精选总结-参与感读书笔记

小米营销的万用精油用口碑擦出用户参与感 小米的背后是不是有强大的领导团队 一流的工程师 强大的智囊团 巨额的广告投入以及独到的营销手段 小米1 34小时预订30万台 小米2 5分钟售罄5万台 红米 90秒售罄10万台 再到12小时售出130万台小米和红米 支付金额破15亿 小米只有七名创始人 第一版MIUI发布时 只有100个用户 没有实体店 不做广告 只有互联网社会化媒体 NO 今天 从 参与感 这本书来了解一下 猪会飞的背后 参与感就是 台风 互联网七字诀 专注 极致 口碑 快 专注和极致是产品目标 快 是行动准则 口碑 则是整个互联网思维的核心 所以 要坚定以口碑做传播 善用社会化媒体 口碑的铁三角1 发动机 产品2 加速器 社会化媒体 让更多人更快知道 3 关系链 用户关系 10000000000 产品 品牌营销 小米的用户关系知道思想就是 和用户做朋友 因为现在的时代不是单纯卖产品 而是卖参与感 参与感三三法则 三个战略 三个战术 做爆品的产品战略 做粉丝的用户战略 做自媒体的内容战略 开放参与节点 设计互动方式 扩散口碑事件 做爆品 做品类第一 小范围发酵参与感 做成话题 让口碑产生裂变 做粉丝 新人背书 让用户获益 做自媒体 内容要有用 情感和互动 让用户参与互动 分享扩散 开放做产品做服务做品牌做销售的过程 有益 有趣 真实 构建参与感 就是把做产品 服务 品牌 销售过程开放 让用户参与进来 建立一个可触碰 可拥有 和用户共同成长的品牌 产品篇 橙色星期五 互联网开发模式案例 开放参与节点 除了工程代码编写部分 其他产品需求 测试和发布 都开放给用户参与 这种开放 企业用户双方获益 设计互动方式 基于论坛收集客户需求 固定每周五更新 扩散口碑事件 MIUI产品内部鼓励分享机制 爆米花奖 最早参与测试的100个用户 拍微电影 100个梦想的赞助商 MIUI系统每周更新 红色星期二 案例 小米网每周二中午12点的开放购买活动 开放参与节点 小米手机1代 2代 3代坚持开放购买 设计互动方式 用户在线预约购买资格 再参与周二抢购 扩散口碑事件 每次开放购买结果公布 预约分享 晒单赢免单活动 品牌篇 小米品牌战略 为发烧而生小米品牌的潜入路线 先渗透专业发烧友用户不断扩散 层层迭代四两拨千斤的传播技巧 建立信任度讲明星创业团队讲采用苹果一样的供应商讲产品性能案例 盒子兄弟做品牌传播 要善用巧劲 四两拨千斤 要有幽默感 用于自嘲 甚至自黑 爆米花 案例 爆米花 的线下活动 用户的见面会 开放参与节点 爆米花 全程让客户参与 由客户确定线下活动地址的选择 以后即设计现场活动的内容 设计互动方式 论坛投票活动 在论坛上传活动方案 各地同城会的举办 扩散口碑事件 现场微博分享 年度爆米花盛典 爆米花杂志 爆米花 互动不是路演 小米不是在做产品体验 也不是在做广告 就是和大家一起玩 这次活动是为米粉们设立了一个展示自我以及认识朋友的舞台 这就是小米与其他传统品牌最大的不同 他们和用户一起玩 不管是线上还是线下 无论何时 他们思维的重点都在考虑如何让用户参与其中 让米粉们和官方团队一起 成为产品改进 品牌传播的 大明星 小米开放日 案例 开放参与节点 工厂生产 物流发货 小米之家现场服务 设计互动方式 到现场看 手动发货 扩散口碑事件 自媒体传播互联网是注意力经济 一个品牌和事件的关注度 一定要有碰撞 矛盾 张力才起得来 所以 传播途中有不同的声音不但正常 还可能是好事 在其中因势利导 抓主流就可以了 我们的时代 广告案例 只讲品牌的性格与情怀 除了最后一秒的公司标志 未出现任何小米品牌及产品形象 单纯的为米粉群体代言 开放参与节点 在线首发 设计互动方式 点赞领礼品 制作个性宣言 扩散口碑事件 个性宣言的微博分享 