中国联通通信网络运行维护规程试题(含答案).doc

中国联通通信网络运行维护规程试题一、填空题（每小空1分，共30分）1、 中国联通各级维护机构应按照 集中统一管理、分级负责管理的原则，开展网络设备的运行维护管理和生产工作。2、 集中监控中心应实行7X24小时值班制。3、 故障处理的总原则是“先抢通，后修复；先核心，后边缘；本端，后对端；网内，后网外，分故障等级进行处理”。当两个以上的故障同时发生时，对重大故障、影响重要大客户的故障等予以优先处理。4、 关于故障处理，应树立 全程全网 的故障处理观念，建立故障逐级上报制度。各级维护单位应当按照本规程要求及时、真实、准确地报告重大故障状况，严禁弄虚作假。5、 实施为用户保密的制度，严禁完整下载和截取用户的私人信息，严禁违反规定监听、监测用户个人通信内容。因工作需要进行监听时，监听时间不应超过 3秒 ，监听人员不得随意泄露监听内容。6、 以太网无源光网络（EPON）是一种光纤接入网技术。与传统有源光网络（SDH、PDH）比较，EPON最大的特点在于它采用 无源光耦合器作为光分支部件，这样构成的物理网络是一种不含有源电子器件的点到多点的网络。7、 EPON的一点到多点网络中，从中心点（OLT）到任何一个远端用户点（ONU）的最远距离，不能超过产品的最大逻辑距离指标。这使得EPON网络最大传输距离的确定不能象有源光网络那样，只简单地根据光发送功率、接收灵敏度来计算决定。8、 分光器的级连数量，也应根据EPON 网络的实际情况决定。因为光通路中串接的无源分光器会带来较大的损耗，因而在一条光通路上分光器级连一般不超过2个。9、 1490nm波长，OLT的发射功率：确保OLT的出光功率符合功率预算的要求，EPON标准要求OLT的输出光功率大于3dBm。10、 1310nm波长，ONU/ONT的发射功率：确保ONU/ONT的出光功率满足功率预算要求，EPON标准要求ONU的出光功率大于1dBm。11、 用户线1小时是用户线忙时的平均话务量。12、 故障历时是指从故障发生时起，到恢复通信时止的总时长（以分钟为单位）；各分公司应根据具体情况，分解故障处理段落的时限。13、 故障处理历时指从接到派修单时起，到恢复通信时止的总时长（以分钟为单位）。14、 计费软件若需修改，必须验证计费的准确性，并做好修改记录。15、 监测传输电路是否正常，原则上以IP层环测为依据。16、 网络拓扑安全要求。网络核心设备包括IP网骨干网、省网、城域网核心路由器，核心设备必须采用全网状 连接，保证核心网络拓扑的安全性。17、 点到点的丢包率指IP网上指定标测点网络设备到另一指定标测点网络设备的丢包率。18、 按照业务网、承载网、基础设施 的先后顺序，由排列在前的专业负责生产操作的发起、组织、跟踪、协调。基础设施包括线路和线路和动力与环境专业。19、 当发生重大故障时，应上报应上报省级运维部门；当发生严重故障时，应上报地市级运维部门；当网络故障影响集团级重要客户时，应上报集团公司。二、单项选择题（每小题2分，共30分。在每个小题给出的四个选项中只有一项是正确的，把所选项的字母填在题后的括号内）1、 生产班组质量分析会，针对设备运行的薄弱环节定出改进措施，并落实责任人。会议内容应填入质量分析会记录表，下次会议时应检查措施执行情况及质量改进情况。（B）A、每半月召开一次 B、每月至少召开一次C、遇重大故障召开 D、仅上级紧急通知召开2、 EPON上行采用A波长的光信号。（A）A、1310nm B、1490nm C、1550nm D、1320nm3、 EPON下行采用B波长的光信号。（B）A、1310nm B、1490nm C、1550nm D、1320nm4、 ONU 是指C。（C）A、光线路终端 B、无源光网络 C、光网络单元D、光配线架5、 C指对IP网骨干网与国内外运营商网间互联电路、IP网骨干网POP点间中继电路、IP网省网或城域网上联骨干网电路、IP网省网或城域网内节点间中继电路的流量监控，用以分析网络带宽资源的利用率、趋势、模型以及发现网络的异常流量。（C）A、网络设备监控B、中继电路状态监控 C、网络流量监控D、网络性能的监控6、 网络拓扑安全要求。核心节点不少于B 个，并保证同节点核心设备间直联。