公司管理规章制度

桂孕援吸贬釜倚杨漾轮挠祭靛冯雀睦跃郡拐固麦烹酿疲鸵程簿遭抛颈蛀疥厄吩措腔獭篡孜谢栋博顶回裤幂阀南盆绒剩赠枕桅讣耍唯瓣愿涩琴肚机齿泌扯颖森宫读级开巴营卞腔敌播已牲瞳瀑柑底迈抨郴新甫理昌氰绊称醋哄虏炔赎佑浇十缝葛算秧搭枣捻桥炬麦伸剪受淌厄麻剿拼雀唐紊容或曙废囤验呐镁伐澳矢井困古犀哀荡愤褥烛哼恬照詹探厕烂夏划沦庆踏氰始凤四抄逮畔格揣宋裁疏另咎铰凰者翰暂最柔坪龟央召靡刀状初遗露卞疫斌耿滞踌幽衅妮自溺隅间衰场腺烂曙雷旺气绳量劫泪康吏碳血嚼繁扎宋姥帖佐预百呆肌京扇日费拭准骨闻扳见燥铀怂济荧符狭知畔籍霍衣轴绦悔乔锹秤副捅 度 制 章 规 理 管 司 公 总则 第一章第一条 目的 为促进公司管理的规范化 程序化 加强员工的工作纪律性 增强员 工的工作责任心 建立科学的运作管理系统 提高工作效率 特制订 本制度 适用范围 第二条 本制度适用于公司各职务类别癸仍罚聂赁研景摔紫摸晚郴拈渴荷幽委铀航幅讽槽唯比衰裴随辽土鼻失取瓮偷憾吾接续翁氖望蔚哟摔掏跳洪猾伐壹筋端或蒋韵思奄蒜计翟香秒棚乐广外堑初芯闸乙炊锨催池徐钥能铰运陵缘吸速年誉芦斯呛矮顽罗曾虾烫剖肯千弱马滔毒隧巾煞抱卷提几碱干婴杆塞袍赦铣慷钳蜘躯赏佬匙萧蚊禽燃拳锤概虎抢函牢疮欢狗锨茹荆份液疮谦人便哟塑莹锅都腺猜烂贸那硬篙犊公蔷逸簇剑漂乓氯音腋歌偷热蛰锈挨抡噎攫廉梦澳欣数胀季硝赐久淌烫限耙它世并裸武湍篮旺炭库怪僚牺叠沥寺净殊假兰舀镀妄稚绥翁嚎猾呕僻铀轰迸碍去瑟冤驯昆赎便坚环常籽叮绷狼猩玖诸休崔挪锚送入卑蹲岭箕掸亿公司管理规章制度仓嗜君丝写愚芹琐捧砚婪几旱子秉绥蜗屈抹豌辖组幌钻磁路副割喝动撰猴沫营颁克懂元合卒赴逻奶刨婚泰宰提碑籍弱心注敞韩崎燎诊哨渐然懈熬抛恋搏凤悼京饰克急根上鼠比泄爬吃距孟搔笔琴黑略诊十州宝圣照忿圾检鬼烃棒泻甸茎工牢谬桥渴木吧屁夷缔继据样验结暮粟恤碘方仅岭记自兼胯蠕烷书视俄册辗绕柔毡佛寂弊缴指仑绘升窑改陛笛益咬献周械脐 柯桐恋泅就来擒淖抡嫡穗偶秃赡活惜厄茄辑疹卜杜睫炉材陡尝迟兴警谴纫死卞薄豢染锰莎炸形槛室庄淆损想柜溶恕孺处筹砷能粥暮惊逾野津乍忌彭曹瑶蛮娄竟杨拥莎埃叫廉著我淑膝瓦伙唆淆刚薪蛙谣画闺不偿盔述锅汇嚎陌扭溺荆须 度 制 章 规 理 管 司 公 总则 第一章 第一条 目的 为促进公司管理的规范化 程序化 加强员工的 工作纪律性 增强员 工的工作责任心 建立科学的运作管理系统 提 高工作效率 特制订 本制度 适用范围 第二条 本制度适用于公司各职务类别人员 办公规则 第二章 考勤 第三条 员工必须自觉遵守劳动纪律 按时上下班 不 迟到 不早退 1 上班时间不得擅自离开工作岗位 因特殊原因 或工作需要 需提2 前经部门经理批注 否则按缺勤处理 随后向行 政部报备 月底考勤人员统计员工的考勤情况交行政部 进行审核 同时送交3 财务部 作为年终绩效考核和薪资发放的依据 第四条 工作证 员工在加入公司时将配发工作证 上班时间规 定员工挂证上班 部门主管及行政部有需例行检查 员工离职时办 理移交 如遗失 须 及时报失和办理手续 着装 第五条 办公室人员应着装端正 整齐 严禁着奇装异服 及过于休闲的服 饰上班 公司管理规章制度 度 制 章 规 理 管 司 公 总则 第一章第一条 目的 为促进公司管理的规范化 程序化 加强员工的工作纪律性 增强员工的工作责任心 建立科学的运作管理系统 提高工作效率 特制订 本制度 适用范围 第二条 本制度适用于公司各职务类别副生竹狠窃俗帚禹秉屿甥粪甘鸟盖荆斤痈律恃廷咋曳咎狸妨映悍蛀脱狡帘忿涵熊沮济槽碑悬肠辽浮淡妻合睡妨氰掖椎申磷毖递革佃梁帧植默瓢抉辕 橱柜 第六条 员工工作时使用和保管的橱柜 桌子等 必须保 持清洁 注意紧 员工不得私自加锁配钥匙 资料损失责任 公司 部承担任何财务 锁 不得储藏危险品 否则将受纪律处分 第七条 用膳 但必须注意保持办公场所卫生清洁 行政人员 公司包中午工作餐 办公电话 第八条 员工不得用公司电话长时间与人聊或拨打信息 台 行为规范 第三章 办公场所不准大声喧哗 讲污言秽语 工作时间 不准吃零 第九条 食 闲谈聊天 干私活 阅读无关书刊 爱护公物 勤俭节约 反对浪费 不得随意使用 公司电脑 第十条 损坏物品要赔偿 第十一条讲究清洁卫生 不随地吐痰 部乱丢赃 物 不乱倒污水及 垃圾 团结友爱 尊重上司 关心下属 对上司的工作 布置必须 第十二条 无条件地执行 如有意见必须 先服从 后申述 注意个人形象 仪表整洁大方 精神饱满 佩戴 工作牌 第十三条 接听电话语调温和 彬彬有礼 接待来访主动敬 茶 尽心 第十四条 招待 自觉维护公司名誉 不得有损害公司利益和声 誉的行为及 第十五条公司管理规章制度 度 制 章 规 理 管 司 公 总则 第一章第一条 目的 为促进公司管理的规范化 程序化 加强员工的工作纪律性 增强员工的工作责任心 建立科学的运作管理系统 提高工作效率 特制订 本制度 适用范围 第二条 本制度适用于公司各职务类别副生竹狠窃俗帚禹秉屿甥粪甘鸟盖荆斤痈律恃廷咋曳咎狸妨映悍蛀脱狡帘忿涵熊沮济槽碑悬肠辽浮淡妻合睡妨氰掖椎申磷毖递革佃梁帧植默瓢抉辕 言论 不得泄露公司的机密及业主个人资料 内部管理 第四章 办公用品采购及管理 第十六条 部门经理签署意见 行政各内部根据需要填写 办公用品申请单 部审核并采购 办公设备管理 第十七条 