自-省-在反思中走向成功

自 省 在反思中走向成功 自 省 在反思中走向成功 自省就是自我反省 自我提高 懂得自省的人才能跟上时 代的步伐 不断成长 并且更 容易得到他人的信任 自 省拯救了微软 1995 年 Internet 浪潮方兴未艾 面对 Internet 的诱惑与挑战 微软公司的一位董事曾 就公司的 Internet 策略问题垂询比尔 盖茨的意见 我们为什么 不多做一些与 Internet 相 关的工作呢 当时 比尔 盖茨用近乎揶揄的口吻回答说 这是一个多么愚蠢的建 议呀 Internet 的所有东西都是免费的 没有人能赚到钱 但当比尔 盖茨宣布微软不会涉足 Internet 领域后 许多员工提出了尖锐的反对意见 不少员工直接发信给比 尔说 这是一个错误的决定 当比尔 盖茨意识到自己的 决定并没有 得到大多数人支持后 他花了大量时间重新认 识和理解 Internet 产业 最终 他承认自己此 前的决定是 武断的和错误的 为了扭转公司的方向 比尔 盖茨亲自 撰写了 互联网浪潮 这篇著名的文章 同时 他把许多 优秀员工调到 Internet 部门 也因此取消和削减了许多与 Internet 无关的产品 那 些曾经直言劝谏的员工不但没有 受到处分 而且还被委以重任 逐渐成为公司重要部门 的管 理者 结果 微软公司很快成了 Internet 领域的领跑 者 在瞬息万变的软件行业里 自省的精神 直接的沟通 宽大的胸怀以及自我修正的魄力 可以让我们监危不乱 从这个意义上说 正是自省拯救了微软公司 中国传统哲 学一向强调自省的精神 孔子说 见贤思齐焉 见不贤 而内自省也 这句 话的意思是说 看到别人的优点 就要设法使自己也具有同样的优点 看到别人的缺点 就 要反思自己 看自己是否也存在类似的缺点 曾子说 吾日三省吾身 这也是要求我们经 常反思自己 并 从反思中获取前进的力量 自省就是自我反省 自省就 是自我反省 自我提高 懂得自省的人才能跟上时代的步伐 在当今科技迅猛发展的年代里 每个人都不可能永 远不 犯错误 因此 及时的自省和自我批评往往是纠正自身 错误 实现快速转型的关键所在 在快节奏的信息社会 中 一个人如果不能及时察觉自身缺点 不能用最快的 速度纠正自己的 发展方向 必然会在学业和事业中落伍 被无情的人才竞争所淘汰 懂得自省的人才能不断成长 如果经常在反省中扪心自问 自己是怎样的一个人 哪些 东西对自己最为重要 自己能否把每一件事做得更好 这 样的心路历程将会成为一个人在 成长过程中审视自己的价 值观 质疑自己的思路和锻炼自己的判断力的最好方法 经过了这 种方法的考验 一个人会变得更强大 更自信 他的人生目标也会更加明确 从某种意义上 说 有过深 刻自省经验的人是在潜移默化中让自己的身心接受了一次 智慧与道德的洗礼 在一系列类似的洗礼之后 他已 经发生了脱胎换骨的变化 这种变化可以驱使他用更加坚 定 的步伐走向成功 也可以为他带来更多的幸福与快乐 懂得自省的人更容易得到他人的信任 更容易赢得真正的 朋友 反之 不懂得自省 不 知道承认错误的人既无法得 到他人的谅解 也无法让自己真正融入到团队之中 即 使将这样 的道理放大到国与国的关系上 它也仍然成立 例如 德 国与日本都曾在第二次世界大战时 侵略过其他国家和民族 二战之后 德国以彻底反省和积极谋求和解的态度赢得 了世界舆论 的普遍支持 德国总理施罗德在布痕瓦尔德集 中营解放 60 周年的纪念活动上强调 德国负 有道义与政 治责任 要铭记这段历史 永不遗忘 绝不允许历史悲剧 重演 他说 德国已经 认识到 以小心谨慎和自我批评 的态度对待自己的历史 不会失去朋友 反而会赢得朋 友 与此形成鲜明对比的是 日本在处理二战遗留问 题时总是不能正确对待和缺乏诚意 其做法 伤害了许多 亚洲国家的民族感情 无法得到受害国人民的真正谅解 