会展市场营销创新策略.doc

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会展市场营销创新策略随着我国会展经济的到来，会展在企业市场营销中的地位越来越重要。在会展的内涵以及会展营销特点和功能的基础上，分析一下会展营销的创新策略。国内会展未来发展趋势2.各种机制的会展企业呈现出不同的特点，国企、合资、民营的会展企业共存。自20世纪80年代以来，会展公司越来越多，现被认定有资格办展的公司是通过各项指标调查后甄选出来的，目前，香港及海外的会展公司与国内有关单位合作，在国内会展业占有重要位置。据不完全统计，目前，国内举办的国际专业展有将近40%有香港或海外公司参与。营销创新就是根据营销环境的改变，或者根据预见的将会发生的变化，结合企业自身的资源条件和经营特色，寻求营销要素某一面或某一系列的变革或突破，且这些变革和突破是竞争者从未使用过的或在特定市场中是崭新的，能否最终实现营销目标是衡量会展营销创新成功与否的标准。可以预测，在21世纪初期的很长一段时间内，展览营销创新将主要表现在四大方面-理念创新、主体创新、手段创新和内容创新。这四个方面是相辅相成的，其中，理念创新是基础，手段创新是关键。从服务参展商到服务观众。展览会存在的意义是为参展商和专业观众创造一个良好的交流平台，因此，能否同时为参展商和买家提供优质服务决定了一个会展是否可取得成功。然而长期以来，展览公司都只把服务好参展商看作头等大事，而对那些专业观众就不太重视。但事实上，参展商的参展目的就是把自己的产品拿出来给观众，并在展览会上找到合适的买家，但如果专业观众因对服务质量不满意不来参展，就可能会出现整个场馆只有参展商的现象。从大众营销到品牌营销。长期以来，国内大多数展览公司追求的是单纯的人气，而忽视了品牌所蕴涵的巨大宣传效应。这种理念在营销活动中的表现就是广告宣传没有明确的营销对象，不管专业买家有多少、质量如何，来的人越多就越好，展览会现场越热闹就越好。因此，在营销过程中，展览公司必须注重展览会品牌所代表的主题和特色，以品牌为指向，招徕特定的参展商和专业买家。换句话说，展览公司的营销目标是招徕更多的参展商和专业观众，而不是简单的招来更多的人。随着世界展览业竞争的日益加剧，各个国家和地区特别是展览业落后的国家和地区将出现更多专门的展览营销组织或推广机构，这些机构可采取紧密型的董事形式或采取松散型的联合形式。在营销观念上，人们对展览营销主体的认识将更加深入，即除了传统意义的会议或展览会外，还包括展览城市、展览企业整体和专业媒体等。要积极运用各种新技术和新的理论研究成果，如网络营销、目的地营销、整合营销、一对一营销等。其中，网络营销将在信息时代的展览营销活动中占有主导地位，互联网将被各种展览营销主体广泛应用。4.营销内容创新。与灵活多样的营销手段相比，营销内容显得更为实在。实施营销内容创新，展览营销主体可考虑从以下三个方面入手。主题创新。这一点是针对具体的会议或展览会而言的。从总体上看，中国展览业刚步入发展阶段，还存在着许多有待改进的地方。只有策划和宣传鲜明的主题并提供个性化的服务，才能吸引某一类观众的眼球，进而达到预期的营销目的。会展的成功与否在很大程度上取决于对营销策略运用的好坏。任何一种产品需要有效地销售出去，必须运用合适的、有效的营销方法和策略，才能更好地宣传自身的产品，尤其是特殊的服务产品。因为服务产品具有许多特性，使得在营销中需要运用相应的服务营销技巧。一、会展与会展营销会展营销由主体、客体、内容等要素构成，是为了提升会展活动品牌价值和认知度，利用价格、服务、宣传及品牌塑造等方式采取的市场推广活动。伴随国家政策和经济环境的不断变化，会展营销观念也需与时俱进。会展营销观是会展企业所有营销活动的出发点，也是会展企业制定营销战略和策略的核心指导思想。其中，观念创新是基点，手段创新是核心。因为营销之于会展是一种特别的营销活动，促使作为会展活动主办机构的会展企业在实施市场营销时需具备异于一般企业市场营销的特质。