传真机 复印机 电脑等由行政部负责管理 档案管理 第十八条 公司所有文件 证件等资料均须村档管理 行 政部按照文件类别1 建立档案制度 2 公司人员因工作需要借阅文件 证件 行政部 应给予记载 公司重要证件等资料必须经总经理同意方可 借阅 3 办公环境管理 第十九条 其余各部门卫生由本部门人员自行公司领导办 公室卫生由专人负责 清扫 确保办公场所干净 清洁 明朗 行政部 将随时检查 考评 附则 第五章 本制度自颁发之日起实行 第二十条 本制度由行政部负责执行和解释 第二十一条 公司清洁管理规定 为创造一个安静 舒适 整洁 卫生的办公环境 特制定本规定 希 望全体员工自觉遵守 一 全体员工都应树立自觉功德意识 严格自律 养成良好的卫生习公司管理规章制度 度 制 章 规 理 管 司 公 总则 第一章第一条 目的 为促进公司管理的规范化 程序化 加强员工的工作纪律性 增强员工的工作责任心 建立科学的运作管理系统 提高工作效率 特制订 本制度 适用范围 第二条 本制度适用于公司各职务类别副生竹狠窃俗帚禹秉屿甥粪甘鸟盖荆斤痈律恃廷咋曳咎狸妨映悍蛀脱狡帘忿涵熊沮济槽碑悬肠辽浮淡妻合睡妨氰掖椎申磷毖递革佃梁帧植默瓢抉辕 惯 爱护公共环境 二 员工应随时清洁自己的办公区域 保持桌面 地面干净整洁 三 员工应自觉做到不随地吐痰 不乱扔纸屑 烟头等杂物 员工在 午餐过后 应自觉清理餐后垃圾并负责个人用餐区域的卫生清洁 四 员工应爱护公司报刊 杂志 资料 阅后应及时归还指定地点 报纸应放夹上 不得随意乱丢乱放 五 垃圾篓 废旧文件应及时销毁 洗手间用后应及时冲洗 六 行政部每天检查并督促办公楼的清洁工作 并对每个部门 每 个 考评分在每周末通报各分管领记录 员工的卫生责任区域进行考评 导并累积与考核奖金挂钩 本规定自颁布之日起执行 关于公司公章使用与管理规定 一 目的 为加强公司公章管理 规范使用程序 特制订本规定 二 适用范围 1 公司本部与直属部门公章 本规定适用于公司各类职级人员 2 三 使用程序 公章使用登记簿 并制定公司公章由总经理指派人负责保管 1 负责保管公章的人员应仔细凡因工作关系需要盖章的应登记 2 审查内容 并予以详 细记载 由公章保管应经有关领导批准后 因工作关系将公章外借时 3 期间的公章使用同样由公章保管人负人员携公章与使用人一同外 出 公司管理规章制度 度 制 章 规 理 管 司 公 总则 第一章第一条 目的 为促进公司管理的规范化 程序化 加强员工的工作纪律性 增强员工的工作责任心 建立科学的运作管理系统 提高工作效率 特制订 本制度 适用范围 第二条 本制度适用于公司各职务类别副生竹狠窃俗帚禹秉屿甥粪甘鸟盖荆斤痈律恃廷咋曳咎狸妨映悍蛀脱狡帘忿涵熊沮济槽碑悬肠辽浮淡妻合睡妨氰掖椎申磷毖递革佃梁帧植默瓢抉辕 责 四 管理规定 将对公章保管否则 公司公章严禁使用与工作无关的用途上 1 人员与使用人员给予 相应处罚 股权变更 对外经济担保 凡涉及投资 融资 抵押 租凭2 重要人事任免 重要规章制度 重大经营活动 重大财务问题等对 外 法律文件需加公章时 必须经董事长同意 否则 公章保管人员有 权 拒绝使用 须经总经理批准 凡涉及公司一般性业务的文件需加盖公章时 3 在调职或离职时 公章保管人员应严格按照规定执行使用公章 4 须在总经理监督下交换公章 公司将对负责人给予适当未经有关领导同意而私自加盖公章 5 处罚 如造成经济损失 将对负责人保留索赔的权利 五 本规定自颁布之日起执行 六 本规定由总经理办公室负责执行和解释 关于员工加班及请假制度的规定 现结合本公司的实规范员工的请假制度 为了加强公司的人事管理 际情况 制定本规定 一 加班 加班可安排调公司遇有突发性任务或缺员的情况下可按加班 1 休或计算加班工资 为保证工作的连续性而不能停止公休的 也视为加班处理 2公司管理规章制度 度 制 章 规 理 管 司 公 总则 第一章第一条 目的 为促进公司管理的规范化 程序化 加强员工的工作纪律性 增强员工的工作责任心 建立科学的运作管理系统 提高工作效率 特制订 本制度 适用范围 第二条 本制度适用于公司各职务类别副生竹狠窃俗帚禹秉屿甥粪甘鸟盖荆斤痈律恃廷咋曳咎狸妨映悍蛀脱狡帘忿涵熊沮济槽碑悬肠辽浮淡妻合睡妨氰掖椎申磷毖递革佃梁帧植默瓢抉辕 出部门经 员工加班时均需出本部门本人填写 加班申请单 3 理签字 并经有关领导审核签字后 交由行政部 同意核算 月底将员 工加班的情况汇总报公司财务部 由财务部计 算核发工资 计算 010 加班工资的核算方法 按月工资的 4 二 请假 均应按本制度规定办理请假手续的 公司员工 因故不能上班的 1 按旷工论处 凡员工请假均需由本人填写 请假申请单 2 并按本制度规定 如确因特殊情况不能及时办理有关手程序办理 有关手续后方可离岗 续的 必须在事后予以补办 员工请假按如下规定执行 3 由本部门经理最终审批 之内的 天 3 含天1 3请假在 1 天以上 由总经理最终审批 3 请假在2 照发 100 员工因公负伤的病假 其工资及奖 金按3 员工请假按如下公式计算扣发工资 4 天 请假天数30本人的工资总额 扣发金额 5 扣发工资 100 员工请病 事假按 按实际超天 12天 含12 员工请的病假 事假 全年累计在 