某房地产公司行政文员年终工作总结

20152015 年行政文员年终总结年行政文员年终总结 2015 年 在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下 在我的辛 勤工作下 圆满地完成了本年度的工作 完成了领导交办的各项任务 自身在 各方面都有所提升 但也有不足 需要将来不断学习 不断积累工作经验 运 用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷 现将这一年的学习 工作情况总结如 下 一 工作态度总结一 工作态度总结 一年来 我坚持工作踏实 任劳任怨 自觉维护公司企业形象 妥善地做 好本职工作 尽量避免工作中出现任何纰漏 行政文员是属于服务性质的工作 且比较繁杂 我始终本着认真负责的态度去 处理工作中的每一件事情 1 每天我都认真做好各项服务工作 优先保障其他部门工作的正常开展 2 文员日常的工作内容比较琐碎 需要细心 谨慎 且不能疏忽大意 更 不能马虎潦草 3 在行政部王主任的指导下 做好其他部门的协调 监管工作 既要起到 枢纽作用 保证各部门间的工作衔接 又要尽力将公司制度和领导指示落到实 处 二 行政人事工作总结二 行政人事工作总结 认真做好本职工作和日常事务性工作 协助领导保持良好的工作秩序和工 作环境 使各项行政管理日趋正规化 规范化 同时做好后勤保障工作 让领 导和同事们避免后顾之忧 在行政部王主任的直接领导下 积极 主动的做好 本部门日常内务工作 1 日常接待工作 在接听办公室电话及接待办公室来访人员时 尽量做到 使用文明用语 说话和气 热情 对于遇到相关问题或者要求帮助的人员 我 都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决 时刻注意维护公司形象 2 物资管理工作 制定公司办公用品采购计划及员工领用表 做好物资的 领用管理 根据部门领用情况 进行领用登记 在固定资产管理方面 每季度 都会与财务人员共同盘查一次 3 文件管理工作 根据工作需要 随时制作各类表格 文档等 同时完成 各部门交待打印 扫描 复印的文件等 对公司所发放的通知 文件做到及时 上传下达 需要对外的文件 做到及时通知快递发件 4 人事档案管理工作 员工人事资料用档案袋进行存档 并且做到每人一 袋 方便查找 离职员工档案单独存档 5 招聘工作 做好前程无忧网和智联招聘网的招聘信息更新工作 并及时 筛选优秀简历 邀约面试 2015 年组织过多次有效面试 为公司引进一批优秀 人才 6 会议及差旅安排工作 制定差旅管理细则 提前为差旅人员预定车票 机票 酒店等 确保出差人员的行程正常进行 7 财务工作 办公用品费用 招待费用 差旅费用 办公通信费用 宿舍 水电 物业费用 员工福利费用 员工生活用品费用等的申请 预缴 单据整 理 报销 8 制度完善及监管 新修订了指纹考勤管理制度 并组织全体员工学习 在新制度的坚持落实下 公司全员的考勤纪律都得到大幅度提升 另外 在办公用品 值日卫生 食堂管理 工作计划 差旅要求等方面 公司制度都起了很好的约束作用 9 考核 每月汇总 监管员工考核情况 并将考核分数上报财务作为工资 发放依据 10 培训 新出台了员工培训考核管理办法 加大各部门培训力度 提高培 训效果 定期组织公司制度 企业文化学习活动 保证制度落实和企业文化的 深入人心 11 人文关怀 为新入职员工准备好生活用品 并且及时关注并尽力改善员 工住宿环境 做好后勤工作 让员工工作无忧 并且多次组织员工外出拓展 培训 聚餐 看电影等活动 增进员工感情 提升凝聚力 12 报建配合 准备各项报建资料 积极协助王主任办理各项报建审批手续 13 总部及外协单位工作配合 及时 认真完成总部安排的各项任务 对外 协单位下发的工作任务也积极配合完成 14 领导临时交办工作 及时 有效完成领导交办的各项工作 三 三 20152015 年度所学内容 年度所学内容 1 行政部门王主任的指导 学习报建审批手续 流程 学习与公司其他部 门及外协单位间的沟通 协调方式 学习各项活动的组织 开展流程等 2 总经理张总的指导 学习工作的细致 规范 条理性 学习人力资源的 考察及优化思想 学习对企业文化的坚定和认可 学习不断反思不断发现不足 的进取精神 学习对工作计划的忠诚度 学习考核 培训的重要性 3 总部杨经理的指导 学习行政人员的工作方法 学习在公司内部的沟通 技巧 学习对公司 领导的忠诚度 学习眼观六路 耳听八方的工作方针 4 副总经理王总的指导 王总时常教导我们 无论做什么工作都应该要规 范 细致 养成这样的习惯后 就不会觉得规范工作会增加工作负担了 四 四 20152015 年度工作中存在的问题 年度工作中存在的问题 反思 2015 年的工作 虽然付出了很多努力 但仍然存在许多问题 首先在 监管方面没有发挥应有的作用 制度落实监管不到位 员工日常工作行为缺乏 监管 培训监管力度不够 考核监管未落到实处等等 其次 人员招聘方面 没有及时为公司补充优质人才 导致公司在用人方面存在被动现象 另外 很 多工作因为条理性 计划性不足 常常会顾此失彼 手忙脚乱 最后 就是在 处理问题和人际交往方面不够成熟 职业 结果就是给自己带来更多的麻烦和 问题 五 五 20162016 年度需要努力的方向及感想 年度需要努力的方向及感想 行政文员的日常工作对于我来说已经得心应手 现在的我应该朝高层次的 行政工作努力 努力提高自己的工作水平 在不断的学习和改进过程中完善自 我 朝一个优秀 成熟 职业的行政 人事工作人员迈进 感谢公司的栽培和给予学习的机会 感谢同事们的每一次帮助 今后我将 不断自我鞭策 自我激励 时刻严格要求自己用心做好每一件事 希望自己也 能运用所学 为公司出一份绵薄之力 更希望