广东水利电力学校联通手机一卡通设计方案-10-31.doc

1 89 中国联通手机一卡通 中国联通手机一卡通 RF SIMRF SIM 广东水利电力职业技术学校广东水利电力职业技术学校 手机一卡通设计方案手机一卡通设计方案 莱福科技 广东 有限公司莱福科技 广东 有限公司 2011 10 312011 10 31 1 89 目 录 第一章第一章概要概要 1 1 1 项目建设背景 1 1 1 1 手机支付市场需求导向 1 1 1 2 校园行业信息化建设背景 1 1 1 3 建设目标 2 1 1 4 项目应用分析 2 1 1 5 项目运维价值分析 3 1 2 建设手机一卡通系统的目的和意义 3 第二章第二章需求分析需求分析 4 2 1 项目概述 4 2 2 项目需求分析 4 第三章第三章设计原则和系统架构设计原则和系统架构 6 3 1 设计原则 6 3 2 架构概述 7 3 2 1 终端设备结构设计 8 3 2 2 一卡通对突发事件的处理方案 8 3 2 3 真正的电子钱包应用 9 3 2 4 完善的财务结算机制 9 第四章第四章手机一卡通业务平台详述手机一卡通业务平台详述 10 4 1 清算 结算财务平台 结算中心 10 4 1 1 结算中心基本功能 10 4 1 2 商户管理与结算 11 4 1 3 清分 清算 12 4 1 4 帐目结转 12 4 1 5 手续费 卡成本管理 12 4 1 6 结算报表 12 4 1 7 平衡帐报表 12 4 1 8 补助管理与发放 12 4 1 9 统计分析 12 4 1 10 自定义查询 13 4 2 学校端综合认证 用户管理系统 管理中心 14 4 2 1 权限管理 14 4 2 2 子系统管理 14 4 2 3 科目管理 14 4 2 4 部门管理 14 4 2 5 设备管理 15 4 2 6 用户管理 客户管理 15 2 89 4 2 7 批次管理 16 4 2 8 身份管理 16 4 2 9 系统数据管理 16 4 2 10 系统参数设置 17 4 2 11 系统数据管理 17 4 3 卡务管理平台 卡务中心 18 4 3 1 系统概述 18 4 3 2 卡物流管理 19 4 3 3 批量数据管理 19 4 3 4 批量办卡 19 4 3 5 卡的日常维护 查询 挂失 解挂等 19 4 3 6 功能卡维护 19 4 3 7 黑名单管理功能 19 4 4 一卡通系统信息同步平台 通讯采集服务平台 20 4 4 1 通迅采集服务 20 4 4 2 通讯采集服务系统功能说明 20 4 5 系统集控平台 21 4 5 1 功能描述 22 4 5 2 系统总体流程介绍 22 4 5 3 系统功能结构 23 4 5 4 监控服务系统功能说明 23 第五章第五章各系统功能及设计说明各系统功能及设计说明 24 5 1 消费管理子系统 24 5 1 1 系统介绍 24 5 1 2 餐饮消费子系统 25 5 1 3 购物消费子系统 26 5 1 4 补助管理发放系统 27 5 1 5 消费设备管理 27 5 1 6 卡账务查询 28 5 1 7 报表操作 29 5 2 水控管理子系统 30 5 2 1 水控系统结构图 31 5 2 2 系统功能说明 31 5 2 3 系统优势特点 32 5 3 预付费电控管理子系统 32 5 3 1 系统说明 32 5 3 2 系统结构 33 5 3 3 系统功能说明 35 5 4 停车场出入管理子系统 36 3 89 5 4 1 系统结构 36 5 4 2 系统功能说明 36 5 5 图书馆系统及第三方系统接口接入 37 5 5 1 一卡通接入的方案 37 5 5 2 图书管理系统接口功能的实现 39 5 5 3 接口设计 40 5 5 4 接口方案实现方式 42 第六章第六章实施方案实施方案 43 6 1 项目实施组织机构 43 6 1 1 校方组织机构 43 6 1 2 项目组组织机构 45 6 2 实施进度总体安排 48 6 2 1 项目实施里程碑事件 48 6 2 2 重点问题及解决方案 48 6 3 详细实施方案 51 6 3 1 第一阶段 项目启动规划 51 6 3 2 第二阶段 基础建设 51 6 3 3 第三阶段 系统平台布署 52 6 3 4 第四阶段 子系统建设 53 6 3 5 第五阶段 验收 54 第七章第七章验收方案验收方案 57 7 1 系统实现的功能需求 57 7 2 系统验收子系统概述 58 7 3 验收测试组织 58 7 4 验收测试的范围和规范 59 7 5 验收测试的责任 59 7 6 测试计划 59 7 6 1 系统测试 59 7 6 2 验收计划 60 7 7 系统验收方案 61 7 7 1 系统功能及技术指标 61 7 7 2 整体系统验收要求 66 7 7 3 软件系统验收标准 67 7 7 4 硬件验收标准 73 7 8 软件转移方案 73 第八章第八章手机一卡通系统部分案例手机一卡通系统部分案例 75 第九章第九章合作共赢合作共赢 83 4 89 名词解释与描述的约定 中国联通手机一卡通使用手机代替传统卡片 以刷手机方式替代刷卡 手机一卡通所采用的手机卡区别于普通的 SIM 卡 称之为 RF SIM 卡 其中 集成了 CPU 卡功能区和普通的 SIM 卡功能区 在方案中 为了便于描述 我们将 RF SIM 