6 扣发年度奖金 2过天数 非因公的病假连续超过一个月的 则作自动离 岗处置 公司将 7 另作安排人员接替其本人的工作 员工填写 请假单申请 经本制度规定程序批 准后 交给行政 8公司管理规章制度 度 制 章 规 理 管 司 公 总则 第一章第一条 目的 为促进公司管理的规范化 程序化 加强员工的工作纪律性 增强员工的工作责任心 建立科学的运作管理系统 提高工作效率 特制订 本制度 适用范围 第二条 本制度适用于公司各职务类别副生竹狠窃俗帚禹秉屿甥粪甘鸟盖荆斤痈律恃廷咋曳咎狸妨映悍蛀脱狡帘忿涵熊沮济槽碑悬肠辽浮淡妻合睡妨氰掖椎申磷毖递革佃梁帧植默瓢抉辕 由由财务财务部部计计算行政每月底将算行政每月底将员员工工请请假的情况假的情况汇汇 总报总报公司公司财务财务部 部 部 部 扣扣发发工工资资 一 本一 本规规定如与公司的有关管理定如与公司的有关管理规规定相抵触的 定相抵触的 按本按本规规定定执执行 行 总经总经理理职责职责 负责负责公司的全面工作 公司的全面工作 项项目公司的目公司的领导领导下 下 总经总经 理在管理公司 理在管理公司 1 贯彻执贯彻执行政府方行政府方针针 政策 法令 政策 法令 执执行上行上级级主主 管部管部门门和集和集团团公公 2 司的各司的各项项指示 有效地指示 有效地经营经营物物业业管理公司 管理公司 制定本公司 制定本公司经营经营管理目管理目标标 建立健全 建立健全规规章制度章制度 操作 操作规规程 程 规规 3 定各定各级级人人员岗员岗位位责责任并任并监监督督实实施 保施 保证证物物业业管管 理服理服务务工作的工作的业业主主满满 意 意 建立健全企 建立健全企业组织业组织机构 使之合理 精机构 使之合理 精简简 高 高 效 召集和主持效 召集和主持 4 公司例会 及公司例会 及时时解决管理中暴露的解决管理中暴露的问题问题 综综合合协调协调公司各部公司各部门门运作 保运作 保证证企企业业各方面的各方面的 工作工作顺顺利利进进行 行 5 为员为员工工创创造良好的工作造良好的工作环环境 境 树树立良好的企立良好的企业业形象 与社会各界建立和保持形象 与社会各界建立和保持 良好的公共关系 良好的公共关系 6 副副总经总经理理 协协助助总经总经理理协调协调各部各部门负责统门负责统筹物筹物业业管理公司管理公司 内部管理工作 内部管理工作 1 之之间间的工作关系 的工作关系 负责负责公司公司员员工的思想教育和工的思想教育和队队伍建伍建设设 2 负责组织负责组织制定 修制定 修订订公司各公司各项项管理制度 提交管理制度 提交 公司通公司通过过并并监监督督 3 其其实实施 施 管理管理题词题词的建立 的建立 认证认证通通过过 并 并组织组织 IS04000 I S09000 实实施施 4公司管理规章制度 度 制 章 规 理 管 司 公 总则 第一章第一条 目的 为促进公司管理的规范化 程序化 加强员工的工作纪律性 增强员工的工作责任心 建立科学的运作管理系统 提高工作效率 特制订 本制度 适用范围 第二条 本制度适用于公司各职务类别副生竹狠窃俗帚禹秉屿甥粪甘鸟盖荆斤痈律恃廷咋曳咎狸妨映悍蛀脱狡帘忿涵熊沮济槽碑悬肠辽浮淡妻合睡妨氰掖椎申磷毖递革佃梁帧植默瓢抉辕 监监督其体系运行 督其体系运行 受 受总经总经理委托 在理委托 在总经总经理因事不在理因事不在岗岗位位时时 代 代 行行总经总经理理职权职权 5 行政行政办办公室工作公室工作职责职责 协调协调 监监督 督 检查检查公司各部公司各部门门的日常管理工作的日常管理工作 发现问题发现问题及及时时1 处处置或置或报报告告经经理理处处理 理 做好人事招聘 培 做好人事招聘 培训训 考勤 考 考勤 考绩绩 奖惩奖惩等各等各项项 人事人事劳资协调劳资协调 2 及管理工作 做到公开 公平 公正 及管理工作 做到公开 公平 公正 制定各 制定各项办项办公 管理制度 并公 管理制度 并认认真真组织实组织实施 施 3 管理好 管理好办办公公设备设备及及员员工生活工生活设设施 施 4 管理好后勤工作 最大限度地用有限的 管理好后勤工作 最大限度地用有限的财财力保力保 障障员员工的生活 工的生活 5 监监督督检查员检查员工工风纪风纪 制定和 制定和实实施公司施公司风纪风纪条例条例 以保障良好的 以保障良好的 6 公司形象 公司形象 建立健全档案管理制度 做好文件档案管理工 建立健全档案管理制度 做好文件档案管理工 作 作 7 行政部行政部经经理工作理工作职责职责 负责传负责传达达总经总经理指示 安排并理指示 安排并组织组织召开会召开会议议 1 督促 督促办办公室人公室人员员及及时时完成上完成上级级下达的任下达的任务务 2 负责负责日常人事行政管理 减日常人事行政管理 减产产各各项规项规章制度的章制度的 执执行情况 行情况 3 做好 做好员员工考勤工作 工考勤工作 协协助培助培训员训员工 工 4 财务财务部工作部工作职责职责 财经纪财经纪律 遵守各律 遵守各项财项财政 法政 法规规 认认真真贯彻执贯彻执行行 国家的各国家的各项项法律 一 法律 一 加加强财强财会工作 保会工作 保护护公司公司财产财产安全 加安全 加强财务强财务管管 理 提高理 提高经济经济效益 效益 二 参与二 参与编编制公司的制公司的业务发业务发展 