广告片创作故事传播小米一贯保持了统一的情怀和质感 一直怀揣着浓烈的青春梦想 创业情怀 充满了正能量 他们在这些品牌基调传播中 始终正向积极 传播正能量 如何用互联网思维做电视广告 1 全网互动 把点事本身当产品做二次传播2 偶尔到电视上做广告 信息越简单越好 尽量做品牌而不是功能广告3 点事资源段选择上 选最大平台集中爆破 新媒体篇 新媒体篇 开放参与节点 红米在线首发 设计互动方式 小米千元神秘产品QQ空间独家首发 的图片引起各界猜测 设计悬念 让大家猜测会发布什么产品 转发即预约购买资格 扩散口碑事件 红米750万人预约事件传播之所以小米的社会化平台这次由论坛和新浪微博转到QQ空间平台 是在于小米没有忽略QQ空间是年轻人的第一传播阵地 他们看到了QQ空间聚集的对价格和性能同样敏感的年轻人群体 正中下怀 取得了巨大成功 红米线上首发 案例 小米做社会化营销四个核心通道 论坛 微博 微信 QQ空间 微博是社会化媒体第一站1 把微博账号当成网站一样去运营2 把微博话题当成网站的频道一样去运营3 一定不要刷屏年轻人的QQ空间1 QQ空间产品形态与微博类似 有转达属性 适合做事件营销 用户更年轻2 QQ空间内容外部链接点击率更高微信的新玩法1 微信更适合做服务平台2 需要持续不断的创新 好玩的活动形式 适当的资源投入小米论坛是老用户的家1 微博内容碎片化 论坛内容专题结集 适合深度内容传播 如介绍刷机方法等2 微博只有认证与否 论坛类似组织协会 服务篇 开放参与节点 面向大众搜集服务改进的创意 设计互动方式 内部点滴系统的提交与审核 扩散口碑事件 全员公告与奖励点滴系统充分调动了服务体系一线员工的工作积极性 让他们感受到小米服务工作的成长正是源自他们每个人点滴智慧的积累 这种基于服务的互动 也是一种参与感 小米服务点滴系统 案例 小米服务质量的改进 来自一线员工在具体工作中一点一滴的建议 为了推动这种改进 小米开发了一个产品 这就是小米服务体系的 点滴系统 设计篇 一剑封喉是小米设计思维的原点 文案策划 画面设计表达1 直接 讲大白话 一听就明白2 切中要害 可感知 能打动用户3 确定用的产品图片 角度 组合 也很考究4 画面整个信息架构要清晰 从上到下 第一句一级卖点 第二到第三句二级卖点 价格 产品图 购买网址等 案例一 小米手机就是快 案例二 99元听歌神器 一级卖点方案1 灵感来自于F1活塞设计 被否 描述太虚一级卖点方案2 航空铝合金一体成型的音腔 被否 这是二级卖点二级卖点方案 奶嘴级硅质 柔软舒适 被否 不是卖点 是噱头 没人喜欢塑料花 真实才动人 设计 要有体温 要有情感才能打动人情感化的设计两处可着力1 从产品定义本身就开始考虑2 善用经典的生活场景或节日文化 如何让一张海报也有参与感画面里讲究 守黑留白 设计留白 语言别太满留有想象空间 要有期待感 现场是检验设计的唯一标准什么是好设计在哪里 对谁说 说什么 如何说 一剑封喉是讲说什么和如何说 在哪里说则是现场应用设计好不好 放到现场就知道 今天是读图的时代 能用图片表达 就不要用文字 移动互联网时代用户注意力极其稀缺在碎片化信息中让用户注意并停留 一张突出鲜明的图片胜过华丽的长篇大论 简单直接可感知的情怀适合移动设备阅读 几个窍门设计 胜千言 的画面 画面参考供学习 再补一刀文案篇 小米丶凡客丶雕爷牛腩丶皇太极煎饼 无数打着 互联网思维 的小公司0成本营销 逆袭大品牌 其 互联网味 的文案功不可没 如何写一个互联网思维的文案呢 1 分解产品属性2 指出利益 从对方出发3 定位到使用情景4 找到正确的竞争对手5 视觉感6 附着力 建立联系7 提供 导火索 1 分解产品属性 极致舒适来自意大利最优秀的工匠 使用最优质的工艺 完美设计的抗皱 免熨衬衫 极致舒适100 阿克苏长绒棉 提高舒适性 完美接缝 时刻保持平整 独特剪裁 