卡实现标准 SIM 功能组件称之为 SIM 卡 除非特别指明 方案所有涉及到卡片 卡 CPU 卡等术语均指 RF SIM 中集成的 CPU 卡功能组件 1 89 第一章 概要 1 1 项目建设背景 1 1 1 手机支付市场需求导向 近年来 全球移动支付业务的发展步伐在不断加快 尤其是在日韩两国 移动支付业务日益走向普及 成为颇具发展潜力的业务增长点 有关电信业内 人士称 2008 年是移动支付应用的基础年 2009 年就是移动支付的发展年 据 最新的电信行业分析调查报告称 未来几年 全世界移动支付替代现金或者信 用卡 借记卡支付手段的速度将快速增长 预计到 2013 年 将有 360 亿美元的 交易通过移动非接触式方式进行支付 我国作为世界第一大手机用户国 关于移动支付的技术与产业模式也在逐 渐成熟与清晰 据最新的行业分析调查报告称 2009 年中国的移动支付市场规 模将达到 19 74 亿元 从 2006 年到 2009 年的年均复合增长率为 70 40 此外 移动支付用户规模也将在 2009 年达到 8250 万人 以上数据表明 未来移动支 付的发展前景无可限量 市场空间十分巨大 中国联通在这一时期推出 移动支付 业务 方便客户通过短信 WAP 客户端等多种形式 利用通讯账户 支付卡 银行卡等多种支付账户 提供账 单支付 手机充值 公用事业费缴费 订购商品服务 自助金融 刷手机消费 等手机自助支付服务 一方面是为服务客户 促升企事业信息化 校园信息化 城市信息化的建设 另一方面 也是审时度势 以前瞻性的眼光 促进全新的 多业务 多网络 多终端融合及价值链延伸 以战略性的目标 引领我国整个 通信行业快速发展 1 1 2 校园行业信息化建设背景 改革开放以来 我国高校信息化虽然取得了长足的进步 但消灭学校中存 在的各类 信息孤岛 并切实防止新的 信息孤岛 的产生 形成全校范围内 实时更新的数据空间和规范一致的共享环境 通过相应的管理系统实现数据的 查询与管理 为学校管理提供最直接可靠的信息来源和决策依据 切实提高学 校的管理决策水平 仍然是国内高等学校在高速发展和信息化建设过程中所面 临的普遍性问题 2 89 校园一卡通系统是学校信息化建设中的核心项目之一 是数字化校园的基 础工程和重要组成部分 它为数字化校园提供了全面的数据采集和应用平台 结合高校的管理信息系统和网络 形成全校范围的数字空间和共享环境 中国 联通校园一机通解决方案将通过手机卡与校园卡的整合 学生手中一部联通手 机 家长手中 老师手中一部联通手机 借助于先进的通信系统 便可以把学 生的情况 清楚的反馈到家长的手机 学校的管理系统中 还可以实现在校一 卡消费 图书馆管理 老师 家长无障碍交流 家长在家轻松检查孩子学习情 况等作用 能够实现校内的商务消费 身份识别和认证 财务结算和自助服务 等活动综合系统 为高校广大师生带来全新 高效 便捷的现代化生活 从根 本上实现 一机在手 走遍校园 的目标 1 1 3 建设目标 基于中国联通网络平台建立商务消费 银行转账 身份识别 移动增值服 务等各项功能 客户单位内部终端通过专线 VPN 等方式接入 在校园专有网 络中实现校园一机通平台 实现与数字化校园应用平台的无缝集成 满足校内 商务消费 身份认证等需求 并通过与中国联通统一支付平台的对接 满足校 外应用 实现一机在手 走遍校园内外的目标 借助中国联通综合信息服务提供商的优势 通过在信息化规划和研究 综 合信息基础设施建设 信息资源开发利用等领域的全面合作 提升校园信息化 应用 加快信息化人才培养 实现把学校建设成为地方一流的教学研究型校园 的目标 一机通系统建设按照 统一规划 统一标准 统一平台 一机多用 安全 可靠 分期建设 逐步推广 的设计要求 并遵循 以需促用 以用促建 兼 顾效益 减少重复投资 并存过渡和逐步取代 的原则进行建设 1 1 4 项目应用分析 通过手机校园一卡通平台 以及校园资讯无线订阅平台 形成学校统一管 理的信息平台 促进教育信息的标准化 构建起优良的数字空间和信息共享环 境 达到教学资源数字化 数据传输网络化 用户终端智能化 结算管理集中 化 实现全校统一电子支付和费用收缴管理 全面提升学校的管理效率和管理 水平 3 89 1 1 5 项目运维价值分析 应用价值分析 1 系统整合校内数字化校园 校园一卡通 通讯网络 电话 移动办公等 资源 为高校提供更丰富的校园建设和应用解决方案 全面提升学校管 理效率和管理水平 2 为学校提供电子化校务移动信息综合管理平台 一机通把学校 老师 学生 家长 教学 后勤服务等有机的结合在一起 提供快速 便捷的 准确 及时的信息通道 同时提供对应的移动服务渠道 3 为校园一卡通提供全新的管理 通知 自助等手段 提高校园一卡通 以及后勤服务的工作效率和服务质量 4 节省学校通讯开支及时间 实现无纸化办公 节约办公成本 5 完善高校网络基础建设 特别是高校省级城域网建设将成为建设的重 点 6 整合高校优质教育资源 促进高校内和高校间资源共享和应用 7 强化教学平台建设 提高信息化应用能力 8 促进校园信息化队伍建设 提升信息化运维能力 1 2 建设手机一卡通系统的目的和意义 手机一卡通系统建设完成后 在校园使用手机一卡通替代原有证件 票据 现金等功能 即凡是有现金票据交易的应用场所和需要身份认证的应用场所都 