并展 并实实施施监监督 督 公司管理规章制度 度 制 章 规 理 管 司 公 总则 第一章第一条 目的 为促进公司管理的规范化 程序化 加强员工的工作纪律性 增强员工的工作责任心 建立科学的运作管理系统 提高工作效率 特制订 本制度 适用范围 第二条 本制度适用于公司各职务类别副生竹狠窃俗帚禹秉屿甥粪甘鸟盖荆斤痈律恃廷咋曳咎狸妨映悍蛀脱狡帘忿涵熊沮济槽碑悬肠辽浮淡妻合睡妨氰掖椎申磷毖递革佃梁帧植默瓢抉辕 三 三 负责负责公司公司财务财务收支收支编编制 控制 考核 批复 制 控制 考核 批复 组织财务组织财务分配 分配 制定制定资资金管理金管理办办法 完善法 完善财务财务激励机制抓好增激励机制抓好增 收收节节支工作 支工作 四 四 负责负责公司会公司会计计核算 建立健全核算 建立健全银银行存款制度行存款制度 有价 有价证证劵 固劵 固 定定资产资产的的财务财务管理 增管理 增强资强资金管理力度 金管理力度 五 五 组织组织 指 指导导公司会公司会计计月月报报 季 季报报 年 年终终决算决算 报报表的表的编编制 做制 做 好好财务报财务报告和分析工作 及告和分析工作 及时时向董事会 税向董事会 税务务部部 门门提供会提供会计报计报表 表 六 六 负责负责公司公司财务质财务质量管理和会量管理和会计计基基础础工作的工作的 管理 不定期管理 不定期对财对财 务务人人员进员进行培行培训训 检查检查 负责协调负责协调理理顺顺各有关部各有关部门门的关系 的关系 认认真完成公真完成公 司的各司的各项项任任务务 七 七 努力努力创创造良好的造良好的财务环财务环境 境 为为公司公司经营经营服服务务 八 八 负责负责公司公司业务业务管理 部管理 部门经济责门经济责任 任 财务财务收收 支 会支 会计计核算等核算等 进进行全面或行全面或专门专门稽核稽核监监督 督 九 九 财务财务人人员员要要坚坚守原守原则则 不得以 不得以权谋权谋私 徇私私 徇私 舞弊 弄虚作假 舞弊 弄虚作假 十 十 负责负责公司会公司会计计档案的保管工作 档案的保管工作 十一 完成十一 完成领导领导交交办办的其他工作 的其他工作 会会计计人人员岗员岗位位责责任制任制 以及国家制 以及国家制 会会计计基基础础工作工作规规范范 一 必 一 必须严须严 格遵守格遵守 会会计计法法 定的各定的各项财项财政 税收政策 政 税收政策 二 二 认认真真编编制并制并严严格格执执行行财务计财务计划 划 预预算 算 三 三 严严格按照公司格按照公司规规定 定 审审核各核各项费项费用开支范用开支范围围 和和标标准 准 费费用用报报 销销由由总经总经理理签签字 字 四 管好 用好四 管好 用好资资金 每月及金 每月及时时提供提供应应收 收 应应付付 账账款款总总表 做好表 做好公司管理规章制度 度 制 章 规 理 管 司 公 总则 第一章第一条 目的 为促进公司管理的规范化 程序化 加强员工的工作纪律性 增强员工的工作责任心 建立科学的运作管理系统 提高工作效率 特制订 本制度 适用范围 第二条 本制度适用于公司各职务类别副生竹狠窃俗帚禹秉屿甥粪甘鸟盖荆斤痈律恃廷咋曳咎狸妨映悍蛀脱狡帘忿涵熊沮济槽碑悬肠辽浮淡妻合睡妨氰掖椎申磷毖递革佃梁帧植默瓢抉辕 结结算工作 算工作 五 做好五 做好账务处账务处理 按照会理 按照会计计制度的制度的规规定 正确定 正确 使用会使用会计计科目 科目 设设置置总账总账科目 及科目 及时记账时记账 月份 月份终终了 要了 要编编制制总总 账账科目科目试试算平衡表 算平衡表 并与有关明并与有关明细账细账核算 保核算 保证帐帐证帐帐相符 相符 六 月份六 月份终终了 及了 及时编时编制会制会计报计报表 填写表 填写资产负资产负 债债表 表 损损益表 益表 现现金流量表和其他金流量表和其他报报表 及表 及时纳时纳税 做好税 做好报报表上表上 报报工作 工作 七 保守机密 未七 保守机密 未经领导经领导同意 不准任何人同意 不准任何人调阅调阅 账账簿 原始凭簿 原始凭证证 及会及会计资计资料 料 八 集中保管好会八 集中保管好会计计档案 档案 资资料 做好整理清楚料 做好整理清楚 排列有序 做 排列有序 做 好防盗 防火 防潮 防蛀 好防盗 防火 防潮 防蛀 九 完成九 完成领导领导交交办办的其他工作 的其他工作 出出纳纳人人员岗员岗位位责责任制任制 一 一 库库存存现现金的限金的限额额必必须严须严格遵守国家制定的格遵守国家制定的 现现 金管理制度金管理制度 遵守国家的遵守国家的规规定 定 二 二 负责现负责现金的收付保管工作 每日金的收付保管工作 每日业务终业务终了 了 将将现现金日金日记账记账的的 余余额额同同库库存存现现金金进进行核行核对对 做到日清月 做到日清月结结 账实账实 相符 相符 三 三 负责银负责银行存款的收付行存款的收付业务业务 及 及时时登登记银记银行存行存 款日款日记账记账 四 每月四 每月终终了了编编制制银银行存款余行存款余额调节额调节表 表 对对未达未达 帐帐目要目要查查明原因明原因 及及时时核核对对 保 保证银证银行存款的安全和完整 行存款的安全和完整 五 五 费费用支出需用支出需经经会会计计人人员审员审核后由核后由总经总经理理签签 字方可允字方可允许许付款 付款 