处理国际关系如此 处理人际关系也一样 面对一个自认 为一贯正确 永不犯错的人 你能够轻易相信他吗 你愿 意把自己的未来托付给他吗 你会结交这样的朋友吗 当 这种 人犯了一个错误却始终拿不出反省的诚意时 你能相 信他今后不会再犯错误吗 如果你曾在在失败面前迷失了 方向 如果你不知道如何获得继续前行的动力 建议你 花 一些时间 培养自省的态度和勇气 在反思中重新认识 自己 在反思中寻求进步的动力 以下四个方面对于培养 自省的态度和勇气来说最为重要 勇于承认错误 主动 接受批评 不断追求进步 足够好是不够的 听取他人意见 接受 良师 指点 事后认真反省 努 力改变自己 勇于承认错误 勇于承认错误 主动接受 批评 自省的第一前提 就是勇于认错 主动接受批评和自 我批评 这种态度可以说是谦逊的 化身 在与自省相关的 诸多因素中 谦逊是极其重要的 没有谦逊的态度就不能 诚恳地接受 批评意见 就无法通过认真的反省提高自己 当然 谦逊不代表碌碌无为 也不代表自卑和 自闭 谦 逊在这里指的是 要在批评和自我批评的氛围中认真反省 自身缺陷 以便改进自己 追求卓越 所以 最好的做 法是将谦逊与积极这两种看似矛盾的态度完美地结合在一 起 既 不自负自傲 也不过分谦卑 其实 之所以有很 多人拒绝反省 就是因为他们害怕别人因此而看轻自己 但无论从哪 个角度上说 这种想法都不过是自欺欺人 一 个人所犯的错误首先会被别人看到 而且在别 人眼中 问 题会显得更加客观和透彻 在这种情况下 坚持已见只会 给人留下不自觉 太清 高 太爱面子的糟糕印象 这不 但有损自己的声誉 也会伤害那些原本打算善意劝谏的师 友 为了小小的面子问题而不愿意承认错误 不愿改进自 己 是一种愚蠢的做法 人们应该做的是避免错误的发生 而不是在错误发生后竭力遮掩 许多人可能都有这样 的 经历 原本只犯了一个小错误 但就是不愿意承认 以至 于不得不用各种手段遮掩和粉饰 错误 结果一错再错 小 错误演变成大灾难 落得个无法收拾的结局 所以 拒绝 自省的做 法不但不能真正解决问题 反而会使问题更加严 重 不断追求进步 足够好是不够的 不断追求进步 足够好是不够的 自省的最终目的是自我提升 是追求 进步 所以 自满是自省的最大敌人 如果凡事认 为 足 够好就够了 那么 这样的人不但不会懂得自省的价值 也不会拥有任何继续前进 的动力 优秀和卓越也会离他而 去 因此 大家应时刻抱着 足够好是不够的 Good enough is not enough 的心态 凡事 都要先问一问自己 怎么样才能做得更好 只有这样 才能把自省的态度 转换成前进的动 力 在成功的道路上不断提升自己 曾经有一位刚加入微软的市场经理 带着微软某个著名的 软件产品参加了一次软件展示 会 会后 他兴高采烈地给 整个产品的所有员工发了一封电子邮件 他在邮件中说 我很 高兴地告诉大家 在此次展会上我们取得了全部 十项大奖中的九项 让我们一起庆祝和狂欢 吧 但 是 他没想到的是 仅仅一个小时之内 他就收到了十多 封回信 回信的内容竟惊人 地一致 所有人都在问他 我们没得到的是哪一个奖项 为什么没有得到 你为什 么不告诉 我们这方面的情况呢 从这个失掉的奖项里 我们能得到什么教训 明年 怎么样才能包揽 全部十个 奖项呢 这位市场经理在收到邮件的那一刻 他几乎 被惊呆了 他没有想到微软的员工竟然这么 在意那个失 掉的奖项 直到那时他才真正理解 微软为什么能不断 推出深受市场欢迎的产品 为什么能在软件巨人的位置上 持续地取得成功 作为国际知名的大企业 他们所采取的 自省的态度不仅仅是一种谦逊的 美德 更是 一种追 求进步的前提和条件 永远追求进步可以为成功提供持久 的动力 当你作为学生时 要努力拓展自身知识的深 度 和广度 当你参加工作时 要不断提升自己的工作技能 积累丰富的工作经验 当你走上 