可以通过手机一卡通来实现 手机一卡通系统的建设 是学校信息化发展的必然趋势 是学校现代化管 理的标志 这将使客户进入校园信息化 现代化建设的最前列 将管理 服务 与先进水平相接轨 手机一卡通系统的建设 将整合校园原有分散的信息 减少资源浪费和重 复建设 达到统一管理的战略意图 将有效促进校园数字化建设的进程 手机一卡通系统的建设 为校园实现财务统一管理提供科学的 现代化的 手段 针对上述情况 中国联通公司本着与校园结成长期的战略合作伙伴的良好 愿望 结合自己专注从事信息化校园解决方案和手机一卡通系统产业化经营的 4 89 丰富经验 发挥优势互补 形成强强联合 以 立足眼前 面向发展 统筹规立足眼前 面向发展 统筹规 划 分期实施 先进实用 安全可靠 灵活扩展 平稳过渡划 分期实施 先进实用 安全可靠 灵活扩展 平稳过渡 为设计原则 为 校园设计代表全国先进水平的手机一卡通全面解决方案 第二章 需求分析 2 1 项目概述 广东水利电力职业技术学院校园一卡通系统是数字化校园的基础工程和 重要的有机组成部分 旨在为广大师生员工的教学 科研和生活提供方便 快捷的电子化服务 从根本上实现 一机在手 走遍校园 的设想 目前学校现现有的校园一卡通系统 校园卡采用了 Mifare 1 S50 卡片 系统 但校园卡使用存在功能单一 只局限于消费 无法适应数字化校园 建设要求 2 2 项目需求分析 为了将广东水利电力学院从化校区建设成一个数字化校园 提高学校的管 理水平 通过和校方的沟通 结合我们建设数字校园实际经验 我公司将贵校 的手机一卡通系统需求分析分解如下 a 在广东水利电力学院食堂设置安装 RF SIM 卡双模 POS 消费系统 当学生和老师消费时 可使用手机刷卡消费 b 在学校宿舍楼每间房间设置水控管理系统 学生通过大钱包转小钱 包的方式 在自动转款机上将手机卡里面的钱转到 MI 卡上 学生通过刷 MI 卡进行消费使用热水 c 在学校宿舍楼每间房间设置电控系统 学生通过电控管理系统预付 费 然后再进行用电 d 图书馆管理系统建设 与学校图书管理系统对接 11 个图书馆识别 点 e 学生注册管理系统建设 与教务系统对接 f 银校转帐系统建设 与银行对接 实现银行卡与一卡通数据对接 g 综合查询系统建设 5 89 h 会议签到系统建设 i 学校大门停车场道闸管理系统建设 校门身份识别车闸 2 套 j 根据学校要求 一卡通数据管理中心放于学校网络中心 制卡中心及 联通营业厅放于新建食堂一楼 学校需求点位详细清单如下 序号区域地点 消费 POS 机挂 式 台 消费 POS 机卧室 台 1 大门口 2 1F 还书处 2 3 图书馆 1F 6F 借书 4 校车大巴及中巴 5 1F 小卖部 1 6 1F 食堂窗口 9 7 招待所食堂 2F 食堂窗口 2 8 充值处 9 1F 食堂窗口 25 10 1F 小卖部 1 11 2F 食堂窗口 28 12 充值饭堂 2F 小卖部 1 13 新建食堂 47 14 学校超市 2 合计 1099 序号区域地点宿舍数量一体化水控机电表 1 B2 宿舍 2F919191 2 3F939393 3 4F939393 4 5F939393 5 6F939393 6 7F939393 7 B3 宿舍 2F747474 8 3F767676 9 4F767676 10 5F767676 11 6F767676 12 7F767676 13 B5 宿舍 2F767676 6 89 14 3F767676 15 4F767676 16 5F767676 17 6F767676 18 7F767676 合计 146614661466 备注 其中有 200 个宿舍安装热水器 不需要安装职能水控系统 根据学校提出的需求 我方提供如下的解决方案 校方需提供校园网络供一卡系统使用 每栋宿舍楼 每栋食堂及图书馆设计 一卡通系统的地方 都需要有校园网络连接到学校计算机网络机房 第三章 设计原则和系统架构 3 1 设计原则 1 总体目标 充分利用现有资源 其系统性能先进 可靠稳定 经济实用 使贵校门禁 管理规范化 标准化 充分利用先进的电子技术和网络优势 提高工作效率和 管理的自动化水平 弥补管理漏洞 2 先进性 设计方案要立足目前相关领域先进的管理模式和计算机网络技术等接口标 准 选用具有代表性和先进性的技术和设备 建成技术先进 性能优良 功能 齐全 运行可靠的门禁管理系统 保证投资的有效性和连续性 3 灵活性和兼容性 设计方案时 充分考虑到系统升级扩容的灵活性和兼容性 这就需要采用 模块化 开放式 集散型 分布式的控制系统 4 经济实用性 要选择性能价格比最佳的产品和系统 善于充分利用软件来实现系统功能 尽可能减少硬件开支 达到降低系统总成本的目的 从实际出发 突出实用功 能 去掉 华而不实 的无用功能 降低总体投资 求得先进性与经济性的完 7 89 美统一 5 可靠性和安全性 门禁及消费系统中的所有设备及配件在性能安全可靠运转的同时 符合中 国或国际有关的安全标准 并可在非理想环境下有效工作 强大的实时监控功能 和联动功能 充分保证使用者环境的安全性 完整的报警事件检测 确保整系 统安全可靠 6 操作和维护的方便性 系统设计操作和维护更便捷 提高工作效率 降低人力成本和维护成本 提高系统总体性能 从计算机的配置到系统的配置以及前端设备的配置都要充 