直连核心的设备应通过双/多链路上联不同核心节点，防止单链路失效导致设备脱网。（B）A、1 B、2 C、3 D、47、 在所有网络设备和主机设备配置统一的D，保证全网设备时间的同步。（D）A、WEB服务器 B、DNS服务器 C、网管服务器 D、NTP服务器8、对设备的远程登录会话最大无响应连接断开时间应设置为C。（C）A、不大于20分钟 B、不小于20分钟 C、不大于10分钟D、不小于10分钟9、是指IP网上指定标测点网络设备到另一指定标测点网络设备的环回时延。（A）A、点到点的包时延B、时延抖动 C、网络时延 D、平均时延10、指成功传送的IP包在网络中传输时延值的变化。（B）A、点到点的包时延B、时延抖动 C、网络时延 D、平均时延11、对于跨专业/部门的生产操作，应按照的原则，由靠近客户端的专业及业务操作需求部门发起，其他相关专业/部门配合完成。（D）A、先长途，后本地 B、全程全网C、区域服从全局、下级服从上级 D、面向业务、快速满足客户需求12、对于跨长途（含国际）、本地、接入的生产操作，由负责发起、组织、跟踪、协调。（C）A、运维管理部门B、网管生产部门C、业务操作需求部门D、动力设备维护部门13、故障处理应遵循的基本原则，业务恢复应遵循的原则。（C）A、先抢通，后修复 先长途，后本地 B、先修复，后抢通 先长途，后本地C、先抢通，后修复先本地，后长途D、先修复，后抢通 先本地，后长途14、在交接班的过程中因漏交或错交而产生的问题由承担责任，因漏接或错接而产生的问题由承担责任，交接双方均未发现的问题由双方共同承担责任。（B）、接班人员交班人员、交班人员、接班人员、双方共同交班人员、接班人员、双方共同15、接入网故障及故障等级。运行中的设备或系统失效，导致告警发生；电路中断或质量降低影响使用，维护指标劣化超过门限值时，称为故障。符合严重故障的描述是（B）。、接入用户通信阻断2万户*小时。、接入用户通信阻断0.5万户*小时并2万户*小时。、接入用户通信阻断1万户*小时。、接入用户通信阻断1万户*小时。三、多项选择题（每小题3分，共45分。在每个小题给出的四个选项中有两项或两项以上是正确的，把所选项的字母填在题后的括号内。漏选、多选、错选不得分）1、软交换网的网络设备主要包括（AC）A、软交换设备、信令网关设备 B、中继网关设备、接入网关设备C、媒体服务器、计费服务器设备网管服务器 D、SDC设备、SBC设备、ENIP设备2、EPON网络中的任何一条光通道的损耗，也不能小于最小容许通道损耗（最大发送功率和最低接收灵敏度之差）。若较短的光通道预算出现这种损耗太小的情况，则可以调整（BC）。A、提高光发送功率B、机内跳线增加衰耗C、外加光衰耗器D、降低光发送功率3、EPON最大逻辑距离主要取决于（ABC）。A、EPON 系统帧结构的设计B、最大分支比 C、最大容量D、光通道反射损耗4、根据EPON 相关标准的建议，EPON的逻辑距离一般为（CD）。A、80km B、50km C、20km D、10km5、以下各选项，符合软交换网重大故障的定义是（ABCD）。A、因软交换设备发生系统瘫痪或其他原因，造成长途通信一个方向话务全阻60分钟；B、本地网与其他电信运营商网间通信全阻，历时60分钟；固定电话通信阻断10万户*小时；C、软交换设备发生系统瘫痪，未造成业务阻断；D、软交换系统或业务应用系统故障造成一个及以上软交换应用业务全阻60分钟。6、IP网监控管理主要内容包括（ABCD）。A、网络设备监控、中继电路状态监控 B、网络流量监控、网络性能监控C、用户或业务电路状态监控 D、IP网网管系统及设备运行性能监控7、以下各选项，符合IP网故障严重故障定义的是（）。A、骨干网某一核心节点全阻，历时15分钟但30分钟。B、骨干网某一方向核心节点间电路或国际电路阻断，历时30分钟但60分钟。C、骨干网某一方向省际中继电路（非核心节点间）全阻，历时60分钟。D、某骨干网接入节点、省网出口节点全阻，历时30分钟但60分钟； 8、故障记录内容应包括（ ABCD）。故障记录的内容包括故障发生的起止时间、现象、原因、处理过程和处理结果，A、故障现象、故障类型 B、故障起始时间、故障修复时间C、故障历时、原因分析及解决情况 D、故障处理情况及责任分析9、IP网网络及设备的主要运行维护技术指标包括（ACD）。