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文档简介

拜访前工具心态准备 一 导言课程目的课程内容二 形象准备要点三 对客户资料的准备和分析四 学员互相检查展示夹五 心态准备 课程大纲 深刻理解访前工具 心态准备的重要性掌握必备的方法 课程目的 讲师自我绍课程内容简介访前工具准备什么访前心态准备什么课程目的深刻理解拜访前工具 心态准备的重要性 掌握必备的方法技巧 一 导言 根据准保户社会状况 价层准备高收入阶层尊重他的时间 关衔和身份赞美他的事业有成 不要自吹自擂中收入阶层举止与对方一致 增强信任感象对待上层人物一样对待他 她 低收入阶层心名字称呼对方说明尽量随便穿着随便根据准保户的习惯来准备 二 形象准备要点 对客户资料准备习惯经济理财爱好工作个性家庭健康保险 三 对客户资料的准备和分析 他的需求是什么他感兴趣的话题是什么我们共同的话题是什么我应在拜访时穿什么样的衣服他的习惯是什么推销中问题的应对如何提问 对客户资料分析 学员间互相检视展示夹标准展示夹的内容 四 访前工具的准备活动 公司介绍保险介绍商品介绍剪报 保险小故事促成协助彩页理赔案例保全资料保单 收据计算器 签字笔4支 展示夹的标准内容 保险是帮助别人解决问题我的亲友会助我成功任何人我都要去帮助我既然从事这一事业 那么我应全身投入长期经营义务传教的精神无论成功与否 以平常心对待坚持每日6访坚持每天收集10个新名单 五 心态准备 可以将紧张情绪在客户面前说出来 直接问客户 当他面对客户拒绝时他
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