2019个人年终工作总结及2020计划范本5篇

2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 1 40 2019 个人年终工作总结及 2020 计划范本 5 篇 2019 个人年终工作总结及 2020 计划范本 1 一 经过一年的工作和学习 我对自己的评价 强项 1 执行力较强 上级安排的任务 都按时完成 有 问题第一时间进行了反馈 2 工作自主性较强 想到的 看到的 不用上级开 口安排 都能自动自发去着手做好 3 沟通协作力比较好 在牵连到与别的同事或部门 协力开展的工作上 总是能主动的与其沟通 并达成一致 立即开展工作 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 2 40 4 业务技能上有了新的突破 部门工作开展比较顺 手 弱项 1 舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习 2 语言表达 公众场面演讲组织还须学习提高 3 容易冲动 感情用事 自我控制力还需要近一步 加强 改进措施 1 在天气不受影响的情况下 坚持做好舞台活动 多做互动 提搞自己组织表达能力 聚集人气 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 3 40 2 积极参加公司组织的各种集会 活动 努力让自 己融入团队 建设团队 3 通过学习 训练提高自己个人素养 提高自己情 操 更近一步学会管理 会管理 懂管理 以达到综合业 务及相关管理技能提高 二 作为一名管理层 我对自己所负责的分店或部门 的评价 强项 1 本部门团队执行比较好 表现在各店调整时人员 调动 工作的开展 2 本部门在编制精简的状态下 不减工作效率 不 减工作任务 不减工作流程 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 4 40 弱项 1 各个层次还是不够仔细 造成不应该出现失误的 地方却出现的错误 2 控制力 意识力不够强 3 个人业务技能和管理技能还不够强 改进措施 1 对待工作认真仔细 杜绝马虎大意 近一步提高 执行力 2 保持积极心态 杜绝外界因素的影响 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 5 40 3 养成学习的好习惯 提升自己业务技能和管理水 平 4 努力做好团队建设 争取成为团队中不可缺少的 一份子 三 在同管理级别中 我认为自己的能力处于 请在括 号内打 a 第一 b 第二 c 第三 d 其他 四 为什么我认为自己的能力处于这种水平 答 尽管在日常的工作中积极主动 工作开展也比较 顺利 但是在管理方面还缺少一定的主动性和管理魅力 在各方面还需要近一步加强 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 6 40 五 我认为自己能力的提高需要通过 请在括号内打 a 不断自我反省 b 上司定期的指导和批评 c 培训和学习 d 其它方式 定期与分店交流学习 六 年度工作回顾 1 业绩方面 1 在总部期间 完成总部大海报制作 完成吴经理 交待的其它任务 2 全年度分别调到各店支持各店正常运营工作 09 年春节和五一均在公明店顶班 七月调至塘尾店庆 月桥 头店调整升级 十一月调桥头店正常上班 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 7 40 3 完善了桥头店调整后的相关买场遗留工作 4 对桥头店舞台音响设备进行了全面维修 目前已 经能正常运转 5 调到桥头店后积极主动开展了桥头店场外舞台活 动 6 建立建全桥头店本部工作流程 重新规划海报派 发路线 2 管理方面 1 较去年相比 沟通协调力有了一定突破和飞越 2 本部门工作开展较去年更加流利 顺手 协作力 大大提高 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 8 40 3 与直属上司在工作业务上的反馈和请示 比较及 时到位 工作跟进有始有终 4 在日常工作中敢管理 在涉及到相关人员问题上 不怕得罪人 敢于与其就事论事 论清事实 2019 个人年终工作总结及 2020 计划范本 2 转眼间 20 xx 年已成为过去成为历史 但我们仍然记 得去年一整年的激烈竞争 本行业天气虽不是特别严寒 但大街上四处飘着的招聘条幅足以让人体会到 20 xx 年阀门 行业将会是一个大的竞技场 竞争也将更加的白热化 市 场总监 销售经理 区域经理 大大小小上千家企业都在 抢人才 抢市场 大家切身的感受到了市场的残酷成都 坐以只能待毖 总结是为了来年扬长避短 对自己有个全面 