超市收银防损视频叠加解决方案

超市收银防损视频叠加解决方案超市收银防损视频叠加解决方案 一 前言一 前言 随着经济的不断发展 商品零售业的营销模式发生了根本的变化 新的营销模式与管 理机制逐步形成 人力资源的有效利用率得到了大幅度的提高 超市业主一改过去使用大 量雇员进行销售的模式 采用更为便利的自主采购模式 拉近了商品与顾客之间的距离 刺激了顾客的购买欲 从而获得了更大的经济效益 在此同时 超市的损耗也大大增加 商品损耗大致分为三类 一是外盗 二是内盗和内外结合盗窃 三是商品残损 商品损耗大致分为三类 一是外盗 二是内盗和内外结合盗窃 三是商品残损 引用百思引用百思 买防损总监高彦辉先生在买防损总监高彦辉先生在 零售商学院零售商学院 上的观点 上的观点 沃尔玛内损 外损 商品损耗比例基沃尔玛内损 外损 商品损耗比例基 本在本在 40 30 30 之间 而多数的本土企业在此损耗比例上则为之间 而多数的本土企业在此损耗比例上则为 50 30 20 虽然有统计 虽然有统计 口径的差别 但本土企业内部控制体系的缺失 人们意识和态度的落后 以及多数从业人口径的差别 但本土企业内部控制体系的缺失 人们意识和态度的落后 以及多数从业人 员素质较低等确是不争的事实员素质较低等确是不争的事实 收银环节的损耗方式主要表现为收银员内外勾结对商品故意漏扫 不扫 多买少扫等 故意作弊和因各种客观因素 收银员责任心不强 疲劳等 造成的漏扫描 目前市场上主 要解决方案有思想教育 CCTV 监控系统 消费者出门时检查收银小票盖章等老的方案 其缺点是花费大量人力 物力 效果不明显 顾客购物体验很差 据统计 国内超市损耗率达 1 04 即每卖出 100 元 就会损失 1 元 而且物价越涨 情况越严重 损耗率大部分是由于内盗和监管员工不到位造成的 所以 超市急需一套新 型高科技的信息监控系统加入到防损作业中 使收银信息能够实时 准确 具体 直观地 展现出来 使超市防损人员从繁琐的视频与信息对比工作中解放出来 极大地提了防损人 员的工作效率 使其在同样时间内 排查更多违规现象 加强对前方员工的管理 并形成 有效的威慑力 促使超市收银人员提高思想觉悟 诚信工作 二 需求分析二 需求分析 超市收银环节主要存在以下问题 2 1 员工工作 员工工作 收银员作为超市现金作业的直接管理者 责任重大 任何不当行为都会给超市这个微 利企业造成极大损失 收银环节造成的内盗和损耗主要有以下常见问题 员工在使用 POS 机时 故意漏扫部分商品或者私自键入较低价格抵充 虚构退货私吞现金以及商品特价时期已过 但仍以特价销售等 员工的操作疏漏和错误 员工与顾客勾结进行内盗 企业收银员最常见的内盗方法 企业收银员最常见的内盗方法 2 2 超市领导的监督工作 超市领导的监督工作 现在超市虽然都安装有远程监控系统 但是只能够看到视频画面 传统的监督方法是 打印出某员工的收银记录 然后根据录像一一对比 查询效率 查询范围极低 并且 监 控系统时间与收银系统时间不统一 又给监督带来进一步的麻烦 若出现由于退货 挂单 作废 更正等特殊操作引起的作弊 传统的监督方法更是无法查出 这些问题直接影响了 防损人员的工作效率 造成了多数员工监守自盗 却没有查出 直接影响了超市的业绩 2 3 解决客户纠纷的问题解决客户纠纷的问题 由于在超市每天购物人流庞大 难免会出现超市与客户在收银方面的纠纷 传统的回 放录像和收银记录凭证并不能使客户足够信服 有数据同步显示的视频是最有说服力的 三 系统介绍三 系统介绍 3 1 实现目标 实现目标 本系统要实现的主要功能有 现前台员工每次扫描商品 都会在监控画面上同步显示 出商品名称 单价 数量 金额 款台号 员工号等信息 通过后台系统管理软件实现商 品信息集中管理 并可单独回放指定员工 商品的录像片段 3 2 系统结构系统结构 3 3 安装方法 安装方法 将主机安装在后端硬盘录像机旁边 视频线先进入主机再输出到硬盘录像机 主机通 过一根网线接入内网即可 四 产品特点四 产品特点 1 信息显示 能将删除 折扣 退货 特价等操作细节显示在监控画面上 2 直通功能 在设备损坏或断电的情况下 依然有原视频画面输出 不影响超市监控 的正常使用 3 内模式功能 在摄像头被摧毁或断电的情况下 设备能自动生成视频信号 依然有 商品信息显示 4 工作稳定 多路主机 性能稳定 故障率低 最大程度减少维修的售后 5 安装简单 本方案安装简单 无需重新布线 五 产品照片五 产品照片 六 方案实现效果图六 方案实现效果图 七 小结七 小结 随着社会的发展及形形色色的内盗手段的出现 超市安防工作越来越繁琐并且越来越 难解决 超市数字叠加器的使用会使安防人员从繁重的任务中解决出来 并且大幅度提高 超市安防效率 提高监督力度与综合管理水平 针对中小型超市 POS 收款机方面的防损 防止飞单和内盗发生 现有一款 NE POS 9801 的 防损字符叠加器问世 产品运行极其稳定 而且不用额外布线 原来的视频线即可满足要 求 不论在经济上还是实际施工方面 都简化许多 原来的超市监控存在无法看到 POS 数 据的问题 即使能够看到 POS 数据也有很大的可能性看不清上面的实时动态数据 其整套 结构如下 应用了这款济南智嵌研发生产的超市 POS 防损字符叠加器之后 能在监控室在观看现 场视频的同时 对于收款员的每单收款交易数据情况都可以做到实时核查 在这种方式下 对于各种漏扫 错扫商品条码的情况都能做到有力监督 另外 对于每笔交易的视频和实 时数据叠加之后也可以同时存储在硬盘录像机 DVR 中