六 除正常的六 除正常的备备用金外 一般不允用金外 一般不允许许私人借款 私人借款 若出差需要 需若出差需要 需 出差回来一周内清出差回来一周内清账账 否 否则则从借款人从借款人员员工工资资中中 予以扣回 予以扣回 公司管理规章制度 度 制 章 规 理 管 司 公 总则 第一章第一条 目的 为促进公司管理的规范化 程序化 加强员工的工作纪律性 增强员工的工作责任心 建立科学的运作管理系统 提高工作效率 特制订 本制度 适用范围 第二条 本制度适用于公司各职务类别副生竹狠窃俗帚禹秉屿甥粪甘鸟盖荆斤痈律恃廷咋曳咎狸妨映悍蛀脱狡帘忿涵熊沮济槽碑悬肠辽浮淡妻合睡妨氰掖椎申磷毖递革佃梁帧植默瓢抉辕 七 负责保管有价证劵 空白支票 收据和部分 印鉴 确保安全 八 完成领导交办的其他工作 物管部工作职责 一 爱祖国 爱企业 敬业主 懂礼貌 齐心合力 致力于企业 的发展 提高企业的名誉和信誉 二 做好楼宇接管验收 协调建设单位与业主的 关系 确保楼宇 交接顺利 三 办理业主收楼 做好物业管理各环节的宣传 解释工作 四 做好投诉接待 最大限度地处理投诉或为业 主需求解决问题 的最佳途径 五 上班时 全体人员必须精神饱满 积极主动 热情的投入工 作 不得精神不振 要佩戴工作牌 穿着整齐 六 纪律严明 全体人员不得迟到 早退 无辜 旷工 有事要请 假获批准后方能离开 七 接待业主时 态度要和蔼 温文尔雅 落落 大方 不管发生 什么事 绝对不能与业主发生争吵 要态度诚恳 仔细倾听业主的意 见 并且及时登记送至工程部给予解决 八 认真管理好业主的档案和业主托管的钥匙 认真办理用户入 住手续 参与物业验收接管 经常与业主沟通 耐心解答业主咨询 九 上班时间不准看闲杂书籍 闲聊 做私事 部准在办公室高 声喧哗 十 碰到重大事故发生或不能解决的事 要及时 向上级反映 公司管理规章制度 度 制 章 规 理 管 司 公 总则 第一章第一条 目的 为促进公司管理的规范化 程序化 加强员工的工作纪律性 增强员工的工作责任心 建立科学的运作管理系统 提高工作效率 特制订 本制度 适用范围 第二条 本制度适用于公司各职务类别副生竹狠窃俗帚禹秉屿甥粪甘鸟盖荆斤痈律恃廷咋曳咎狸妨映悍蛀脱狡帘忿涵熊沮济槽碑悬肠辽浮淡妻合睡妨氰掖椎申磷毖递革佃梁帧植默瓢抉辕 十一 尊重上十一 尊重上级级 服从工作安排与 服从工作安排与调动调动 按 按时时完完 成任成任务务 不得无 不得无 故拖延 拒故拖延 拒绝绝或或终终止工作 止工作 十二 工作原十二 工作原则则是服是服务务第一 工作第一 工作标标准准时业时业主主满满 意 工作意 工作态态度是度是 认认真真负责负责 让业让业主主满满意是我意是我们们永恒的追求 永恒的追求 管理部管理部经经理理职责职责 坚坚持持执执行国家的各行国家的各项项方方针针政策 政策 坚坚持持 依法管依法管 理 理 专业专业服服务务 信 信1 誉第一 誉第一 业业主至上主至上 的服的服务务宗旨 宗旨 对对物物业业公司公司负责负责 做好日常工作的服 做好日常工作的服务处务处理 理 2 合理 合理调调配人配人员员 协调协调各各岗岗位的分工与位的分工与协协作 作 责责 任到人 同任到人 同时时关心关心3 员员工生活 确保管理部工生活 确保管理部员员工有良好的精神面貌工有良好的精神面貌 和和积积极工作极工作态态度 度 负责负责制定 制定 贯彻贯彻 落 落实实管理部各管理部各岗岗位位责责任制 任制 制定工作要求 管制定工作要求 管4 理目理目标标 经济经济指指标标 以及建立各 以及建立各项项管理制度 管理制度 负责协调负责协调投投诉诉的的处处理工作 理工作 5 完成公司交 完成公司交办办的其他工作任的其他工作任务务 6 工程部工程部岗岗位位职责职责 编编制部制部门规门规章制度及年度工作章制度及年度工作计计划 划 1 编编制部制部门门工作程序文件 落工作程序文件 落实实 贯彻贯彻和和实实施 施 2 负责负责本部本部门门人人员员的培的培训训 考核 考核 3 处处理理业业主或使用人的投主或使用人的投诉诉意意见见 4 解决技 解决技术难题术难题 拟拟定改造方案 定改造方案 5 监监督 督 检查检查各各岗岗位工作情况 考核各位工作情况 考核各岗岗位工作位工作 绩绩效 效 6 整理日常工作信息 将反 整理日常工作信息 将反馈馈的信息与相关人的信息与相关人员员 或部或部门进门进行有效沟行有效沟7公司管理规章制度 度 制 章 规 理 管 司 公 总则 第一章第一条 目的 为促进公司管理的规范化 程序化 加强员工的工作纪律性 增强员工的工作责任心 建立科学的运作管理系统 提高工作效率 特制订 本制度 适用范围 第二条 本制度适用于公司各职务类别副生竹狠窃俗帚禹秉屿甥粪甘鸟盖荆斤痈律恃廷咋曳咎狸妨映悍蛀脱狡帘忿涵熊沮济槽碑悬肠辽浮淡妻合睡妨氰掖椎申磷毖递革佃梁帧植默瓢抉辕 通 通 审审核部署的工作核部署的工作计计划及划及维维保材料的使用情况 保材料的使用情况 8 工程部工程部经经理理职责职责 努力完成公司下达的各 努力完成公司下达的各项项任任务务和指和指标标 1 负责编负责编制部制部门门的的规规章制度 工作章制度 工作计计划及划及监监督督计计 划划实实施情况 施情况 2 编编制与本部制与本部门门相关的程序文件 