《驻场维修站管理规定》2016

顺丰控股 集团 有限公司 企业流程制 度 第 1 页 共 8 页 驻场维修站管理规定驻场维修站管理规定 3 03 0 版本记录版本记录 版本版本 号号 生效日期生效日期 编制编制 修订部修订部 门门 编制编制 修订者修订者主要修订内容描述主要修订内容描述 2 0 2016年1月18 日 速运BG营运资 源部车辆管理 处 张成龙 王昆 1 根据组织架构调整 修订机 构设置 2 完善 顺丰自备配件管理 3 完善 旧件 废料回收管理 3 0 2016年8月1日 日 速运BG营运资 源部车辆管理 处 张成龙 根据组织架构调整 修订机构设 置 顺丰控股 集团 有限公司 企业流程制 度 第 2 页 共 8 页 目录目录 1 概况概况 2 2 正文正文 3 2 1 机构设置 3 2 2 人员设置及职责分工 3 2 2 1 驻场维修站负责人岗位职责 3 2 2 2 驻场维修站接口人岗位职责 4 2 3 安全操作管理规定 4 2 3 1 安全防火规定 4 2 4 驻场维修站日常管理规定 5 2 4 1 驻场维修站维修作业管理 5 2 4 2 环境卫生规定 5 2 4 3 设备保养规定 5 2 4 3 1 设备使用 5 2 4 3 2 设备维修 租用给供应商部分 5 2 4 4 日常行为规定 6 2 5 驻场维修管理培训 6 2 5 1 安全生产培训 6 2 6 驻场维修站配件管理规定 6 2 6 1 配件仓库管理 6 2 6 2 顺丰自备配件管理 机油轮胎 7 2 6 3 旧件 废料回收管理 7 2 6 3 1 旧件回收 7 2 6 3 2 废料集中管理 7 3 解释解释 7 4 附录附录 7 顺丰控股 集团 有限公司 企业流程制 度 第 3 页 共 8 页 1 1 概况概况 目目 的的 规范全网络车辆驻场维修站管理和送修流程 明确相关工作人员的内容和 岗位职责 提高驻场维修站的维修效率和管理水平 防范各类安全事故的 发生 指导地区建立规范的驻场维修站 加强车辆维修保养 降低车辆保 养维修成本 提高车辆利用率 保障公司车辆的正常运营 适用范围适用范围全网络营运车辆管理 应知应会应知应会 主送主送 一般了解 抄送 一般了解 抄送 传达对象传达对象 速运 BG 营运资源部车辆管理处 地区区域共享服务中心 分拨区车 辆管理部 地区营运部 地区营运 部车管组 地区营运部物资组 其它部门 责任部门责任部门速运 BG 营运资源部车辆管理处 流程制度流程制度 OwnerOwner 张成龙 参与拟制部门参与拟制部门速运 BG 营运资源部车辆管理处参与拟制人参与拟制人张成龙 2 2 正文正文 2 12 1 机构设置机构设置 2 1 1 驻场维修站由合作供应商负责管理 分拨区车管部 业务区车管组负责监 管 2 1 2 设置原则 以满足合理维修需求 合理控制维修成本 提高维修时效性 切实执行维修安全生产为原则 2 1 3 设置方法 驻场维修站由合作供应商提供维修管理人员 维修技术人员 及必要设备 工具 我方仅提供维修场地 双方需签署驻场维修协议 2 1 4 地区可按以上原则 根据自身实际情况 合理配备驻场维修站接口人员 落实场地 设备等硬件要求 2 22 2 人员设置及职责分工人员设置及职责分工 2 2 12 2 1 驻场维修站负责人岗位职责驻场维修站负责人岗位职责 2 2 1 1 驻场维修站负责人由合作供应商驻场维修负责人担任 全面负责驻场 维修站及配件仓库的安全生产和日常运作 顺丰控股 集团 有限公司 企业流程制 度 第 4 页 共 8 页 2 2 1 2 执行车辆的维修计划 合理安排维修人员 检查 指导 监督车辆维 修过程 保证车辆维修的质量和时效 2 2 1 3 负责驻场维修站配件供应 除我司自购机油轮胎滤芯外 保证所提供 配件质量 及时对维修旧件进行保管 合理存放及交接 2 2 1 4 负责统筹维修设施 设备 人员等资源 按期对设备进行维护 按需 调配维修人员 保障驻场维修站工作需要 2 2 1 5 负责监管维修人员的规范操作 确保驻场维修站维修安全生产 保障 维修环境卫生条件良好 2 2 1 6 负责与我司驻场维修站接口人业务沟通 