的认识 一 任务完成情况 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 9 40 今年实际完成销售量为 xxx 万 其中一车间球阀 xxx 万 蝶阀 xxx 其他 xxx 万 基本完成了今年初既定的目标 球阀常规产品比去年有所下降 偏心半球增长较快 锻钢球阀相比去年有少量增长 但蝶阀销售不够理想 计划是 在 1500 万左右 大口径蝶阀 DN1000 以上 销售量很少 软 密封蝶阀有少量增幅 总的说来是销售量正常 OEM 增长较快 但公司自 身产品增长不够理想 双达 品牌增长也不理想 二 客户反映较多的情况 对于我们生产销售型企业来说 质量和服务就是我们 的生命 如果这两方面做不好 企业的发展壮大就是纸上 谈兵 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 10 40 1 质量状况 质量不稳定 退 换货情况较多 如 xxx 客户的球阀 xxx 客户的蝶阀等 发生的质量问题接二 连三 客户怨声载道 2 细节注意不够 如大块焊疤 表面不光洁 油漆 颜色出错 发货时手轮落下等等 虽然是小问题却影响了 整个产品的质量 并给客户造成很坏的印象 3 交货不及时 生产周期计划不准 生产调度不当 常造成货期拖延 也有发货人员人为因素造成的交期延迟 4 运费问题 关于运费问题客户投诉较多 尤其是 老客户 如 xxx xxx xx 等人都说比别人的要贵 而且同 样的货 同样的运输工具 今天和昨天不一样的价 5 技术支持问题 客户的问题不回答或者含糊其词 造成客户对公司抱怨和误解 xx xxX 等人均有提到这类问 题 问题不大 但与公司 客户至上 客户就是上帝 的宗旨 不和谐 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 11 40 6 报价问题 因公司内部价格体系不完整 所以不 同的客户等级无法体现 老客户 大客户体会不到公司的 照顾与优惠 三 销售中的问题 经过近两年的磨合 销售部已经融合成一支精干 团 结 上进的队伍 团队有分工 有合作 人员之间沟通顺 利 相处融洽 销售人员已掌握了一定的销售技巧 并增强 了为客户服务的思想 业务比较熟练 都能独当一面 而且 工作中的问题善于总结 归纳 找到合理的解决方法 xxx 在这方面做得尤其突出 各相关部门的配合也日趋顺利 能相互理解和支持 好的方面需要再接再励 发扬光大 但问题方面也不少 1 人员工作热情不高 自主性不强 上班聊天 看 电影 打游戏等现象时有发生 究其原因 一是制度监管 不力 二则销售人员待遇较低 感觉事情做得不少 但和 其他部门相比工资却偏低 导致心理不平衡 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 12 40 2 组织纪律意识淡薄 上班迟到 早退现象时有发 生 这种情况存在公司各个部门 公司应该有适当的考勤 制度 有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理 而且 公司领导要出面制止 3 发货人员的观念问题 发货人员仅仅把发货当做 一件单纯任务 以为货物出厂就行 少了为客户服务的理 念 其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真 诚 比如货物的包装 清晰的标记 及时告知客户货物的 重量 到货时间 为客户尽量把运输费用降低等等 4 统计工作不到位 没有成品或半成品统计报表 每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况 这样一来 可能造成销售机会丢失 造成劳动浪费 而且客户也怀疑 公司的办事效率 成品仓库和半成品仓库应定时提供报表 告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期 5 销售 生产 采购等流程衔接不顺 常有造成交 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 13 40 期延误事件且推脱责任 互相指责 6 技术支持不顺 标书图纸 销售用图纸短缺 7 部门责任不清 本未倒置 导致销售 咳嗽泵挥惺 奔渲鞫 突 以上问题只是诸多问题中的一小部分 也是销售过程 中时有发生的问题 虽不致于影响公司的根本 但不加以 重视 最终可能给公司的未来发展带来重大的损失 四 关于公司管理的想法 我们双达公司经过这两年的发展 已拥有先进的硬件 设施 完善的组织结构 生产管理也进步明显 在温州乃 至阀门行业都小有名气 应该说 只要我们战略得当 战 术得当 用人得当 前景将是非常美好的 