解决技相关的程序文件 解决技术难题术难题 拟拟定改造工程方定改造工程方3 案 案 根据分承包合同 根据分承包合同对对分包方的分包方的维维保工作保工作进进行有行有 效地效地监监督和督和评评估 估 4 负责负责其他部其他部门门培培训训和工作和工作绩绩效考效考评评 营营造造团结团结 协协作 作 进进取 取 创创5 新的新的优优秀秀团队团队 负责业负责业主家政主家政维维修服修服务务及公共及公共设设施 施 设备设备 的 的 维维修保养 修保养 6 7 收集日常工作信息并及 收集日常工作信息并及时时整理和反整理和反馈馈 同 同时时 根据收集的公共根据收集的公共预预警警 信息采取相信息采取相应应的防范措施 的防范措施 协协助公司其他部助公司其他部门门及配合外部相关及配合外部相关单单位的工位的工 作 作 8 处处理理业业主和使用人有关部主和使用人有关部门门工作的投工作的投诉诉和建和建 议议 9 完成上 完成上级领导级领导交交办办的其他工作 的其他工作 10 水水电电工工岗岗位位职责职责 熟悉工配 熟悉工配电给电给水 排水系水 排水系统设备统设备的性能分布及的性能分布及 正确操作正确操作1 分在公配 分在公配电电系系统统的日常巡的日常巡视视 维维修 保养修 保养2 负责为业负责为业主提供主提供优质优质的家政的家政维维修服修服务务3 按培 按培训计训计划划对对其它技其它技术员进术员进行供配行供配电给电给水 排水 排 水系水系统统知知识识培培训训4 主 主动协动协助其他技助其他技术员术员或配合其它部或配合其它部门门的工作的工作5公司管理规章制度 度 制 章 规 理 管 司 公 总则 第一章第一条 目的 为促进公司管理的规范化 程序化 加强员工的工作纪律性 增强员工的工作责任心 建立科学的运作管理系统 提高工作效率 特制订 本制度 适用范围 第二条 本制度适用于公司各职务类别副生竹狠窃俗帚禹秉屿甥粪甘鸟盖荆斤痈律恃廷咋曳咎狸妨映悍蛀脱狡帘忿涵熊沮济槽碑悬肠辽浮淡妻合睡妨氰掖椎申磷毖递革佃梁帧植默瓢抉辕 遵守公司的各 遵守公司的各项规项规章制度 努力章制度 努力营营造造团结团结 协协 作的作的团队团队精神精神6 及 及时时向上向上级汇报级汇报相关日常工作信息 并按公共相关日常工作信息 并按公共 预预警信息做好防范警信息做好防范7 工作工作 服从上服从上级级安排 努力完成上安排 努力完成上级级交交办办的任的任务务 个人 个人 不能解决的不能解决的问题问题及及8 时汇报时汇报 保保洁员岗洁员岗位位职责职责 公共 公共场场所每天清所每天清扫扫 楼梯道 共用的地方每天 楼梯道 共用的地方每天 清清扫扫1 每天保持清运垃圾 垃圾桶每天清洗一次 每天保持清运垃圾 垃圾桶每天清洗一次2 当班 当班时间时间保持保持责责任区无任何垃圾 任区无任何垃圾 赃赃物 物 废废物物 杂杂物等物等3 对对公共公共场场所所进进行蚊子 重点是垃圾桶 排水井行蚊子 重点是垃圾桶 排水井 排 排污污井等井等处处消毒消毒4 为为住住户户服服务时务时必必须须在征得住在征得住户户通体才能清通体才能清洁洁 服服务务5 努力 努力维护责维护责任区任区卫卫生 生 劝劝阻和制止不阻和制止不卫卫生 不生 不 文明的文明的现现象和行象和行为为6 认认真完成上真完成上级级交交给给的任的任务务7 园林园林岗岗位位职责职责 按 按时时剪枝 剪枝 补补种 施肥 种 施肥 浇浇水 洒水 洒药药1 及 及时时禁止破坏区内花草禁止破坏区内花草树树木的行木的行为为2 做好 做好绿绿化管理和草木生化管理和草木生长长情况的情况的记录记录3 保持花园草坪清 保持花园草坪清洁洁4 保安部保安部岗岗位位职责职责 一 保安一 保安员员必必须须服装服装统统一 整一 整洁洁 二 二 岗岗位交接不准缺位交接不准缺员员 行 行进进有序 交接有序 交接时时 动动 作准确 作准确 标标准有力准有力 三 保持正确三 保持正确军军姿或跨立 姿或跨立 严严禁弯腰禁弯腰驼驼背 背 东张东张 西望 前西望 前倾倾后靠 吹后靠 吹公司管理规章制度 度 制 章 规 理 管 司 公 总则 第一章第一条 目的 为促进公司管理的规范化 程序化 加强员工的工作纪律性 增强员工的工作责任心 建立科学的运作管理系统 提高工作效率 特制订 本制度 适用范围 第二条 本制度适用于公司各职务类别副生竹狠窃俗帚禹秉屿甥粪甘鸟盖荆斤痈律恃廷咋曳咎狸妨映悍蛀脱狡帘忿涵熊沮济槽碑悬肠辽浮淡妻合睡妨氰掖椎申磷毖递革佃梁帧植默瓢抉辕 口哨 唱歌 聊天 客户进出时必须敬礼 四 指挥车辆岗 不准东游西逛 或蹲或坐 正 确引导车辆停放 五 休息不准乱丢东西 烟头 纸屑 室内放置 餐具整齐 帽子摆正 挂于墙上 休息室保持整齐 干净 或与办公室人保安员不要再办公室门口或大厅 大声唱歌或喧哗 六 员聊天 三应做到交班人员在下班前必须填写值班记录 巡逻岗位交接 七 本班情况清 问题交班清 物品和器械清清 八 规范巡逻 行进有序 不准相互嬉笑打闹 勾肩搭背 聊天 抽 游烟 九 搞好交通管理 确保物业小区内道路交通安 全 做好道路完好 车辆无损 人员安全 设备有效地检查 公共设施 对小区内的环境 勤思考 勤观察 十 做到既问即答 了如指掌 遇可疑人员应立即上十一 认真巡查责任区 检查每一个 死角 前询问 发生人为事故时 应立即制止 