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文档简介

2011年6月 艾维商贸人力资源培训部 金平 销售无淡季汗水铸辉煌 一周加油站 淡场和旺场有什么关系呢 淡场是我们播种的季节 只有汗水 耕耘 浇灌 才能迎来收获的季节 淡场做的是训练 旺场做的是业绩 何为淡场 大型节假日促销后 出现的客流减少 进店率 成交率下降 员工状态低迷 店铺氛围差 做为店长 焦急万分 就是我们称之为的淡场销售 让我们一起面对淡场销售 如养兵千日用在一时 淡场就是我们储备能量充电之时 淡场就是我们练就本领的最佳时机 所以淡场并不可怕 淡场应对策略 各位精英们 没有淡季的市场只有淡季的思想跟我一起走进没有淡季的市场吧 让我们一起挑战自己 挑战市场 淡场应对策略 凝聚人气中国自古以来都流传着 有人气才有财气 凝聚人气就一定会赢得财气 方法一 角色扮演 店铺专柜人员少的情况下 一对一扮演服务顾客演练从门迎到接进顾客 选择产品 推荐产品 进行赞美 试衣等环节进行演练 提高员工对产品知识的熟悉 加强与顾客之间的沟通方法 方法二 店铺叠衣比赛 找货比赛 价格竞赛 产品面料属性比赛 货号与产品相对应比赛 方法三 店长分享一些开心笑话 猜谜语 互动游戏项目等方式提高店铺人气 让店铺产生繁忙的景象 淡场应对策略 不放弃的精神今天很残酷 明天更残酷 后天很美好 但很多人却死在明天晚上 来自阿里巴巴马云 成功贵在坚持与努力 我们的方向与目标就是提升销售技能不断提高服务质量 加强团队品牌荣誉 方法一 面对市场的挑战 我们更要加强自我的知识与能力才能更好的应用于终端市场 方法二 面对顾客我们必须主动出击 时时抱有必胜的心态 接待顾客主动热情 帮顾客搭配适合的商品 方法三 产品演练一遍又一遍 直到熟练了再熟练 淡场应对策略 主动出击 新品推广 宣传推广 熟知商品价格 面料属性 对进店顾客做到有目标 有搭配性的推广 加强自我心态调整 淡场应对策略 卖场维护 针对销售活动后的商品进行归并 及时调整陈列 以新品搭配推广为主 结合商品新老搭配 买场卫生清洁舒适 现场道具应用到位 淡场应对策略 气氛营造 员工在淡场时提升员工积极心态 给员工多分享一些励志故事 现场针对商品进行搭配演练 组织店铺对商品的了解比赛 淡场应对策略 心态调整 越是淡场时 越是考验我们的心态 做为一店之长 对于进店率低 成交率低 人员状态低等情况是急在心里 燃在眉尖只要功夫深 铁棒磨成针 做销售也同样如此 改变自己 才能改变业绩 增强知识才能练就才能 淡场每个人的压力都大 做为店长更把店铺的各项氛围营造好 给员工一个好的心情 激励下属在下属情绪低落时 激励奖赏是非常重要的 身为管理者 要经常在公众场所表扬佳绩者或赠送一些礼物给表现特佳者 以资鼓励 激励他们继续奋斗 一点小投资 可换来数倍的业绩 何乐而不为呢 在不改变药效的情况下 给药加点糖 效果会更好 淡场应对策略 士为 赞赏 者死 某大型公司的一个清洁工 本来是一个最被人忽视 最被人看不起的角色 但就是这样一个人 却在一天晚上公司保险箱被窃时 与小偷进行了殊死搏斗 事后 有人为他请功并问他的动机时 答案却出人意料 他说 当公司的总经理从他身旁经过时 总会不时地赞美他 你扫的地真干净 你看 就这么一句简简单单的话 就使这个员工受到了感动 并以身相许 这也正合了中国的一句老话 士为知己者死 赞赏下属 非一日之功 世界上有两件东西比金钱更为人们所需 认可与赞美 金钱在调动下属们的积极性方面不是万能的 而赞美却恰好可以弥补它的不足 因为生活中的每一个人 都有较强的自尊心和荣誉感 你对他们真诚的表扬与赞同 就是对他价值的最好承认和重视 而能真诚赞美下属的领导 能使员工们的心灵需求得到满足 并能激发他们潜在的才能 打动人最好的方式就是真诚的欣赏和善意的赞美 认可赞美贵与金钱 只为成功找方法不为失败找理由行动创收获 只有淡季的思想 没有淡季的市场多找方法 多换

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