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每个员工所必需的7项新技能里克纽曼 你是某一方面的专家吗？如果是就祝贺你了。那么，现在去成为另外一项的专家吧！ 大多数极力寻找或保持工作的美国人都领略过这种感受：获得成就越来越难了，而且要求也不断强化了。每个人都知道萧条是如何毁掉财富，使事业离开正常的轨道，把数百万人撇在他们难以摆脱的困境中的。我们现在开始看到美国人生活以及工作方式上发生的一些长远变化。有些变化让人懊恼，但对于勤奋并愿意为了成功而尽力的人来说也还有足够的希望。虽然经济遭到重创，对于具有适当素质的人来说，好工作也开始浮出水面了。 问题的难点是，当今的成功需要新的技能和一点坚韧，这恰恰是很多美国人缺少的。对大公司最近的一项调查发现，大部分公司在未来2年计划招募员工，但这次招募与以往不同。像很多个人一样，公司也害怕跟不上技术，在无情的竞争市场上落败。比如说，调查中只有15% 的企业感觉他们的员工具有先进技术。那就意味着他们有兴趣雇用有才干的、让他们拥有竞争优势的员工。 当然，不同的公司和行业会有不同的具体需求，但是也有一些重要共性适用于许多企业。以下是员工在经济紧缩的背景下事业有成所需要的几点素质。机敏 萧条来临之际，许多公司发现他们的劳力配置很糟，难以应对急剧的下滑趋势。很多大公司对员工的技能了解不足，无法把他们派往需要的地方，这样他们只能按百分比随意裁员或是把整个部门砍掉，随后却意识到他们把需要的员工解雇了，反倒把那些可有可无的留了下来。现在公司重建，他们打算解决这个问题。那也就意味着全职职工将会减少、临时性员工会增多，甚至经理和专业人士也是如此。比如说，公司会雇用人员做某一项目，甚至可能提供他们全职职工可以享受的同等好处。但他们也能快速裁员，却不会因为大规模裁员而遭受创伤、付出代价。并且，他们会更频繁地调派人员，以便把员工的能力与公司的需求加以优化配置。 未来的员工必须习惯于难以预测的工种、更多的工作变动以及跨工种甚至跨学科的事业。那些能适应项目类型的工作、却无长期性单一雇主的人员会在人才市场上成为抢手货，他们还可以学会在工作间隔期趁机休息一下。而那些抱怨动荡、坚持走稳当的、可预期的事业路线的人可能会发现没有人愿意来理睬或雇用他们。技能综合体 如果阁下擅长某事，但也仅此一项，公司可能会对你不予理睬。比如说，在最近的调查中发现，众多公司说销售、客户服务和财务是他们最为关键的职能领域。但是，许多人具有那方面的经验，却没有被雇用。要让你自己与众不同、谋到150个人同时申请的那份工作，你就必须掌握并凸现两、三套技能，如信息技术和战略策划，或者是销售和物流。那会使你对雇主更有价值，尤其是假如他们需要对员工进行重组的时候。麦肯锡咨询公司2009年所作的一份研究发现，收入最高且通盘前景最好的人士拥有一组有价值的技能。这在全球性公司中尤为如此，因为这种公司需要擅于应对复杂的国际供应链、能管理各式各样员工的技术型专家。你本领越多，让公司雇用你的理由也就越多。无法明言的技能 公司越来越赏识那些看不见、摸不着的素质，这些技能是难以放在简历上的，像通达的直觉、压力之下的判断、与客户交往的从容和解决问题的能力。这些“无法言明”或“认知方面”的技能往往是从经验中学到的，但也是那些承担额外责任、勇挑重担、甘愿承担风险的人逐渐积累起来的。例如，麦肯锡公司的研究发现，“对需要人的技能外加技术方可完成的任务的需求量越来越大”。要培养这些技能，就得和那些似乎拥有这些技能的同事共事，主动承担那些会迫使你学习新东西的项目。宽阔的视野 你或许就因为寻找的领域不对而错过了一份好工作。大部分人往往在自己最熟悉的行业里寻找工作，但在像建筑、房地产、零售以及制造业这类规模剧减的行当里，这样做只能是自己跟自己过不去。麦肯锡公司的卡西法利建议，你要以自己的技能而不是职务或头衔为核心，并去探索一下能否把技能运用到不同的领域中。公司甚至可能会赏识来自不同学科的人的视野，但得靠你自己去提出适当的方案，并解释为什么这可能会行得通。分析 不管你从事的领域是什么，很可能有新的数据收集工具来帮助分析业绩和确认机遇。计算机程序和其他衡量销售情况的工具的大规模研发、网络交流、投资回报以及消费者的表现几乎让行业内的所有情况都一一得以检查，包括你自己的表现。过去，分析任务经常是由钻研空白数据程序的数据极客去完成的。但现在，它变成大家的事情了，你对自己或自己部门的业绩了解得越清楚，你就越有可能在这方面加以改进。包括空白数据程序的使用和计算机的各种运用的培训由多家公司、社区大学和培训中心提供。你也可以自学。好奇心 这可不是你会写入简历的东西，但是好奇的心智可以帮助你应对变化无常的、长期以来难以捉摸的就业市场。“你对当下正在发生的情况能做出的最有效防卫就是对诸多事情产生兴趣并被它们迷住，”商界精神领袖、小事情、大作为和其他14本书的作者汤姆彼得斯如是说。他说，好奇心“会本能地让你和平时不太与之交谈的人交谈，偏离常规的程度可能是你根本想不到的。”这就是寻找机遇的途径，当许多前进的常规路线变窄或被堵住的时候更是如此。依靠自己 日益明显的是，很多美国人在过去50年里依靠的大机构美国企业界、银行和政府将来不再会那么有帮助性了。那些能顺应时代、更有倡导精神的人会成为赢家。那意味着要掌握更