分考虑系统的可靠性和易维护性 7 整体性与实用性 系统的整体性 涉及到方方面面 由其对学校信息化结合等一系列的问题 以构成一个有机的综合管理系统 8 可扩充性 门禁系统的设计与实施应考虑到将来可扩展的实际需要 如 可灵活增减 或更新各个子系统 满足不同时期的需要 可定期到公司网站免费升级最新操 作软件 确保系统永远处于领先地位 3 2 架构概述 整体架构基于集中模式设计 8 89 3 2 1 终端设备结构设计 终端机采用双模读卡机具 支持 2 4G 联通手机卡与 13 56M 的白卡 具有 安全的签到 签退功能 脱机 联机记录识别 餐别消费限额 日消费限额 密码保护 POS 应用程序支持在线升级 安全灵活的黑名单管理 批次 增量 级别控制 采用大容量 FLASH 存储芯片 数据有效存储 10 年 脱机可存储 30000 条消费记录 数据双备份保存 配备高性能后备电池 支持异常情况下 的脱机使用 机具模块化 机壳 键盘防水设计 采用进口生产线 选用贴片 器件 稳定 可靠 支持更多的个性化应用开发 9 89 3 2 2 一卡通对突发事件的处理方案 设计有完善可行数据的容错方案 保证数据库在突发故障情况时可以减少 系统的数据风险 数据库的完整性和一致性同时缩短系统的恢复时间 中心数据库的双机方案 利用双通道保证对中心数据库的有效访问 异地备份方案 对于中心数据库系统利用磁带机或磁带库进行异地备份 最大可能的减少灾难性事故带来的危害 二级缓存机制 在数据通讯网关上保存有持卡人的的金额信息及食堂消费 信息 可以有效保证中心数据库完全瘫痪时 对中心数据库的数据进行恢 复 并且可以及时核对商户数据和中心数据库金融数据的一致性 3 2 3 真正的电子钱包应用 3 2 3 1 电子钱包及卡跟踪 消费以卡内余额为准 联机 脱机消费一致 交易流水记录内含交易后卡余额 系统校验交易流水记录 以最新卡余额更新数据库账户余额 卡遗失 损坏可以立即补卡 原卡余额冻结 交易记录回传以后 更 新冻结余额 在一段时间以后转入当前卡余额 3 2 3 2 完善可靠的交易流水纪录处理机制 3 2 4 完善的财务结算机制 完全支持分商户管理与结算 对账 并支持清分清算功能 能够提供按 POS 机和 POS 分组结算 系统支持多达 1024 级的结算单位设置 可提供完善的 10 89 会计结算凭证及结算程序 第四章 手机一卡通业务平台详述 4 1 清算 结算财务平台 结算中心 结算中心负责对商户 持卡人在一卡通系统中的资金和账目进行管理 分 为商户管理与结算 系统综合财务报表 营业和出纳 补助的管理与发放 卡 业务注销与清算 主机现金充值 分类明细报表 年 月 日 餐 客户分类 等报表 等模块 并支持清分清算功能 分类报表可以体现系统中各种报表 完成各种财务查询打印或结算功能 提供完善的会计结算凭证及结算程序 结算中心程序界面 4 1 1 结算中心基本功能 采用复式记账法 以借贷两方标识业务发生情况 有借必有贷 借贷必相 等 标准科目分类 资产 负债 权益 损益 收入 成本 费用 税金及附 11 89 加 完全符合国家财政标准 依据管理中心的科目管理 可自动生成会计凭证 与财务系统无缝对接 生成凭证时 交易数据不用手工录入 设定一定时间间隔自动汇总成凭证 金额 主要资金往来业务 圈存转账 现金充值 生活补助 校园卡消费 商户 收入支付 4 1 2 商户管理与结算 4 1 2 1 商户的建立 在校园一卡通系统中 商户分为独立结算商户 管制商户 集团商户 集 团商户是指由学校后勤直接经营的 并向学校财务进行结算的超大商户 管理 商户是指集团商户下的分组 本身不具有结算功能 但具有独立经营的商户 独立结算商户是指学校承包的具有独立经营并向财务处或后勤进行结算的承包 人 4 1 2 2 商务结算身份管理 商户卡 在一卡通系统中建立商户档案时 需要输入商户名称 承包范围 有效期 商户状态等信息 并产生唯一的商户 ID 并将商户档案写入商户卡中 建 立完备的商户档案 商户在立户时 分配结算权限 登记商户的基本信息 如姓名 开户银行 帐号 联系方式等 系统为每个独立结算商户制作一张商户卡 商户卡里 记录着商户的基本信息与最后一次结算情况 商户到财务处结算时 凭商户卡结算 首先刷卡 在软件界面上显示商户 的基本情况及以前的结算情况 是否有上次结算结转等 依据商户卡的信息 打印本次结算报表 本次结算报表中包含上次结算结 转 商户凭结算单 找财务负责人签字 签字完毕后 打印付款凭证 财 务处人员依据付款凭证进行付款 结算报表与付款凭证的金额不一定相同 存在支付部分金额的情况 如果全额支付 结算报表与付款凭证的金额是 相同的 结算报表中没有支付的部分 自动结转下次 打印支付凭证时 将商户本次结算情况写入商户卡中 并在数据库记录商 户的结算情况 信息包括应结算金额 实际结算金额 结算会计期间 商户 号 结算时间 付款凭证号 结算单号等 12 89 商户结算中 可依据参数据选择 自动生成会计凭证 支付凭证 并可打 印会计凭证 与学校财务系统无缝对接 商户卡丢失后 立即挂失 冻结商户的结算状态 挂失期满后 商户补卡 原来的商户卡不能使用 没有商户卡 不能结算 商户撤户时 收回商户卡 冻结商户帐户的结算状态 所属商户的 POS 机 收回授权 该商户 POS 机不能在系统中正常使用 商户的历史数据保留 