领导岗位时 要永远向世 界上最杰出的领导者看齐 不断反思和改进自己的领导艺 术 在追求卓越和进步的时候 要保持自觉和自省的态度 对于做不到的事情 要坦率地承 认并积极找寻其他的解决 方案 听取他人意见 接受 良师 听取他人意见 接 受 良师 指点 虚心听了他人意见是自省和进步的先决条 件 不能虚心接受别人的批评 不能从中汲取对自己有 益的东西 就不可能取得更大的进步 比尔 盖茨曾对 公司所有员工说 客户的批评比赚钱更重要 从客户批 评中 我们可 以更好地汲取失败的教训 将它转化为成功 的动力 除了听取客户的批评意见以外 微软公司也 鼓励员工畅所欲言 鼓励大家对公司的发展 决策 现 状 问题乃至上司的缺点毫无保留地提出批评 建议或改 进方案 比尔 盖茨总结 说 如果人人都能提出建议 那就说明 人人都在关心公司的发展 这样一家公司怎 么 可能失去竞争力呢 eBay 公司的首席执行官惠特曼 也非常重视用户的反馈意见 她把用户意见当作自省的 依 据 惠特曼说 我们一直很小心地保持谦逊的品质 我 们必须敢于承认错误并重新规划 和实施 例如 eBay 公司曾表示要把 H 并入 eBay 网站 后来 由于社 区用户纷纷 反对 eBay 果断地改变了决策 重新让 H 保持独立 正如惠特曼所说的那样 你 必须 尊重社区用户并对他们做出回应 除了虚心接受别人 的批评意见以外 还应该努力寻找一位你特别尊敬的 能够及时指出 你的缺陷和不足 指引你继续前行的 良师 这样一位良师除了可以在学识上教导你 在 你犯错误 的时候点醒你之外 还可以在为人处世的原则 看问题的 眼光和应对突发事件的 技能等方面对你有所指点 选择这 样的 良师 时 不必选择直接领导你的导师和老板 而 要选择那些与你没有直接的隶属和利害关系的人 因为后 者能更加客观地向你提出批评意见 此外 如果你希望得 到他人真诚的反馈意见 就要学会悉心倾听的艺术 也要 在听取他 的正确意见后 用积极的 切实的行动改正自己 的错误 只有这样 在他人眼中 你才能成 为一个可以依 赖 懂得自省的人 否则 如果只会表面承诺 而从不认 真反思和悔改的话 以后还有谁会愿意花力气指出你的缺 点和错误呢 事后认真反省 事后认真反省 努力改变自己 与反省相 关的另一个重要话题是 在每一项工作完成以后 要及 时对工作的结果进行评 估和反思 列举需要改进和提高的 问题 以便制定出一个切实的 可执行的改进计划 让自 己在有效的执行中完成自省和提高的全过程 事后自我 批评 的机制在微软公司早已被系统化和制度化 微软 公司每推出一个产品 后 都会留出一段特别的时间 让整 个产品团队做一次全面 细致的 post mortem 也就 是系统化的 事后自我批评 这一过程包括许多次电 子邮件和公文的交换 以及多次总结和评估会议 产品 团队的每 名员工会充分利用这些沟通渠道 讨论在该产品 的开发工作中 哪些事情做得好 哪些事情 做得不够好 产品团队的所有成员都要回答这样的问题 你自己在什么 地方可以做得更好 整个团队在什么地方可以做得更 好 这一过程中的所有讨论结果和员工建议都会被记录 在 案 以便管理者分析 研究 分析的结果将在全公司范 围内公布 以帮助其他产品团队避免 类似的错误 微软 的管理者相信 只有彻底发掘和暴露出研发过程中的所有 错误或教训 才能避免今 后重蹈覆辙 如果一个局外人 有机会参观微软的一次 post mortem 会议的话 他一定 会 以为微软是个非常失败的公司 因为在开会时 与会者 极少褒奖自己 他们总是把更多的时 间花在检讨错误 吸 取教训上 当一个人站在公司领导者的岗位上时 他是 否拥有事后自省的态度和勇气 将直接关系 到他是否能 从失败中重新站起来 也将直接关系到他是否能在领导力 方面实现从优秀到卓越 的飞跃 培养自省的习惯 培养自 省的习惯并不像大家想得那