旅游政策与法律法规题库.doc

精品文档题库4一、单选题121. 关于旅行社经营规范说法正确的是（ ）A、旅行社可以进行零负团费活动B、旅行社安排的活动不得含有违法内容C、经营出境旅游的旅行社可以组织旅游者前往世界任何国家和地区旅游D、旅行社可以不向其聘用的导游人员支付底薪122. 遗漏无门票景点的，每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额（ ）的违约金。A、5% B、15% C、20% D、30%123. 旅行社接待以下哪位游客的服务活动属于入境旅游业务（ ）A、北京市民张山参加中国青年旅行社组织的“热带风情巴厘岛三日游”B、上海市民郝丽参加中国青年旅行社组织的“圣诞节香港购物季”C、台湾居民林青霞参加中国青年旅行社组织的“圣诞节深圳购物季”D、在中国留学的美国人汤姆参加中国青年旅行社组织的“圣诞节香港购物季”124. 对旅行社安排违法活动的处罚是（ ）A、责令改正，处以1万元以上5万元以下罚款B、拒不改正的，责令停业整顿1个月至3个月；C、情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证D、责令改正，处10万元以上50万元以下的罚款125. 对旅行社组织中国内地居民出境旅游，不为旅游团队安排领队全程陪同的处罚是（ ）A、责令改正，处以1万元以上5万元以下罚款B、情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证C、责令改正，处10万元以上50万元以下的罚款D、责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款126. 旅行社向不合格的供应商订购产品和服务的，违法所得5万元以上的，可以由旅游主管部门或有关部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得（ ）A、1倍以上2倍以下罚款 B、1倍以上3倍以下罚款C、1倍以上4倍以下罚款 D、1倍以上5倍以下罚款127. 旅游者在接受相关组织或者机构救助后，应当支付应由（ ）承担的费用A、旅游经营者 B、个人 C、导游 D、领队128. 通过网络经营旅行社业务的，应当依法取得（ ）许可，并在其网站主页的显著位置标明其业务经营许可证信息。A、旅行社业务经营 B、旅行社经营 C、旅行社经营管理 D、旅行社业务经营管理129. 未经旅游者签字确认，擅自安排合同约定以外的用餐、娱乐、医疗保健等另行付费项目的，（ ）承担另行付费项目的费用A、旅行社B、旅游者C、旅行社与旅游者D、旅游者或旅行社130. 因妨害国境管理受到刑事处罚的，在刑罚执行完毕之日起（ ）年内不得从事旅行社业务经营活动A、2 B、3 C、4 D、5131. 旅行社被吊销旅行社业务经营许可证的，其主要负责人在旅行社业务经营许可证被吊销之日起（ ）年内不得担任任何旅行社的主要负责人A、2 B、3 C、4 D、5132. 旅行社应当妥善保存各类合同及相关文件，以备（ ）以上旅游主管部门核查A、县级B、市级C、省级D、国家级133. 招徕、组织、接待在中国内地的外国人在中国境内的旅游，属于（ ）。A、国内旅游B、入境旅游C、出境旅游D、边境旅游134. 旅行社因自身原因无法使赴台游成行的，于出发前14日通知旅游者，应支付的违约金是（ ）。A、旅游交通费用的5% B、旅游费用总和的10%C、旅游费用总和的5% D、旅游费用总和的15%135. 导游人员管理条例规定：导游人员进行导游活动，必须（ ）。A、取得导游资格证B、取得导游证，并经旅行社委派C、经导游服务公司委派D、经旅行社委派136. 临时导游证的有效期最长不得超过（ ）A、6个月 B、3个月 C、1年 D、3年137. 所在地旅游行政部门自收到申请领取导游证的书面申请之日起（ ）日内，颁发导游证A、15 B、30 C、60 D、90138. 宋某身患严重肺结核，就业过程中遭遇歧视。2009年参加导游员资格考试并高分通过。下列说法正确的是（ ）A、所在地旅游主管部门不予颁发导游证B、若宋某在导游服务中心登记注册，就可以颁发导游证C、若宋某参加相关的岗前培训就可以颁发导游证D、只要宋某导游资格考试通过即当然颁发导游证139. 导游人员小张因私自承揽导游业务，证据确凿，被吊销了导游证，对此他有（ ）A、人身权B、履行职务权C、获得晋级的权利D、复议权140. 导游员孙某在导游过程中因违反规定被扣10分后（ ）A、孙某可以继续佩带原导游证完成导游B、停止孙某的导游工作，结束团队的活动C、停止孙某的导游工作，通知旅行社换其他导游D、孙某可持旅游执法单位出具的证明完成剩余的行程141. 导游人员计分办法实行年度（ ）制。A、2分 B、4分 C、6分 D、10分142. 导游员张光下列哪种行为应被扣掉2分（ ）A、带6人的团队未打接待社社旗 B、私自带其表妹随团旅游C、未携带正规接待计划 D、有一次无故不随团活动143.