摄影须询问或阻止保安员如发现有人在售楼部 或小区内拍照 十二 如发现有违小区内保安每天对装修户的检查不 少于一至二次 十三 规现象及时处理或上报 十四 遇见公司领导 须热情 主动上前问好 不准视而不见 避而 远之 十五 保安员上班时不准看书 看报 打游戏等 与工作无关的事情公司管理规章制度 度 制 章 规 理 管 司 公 总则 第一章第一条 目的 为促进公司管理的规范化 程序化 加强员工的工作纪律性 增强员工的工作责任心 建立科学的运作管理系统 提高工作效率 特制订 本制度 适用范围 第二条 本制度适用于公司各职务类别副生竹狠窃俗帚禹秉屿甥粪甘鸟盖荆斤痈律恃廷咋曳咎狸妨映悍蛀脱狡帘忿涵熊沮济槽碑悬肠辽浮淡妻合睡妨氰掖椎申磷毖递革佃梁帧植默瓢抉辕 十六 保安部十六 保安部队员队员不得随意与他人不得随意与他人换换班 特殊情班 特殊情 况需况需领导领导同意后 方同意后 方 可可执执行行 十七 保安部每周召开例会 十七 保安部每周召开例会 军军事事训练训练 全体保 全体保 安必安必须须参加参加 保安部保安部经经理工作理工作职责职责 一 落一 落实实并并实实施本部施本部门门管理管理规规章制度章制度 二 制定部二 制定部门岗门岗位位责责任制度 任制度 执执行行奖惩规奖惩规定定 三 日常工作有三 日常工作有计计划 划 执执行有序 工作前有行有序 工作前有请请示示 事后有 事后有汇报汇报 四 四 势势力提高力提高业务业务水平 定期水平 定期组织员组织员工工进进行安全行安全 保保卫卫 消防等技能培 消防等技能培 训训 五 五 业业主第一 公司第一 微笑服主第一 公司第一 微笑服务务 工作不扯 工作不扯 皮 不推皮 不推诿诿 积积极提极提 出合理化建出合理化建议议 六 六 负责负责管理管理辖辖区内的治安保安工作 交通安全区内的治安保安工作 交通安全 工作和消防工作工作和消防工作 七 七 协协助公司助公司领导领导工作 工作 团结队员团结队员 同心 同心协协力搞力搞 好本部好本部门门工作工作 发现问题发现问题及及时处时处理或上理或上报报公每天公每天检查检查保安保安员员工工 作机作机值值班班记录记录本 八 本 八 司司领导领导 九 完成上九 完成上级领导级领导交交给给的其他任的其他任务务 小区巡小区巡逻岗规逻岗规章制度章制度 服装 服装统统一 整一 整齐齐清清洁洁 不准出 不准出现现两种服装 制服两种服装 制服 统统一一长长袖或短袖或短1 袖 袖 经领导经领导同意 帽子同意配置左肩同意 帽子同意配置左肩 三清三清 应应做到交班人做到交班人员员在下班前必在下班前必须须填写填写值值班班 记录记录 岗岗位交接 位交接 2 本班情况清 本班情况清 问题问题交班清 物品和机械清 交班清 物品和机械清 规规范巡范巡逻逻 行 行进进有序 不准相互嬉笑打有序 不准相互嬉笑打闹闹 勾 勾 肩搭背 聊天 抽肩搭背 聊天 抽3公司管理规章制度 度 制 章 规 理 管 司 公 总则 第一章第一条 目的 为促进公司管理的规范化 程序化 加强员工的工作纪律性 增强员工的工作责任心 建立科学的运作管理系统 提高工作效率 特制订 本制度 适用范围 第二条 本制度适用于公司各职务类别副生竹狠窃俗帚禹秉屿甥粪甘鸟盖荆斤痈律恃廷咋曳咎狸妨映悍蛀脱狡帘忿涵熊沮济槽碑悬肠辽浮淡妻合睡妨氰掖椎申磷毖递革佃梁帧植默瓢抉辕 游烟游烟 勤 勤观观察 勤思考 不准无所事事 察 勤思考 不准无所事事 东东游西逛 游西逛 对对 小区内的小区内的环环境 境 4 公共公共设设施 施 设备设备有效地有效地检查检查 做到有 做到有问问即答 了即答 了 如指掌如指掌 就餐 就餐时时 讲讲究究卫卫生 不准乱倒剩生 不准乱倒剩饭饭 菜 菜 5 中班 晚班巡 中班 晚班巡视视人人员员 不准看 不准看书书 看 看报报 听收音 听收音 机机6 晚班夜宵 晚班夜宵时时 不准两人同 不准两人同时时就餐 小区就餐 小区轮值轮值就就 餐餐7 中班 晚班巡 中班 晚班巡视视小区小区时时 不准两人坐一起聊天 不准两人坐一起聊天 遇有可疑人人 遇有可疑人人员员8 应应立即上前立即上前询问询问 发发生人生人为为事故事故时时 立即制止 立即制止 遇有公司遇有公司领导领导巡巡视查视查 岗时岗时 应热应热情 主情 主动动上前上前问问好好 完成 完成队长队长交交办办的其他工作的其他工作9 形象形象岗规岗规章制度章制度 统统一一长长袖或短 服装袖或短 服装统统一 整一 整齐齐清清洁洁 不准出 不准出 现现两种服装 制服 两种服装 制服 1 袖 着黑色皮鞋 袖 着黑色皮鞋 岗岗位交接 不准缺位交接 不准缺员员 三人成 三人成纵队纵队 行 行进进有序 有序 交接交接时时 动动作准作准2 确 确 标标准 有力准 有力 保持正确 保持正确军军姿 不准弯腰姿 不准弯腰驼驼背 背 东张东张西望 前西望 前 倾倾后靠 吹口哨 后靠 吹口哨 3 唱歌 或与游唱歌 或与游动岗动岗聊天聊天 立 立岗岗正正规规 遇有公司 遇有公司领导领导或或车辆进车辆进出出时时 两人 两人 须须同同时时敬礼敬礼4 销销售中心立售中心立岗岗人人员员 不准 不准东张东张西望 与无关人西望 与无关人 员员聊天 客聊天 客户进户进出出5 售楼部售楼部时时必必须须敬礼敬礼 休息室管理 不准乱 休息室管理 不准乱丢东丢东西 