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 14 40 管理出效益 这个准则大家都知道 但要管理好企 业却不是件容易的事 我感觉公司比较注重感情管理 制 度化管理不够 严格说来公司应该以制度化管理为基础 兼顾情感管理 这样才能取得管理成果的化 就拿考勤来 说 卡天天打 可是迟到 早退的没有处罚 加班的也没 有奖励 那么打不打卡有什么区别 不如不打 又如员工工 作怠慢没人批评指正 即使有人提起最后也是不了了只 这是姑息 纵容 长此以往 公司利益必然受损 过程决定结果 细节决定成败 公司的目标或者一个 计划之所以最后出现偏差 往往是在执行的过程中 某些 细节执行的不到位所造成 老板们有很多好的想法 方案 有很宏伟的计划 为什么到了最后都没有带来明显的效果 比如说公司年初订的仓库报表 成本核算等 开会时一遍 又一遍的说 可就是没有结果 为什么 这就是政令不通 执行力度不够啊 这就是为什么国内企业最近几年都很关 注 执行力 的一个重要原因 执行力从那里来 过程控制就 是一个关键 完整的过程控制分以下四个方面 1 工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或 相关负责人汇报工作 报告进展状况 领导也抽出时间主 动了解进展状况 给予工作上指导 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 15 40 2 例会定期的例会可以了解各部门协作情况 可以共 同献计献策 并相互沟通 公司的例会太少 尤其是纵向 的沟通太少 员工不了解老总们对工作的计划 对自己工 作的看法 而老板们也不了解员工的想法 不了解员工的 需要 3 定期检查计划或方案执行一段时期后 公司定期检 查其执行情况 是否偏离计划 要否调整 并布置下一段 时期的工作任务 4 公平激励建立一只和谐的团队 调动员工的积极性 主动性都需要有一个公平的激励机制 否则会造成员工之 间产生矛盾 工作之间不配合 上班没有积极性 就我的 个人看法 我认为销售部的工资偏低 大环境比较行业内 各个阀门厂销售人员的待遇 小环境比较公司内各部门的 待遇 虽然销售部各员工做得都很敬业 实际上大家内心 都有一些意见 如果公司认为销售部是一个重要的部门 认可销售部员工的辛苦 希望能留住那些能给公司带来利 润的销售人员 那么我建议工资还是要有相应调整 毕竟 失去一位员工的损失太大了 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 16 40 另外一个方面就是公司管理结构和用人问题 由于公 司自身结构的特殊性 人事管理上容易出现越级管理 多 头管理和过度管理等现象 越级管理容易造成部门经理威 信丧失 积极性丧失 最后是部门内领导与员工不融洽 遇事没人担当责任 多头管理则容易让员工工作无法适从 担心工作失误 过度管理可能造成员工失去创造性 员工对 自己不自信 难以培养出独当一面的人才 以上只是个人之见 不一定都对 但我是真心实意想 着公司未来的发展 一心一意想把销售部搞好 为公司也 为自己争些体面 请各位老总们斟灼 五 明年工作计划 一 销售目标 初步设想 20 xx 年在上一年的基础上增长 40 左右 其 中一车间蝶阀为 xx 万左右 球阀 xxx 万左右 其他 xx 万左 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 17 40 右 这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际 综合 各方面条件和意见制定 并在销售人员中大张旗鼓的提出 为什么要明确的提出销售任务呢 因为明确的销售目标既是 公司的阶段性奋斗方向 且又能给销售人员增加压力产生 动力 二 销售策略 思路决定出路 思想决定行动 正确的销售策略指导 下才能产生正确的销售手段 完成既定目标 销售策略不 是一成不变的 在执行一定时间后 可以检查是否达到了 预期目的 方向是否正确 可以做阶段性的调整 1 办事处为重点 大客户为中心 在保持合理增幅 前提下 重点推广 xx 品牌 长远看来 我们最后依靠的对 象是在 xx 品牌上投入较多的办事处和部分大客户 那些只 以价格为衡量尺度的福建客户无法信任 鉴于此 20 xx 年 要有一个合理的价格体系 办事处 大客户 散户 直接 用户等要有一个价格梯度 如办事处 100 小客户 105 直 接用户 200 等比例 给办事处的许诺要尽量兑现 特别是那 些推广 xx 品牌的办事处 一定要给他们合理的保护 给他 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 18 40 们周到的服务 这样他们才能尽力为 xx 推广 2 售部安排专人负责办事处和大客户沟通 