商户可定期打印对帐单 对某时间段内的结算情况进行对帐 4 1 2 3 商户查询 商户在经营过程中可以查询本商户的营业情况 商户根据系统分配的 ID 及 密码 登陆商户查询系统 可以对本商户的所有终端进行明细查询 也可以查 询营业月服 期报 日报与结算情况 商户可以对每天或每段周期的经营状况 进行查询和核对 4 1 2 4 商户的结算 商户的营业额需要定期到财务进行结算 结算时产户必须出具商户卡 结 算中心首先验证商户的合法性 验证通过后 根据商户的 ID 结算中心将商户 上次结算后到本次结算周期内的营业额在报表上展现出来 与商户核对无误后 形成结算记录 并且将结算记录写入商户卡备查 信息包括结算周期 结算时 间 结算金额 商户 ID 经办人等信息 4 1 3 清分 清算 明细交易按时间及商户号累计 汇总当日发生的业务数据 按商户级别分 类统计 可跨工作站进行 每个 POS 机最终属于某一个商户 例如一个商户 在两个食堂都有 POS 机 就可以按商户统计营业额 不用按 POS 机统计再相 加 4 1 4 帐目结转 可对出纳账目和结算帐目进行结转 4 1 5 手续费 卡成本管理 用于设定各项业务的手续费 以及设定各种卡办理时收取的卡成本额度 4 1 6 结算报表 可生成各类结算报表 用于对商户 职员进行账目结算得凭证 13 89 4 1 7 平衡帐报表 可生成各类帐目的收支数据报表 体现帐目收支汇总情况 4 1 8 补助管理与发放 确定补助对象 标准及调整 生活补助的准备 停发 扣发 补发 依据 补助类型的标准 生成学生每月的补助金额 并具有授权 POS 机何时发放的 功能 补助的生成两种方法 一种是依据补助类型 别外是一种外部导入的方 法 4 1 9 统计分析 各项资金往来业务统计报表 分为日 月 期 年报 对持卡人 商户 收费单位的账目进行多种条件的组合查询 持卡人综合消费水平分析 商户营业状况分析 报表详细 分为营业报表 出纳报表 财务报表 补助报表 转帐报表 综合报表 客户报表等 详细的日志 每一步重要的数据库操作均生成日志备查 并自动上传到中 心服务器 对于异常的操作 如圈存补帐 黑名单消费 冲帐 POS 机脱机消费情况 等有专门的操作界面 消费 补助 充值 圈存等按照不同的时间段 消费点 持卡人 按财务 要求生成不同功能的明细 小结 结算等报表 授权营业机发放补助 由财务设定并管理补助的自动发放时间 没有授权 则不可以取消补助的发放 财务的结算机制和报表符合国家财务的有关规定 4 1 10 自定义查询 支持数据库多表的关联查询 支持内联接及左外联接 支持行间 单元格间复杂计算 提供了一次表达式及二次表达式 可以对报表数据源进行二次加工处理 支持行间 单元格间复杂计算 支持报表字段自定义 14 89 操作人员将数据库字段按规则增加到需要的报表中 自定义显示含义在设定 报表查询条件时 可以自由灵活定义各种模糊条件及显示格式 4 2 学校端综合认证 用户管理系统 管理中心 4 2 1 权限管理 角色授权 通过角色管理添加角色 通过此功能为指定的角色授权 拥有 该角色的职员则可以操作该角色对应的功能项 4 2 2 子系统管理 通过录入子系统的授权码 对该子系统菜单的授权再最终有效 如果授权 码错误 虽然在权限管理里通某个角色指定的该子系统的操作权限 也不会被 真正授权 注 子系统授权码由公司专门生成授权码的工具生成 4 2 3 科目管理 科目管理为系统预定义的交易科目 分科目大类及子科目 主要用于系统 帐务统计与结算 各种交易按照设定的科目进行分类统计 4 2 4 部门管理 可进行结算部门 客户部门及其下级部门的管理操作 添加终端设备时可指定营业部门 根据终端业务部门的部门包含关系分别可查询其部门下的所有部门的相应 终端的交易记录 15 89 4 2 5 设备管理 方便的硬件设备管理 监控 包括服务器 工作站 数据交换设备的友好 的管理界面 消费 出纳 POS 智能读卡终端 手持数据设备的接入控制 状态检测 数据查询等的友好的管理界面 校园卡卡片的方便 系统 全 面的查询 管理 维护界面 含卡片使用情况统计表 所有接入校园卡系统的硬件的列表 网络地址 唯一识别号 安放位置 使用责任人 启用时间 终止时间等设备相关信息的有效性管理 统计 报表 详细 全面的设备运行日志的维护与管理 详细 全面的应用系统日志和 方便 友好的界面查询 管理 报表功能 卡 卡读写设备的发放 系统内部的授权开通等应当有详细的电子日志 4 2 6 用户管理 客户管理 持卡人资料 权限 密码等的管理 管理操作按不同的职能划分成不同的操作区域 各区的管理者根据系统授 权进行专项操作 提供界面操作的在线报修和维护人员答复系统 以不同的子系统和管理权限划分用户分组 用户分组中的权限可以进行更 16 89 改 将用户按照不同的的具体职能归入不同的分组 各组中用户的最大权限不 能超出组的权限 多种用户登录认证模式 口令认证 持卡认证等 用户增减和更新时可选择该用户登录时是否需要用卡注册 某些功能模块 的登录必需用卡注册 系统中的用户进行统一管理 4 2 7 批次管理 可设定各种批次 如某个具有统一属性的团体等 对人员按批次管理 通 过批次对人员进行批量操作 如注销 离职等功能 使系统使用更方便 快捷 有效 4 2 8 身份管理 客户身份管理 预定义身份类型 