上级领导安排其它工作。三、存在的问题上半年,在公司领导的重视和指导下,在各部门的大力协助下,行政人事部取得了一些成绩。但瑕不掩瑜。在我们部门和个人身上,仍存在着很多不足,离领导的要10 / 16求还有不小的距离,其主要表现在以下几个方面:一是由于行政人事部工作千头万绪,事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于诸多因素,我们难以把每件事情都做到尽善尽美;二是对公司各部门有些工作、对个别员工的思想动态了解得不够深入,对存在问题的真实情况掌握不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够;三是抓制度落实不够,由于公司办公室搬迁,督促检查难以到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象;四是由于临时性工作较多,对原计划人力资源部 XX 年上半年工作总结及下半年计划在过去的这半年里,人力资源部在公司领导的正确领导与大力支持下,全力配合公司的战略部署,紧密结合公司各方面的方针政策,基本完成了我部门年初制定的各项工作目标,为吸取经验,改正不足,更好的促进下半年工作目标的完成,现将具体工作汇报如下:一、 公司人力资源现状公司现有人员 254 人,相比去年年底减少了 32 人。其中集团公司现有 105 人、绿园指挥部 30 人、新泰煤矿65 人、石化助剂厂 23 人、宾馆 24 人,西安办事处 7 人。其中本科以上 24 人,大专以上 75 人。近年来随着公司的发展,新加入成员的增多,公司人员结构年轻化的趋势日11 / 16渐明显,为公司增添了许多朝气,但人员结构中较高学历者所占比例依然相对较小。二、常规性工作完成情况1、每月整理员工出勤、制作并审核各部门及子公司的工资表,截止六月底,其中因迟到、超假扣发 22 人工资,共计 4788 元 。2、办理公司日常的人员入职、离职手续。3、每月与委培生学校联系 1-2 次,了解委培生在校生活及学习情况,以避免出现以往的各类不良现象。4、每月与监察室、办公室进行日常工作检查,截止六月底,共计绩效违纪扣分 43 人次。5、根据公司员工的实际情况和公司的发展战略,制定了公司培训计划,每月组织培训 12 次,截至目前共计培训 9 次,涉及的内容包括制度化管理、商务礼仪、从普通到优秀发展、消防安全知识,服务礼仪、OA 办公自动化等,同时还协助工会做了工会理论知识等方面的培训。三、 重点工作的完成情况人员基本情况摸底调查今年年初,我们对全公司所有部门及子公司的 270多人进行了员工基本情况摸底调查,调查的项目包括一般的姓名、住址、学历外,加入了入职途径和工作鉴定,通过这次的人员基本情况调查,我们对集团公司各部门及子12 / 16公司进行了定员定岗,对部分部门员工进行了调整,其中,调岗 8 人、辞退 27 人。各项制度的修订和完善上半年,我部门共制定、修改、完善了人事管理、员工档案管理两个制度。其中,人事管理制度主要是根据公司的实际情况对其中的请销假、迟到、早退、考核、辞职等八项内容进行了修改,进一步的使制度完善化。鉴于以前的档案管理只停留在员工的基本信息登记,从 XX 年 3 月份开始我部门对原有的人事档案进行了全面的统计、整理、分析。新增了职位、薪酬变化、个人考勤、培训、岗位调动等各方面信息,将过去重“死材料”的防范型档案,转变到重“活材料”的开发型思路上来,为我部门今后制定人才战略、分析人员流动等提供了量化指标,也为以后的工作打下坚实的基础。我们员工档案工作后期的发展目标是看能否建立员工动态电子档案,便于及时填写员工动态表现。人才招聘与配置从年初的各部门及子公司为补充空缺和新增岗位的需求,我部门于 3 月初去西安参加大型招聘会,4 月初参加了延安大学校园招聘会,并与西安石油大学、延安大学、长安大学、山西财经学院建立了长期合作关系;同时,还13 / 16开通了前程无忧、延安人事人才网通过网络招聘英才,进一步拓宽了招聘渠道。总计新招聘人员 38 人,离职 35 人,安保人员流失率较大。绩效考核根据公司整体工作安排,从 XX 年 3 月开始着手逐步对行政部门员工、子公司进行了月度考评。本年度的月绩效考评我们主要分为两种方案,一种是针对咱们集团公司行政部门、另一种是针对各子公司进行经过大量的调查研究,在原始考评资料的基础上制定了新的考评表。相应增加了对于员工具体工作指标、责任心、上进心、日常礼貌礼仪、参加活动等方面的考核,并对于各项指标的权重进行了适当的调整。使得考核工作更加定量、客观。XX 年 6 月份,我们组织了半年绩效考核,历时 10天,主要是通过测评表的填写和绩效面谈来完成。委培生管理为了加强对委培生的管理,3 月初我部门组织人员对铜川煤校及陕西能源技术学院的 26 名委派学生召开了座谈会,详细了解了委培生的学习、生活情况,并对优秀者现场进行了表彰,起到了很好的教育效果。随后,5 月初,我们又深入学校了解学生学习情况及给学生发放生活费,并与校方负责人及代课老师就进一步加强我公司委培生的教育问题交换了相关14 / 16意见。6 月份,我部门安排了铜川煤校 12 名委培生的实习工作。薪酬管理及员工福利为进一步激励员工工作,根据公司的整体发展要求,将以往的工资模式改成了基本工资与绩效工资两项。因为是一种新的工资模式,所以 1 月份开始,石化助剂厂作为这种新工资模式的试点单位先开始实施、宾馆从 4 月份也已经开始。经过半年的实践,我们也发现了这一模式工资中存在的一些问题,当然,我们也在通过不断的总结在逐步的进行完善,争取后半年在全公司推展开。同时,为进一步改善员工福利,奖励为公司发展做出业绩的老员工,同时激励新员工,我部门于 XX 年四月中旬开始深入了解,设置各项评价标准,准备为一批新老员工办理社会保险,为其缴纳相应比例的社会保险金,目前,前期的人数统计、预算等准备工作已经完成。四、上半年工作存在的问题经过半年的努力,我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步,同时也存在着一些不足之处。需要在今后的工作中去逐
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