了解他 们的需求 了解他们的销售情况 特别对待 多开绿灯 让客户觉得 xx 很重视他们 而且服务也很好 定期安排区 域经理走访 加深了解增加信任 3 扩展销售途径 尝试直销 阀门行业的进入门槛 很低 通用阀门价格战已进入白热化 微利时代已经来临 公司可以选择某些资信比较好的 货款支付合理的工程尝 试直销 这条路资金上或许有风险 但相对较高的利润可 以消除这种风险 况且如果某一天竞争激烈到公司必须做 直销时那我们就没有选择了 4 强化服务理念 服务思想深入每一位员工心中 为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员 发货人员 生产人员 技术人员 财务人员等都息息相关 5 收缩销售产品线 销售线太长 容易让客户感觉 公司产品不够专业 而且一旦发现实情可能失去对公司的 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 19 40 信任 现在的大公司采购都分得非常仔细 太多产品线可 能会失去公司特色 三 销售部管理 1 人员安排 a 一人负责生产任务安排 车间货物跟单 发货 并 做好销售统计报表 b 一人负责对外采购 外协催货及销售流水账 财务 对账 并作好区域经理业绩统计 第一时间明确应收账款 c 一人负责重要客户联络和跟踪 第一时间将客户货 物数量 重量 运费及到达时间告知 了解客户需求和传 递公司政策信息等 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 20 40 d 一人负责外贸跟单 报检 出货并和外贸公司沟通 包括包装尺寸 唛头等问题 e 专人负责客户接待 带领客户车间参观并沟通 f 所有人员都应积极参预客户报价 处理销售中产生 的问题 2 绩效考核销售部是一支团队 每一笔销售的完成 都是销售部成员共同完成 因此不能单以业绩来考核成员 要综合各方面的表现加以评定 同样公司对销售部的考核也 不能单一以业绩为尺度 因为我们还要负责销售前 销售 中 销售后的方方面面事务 销售成员的绩效考核分以下 几个方面 a 出勤率销售部是公司的对外窗口 它既是公司的对 外形象又是内部的风标 公司在此方面要坚决 绝不能因 人而异 姑息养奸 助长这种陋习 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 21 40 b 业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反 映出销售人员业务知识水平 以此作为考核内容 可以促 进员工学习 创新 把销售部打造成一支学习型的团队 c 工作态度服务领域中有一句话叫做 态度决定一切 没有积极的工作态度 热情的服务意识 再有多大的能 耐也不会对公司产生效益 相反会成为害群之马 3 培训培训是员工成长的助推剂 也是公司财富增 值的一种方式 一是销售部不定期内部培训 二是请技术 部人员为销售部做培训 培训内容包括销售技巧 礼仪 技术等方面 4 安装专业报价软件 提高报价效率 储存报价结 果 方便以后查找 以上只是对来年销售部的初步设想 不够完整 也不 够成熟 最终方案还请各位老总们考虑 定夺 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 22 40 2019 个人年终工作总结及 2020 计划范本 3 2017 年即将过去 回顾这年的工作不禁感慨万千 这 一年里我被担任人事招聘专员 在此工作中 我用我所学 的专业知识及多年来对人事管理工作经验 根据公司实际 情况及本职工作进行了一个初步计划 现实告诉我 只有管 好人 才能管好事 所以在担任本职工作期间我一边根据 公司的实际情况不断进行人事管理工作创新 另一边依然 用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作 首先对有 关人事管理的文件进行彻底拟制 逐步根据公司大的有关 规章制度及公司实际情况进行完善 最终对人事管理有了 一套基本规范的规章制度 在 9 月底因公司人事调整 从 xx 月 x 日起被晋升为本 部门经理 代 并接管行政 人事 办公室 总务后勤事务工 作 在上级领导的关心 支持 指导下以及各部门的配合 下 按照公司方针政策 行政人事总务部的工作特点 做 好日常对外 对内工作 进一步提高工作效率 确保各项 工作的正常运作 进一步强化各项服务工作 为生产经营提 供周到快捷的后勤保障服务 储备 创新人力资源管理工作 为公司发展 生产经营提供动力支持 加强制度执行力度等 自 10 月 1 日起担任部门经理 代 的工作中 也都是围绕上 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 