确保维修保养工作的顺利开 展 2 2 22 2 2 驻场维修站接口人岗位职责驻场维修站接口人岗位职责 2 2 2 1 驻场维修站接口人原则上由顺丰车辆技术管理专员担任 2 2 2 2 负责制定车辆维护计划 确定每日驻场车辆的维护台次和定期维护类 别 跟进维护完成进度 确保车辆维护时效 每月汇总维护保养执行情况 2 2 2 3 负责监督日常车辆小修 确定维修项目 维修配件价格及维修工时的 合理性 针对驻场条件无法解决的维修项目及时安排外部维修 2 2 2 4 负责驻场维修质量的检验 确定维养项目的执行完成情况 对配件的 更换 含旧件回收 及配件质量进行检验 确保驻场维修工按标准完成各项维 修任务 确保车辆使用配件都为正厂配件 2 2 2 5 负责监督驻场维修工操作的规范性 含维修操作 设备操作 油水污 渍的处理情况及场地清洁 确保驻场维修站安全文明生产 2 2 2 6 负责确认回收旧件 废机油及废旧轮胎的类型及数量 对回收旧件的 规范存放 对可修复件及可利用旧轮胎做好记录 其他旧件及时盘点提交物资 接口人处理 2 2 2 8 负责评估维修供应商的驻场维修服务 及时沟通 发现并处理维修质 量问题与维修事故 提升合作供应商驻场维修服务质量 2 32 3 安全操作管理规定安全操作管理规定 2 3 12 3 1 安全防火规定安全防火规定 2 3 1 1 驻场维修站须明显张贴安全生产规定 禁烟等警示标志 须配置灭火 器 消防沙 三角木 安全凳 或举升机支架 等防护设备 2 3 1 2 场地内严禁吸烟 发现吸烟者必须立即制止 地面和墙壁不得有烟头 油污 垃圾和影响安全生产的杂物 顺丰控股 集团 有限公司 企业流程制 度 第 5 页 共 8 页 2 3 1 3 在规定的安全地点存放油料 维修工作间不得存放易燃易爆 有毒物 品 2 3 1 4 掌握消防知识 熟悉消防器材的使用方法 消防器材按规定挂放在明 显位置 定期检查 保养 及时更换失效器材 做到检查保养记录详实完整 2 3 1 5 车辆进行维养时 须做好防护措施 放置三角木和安全凳 或举升机 支架 焊接带油污的部件 压力容器 油箱和其它危险物品时 必须严格按照 安全操作规定作业 2 3 1 6 需改变用电设施位置和线路的 必须先提交申请 同意后由专业人员 施工作业 严禁私拉乱接 2 3 1 7 严禁违章作业和违章操作使用各种电器及机器设备 2 3 1 8 驻场维修站所有人员 包括驻场维修工 都有义务和权利制止 拒绝 和揭发违反安全生产的一切行为 2 3 1 9 驻场维修站所有人员 包括驻场维修工 都有义务积极参加灭火 救 灾及应对其他突发事件 2 42 4 驻场维修站日常管理规定驻场维修站日常管理规定 2 4 12 4 1 驻场维修站维修作业管理驻场维修站维修作业管理 驻场维修站维修作业管理 详见附录 2 2 4 22 4 2 环境卫生规定环境卫生规定 2 4 2 1 清洗维修车辆应在规定的固定地点进行 每天对车辆清洗地点进行清 扫 保持场地整洁 2 4 2 2 对汽车拆卸维修时 拆下的零件应放置在零件盆中 废油接入油盆中 拆修完毕后 立即清扫场地 保持场地清洁 2 4 2 3 废旧料应分类放置在规定的收集地点 废机油倒入收集桶内 定期处 理废旧料和废机油 2 4 2 4 维修车间 停车场内严禁吸烟 严禁乱扔垃圾 2 4 2 5 卫生工作定期进行监督检查 落实环境卫生奖惩措施 2 4 32 4 3 设备保养规定设备保养规定 2 4 3 12 4 3 1 设备使用设备使用 2 4 3 1 1 维修设备实行专人保管 放置在专门位置 并建立附录 3 维修设 备台账 非专职操作人员严禁使用设备 2 4 3 1 2 新设备投入使用前应先按照使用说明书的要求进行安装调试 顺丰控股 集团 有限公司 企业流程制 度 第 6 页 共 8 页 2 4 3 1 3 根据维修设备的使用说明制订安全操作规程 操作规程贴挂上墙 2 4 3 1 4 制定维修检测设备的维护计划 定期进行保养 并按计划采购易损 件 2 4 3 1 5 保证维修设备技术状况良好 出现故障应及时进行修理 严禁带病 工作 2 4 3 1 6 工作过程中或工作完成后 