要说患者满意是现代人最大的追求,哈尔滨现代男科医院护理部获赞.doc_第1页
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文档简介

患者满意是现代人最大的追求，哈尔滨现代医院护理部获赞近日，哈尔滨现代医院的护理部又开展了每月一次的技能大比赛，这已经不是第一次技能大比了，其目的就是为了让护理部人员更为熟练地掌握专业技能，以便于更好的服务患者，提高患者满意度，让患者看病就诊更为放心。据悉，这次技能大比赛的核心依然是“全心全意服务男性健康”，该比赛充分调动了医护人员的积极性，提高了服务人员的专业素养和服务水准，为日后更好地去守候男性健康做足了准备。小编对哈尔滨现代医院护理部的一位工作人员进行了采访，想问问哈尔滨现代医院为何要开展这样的比赛，这位工作人员是这样说的：“只有我们的技能不断地提升，才能让患者看病就诊的时候更为满意，我们愿意倾尽全力去守候男性朋友们的健康，为此而努力，得到大家的肯定和赞赏，我们光荣! ”为什么哈尔滨现代医院护理部获赞，百姓评价也高?1、 服务遵循本心，就想让患者多些笑容每每看到一些患者看病的时候愁容满面，满满的忧伤，哈尔滨现代医院的医护人员都很担心。为了让患者更多些笑容、让患者更好的配合就诊以便于提高诊疗效率和尽早的康复，哈尔滨现代医院的护理部人员更是倍加仔细，从患者看病问诊，到诊疗疾病，从就诊咨询到治疗后的调查问访，全程的微笑服务，只为温暖患者的心，只为让患者相信，这个世界上，还有他们，全心全意的守候着男性健康。2、 将心比心，理解万岁患者为疾病而担忧，这份担心，医护人员都理解，因为将心比心，理解万岁，所以用尽全力，只想让患者开怀。有人可能不理解，为什么让患者多些笑容这么重要呢?你或许不知道，若是患者配合医生积极就诊，保持积极向上、乐观的态度去诊疗疾病，诊疗的效果会更好。哈尔滨现代医院医护人员不愿意让患者放弃哪怕一丝丝的治疗希望，默默地努力，只为患者的健康。3、 细致周到，让患者更顺心“力求让每一位患者看病就诊更顺利”，这是哈尔滨现代医院护理部人员之所求，于是，他们细致周到的考虑到每一位患者的需求和心情，急患者之所急，让患者减少担忧。4、 不断充实，全身心的维护什么叫做“有心无力”?对于男性健康而言，空有担心之意，却无实力解决，这是一件很痛苦的事情。哈尔滨现代医院的护理部人员都想全身心的维护男性的健康，他们不断地充实自己，尤其是从每一次的技能比赛上就能看出来，他们在努力，他们在为男性健康而拼搏。或许有些人对于哈尔滨现代医院护理部人员的努力嗤之以鼻，但是，从哈尔滨现代医院护理部不断得到患者的好评和赞誉上看，他们的努力没有白费，他们在做的是一件真正有意义的事情。什么是关怀?关怀就是真正的守候!什么是守候?守候就是倾心的陪伴!什么是陪伴?陪伴就是尽情的呵护!什么是呵护?呵护就是默默的奉献!哈尔滨现代医院护理部工作人员用自己的实际行动向患者证明了他们的赞赏没
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