23 40 述思路展开工作 努力服务生产经营 适时调整招聘 用 工管理以及后勤保障管理思路 回首过往 公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段 使我懂得了很多 领导对我的支持与关爱 令我明白到人 间的温情 在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心 的感谢 有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心 应手 也因为有你们的帮助 才能令到公司的发展更上一 个台阶 较好的完成各项工作任务 一 人事管理 1 彻底完成人事管理有关文件资料 并根据公司的 发展逐步完善并下发各部门 对公司及各部门下发的文件资 料进行修改完善 并进行会签下发 解释并监督各部门对已 下发文件的执行情况 并做进一步指导实施 2 建立 建全 规范人事档案 新进 离职 调动 升级 管理 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 24 40 重新对现有人员进行了建档工作 现员工档案齐全 对各部门 人员进行分组建档 便于工作操作和核 查 调动和管理 办理公司新进 离职 调动等手续 对离职人员的自 离 辞工 病退等实行分类整理存档 便于查证 同时做好 调动 提拔人员等档案资料信息保管 月底传新进 离职 调动人员资料到财务部 实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计 并对离职人员 新进 调动人员作月统计并进行核对 方 便了部门 人事 财务查找 结算管理 增强了人力资源 管理 及时做好档案材料的收集 整理 归档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 25 40 3 人员招聘 各部门传递人员增补单 根据部门人员的实际需要有针对性 合理性招聘员 工 以配备各岗位 通过采取一系列切实措施 如广发招聘 信息 网上招聘 定点招聘等各种办法揽用工人才 卓有 成效 4 员工住宿情况 每月对员工的住宿情况进行统计 并对外宿员工的名单进行上报财务部 按公司有关规章制 度给予住房补贴的发放 5 严肃劳动纪律 加强考勤管理 在全公司上下协助下抓按时上 下 班时间 规范考勤制度 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 26 40 严格考勤制度责任的落实 加强请 休 假制度 放行条管理 对不履行请 休 假 手续或未开放行条者 擅自离岗者等 坚决予以查实并作 出处理 这样即维护考勤制度的严肃性 又从另一方面激 励了在岗员工的积极性 进而大大改善了公司的工作作风 6 认真做好常规工作 包括 优秀员工 工资 晋 升 调职和其它的核定审查工作 对工牌办理及补办进行核 实查证办理等等各项工作 7 人事月统计工作 每月对公司全厂各部门人数进 行汇总 对新进 离职 调动人员进行备注 8 收集信息 做好人力资源档案开发与储备 提高 办公效率 二 行政 办公室 总务 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 27 40 1 贯彻执行公司领导指示 做好上 下联络沟通工 作 及时向领导反映情况 反馈信息 搞好各部门间相互配 合 综合协调工作 对各项工作和计划的督办和检查 2 根据领导意图 起草有关规章制度 工作计划和 其他文稿 负责公司来往信函的处理及收发 登记 传阅 批示 做好公司文件的通知 审核 传递 催办 检查 加 强办公文件 档案管理 在文件收发上做到下发的文件适 时送达有关部门办理 为公司贯彻落实上级精神 及时完 成工作任务提供了有力的保证 同时 档案管理做到井然有 序 随时为公司查询服务 加强文字材料的草拟打印工作 能按规定的时间和内容要求完成 3 协助公司领导 完善 制定公司规章制度 并执 行贯彻公司规章制度 4 加强沟通 与员工面对面解决问题 使员工工作 有章可循 做到违纪有据可查 使他们了解 支持后勤工 作 取得了良好的效果 并注重后勤质量的提高 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 28 40 5 能很好地履行岗位职责 办事效率的提高 6 监督 管理 检查方面 每天对公司各部门环境 卫生 消防 纪律检查工作 有异常情况进行现场处理 在检查中发现的违纪 违规 等各种不良现象及时通知相 关部门负责人进行处理 为公司加强管理 提高后勤服务 认 真收集信息 全面 准确的了解和掌握各方面工作的开展 情况 分析工作存在的问题 总结工作经验 及时向公司 汇报 