其总结如下：营销的主体庞杂，大至国家，小至单个会展企业甚至具体的单一会议或展会。每一主体的营销目的相异，营销内容的侧重方向不一。每一个主体都是为了谋求自身利益在一次具体展会中开展活动。既一个展会活动由多方面共同实施，且各司其职的工作在广度和深度上有所不同，但总体进程必须统一，高效有序。时间、地点、主题和内容之于展览会都是参展商和观众关注的。因此，整体性是会展营销内容的核心之处，既包含展会地的宏观环境，如举办地的基础设施状况、服务行业综合水平等，又包含展会的新颖之处，能够满足观众的个性利益需求，以及辅助服务质量等。会展营销的主体综合性与内容整体性充分说明会展活动需要综合运用多种方式开展宣传，以实现预期营销目的。从报纸、电台、电视，到各类行业期刊、专业会展杂志，到户外广4、对象的参与性三、会展营销创新策略1、绿色营销质优效高。目前会展项目与服务“同质展”严重，其质量粗糙，制约特色会展和品牌会展的发展，也给自然界增加节能低耗。会展是无污染的阳光产业，但是，其本身可能造成环境污染，传统会展的组织与参与者常常出现铺张浪费，例如：搭建“豪华”展台、利用不可回收材料等。而绿色会展强调主办方、承办方应注意环境保护。不完全的网络会展。在会展系统的整体操作中部分的利用电子商务平台为会展活动服务，例如：网上推广、下单、付款、售前、售后服务，以及利用网络平台实现市场调查与分析、财务预算、生产安排等。此外，利用QQ、mSN、微信、微博等大众社交媒介宣传参展商信息实现线上营销与线下交易。同时，利用淘宝、京东、凡客等大众交易媒介宣传参展商信息实现线上营销与线上交易相结合。3、整合营销营销工作落到实处，为展览企业提供全方位的市场信息，分析市场变化的趋势，提供决策依据和行动导向，保障企业各部门目标清晰、运转顺利，成为引导展览企业高速发展的雷达系统。4、顾问营销结语：营销而言，最重要的是用切合适宜的方法，以此提高会展营销的效益。会展经济是近年来的一种新经济现象。随着我国会展经济的到来，会展在企业市场营销中的地位越来越重要。本文在阐述会展的内涵以及会展营销特点和功能的基础上，分析了我国会展营销的现状和发展趋势，并提出了会展营销的创新策略。会展的内涵所谓会展，即会议展览的简称，易会、展览会或商业市场，服务。卖主租用聚集在某幢建筑物中或有限场地上分配划界的区域或摊位。的部分顾客、可能的买主、决策影响者和中间商。与会者、参展商和专业观众服务的，业，在西方一般被称为会议展览业，概念，主要是出于会议与展览活动的高度融合、当地社会经济的拉动机制极为相似等原因。的界定标准是其服务对象会展营销的功能1.通过会展，企业可以展示自己的品牌，通过会展提供的信息的商品。企业可以在很短的时间内与目标顾客直接是一种促进营销的活动。其主要目的在于宣传能带动相关产业发展的综合性产业。包括会议和展览两个基本组成部分。-与会者、参展商和专业观众，竞争和互补卖方的有关信息并展示其会展是以会展企业和会展场馆为核心，为并且都伴随着人员的大规模流动和消费，这个定义是以需求为取向的。组织和企业，时间、地点、主题及内容等都是参展商所关心的。能够给观众带来独特利益，而不是提供相同业务或产品的企业。每个主体的营销目的不一样，大型的国际性展览会可能由当地并可产生来自顾客的即时反应。3.通过展会期间的调查和观察，企业可以收集到有关竞争者、分销商和新老顾客的信息，企业能够迅速、准确地了解国内外最新产品和发明的现状以及行业发展的趋势等，从而为企业制定下一步的发展战略提供依据。5.展览会具有检验参展产品是否适销对路的功能。当今社会，面对不断变化的口味、技术和竞争，以及产品生命周期越来越短等状况，对其做出评判，这为企业提供了宝贵的市场信息，从而有利于产品的最终定型和成功上市。国内会展现状和存在的问题但与巴黎等城市相比，则相差甚远。2.会展数量多，品牌少，设施落后，供求矛盾突出，对网上会展重视不够。由于我国会展业正处于发展的初级阶段，重复办展是困扰国内外展商和贸易观众的难题，3.缺乏有效的宏观调控的行业自律。到目前为止，会展业仍没有健全的法规及制度。