可根据身份类型定义身份 不同身份对 应的制卡中心客户参数可以不同 当系统基本参数的参数模式指定为按身份管理时 制卡中心客户参数将按 不同身份对应的参数组的获取参数值 4 2 9 系统数据管理 校园卡数据与公共数据库系统的紧耦合连接 与其它应用系统数据的方便 交换 各工作站的消费数据可以实时自动传送至数据库服务器 所有工作站都可 以实时查询全部系统的当前营业情况 17 89 所有业务部门的相关数据 采取集中存放 集中处理 可根据权限进行网 上查询 通过应用日志等手段实行监控查询日志 应用软件中具有方便的系统维护功能 包括数据库备份 恢复等 4 2 10 系统参数设置 系统基本参数设置 用户单位基本信息 单位建设 管理人员信息 多区 系统时的区域划分 管理平台参数设置 各子系统的添加和卸载 系统主数据库的备份 整理 等 子系统参数设置 子系统类型 预注册信息等 系统在设定时间内 按规定的补助标准发放个人生活补助系统内部生成的 补助标准可设定多种 对持卡人来说 只需在规定时间在任意营业机上使 用一次其补助就可自动发放 4 2 11 系统数据管理 校园卡数据与公共数据库系统的紧耦合连接 与其它应用系统数据的方便 交换 各工作站的消费数据可以实时自动传送至数据库服务器 所有工作站都可 以实时查询全部系统的当前营业情况 所有业务部门的相关数据 采取集中存放 集中处理 可根据权限进行网 上查询 通过应用日志等手段实行监控查询日志 应用软件中具有方便的系统维护功能 包括数据库备份 恢复等 18 89 4 3 卡务管理平台 卡务中心 卡务中心界面 4 3 1 系统概述 一卡通卡务中心是学校一卡通系统中一个重要的应用系统模块 它是整个 学校一卡通系统的基础和核心 在整个系统中占着举足轻重的作用 它的职责 与任务是负责整个一卡通系统中所有用卡的制作 包括身份识别卡 临时卡 钱包卡 单位卡等用户卡 另外还包括功能卡的制作 如操作卡 出纳卡 参 数卡等 它还负责日常对卡的维护 如卡的挂失 解挂 补卡 换卡 卡信息 修正 单个注销和成批注销等工作 并生成相应的报表和流水记录 卡务中心支持实时的联机证照采集 以及快速证卡制作 卡务中心模块主要功能分为手机一卡通的发行 单个或成批发卡 即从外 部文件或外部数据库中导入相关的信息 实现校园卡的批量发行 注销 挂失 解挂 补卡 查询相关信息等 根据广东水利电力学校的需求 制卡中心放于新建食堂一楼 制卡中心需 要有网络连接至学校校园内部网 19 89 4 3 2 卡物流管理 在卡务中心新加有卡务管理模块 负责对系统中的发行卡进行登记 统计 功能 对卡进行进货管理 包括单价 数量 可以对日常工作中 卡的发行进行实时跟踪统计 做到卡的使用日清月结 能够实时统计出系统中的出卡数量 剩余数量 在卡业务过程中 如开户制卡 补卡 换卡能够自动进行出卡登记 具有登记废卡 坏卡的数量 对于卡的回收提供登记统计功能 4 3 3 批量数据管理 可通过文件将人员数据 人员照片批量导入到一卡通中心库 简化操作 使系统更易于使用 减轻操作人员的工作负担 4 3 4 批量办卡 可通过各种条件的组合 获得批量人员数据 对该批人员进行集中发卡 4 3 5 卡的日常维护 查询 挂失 解挂等 卡务中心包括挂失 解挂 修改卡失效期 修改卡密码 补卡 换卡以及 注销等操作 实现对卡的各种管理操作 4 3 6 功能卡维护 卡务中心可制作出纳卡 操作卡 参数卡 并对卡有效期和密码进行设定 修改等的维护操作 4 3 7 黑名单管理功能 黑名单动态管理 批次和零散两级控制 对黑名单的产生 分发 消亡进 行优化管理 自动处理冗余黑名单 保证黑名单使用的高效性 黑名单的下发 采用全量和增量两种方式 全量下发黑名单是在上位机程 序开始运行时 先清除该上位机所有控制的所有终端 POS 的黑名单 然后从中 心数据库下载全量黑名单信息 分发到各个终端 POS 增量下发黑名单适用于 日常卡挂失业务 用户丢卡办理挂失以后 在网络畅通的情况下 系统在 30 秒 之内 将黑名单下发到终端 POS 终端 POS 的机内可存放 20 万零散黑名单和 4000 个批次黑名单 批次黑名 20 89 单下发以后 终端 POS 自动清除改批次下的所有零散黑名单 系统黑名单有批次黑名单的零散黑名单两级控制功能 动态优化 自动整理黑名单 黑名单的实时采集与实时发布 黑名单的批次化管理和合理的发放机制 各接入终端的黑名单版本的发放日志记录和管理功能 批次黑名单的管理 黑名单中冗余名单的自动清除机制 4 4 一卡通系统信息同步平台 通讯采集服务平台 4 4 1 通迅采集服务 4 4 1 1 功能描述 通讯采集服务程序是为了使 POS 机的消费数据及时 准确地上传到中心数 据库 并实时响应系统的控制 下载设备参数和客户信息 保障消费系统实时 稳定运行 采集通讯方式有串口通讯和以太网 TCP 通讯两种方式 采集系统由 WebService 工作站本地库 localcost 工作站配置文件 config xml WebService 配置文件 Web config 组成 4 4 2 通讯采集服务系统功能说明 采集作为 Windows 服务方式运行 负责身份档案信息 黑白名单的全局同 步 并与终端设备通讯 把采集的记录上传到中心服务器上 同时记录工作日 志发送到指定的路径 除了上述功能外 通讯采集服务还将完成以下工作 