让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实 际情况 为解决问题作出正确的决策 7 办公物资 库存工服的管理 对公司各部门使用 的办公物资进行了统计 并分类建档存入电脑中 保证了 物资使用的安全 负责公司办公设施的管理和维护及维修联 络 包括公司办用品采购 发放 保管 使用登记 维护 工作等 并履行稽查职能 认真办理办公用品的出 入库 领用严格控制和管理 办理库存工服的出 入库交接 保 管管理 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 29 40 8 公司日常行政 人事 办公事务等管理工作 协 助总经办处理日常工作 9 公司总务工作 做好后勤保障 10 公司办公 生产会议安排 记录和整理会议记要 根据需要按会议决定发文 11 接待来访客户 坚持按照工作要求 热情接待来 访客户 认真听取来访客户反映的问题 提出的要求 建 议 12 保安 司机的监督管理 对厨房人员 保安及司 机反应的各种问题及日常工作情况 报销单进行审核 查 阅 对有异常的进行处理 13 公司各种表格管理 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 30 40 14 完成上级交办的其他任务 并按时按质的完成 三 2018 工作计划 根据部门 2017 工作结合公司目前实际情况和今后的发 展趋势 行政人事总务部计划从以下几方面开展 2018 度的 工作 全面推行目标管理 1 行政人事总务部在 2017 年里除做好日常管理工作 外 重点做好以下几方面工作 加大后勤服务及监督力度 并根据公司工作实际 情况 对后勤服务有关规章制度修改 完善 使其更加符 合公司工作实际的需要 配合公司促建工作 加大行政管理力度 对在工 作上涌现出来典型的人和事予以及时公布 通过 以点带面 以薪带誉 促使工作质量进一步提高 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 31 40 加大人力资源管理力度 完善劳动人事档案及合 同的管理 严格控制公司劳动用工 做好以事设岗 人尽 其才 为人才招募与评定薪资 绩效考核提供合理依据 完成日常人力资源招聘与配置 严格执行公司各项规章制度 比如考勤 用工以 及后建宿舍的管理等等 严格办公室管理及办公用品的管理 以及环境卫 生管理 加大内部人力 人才开发力度 弘扬优秀的企业 文化和企业传统 用优秀的文化感染人 做好人员流动率的控制与劳资关系 纠纷的预见 与处理等记录 既保障员工合法权益又维护公司的形象和 根本利益 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 32 40 四 建议 行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言 是非常严峻而重要的基础工作 也是需要公司上下通力合 作的工作 各部门配合共同做好工作的项目较多 因此需 要公司领导予以重视和支持 自上而下转变观念与否 各 部门提供支持与配合的程度如何 都是行政人事总务部工 作成败的关键 所以行政人事总务部在制定年度目标后 在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助 2017 是紧张忙碌的 行政人事总务部工作责任大 但 我始终以饱满的工作热情投入工作 兢兢业业 履行行政 人事 总务等各项工作职责 执行公司的规章制度 较好 的完成了各项工作任责 当然 行政人事总务部在今年的 工作中还存在粗糙等不足 将在来年工作中改进和纠正 随着公司的发展壮大 根据需求进行人才招聘 加大行政 人事 总务管理力度和员工培训等完成各工项工作 以及 严格实行和执行公司各项规章制度 可以预料来年我们的 工作将更加繁重 要求也更高 为此 我将更加勤奋的工 作 努力为公司做出贡献 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 33 40 2019 个人年终工作总结及 2020 计划范本 4 XX 年马上过去 大家在盘点一年中收获的同时 又 寄希望与新的未来 不知不觉中 我在新的岗位上结束了 一年的工作 现总结如下 在领导和全体同志的关怀 帮 助 支持下 紧紧围绕保安全生产为中心工作 充分发挥 岗位职能 不断改进工作方法 提高工作效率 以 服从领 导 团结同志 认真学习 扎实工作 为准则 始终坚持高 标准 严要求 始终把 安全第一 放在首位 严格执行 六 大禁令 坚决杜绝习惯性违章 较好地完成了各项工作任 务 我始终把学习放在重要位置 努力在提高自身综合素 质上下功夫 一 一年来的工作表现 一 强化形象 提高自身素质 为做好班组基础工作 我坚持严格要求自己 