应清除设备存留的杂物 污物 定期对 设备进行清洁维护 将设备放回原位并切断电源 2 4 3 22 4 3 2 设备维修设备维修 租用给供应商部分 租用给供应商部分 2 4 3 2 1 设备维修以外修为主 驻场维修人员应积极配合 设备无法修复的 应提前上报区车管组 并说明故障无法修复的原因 做好维修记录 2 4 3 2 2 设备发生故障应及时停修 应立即通知片区专员或区车管部 请专 业修理人员检查排除故障 2 4 3 2 3 对设备使用年久 部件严重损坏 又无法修复和没有改造价值的 可办理报废手续报区车管部批准 2 4 42 4 4 日常行为规定日常行为规定 2 4 4 1 上班要工装整洁 精神焕发 不得蓬头垢面 衣着不整 2 4 4 2 杜绝野蛮操作 做到油水不落地 配件不落地 2 4 4 3 工作时间不许随便串岗 维修车间 停车场禁止吸烟 严禁酒后开车 试车 2 4 4 4 不允许在车内休息 吸烟 听收音机 不允许动 拿车内任何物品 2 52 5 驻场维修管理培训驻场维修管理培训 2 5 1 2 5 1 安全生产培训安全生产培训 2 5 1 驻场维修站负责人至少每月组织开展一次安全生产培训 并做好会议纪 要存档保存 学习内容为主要以安全管理相关制度 各个岗位安全操作规程 安全消防知识 2 5 2 我司每季度须组织开展安全隐患排查工作 驻场维修站每半年须组织开 展安全消防演习 务必提高防火 防盗意识 安全作业意识 确保人身安全及 财产安全 2 62 6 驻场维修站配件管理规定驻场维修站配件管理规定 2 6 12 6 1 配件仓库管理配件仓库管理 2 6 1 1 驻场维修站配件仓库由驻场维修商负责使用及管理 顺丰驻场维修接 口人负责监管 顺丰控股 集团 有限公司 企业流程制 度 第 7 页 共 8 页 2 6 1 2 自觉遵守各项管理制度 做好出入库登记 仓库严禁非相关人员入内 2 6 1 3 配件摆放应分类 分规格摆放 摆放位置须遵循大件 重件放下面的 原则 2 6 1 4 配件的出库应执行先进先出的原则 2 6 1 5 仓管员应保持仓库整洁 做好材料 配件的防锈 防腐 防失窃工作 做好仓库的消防工作 2 6 1 6 顺丰驻场维修接口人每月对供应商提供的外供配件材料进行一次技术 抽查 供应商如提供假冒货残次品 我司有权对其进行惩罚性处罚 直至解除 合同关系 如因客观原因无法用原厂生产的汽车配件进行维修时 应事先征求 驻场维修站接口人同意 在保证维修质量的前提下 提供适宜的替代品 并在 结算单上进行备注 2 6 1 7 供应商提供的外供配件材料应具有质量保证期 在质保期内出现质量 问题导致车辆故障的应给予索赔 2 6 22 6 2 顺丰自备配件管理 机油轮胎 顺丰自备配件管理 机油轮胎 2 6 2 1 统购类配件由仓配 BG 地区仓储中心大件仓仓库管理员负责入库管理及 日常库存管理 驻场维修站接口人可根据实际需求申请设立虚拟二次仓库 从 大件仓批量申领维修配件 主要为机油 轮胎 寄存在驻场维修站的仓库 驻场维修站 配件仓库 仓库 配件 出库 登记入库信息登记出库信息 地区大 件仓 2 6 2 2 驻场维修站负责人需对顺丰寄存的自备配件每月进行一次盘点 确保 配件库存正常合理 账实相符 润滑机油 大桶 的使用 需在每桶出库完毕 时执行一次盘点 做到整桶核销 2 6 2 3 驻场维修站负责人每日根据出入库情况填写附录 4 并在每月 25 日之 前把附录 4 反馈驻场维修接口人 由其反馈至大件仓仓库管理员处 以便录入 SAP 系统 2 6 32 6 3 旧件 废料回收管理旧件 废料回收管理 2 6 3 12 6 3 1 旧件回收旧件回收 驻场维修站旧件 废料回收由驻场维修站接口人监管 车辆所有更换旧件 废油必须回收至集中回收区 并按附录 4 做好旧件回收台账 顺丰控股 集团 有限公司 企业流程制 度 第 8 页 共 8 页 2 6 3 22 6 3 2 废料集中管理废料集中管理 2 6 2 2 1 油辅料管理 汽车保养维护更换的废油 用油桶收集好 分单独区 域存放 废油价值较高且污染较重 在保养作业时 驻场维修工要注意废油收 集工序 2 6