4 4 2 1 补助申请 通讯采集服务接收补助申请并返回补助信息 通讯采集服务在收到补助申 请之后向一卡通中心 Webservice 发送补助申请 一卡通中心 Webservice 在内 存中保存了一份补助内存表 能够快速响应补助申请 同时保证了得到的补助 信息是最新的 而且不会造成不一致性补助信息 4 4 2 2 联机认证 如果系统启用了联机认证功能 终端设备会在客户刷卡的时候向通讯采集 服务发送一个联机认证的帧 采集从系统内存哈希表中搜索该卡的最新信息 21 89 并把这个卡的信息返回给终端设备 4 4 2 3 命令控制 管理员或者操作员可以通过监控程序向通讯采集服务发送各种控制命令 通讯采集服务收到控制命令之后转发给终端设备 并把发送结果返回给监控程 序 4 4 2 4 日志管理 通讯采集服务因为没有界面 所以需要记录详细的运行日志 以备察看运 行情况 这些日志包括黑名单发送情况 记录上传情况 监控者操作日志 4 4 2 5 黑名单发送 通讯采集服务自动侦听系统的增量黑名单传输任务 如果发现有新的黑名 单产生 会自动把新产生的黑名单发送到终端设备上 如果增量黑名单满了 会自动发送全量黑名单 4 4 2 6 终端授权 终端授权是指只有授权的终端才能在系统中使用 不允许别的系统的设备 在该系统中胡乱使用 这个功能目的是为了防止非法商户拿着别的系统的终端 冒充 以致产生本来不属于他的收入帐目 该功能是可选的 如果启用了终端 授权 系统会记录每一台终端的唯一序列号 系统通过这个唯一序列号判断这 台终端的位置是否正确 如果不正确就拒绝采集这台终端的信息 并记录日志 4 4 2 7 采集流水记录 终端数据通讯采集服务平台 可以同时采集不同类别的流水数据 可以将 不同类型的终端设备部署在同一线路上 增强了系统部署和实施的灵活性 4 5 系统集控平台 设备 终端 网络运行状况进行监控 数据库运行监控 下发终端参数等 功能 主要功能包括 系统监控 应用系统状态信息实时显示 磁盘监控 进程监控等 终端监控 终端运行情况监控 日志告警 短消息告警 权限管理 操作员权限管理 负责管理和维护结算系统的用户以及权限设 22 89 置 包括用户的添加 删除和修改 用户权限管理按照不同权限分级控制 可包括超级用户 系统级用户 普通用户 查询用户等 不同级别的用户 有不同的操作权限 各级别用户的权限可以进行配置 4 5 1 功能描述 一卡通中系统子系统多 类型多 分布广 系统不易管理 不易维护 需 要推出一种集控平台 为终端设备提供统一的监视和控制平台 并为通讯采集 服务提供人机交互界面 可监控的终端包括 各类型的 POS 机 售饭机 门 禁机 水控器 电控机等 4 5 2 系统总体流程介绍 B S 架构的集控平台 在线监控所有设备 软件和服务程序 整个一卡通 系统达到可视化管理 用户登陆集控平台后 可对设备进行监控 查看设备状态 联机状态 交 易记录 门禁考勤记录等 如图 23 89 4 5 3 系统功能结构 4 5 4 监控服务系统功能说明 集控平台可获取一卡通系统所属设备的状态信息 向所属设备发送操作命 令 监控设备运行状态 显示一卡通系统中各个子系统生成的各种业务数据的 24 89 记录 比如交易记录 考勤门禁记录和设备操作记录等 4 5 4 1 命令发送 通过监控可以向采集发送命令 这些命令有些是对终端设备的 比如校时 发送黑名单 有些是对通讯采集服务的 比如重起采集 重起电脑 4 5 4 2 监视黑名单传输任务 如果系统有新的黑名单产生 通讯采集服务会自动发送到终端设备 这时 候监控程序可以看到发送的情况 4 5 4 3 记录上传监视 监控可以监视通讯采集服务记录上传的情况 通讯采集服务在上传记录的 时候会把记录上传的详细信息发送给监控者 4 5 4 4 设备终端运行情况监视 通过监控程序可以察看终端设备的运行状况 这些信息包括采集到的记录 个数 访问次数 出错次数 无应答次数 联机状态 通过这些信息能够了解 某台终端设备的运行情况 以方便处理问题 第五章 各系统功能及设计说明 5 1 消费管理子系统 5 1 1 系统介绍 支付交易类子系统可以覆盖学校内部涉及到现金使用的任何一个消费网点 校园用户只需携带联通手机即可在消费终端刷卡消费 完成扣款功能 消费系统每个食堂采用一台采集工作站 并利用学校原有的采集工作站进 行数据采集 每台数据采集工作站需要联网至学校校园网络 本次方案主要在学校餐厅 士多店及图书馆等场所部署消费 POS 机 25 89 5 1 2 餐饮消费子系统 餐饮消费管理子系统采用非接触式联通手机作为消费载体 实现商务消费 功能 进行消费的自动化控制和管理 主要应用于食堂 餐厅用餐消费等 系 统主要功能包括消费扣款 发放补助 充值 挂失解挂 餐饮管理 食谱管理 数据统计 限额管理和报表统计等 系统硬件主要由充值终端 消费终端 发 卡器和监控主机组成 1 联通手机的支付功能 主要用在学校内食堂等地点 完成各类消费的电子联通手机的支付功能 主要用在学校内食堂等地点 完成各类消费的电子 支付 持卡消费采用真正的电子钱包方式实现 有完善的卡信息 终端数支付 持卡消费采用真正的电子钱包方式实现 有完善的卡信息 终端数 据采集安全机制及日志管理 据采集安全机制及日志管理 餐饮消费管理子系统的消费 POS 机基于 485 通信协议方式 