注重以身作则 以诚待人 一是爱 岗敬业讲奉献 我正确认识自身的工作和价值 正确处理 苦与乐 得与失 个人利益和集体利益的关系 坚持甘于 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 34 40 奉献 诚实敬业 二是锤炼技能讲提高 经过一年的学习 和锻炼 细心学习他人长处 改掉自己不足 并虚心向领 导 工程师和同事请教 在不断学习和探索中使自己在技 术上有所提高 二 严于律已 不断加强作风建设 一年来我对自身 严格要求 始终把耐得平淡 舍得付出 默默无闻作为自 己的准则 始终把作风建设的重点放在严谨 细致 扎实 求实脚踏实地埋头苦干上 在工作中 以制度 纪律规范 自己的一切言行 严格遵守各项规章制度 尊重领导 团 结同志 谦虚谨慎 不断改进工作作风 坚持做到不利于班 组事不做 与班组成员心往一处想 劲往一处使 不会计 较干得多 干得少 只希望把所有工作圆满完成 二 工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了一定的成绩 但也存在一些 不足 主要是管理程度还不够严 学习 技术上还不够努 力 和有经验的同事比较还有一定差距 在今后工作中 我一定认真总结经验 克服不足 努力把工作做得更好 及时提出合理化建议和解决办法供领导参考 确保站场的 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 35 40 安全生产 平稳供气 总之 一年来 我做了一定的工作 也取得了一些成绩 但距领导和同志们的要求还有不少的 差距 工作创新意识不强 创造性开展不够 在今后的工 作中 我将发扬成绩 克服不足 以对工作高度负责的态 度 脚踏实地 尽职尽责地做好各项工作 多关心同事 团结班组所有成员共同努力工作 不辜负领导和同志们对 我的期望 大概是这样 稍微改一下吧 2019 个人年终工作总结及 2020 计划范本 5 XX 年 我们在公司领导的指导与大力支持下 按照 公司的工作要求 本着 您的满意 是我们永远的追求 的 物业服务宗旨 以人为本 以客为尊 以诚为源 以质为 先 的公司管理理念 以 上水平 创效益 树品牌 作为公 司的发展目标 服务第一 客户至上 作为每一位员工的 信条 经过部门全体员工的共同努力 开展了一系列的优 质服务工作 在此对一年的工作做以简要总结 总结经验 和教训 找出不足 为 XX 年的工作打好基础 1 人员管理 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 36 40 保洁实行夜班后 员工情绪波动 开展工作十分困难 为此和员工多方面沟通 稳定员工情绪 没有影响到工作 质量 根据各岗位工作需求情况 重点加强了人员的合理 配置和工作负荷量之考核 实际运作特点和要求 调整了 班次和值班时间 在不增加人员的情况下 基本满足了保 洁的运行要求 现有人员 14 人 本年度共有 9 人离职和调 职 其中 1 人调职到库区 8 人离职 2 培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗 位进行实际操作培训 使保洁员掌握保洁工作知识 达到 写字楼保洁工作的要求 在对保洁员进行 保洁工作手册 培训的前提下 结合工作中的实际情况着重了以下培训 清洁剂的分类和使用 清洁程序 清洁不锈钢饰物 家具 的清洁 清洁烟灰盅 清洁壁纸 电梯的清洁保养 锈的 处理 加强了员工考核制度的培训 创优和有关贯标知识 的培训 建立了员工工作的责任心 目前员工已经能够努 力工作并按规定标准完成 但在遵守工作纪律 行为举止 等细节方面还需监督管理 下一步将加强这方面培训并使 之成为习惯 经过不断的培训与磨合 保洁员工已适应现 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 37 40 有管理摸式和工作程序 人员基本稳定 3 保洁工作模式方面 在集团公司领导指导下实行 无人清洁 本色清洁 取得了良好的效果 在原有的白班基础上分成两个班次 主要清洁工作放在夜班进行 在实施 无人清洁 的同时为 保证卫生质量 加强了保洁巡查清洁频率 现有人员配置 7f 16f 一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在 3 分钟内解决 但在高峰期 11f16f 经常存在 1 小时保洁员无 法进入男卫生间现象 导致卫生间较脏 在 本色清洁 方 面加强清洁频率 将原来的固定的计划清洁改为现在的随 时清洁 发现污脏立即清洁 恢复原有本色 取的了较好 的效果 但清洁成本有所增加 近一时期因二建施工和市 政道路施工 整体环境灰尘较大 虽然加强了清洁但整体 卫生状况没有达到要求