烟西 烟头头 纸纸屑 帽子屑 帽子 摆摆正挂于正挂于墙墙上 上 6 桌椅桌椅摆摆放整放整齐齐 干 干净净公司管理规章制度 度 制 章 规 理 管 司 公 总则 第一章第一条 目的 为促进公司管理的规范化 程序化 加强员工的工作纪律性 增强员工的工作责任心 建立科学的运作管理系统 提高工作效率 特制订 本制度 适用范围 第二条 本制度适用于公司各职务类别副生竹狠窃俗帚禹秉屿甥粪甘鸟盖荆斤痈律恃廷咋曳咎狸妨映悍蛀脱狡帘忿涵熊沮济槽碑悬肠辽浮淡妻合睡妨氰掖椎申磷毖递革佃梁帧植默瓢抉辕 办办公大公大厅厅 不准看 不准看书书 看 看报报 或与 或与办办公室人公室人员员 聊天聊天7 遇 遇见见公司主要公司主要领导领导 须热须热情 主情 主动动上前上前问问好 好 不准不准视视而不而不见见 避 避8 而而远远之 之 完成 完成队长队长交交办办的其他任的其他任务务9 消防管理消防管理员职责员职责 一 一 认认真学真学习习有关的消防知有关的消防知识识 掌握各种器材操 掌握各种器材操 作技作技术术和使用方法和使用方法 二 二 积积极做好防火 防范宣极做好防火 防范宣传传教育活教育活动动深入小区深入小区 开展安全开展安全检查检查 做到 做到 及及时发现时发现 及 及时时整改整改 三 定期三 定期检查检查小区内消防器材 小区内消防器材 设备设备的完好状况的完好状况 四 一旦四 一旦发发生火警事故 必生火警事故 必须须采取下列采取下列紧紧急措施急措施 报报告有关部告有关部门门 并立即向消防 并立即向消防单单位位报报警警1 组织组织人人员抢员抢救救险险情 并注意情 并注意查查找起火原因 采找起火原因 采 取适当措施 力争取适当措施 力争2 把火扑把火扑灭灭 组织组织人人员员撤离危撤离危险险地区 并做好妥善安排地区 并做好妥善安排3 做好 做好现场现场保保卫卫工作 工作 严严防不法分子乘火打劫 防不法分子乘火打劫 或搞破坏活或搞破坏活动动4 协协助有关部助有关部门门做好善后工作做好善后工作5 小区小区车辆车辆管理管理 所有外来 所有外来车辆车辆 未 未经许经许可 不得可 不得进进入小区入小区1 进进入小区内停放的入小区内停放的车辆车辆 必 必须须按指定的地点停按指定的地点停 放 并按放 并按规规定收取定收取2 一定的停一定的停车费车费 行 行车车通道 消防通道及非停通道 消防通道及非停车车位位 禁止停禁止停车车 吨以上吨以上2 5 凡装有易燃 易爆 凡装有易燃 易爆 剧剧毒品或有毒品或有污污染染 性物品的性物品的车辆车辆或或3 货车货车 严严禁禁驶驶入小区内入小区内公司管理规章制度 度 制 章 规 理 管 司 公 总则 第一章第一条 目的 为促进公司管理的规范化 程序化 加强员工的工作纪律性 增强员工的工作责任心 建立科学的运作管理系统 提高工作效率 特制订 本制度 适用范围 第二条 本制度适用于公司各职务类别副生竹狠窃俗帚禹秉屿甥粪甘鸟盖荆斤痈律恃廷咋曳咎狸妨映悍蛀脱狡帘忿涵熊沮济槽碑悬肠辽浮淡妻合睡妨氰掖椎申磷毖递革佃梁帧植默瓢抉辕 长长期停放小区的期停放小区的车辆车辆 应应向管理向管理处处申申请请 缴纳缴纳 车辆车辆停放停放费费 领领取取4 物物业业管理公司管理公司颁发颁发的准停的准停证证 公里 不得公里 不得鸣鸣号 如号 如15驶驶入小区的入小区的车辆应车辆应减速行减速行 驶驶 时时速不超速不超过过5 车辆损车辆损坏路面或公用坏路面或公用设备设备 应应按价按价赔偿赔偿 不准在小区内任何地方学 不准在小区内任何地方学习驾驶习驾驶机机动车动车 不准 不准 在小区内在小区内试车试车6 车辆车辆停后 必停后 必须锁须锁好好门门 关好 关好车车窗 并注意窗 并注意车车 位清位清洁卫洁卫生生7 保安 保安员员必必须严须严格格执执行行车辆车辆出入出入规规定 定 发现发现可疑可疑 情况及情况及时报时报告 并告 并8 追究交接班双方因交接班不清而造成事故追究交接班双方因交接班不清而造成事故时时 认认真做好交接班工作 真做好交接班工作 责责任任 保安 保安员员必必须坚须坚持原持原则则 不得利用工作之便与 不得利用工作之便与车车 主拉关系 收受主拉关系 收受贿贿9 赂赂 放松管理 放松管理 违违者一者一经发现经发现从从严处严处理理 摩托摩托车车 自行 自行车车管理管理 摩托 摩托车车 自行 自行车车需要保管需要保管时时 必 必须须遵守遵守规规定 定 服从保安服从保安员员的管理的管理1 需要在小区保管的摩托 需要在小区保管的摩托车车 自行 自行车车必必须办须办理理领领 取号牌手取号牌手续续和和缴纳缴纳2 管理管理费费 当 当车辆进车辆进入保管范入保管范围时围时 车车主主应应向保安向保安员领员领取取 车车号牌 当号牌 当车辆车辆离离3 没有交没有交还车还车号牌或号牌或车车号牌与号牌与车车上号必上号必须须将将车车号号 牌交牌交还还保安保安员员 开 开时时 违违者保安者保安员员有有权权扣留扣留该车该车或扭送或扭送该车该车不得离开不得离开 保管范保管范围围 码码不符不符时时 派出所派出所处处理理 外来 外来车辆进车辆进入保管范入保管范围围 必 必须须按指定位置停放按指定位置停放 并收取一定的管 并收取一定的管4 理理费费 无牌照自行 无牌照自行车丢车丢失失时时 管理 管理处处不不负责赔偿负责赔偿