主要用于 POS 机比较集中 如食堂等场所 采用专线的方式和计算机通信 系统扩展性强 具有可扩展接口 方便增加消费点 26 89 结算中心实时查询消费 存取和补助明细 包括姓名 操作时间 操作 的卡号 消费地点 消费额及消费时的卡内余额等 可以实时统计当 前数据 各工作站的消费数据实时自动传送至主数据库服务器 对各个商户分权 限 分区域对自己的营业帐目进行查询和打印 方便的联机脱机控制 日志管理 黑卡消费控制和查询 报表功能等 系统在指定时间内 按规定的补助标准发放个人生活补助 系统应支持系统在指定时间内 按规定的补助标准发放个人生活补助 系统应支持 多种补助标准 支持补助标准的改动 持卡人只需在规定时间 在任意多种补助标准 支持补助标准的改动 持卡人只需在规定时间 在任意 营业机上使用一次 其补助就可自动发放 营业机上使用一次 其补助就可自动发放 密码控制消费功能 系统设有餐消费限额和日消费限额 超过限额数值 则需要输入消费密码 系统支持租卡业务 租卡方式分为日租 月租两类 按不同的租卡类型 收取日租金或月租金 对 POS 机进行餐厅 营业分组 营业时间段等营业参数的设置 维护系统白名单 自动防止伪卡 2 系统读联通手机设备均具有 2 4G 和 13 56M HZ 两种读头 支持 RFSIM 卡 M1 卡 3 POS 机消费模式 金额模式 定额模式 菜号模式及单价份数模式 4 无论是脱机运行还是联网运行 在终端机上均可识别伪卡 并启动报警装 置 拒绝消费 并且列入黑名单之中 在其它终端机上也会拒绝消费 5 终端机数据采集通过数据通讯网关 在通讯线路正常的情况下 进行 7 24 小时的不间断的集中数据采集 发送主机命令及处理记录 并实时监控终 端的使用状态 6 在联网的状态下 系统会自动检查黑名单的更新情况 若有新进黑名单 则会自动发送到终端机上 终端机更新原有黑名单 并即时生效 5 1 3 购物消费子系统 联通手机的支付功能 主要用在学校超市 商场等地点 完成各类消费的 电子支付 持卡消费采用真正的电子钱包方式实现 有完善的卡信息 终端数 据采集安全机制及日志管理 购物消费管理子系统采用非接触式联通手机作为消费载体 实现商务消费 27 89 功能 进行消费的自动化控制和管理 主要应用于学校内的分散消费点消费等 系统主要功能包括消费扣款 发放补助 充值 挂失解挂 数据统计 限额管 理和报表统计等 系统硬件主要由充值终端 消费终端 发卡器和监控主机组 成 购物消费管理子系统具有与餐饮消费管理系统相同的功能 其消费 POS 机基于 TCP IP 通信协议方式 主要用于 POS 机比较分散的地方 且有接入学 校网的双绞线接口的场所 如超市 书店 复印店等场所 此类 POS 机中内 嵌 TCP IP 模块 接入安全方便 5 1 4 补助管理发放系统 通过导入补助发放名单和金额来下发补助 下发成功后 持卡人通过多媒 体自助终端领取 确定补助对象 标准及调整 生活补助的准备 停发 扣发 补发 依据补助类型的标准 生成学校每月的补助金额 并具有授权 POS 机 何时发放的功能 补助的生成两种方法 一种是依据补助类型 别外是一种外 部导入的方法 5 1 5 消费设备管理 在本系统管理下的消费 POS 机 首先需要对其进行增加操作 如 设备描 述 餐类设置 参数设置后才可对该 POS 机上的消费数据进行采集 消费设备描述生成图 28 89 消费餐类设置 5 1 6 卡账务查询 卡账户查询 主要是针对个别用户 需要对其消费记录进行更加详细的查 29 89 看 查询方式主要有通过读卡方式进入查询账务界面和直接进入查询界面 对 相关数据进行录入的查询操作 当点击账务管理中的卡账务明细查询时 进入的界面如下 卡账户查询主要有 对个人账户信息的查看 当天账务 历史账务的查看 5 1 7 报表操作 为使学校对消费系统管理更加的便捷及实现数字化 规范化 科学化的管 理 本系统具有统计报表的功能 系统已自带多种常用的报表模板 用户也可 以根据自己的需要 可进行自定义报表 报表的模板如下 30 89 5 2 水控管理子系统 广东省水利电力学校水控系统采用了一体化水控控制器 功耗要比使用分 体水控器的电磁阀门小的多 系统主要由管理 PC 机 转款 POS 机 一体化水控器 发卡器 电源 控制柜 系统参数卡 用户智能卡等几部分组成 对每个水控器实行用水 管理 31 89 5 2 1 水控系统结构图 5 2 2 系统功能说明 水控系统可实现自动收费和智能化管理 广泛适用于机关 学校 大型企 业等用户 脱机模式的水控系统的参数设置通过系统参数卡进行参数设定 由于节水 控制器存储量很大 可存储几万条交易信息 且智能卡上可存储信息 所以消 费过程可以在节水控制器和智能卡之间完成 从而使设备不依赖于网络 学生 先在售水电脑上购水 然后自由使用水控设备 售水电脑中安装售水软件 可进行用户卡充值 并有相应的报表统计和打印功 能 1 1 基本功能及特点 1 安全供电模式 采用 220V 交流经隔离变压器降为 24V 安全电压给水 控器集中供电 并加装漏电保护开关 安全可靠 2 采用 M1 卡 卡内信息安全可靠 3 采用单电磁阀控制混合水 控制器采用全密封防水设计 4 通过转款机将手机卡里面的钱转入 M1 卡 学生可将 M1 放于宿舍不用 带在身上 当在宿舍使用热水时 采用 M1