领队证的有效期为（ ）A、1年 B、3年 C、3个月 D、5年144.导游人员管理条例规定：导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，扣（ ）。A、4分 B、6分 C、8分 D、10分145.石家庄某旅行社欲聘请具有特定语种语言能力的小李从事导游活动。按照规定，其获得临时导游证的程序是（ ）。A、由小李向河北省旅游局申领临时导游证B、由小李向石家庄市旅游局申领临时导游证C、由该旅行社向河北省旅游局申领临时导游证D、由该旅行社向石家庄市旅游局申领临时导游证146. 下列导游人员享有的权利中，不属于人身权的是（ ）。A、导游人员享有人身自由不受非法限制和剥夺的权利B、导游人员享有人格尊严不受侵犯的权利C、导游人员享有名誉不受损害的权利D、导游人员享有参加培训以及获得晋升的权利147. 临时导游证的有效期最长不得超过（ ）A、6个月 B、3个月 C、1年 D、3年148. 所在地旅游行政部门自收到申请领取导游证的书面申请之日起（ ）日内，颁发导游证A、15 B、30 C、60 D、90149. 宋某身患严重肺结核，就业过程中遭遇歧视。2009年参加导游员资格考试并高分通过。下列说法正确的是（ ）A、所在地旅游主管部门不予颁发导游证B、若宋某在导游服务中心登记注册，就可以颁发导游证C、若宋某参加相关的岗前培训就可以颁发导游证D、只要宋某导游资格考试通过即当然颁发导游证150. 导游人员小张因私自承揽导游业务，证据确凿，被吊销了导游证，对此他有（ ）A、人身权 B、履行职务权 C、获得晋级的权利 D、复议权151. 导游员孙某在导游过程中因违反规定被扣10分后（ ）A、孙某可以继续佩带原导游证完成导游B、停止孙某的导游工作，结束团队的活动C、停止孙某的导游工作，通知旅行社换其他导游D、孙某可持旅游执法单位出具的证明完成剩余的行程152. 导游人员计分办法实行年度（ ）制。A、2分 B、4分 C、6分 D、10分153. 导游员张光下列哪种行为应被扣掉2分（ ）A、带6人的团队未打接待社社旗 B、私自带其表妹随团旅游C、未携带正规接待计划 D、有一次无故不随团活动154. 领队证的有效期为（ ）A、1年 B、3年 C、3个月 D、5年155. 导游人员管理条例规定：导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，扣（ ）。A、4分 B、6分 C、8分 D、10分156. 石家庄某旅行社欲聘请具有特定语种语言能力的小李从事导游活动。按照规定，其获得临时导游证的程序是（ ）。A、由小李向河北省旅游局申领临时导游证B、由小李向石家庄市旅游局申领临时导游证C、由该旅行社向河北省旅游局申领临时导游证D、由该旅行社向石家庄市旅游局申领临时导游证157. 下列导游人员享有的权利中，不属于人身权的是（ ）。A、导游人员享有人身自由不受非法限制和剥夺的权利B、导游人员享有人格尊严不受侵犯的权利C、导游人员享有名誉不受损害的权利D、导游人员享有参加培训以及获得晋升的权利158. 被吊销导游证未愈（ ）年的，不予颁发导游证A、3 B、4 C、5 D、6159. 在导游接待活动中，导游员有（ ）行为的应被扣除6分。A、私自带人随团游览B、无故不随团活动C、讲解质量差或者不讲解D、不尊重旅游者宗教信仰160.导游员韩某的下列哪种行为应被扣2分（ ）A、在讲解过程中将景点的顺序讲错B、在8人的团队旅游时没有打接待社社旗C、讲解中口里含着口香糖D、没有携带记分卡二、多选题61.设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要在（ ）设置旅游咨询中心，在景区和通往主要景区的道路设置旅游指示标识。A.旅游基础设施B.旅游专门设施C.交通枢纽D.商业中心E.旅游者集中场所62.景区开放应当具备下列条件，并听取旅游主管部门的意见（ ）A.有必要的旅游配套服务和辅助设施B.有必要的安全设施及制度，经过安全风险评估，满足安全条件C.有必要的管理人员和管理制度D.有必要的环境保护设施和生态保护措施E.法律、行政法规规定的其他条件63.县级以上人民政府应当组织（ ）等执法部门对相关旅游经营行为实施监督检查。A.旅游主管部门B.交通主管部门C.工商行政管理部门D.产品质量监督部门E.有关主管部门 64.县级以上人民政府旅游主管部门监督检查的事项范围主要包括（ ）A.经营旅行社业务是否取得经营许可B.从事导游、领队服务是否取得执业许可C.旅行社的经营行为D.导游和领队等旅游从业人员的服务行为E.法律、法规规定的其他事项 65.监督检查人员对在监督检查中知悉的被检查单位的（ ）应当依法保密A.商业秘密B.合同C.票据、账簿D.个人信息E.文件、资料 66.关于监督检查主体的行为限制说法正确的有（ ）A.