仅大连有一个政府的条例，深圳即将出台行业自律的法规，展会上一手包办，甚至把其当“政绩工程4.缺乏高素质的专业会展人才和会展公司，使会展经济的质量和效益欠佳。随着知识经济时代的到来，人员素质就是会展业管理水平的体现。5.政府管理相对滞后，会展审批制度的不完整，管理部门多头的问题依然存在。会展事业是个综合性很强的事业，应当把它当作一个产业来经营。会展业的整体发展。国内会展未来发展趋势2.各种机制的会展企业呈现出不同的特点，国企、合资、民营的会展企业共存。自20世纪80年代以来，会展公司越来越多，现被认定有资格办展的公司是通过各项指标调查后甄选出来的，目前，香港及海外的会展公司与国内有关单位合作，置。据不完全统计，目前，国内举办的国际专业展有将近将更加深入到会展的组织、科学化。观众也向更加专业化的方向发展，个展会的成功与否将起到关键的作用。及科技人员等。另外，会展服务及来会展媒体将更加多样化。营销创新就是根据营销环境的改变，资源条件和经营特色，寻求营销要素某一面或某一系列的变革或突破，竞争者从未使用过的或在特定市场中是崭新的，成功与否的标准。可以预测，在在四大方面理念创新、主体创新、手段创新和内容创新。中，理念创新是基础，手段创新是关键。1.营销理念创新。没有创新理念的指导，营销活动就可能仍然追求传统的、不适应新的环境的模式。展览企业只有把营销创新提上日程，才能使企业在变化中成长。参展商到服务观众。展览会存在的意义是为参展商和专业观众创造一个良好的交流平台，此，能否同时为参展商和买家提供优质服务决定了一个展览会是否可取得成功。来，展览公司都只把服务好参展商看作头等大事，参展商的参展目的就是把自己的产品拿出来给观众，专业观众因对服务质量不满意不来参展，就可能会出现整个场馆只有参展商的现象。国内营销到全球营销。目前，国内的许多展览会存在这样一种情况：海外参展商不少，不乏国际巨头参展，但绝大部分的观众仍来自本地和国内。往把招徕国内观者作为目标且已经形成了固定的思维模式，空间。因此，国内展览企业必须树立全球营销的理念，业观众更多的地方举办，以开拓新的市场。走。从大众营销到品牌营销。长期以来，国内大多数展览公司追求的是单纯的忽视了品牌所蕴涵的巨大宣传效应。营销对象，不管专业买家有多少、因此，在营销过程中，展览公司必须注重展览会品牌所代表的主题和特色，以品牌为指向，招徕特定的参展商和专业买家。观众，而不是简单的招来更多的人。2.营销主体创新。随着中国展览市场的逐步放开，国内展览企业将面临巨大的威胁。但要做到这一点，这种理念在营销活动中的表现就是广告宣传没有明确的质量如何，来的人越多就越好，换句话说，展览公司的营销目标是招徕更多的参展商和专业从营销主体的角度来看，创新主要体现在三个方面。随着世界展览业竞争的日益加剧，各个国家和地区特别是展览业落后的国家和地区将出现更多专门的展览营销组织或推广机构，这些机构可采取紧密型的董事形式或采取松散型的联合形式。大力宣传自身的办展环境，从而吸引更多的国际会议或展览会，城市甚至全国性的展览整体营销活动将大量涌现。在营销观念上，人们对展览营销主体的认识将更加深入，即除了传统意义的会议或展览会外，还包括展览城市、展览企业整体和专业媒体等。4.营销内容创新。与灵活多样的营销手段相比，营销内容显得更为实在。实施营销内容创新，展览营销主体可考虑从以下三个方面入手。一个定位明确的主题固然重要，会的主要竞争力要素之一，展览会是否能发展成为世界知名的品牌展。会而言的。从总体上看，策划和宣传鲜明的主题并提供个性化的服务，营销目的。而要想新办一个会议或展览会，推出新的产品和服务，永远都是受欢迎的。世博会成功举办了要积极运用各种新技术和新的理论研究成果，如网络营销、目的其中，网络营销将在信息时代的展览营销活动中占有主以求抵消远途劳顿的负面效应，但其根本仍然是完善并富有它直接影响着参展商和专业观众对展览会的印象，主题创新。这一点是针对具体的会议或展览中国展览业刚步入发展阶段，还存在着许多有待改进的地方。才能吸引某一类观众的眼球，就必须紧跟市场需求。100多年就是一个很好的例子。有效的营销方法和