保持骨感 鹰爪扣子 容易系带 互联网初创公司无不把产品分割成一个个独立属性 小米先是给我们普及了CPU丶GPU等 到了小米4 竟然开始给我们普及材料学知识 小米4 奥体304不锈钢 8次CNC冲压成型 就连跟雷军取经的凡客陈年也不甘示弱 在衬衫的发布会上普及化学知识 如何让衬衫不皱 在纤维素大分子间增加横向共价交联 没错 上面不是化学老师的PPT 而是陈年产品发布会的PPT 2 指出利益 从对方出发 转租回龙观主卧小区老人少 大都是年轻人 小区内各种商店 交通便利 门口有公交车 同意转租后跟房东签约 转租回龙观主卧小区老人少 无广场舞困扰 小区内有菜市场及超市 买菜不用再坐公交 门口公交车10分钟直达地铁站 直接跟房东签约 免去坑爹中介困扰 文案进行 分解产品属性 还不够 你需要把利益点说出来 这样的属性具体可以给对方带来什么 如果想写出中国好文案 你需要转变思维 不是 向对方描述一个产品 而是 告诉对方这个产品对他有什么用 转租房间广告 右边的说出了具体的 利益 显得更加吸引人 3 定位到使用情景 请为这一款抗皱能力很强的衬衣写一个简单文案 定位到产品属性抗皱衬衣 定位到人群上班白领衬衣 定位到使用情景不怕挤地铁的衬衣 针对互联网产品的特点 品类复杂丶人群分散 你应该更多地把产品定位到使用情景 用户需要用我的产品完成什么任务 最重要的并不是 我是谁 而是 我的消费者用我来做什么 4 找到正确的竞争对手 比防上火的重要更好喝同样具有防止上火的功能 但是加多宝比那些防上火的药要好喝多了 上述两种加多宝凉茶的文案 前一种是跟预防上火的中药比 虽然更加突出了 防上火 功能 但是人觉得 是药三分毒 可能不敢喝 后者跟饮料比 增加了 防上火 功能 给人感觉 不再为喝不健康饮料而有负罪感 了 饮料好喝还能防上火比起其他饮料 不只是好喝 更是防上火功能 5 视觉感 夜拍能力超强的手机大光圈 优质感光元件 保证暗光拍摄效果 能拍星星的手机极致夜拍 借助独特设计的大光圈和感光元件 第一次 你可以用手机拍摄璀璨的星空 让读者看到后就能联想到具体的形象 比如上图文案 如果只说 夜拍能力强 很多人没有直观的感觉 但是如果说 可以拍星星 就立马让人回忆起了 看到璀璨星空想拍但拍不成 的感觉 优秀的文案看到后能让人联想到具体的情景或者回忆 但是太多文案写的抽象丶模糊丶复杂丶假大空 让人不知所云 教育课程广告 我们追求卓越 创造精品 帮你与时俱进 共创未来 mp3广告 纤细灵动 有容乃大 芝麻糊广告 传承制造经典 男生求婚 我们一定会幸福生活 白头到老 政治演讲 我希望追求平等 减少种族歧视 面试者 我有责任感丶使命感丶一丝不苟丶吃苦耐劳 如果同样的意思 加入 视觉感 的描述 效果就显着不同 教育课程广告 我们追求卓越 创造精品 帮你与时俱进 共创未来 我们提供最新的知识 以帮你应对变化的世界 mp3广告 纤细灵动 有容乃大 把1000首歌装到口袋里 来自乔布斯 芝麻糊广告 传承制造经典 小时候妈妈的味道 男生求婚 我们一定会幸福生活 白头到老 我想在我们老的时候 仍然能牵手在夕阳的余晖下漫步海滩 政治演讲 我希望追求平等 减少种族歧视 我梦想有一天 在佐治亚的红山上 昔日奴隶的儿子将能够和昔日奴隶主的儿子坐在一起 共叙兄弟情谊 来自马丁路德金 面试者 我有责任感丶使命感丶一丝不苟丶吃苦耐劳 我为了1 的细节通宵达旦 在让我满意之前决不放弃最后一点改进 所以 写文案 一定要有 视觉感 否则别人看了不知道你到底在说些什么 6 附着力 建立联系 智能电视机机顶盒 自有遥控你的电视基于安卓4 0系统深度定制 高通骁龙400处理器 完美支持刷机 智能电视机机顶盒 让电视1秒变电脑基于安卓4 0系统深度定制 高通骁龙400处理器 完美支持刷机 人们不喜欢陌生 从而经常不买账 这时候你就应该为文案