旅游主管部门履行监督管理职责，不得向监督管理对象收取费用B.旅游主管部门及其工作人员不得参与任何形式的旅游经营活动C.旅游主管部门和有关部门实施监督检查，其监督检查人员不得少于2人，可以不出示证件D.旅游主管部门在进行监督检查时知晓的旅游经营者的商业秘密，应予以保密E.旅游主管部门及其工作人员行使监督检查职责时只要有违法行为，就追究刑事责任 67.合同的履行原则是合同当事人在履行合同过程中所应遵循的基本准则，主要有(AC)。A.全面履行原则B.公平、公正原则C.诚实信用原则D.经济合理原则E.积极协助原则 68.根据合同法的规定，遭遇不可抗力的一方当事人具有( )。A.及时通知义务B.继续旅行义务C.采取补救措施的义务D.提供证明义务E.听之任之 69.经旅游者同意，旅行社将包价旅游合同中的接待业务委托给其他具有相应资质的地接社履行的，旅行社应当（ ）A.将旅游者支付的全部费用转交地接社B.与地接社订立书面委托合同，约定双方的权利义务C.向地接社提供与旅游者订立的包价旅游合同的副本D.向地接社支付不低于接待和服务成本的费用E.地接社应当按照包价旅游合同和委托合同提供服务 70.下列关于合同订立说法正确的有（ ）A.合同的订立必须是两个或两个以上当事人B.合同的订立必须是双方意思表示一致C.订立合同的当事人必须具备相应的民事权利能力和民事行为能力D.当事人依法可以委托代理人订立合同E.只有我国公民可以在我国境内缔结合同 71. 下列关于合同订立说法错误的有（ ）A.法人的民事权利能力和民事行为能力，始于依法成立之时，终止于消灭B.10岁以下儿童，具有民事权利能力，但不具有民事行为能力C.10岁以下儿童，具有民事行为能力，但不具有民事权利能力D.限制行为能力人，一般指10周岁以上的未成年人和不能完全辨认自己行为的精神病人E.自然人的民事行为能力始于出生72. 包价旅游合同的内容包括（ ）A.旅行社、旅游者的基本信息B.旅游行程安排C.旅游团成团的最低人数D.自由活动时间安排E.违约责任和解决纠纷的方式73.下列属于旅游经营者的有（ ）A.铁路旅行社B.原山酒店C.河北旅游运输公司D.嘉善旅游商品购物店E.河北旅行社协会74.设立分支机构的设立社对服务网点实行（ ）服务规范。A.统一人事B.统一财务C.统一招徕D.统一管理E.统一咨询75.旅行社管理法律制度包括（ ）A.旅行社业务经营许可证制度B.旅游服务质量保证金制度C.旅行社市场监督管理制度D.旅行社外汇管理制度E.旅行社公告制度76.以下可以使用质量保证金的情形有（ ）A.旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的B.旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的C.旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的D.旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的E.检察院作出的认定旅行社损害旅游者合法权益的生效法律文书77.下列属于入境游业务的有（ ）A.美国人科尔参加美国旅行社组织的四川风情游活动B.香港人王某参加哈尔滨冰城之旅活动C在清华读书的英国留学生马克参加的九寨沟旅游活动D.在清华留学生杰克参加的香港澳门5日游活动E.在北京工作的台湾人谢某参加呼伦贝尔草原行 78. 关于旅行社不得进行虚假宣传，误导旅游者，说法正确的有（ ）A.旅行社为招徕、组织旅游者发布信息，必须真实、准确，不得进行虚假宣传，误导旅游者。B.通过网络经营旅行社业务的，应当依法取得旅行社业务经营许可，并在其网站主页的显著位置标明其业务经营许可证信息。C.旅行社发布旅游经营信息的网站，应当保证其信息真实、准确。D.旅行社不得利用广告使旅游者在主观上对旅游商品的真实情况产生错误的判断。E.旅行社在宣传自身信誉时，信息来源应当可以信赖，符合信息发布时的客观情况79.旅行社不得向旅游者介绍和提供含有（ ）内容的旅游项目。A.损害国家利益和民族尊严的B.淫秽、赌博、涉毒C.宗教的D.高度危险性的E.有伤社会风化的80.下列说法正确的有（ ）A.旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者B.旅行社不得通过安排购物或者另行付费项目获取回扣等不正当利益C.旅行社不得指定具体购物场所D.旅行社不得安排另行付费旅游项目E.但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外3、 判断题61.因为重大误解订立的合同，可以撤销。（ ） 62.企事业单位不以盈利为目的组织本单位工作人员自行旅游的，同样属于包价旅游合同的主体。（ ）63.合同的变更，是双方当事人对已经生效的合同在内容上的修改。 （ ） 64.16周岁以上不满18周岁的公民，以自己的劳动