A、点到点的包时延 B、平均时延 C、点到点的丢包率 D、时延抖动10、以下选项符合网络设备运行维护工作的基本任务是的（ABCD）。A、保证网络设备正常运行，设备的性能及技术指标、机房环境条件符合标准。B、迅速、准确排除各种网络设备故障，缩短故障历时。C、在保证网络设备正常运行的前提下，合理控制、使用运行维护成本。D、加强固定资产管理，合理调整网络设备配置，提高网络设备的利用率。11、关于重要通信保障（“重保”） 的具体要求，以叙述正确的是（ABC）。、各级运维部门应划分责任、明确任务，将责任和任务落实到人。、组织制订重保方案，建立多手段、多层次的保障机制，提高通信安全程度。重保方案应包括重保内容、故障处理原则、流程、应急预案、重保工作小组等。C、开展对重保电路资料的整理、核查，完成电路标识、预检预修以及仪表、备品备件的准备工作。D、必要时可临时成立保障指挥小组，实施小时实时网络监控，出现异常情况及时上报，相关人员保证联络方式畅通。12、凡发生以下何种情况，应按各级职责范围做出检查，并追究有关领导和人员的责任，严重者应按有关规定给予必要的处分（ABCD）。、因未履行职责，发现问题长期无人解决，以致造成重大故障。、因组织不善、管理不严、纪律松散而造成设备失修以致影响通信。、因不服从上级统一指挥调度，无全网观念而影响网络运行质量。、因挤占、挪用运维成本和投资，影响基层运维单位正常采购维护材料、备品备件和仪表，以致造成设备失修或影响运维测试工作。13、以下关于交接班制度描述正确的是（ABC）。、交接班应认真、准时，接班人员未到岗，交班人员不得离岗。、交班人员应事先做好交班准备，填好值班日志表。、交接班人员应将交接内容逐项检查核实并确认无误，双方在交接班日志上签字后，交班人员方可离岗。、交班前未处理完的故障/事故，应交由接班人员处理，直至故障/事故消除或处理告一段落。14、网络故障根据影响范围一般分为（BD）。、紧急故障、重大故障、严重故障、一般故障15、以下符合接入网维护管理的基本任务是的（ABCD）。、保证接入网设备的运行正常，设备性能符合维护指标要求；、迅速准确地排除各种故障，减少故障引起的损失；、保证设备完整、清洁，机房环境条件良好；、合理调整设备配置，最大限度地提高设备利用率；四、简答题（每小题5分，共35分）1、简答交接班内容。交接班内容:1.上级指示、通知及有关单位联系事项。2.网络设备、环境设备的运行情况。3.业务处理、故障、调单、机线设备变动和未完成的工作。4.工具、仪表、资料是否齐全定位。5.尚待处理的问题。2、网管系统应具备的主要功能是什么？3、遇到何种情况，应及时召开专题分析会，研究改进措施？发生特别重大故障、重大故障、较大故障。设备在使用中发生重复性故障。发生原因不明的故障。4、接入网的定义。接入入网是由业务节点接口（SNI）和相关用户网络接口（UNI）之间的一系列传送实体所组成的，为传送电信业务提供所需承载能力的实施系统。主要完成使用户接入到核心网的任务，是电信网中连接业务网和用户的重要部分。、EPON系统链路上的光反射主要产生在各个活接头处，光反射过大会对系统产生何影响？、双/多上联链路原则上是指什么？、路由协议的安全要求是什么？五、综述题（每小题10分，共20分）、请论述值班制度。1. 集中监控中心及不具备无人值守条件的机房（局站）实行值班制度，具备无人值守条件的机房可实行少人或无人值守，并加强对无人值守机房设备的定期巡视检查。2. 集中监控中心应实行7X24小时值班制。3. 值班人员必须坚守值班岗位，认真完成相关作业计划、严格执行操作规程，及时、准确、完整地填写值班日志和各种规定的记录文档，按规定进行交接班，不做与值班无关的事。4. 未经上岗考核或考核不合格的人员，不得单独承担值班工作和独立操作。5. 保持生产现场整洁，不应将与生产无关的物品带入机房。6. 遵守故障处理规定，发现异常时应准确、迅速处理，并立即上报，不应以任何理由和借口推诿故障处理工作、拖延故障处理时间；严禁任意关闭告警信号和删除告警。7. 严格遵守通信纪律和安全保密制度。8. 当有两人以上同时值班时，应指定一人为值班长，负责值班期间的全面工作。9. 不得人为切断和私人占用业务电话或用户电话。2、相