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硕士学位论文 (专业学位) 同等学力硕士博士(打印时删除) 基于 网上书店管理信息系统的设计与实现 姓 名: 王林 学 号: 1021170418 所在院系:软件学院 职业类型:软件工程 专业领域:软件工程 指导教师: 张惠娟 副指导教师: 张新波 二 一三年三月 A in 2013 1021170418 of on 基 于网 上 书 店 管 理 信 息 系 统 的 设 计 与 实 现 王 林 同 济 大 学 学位论文版权使用授权书 本人完全了解同济大学关于收集、保存、使用学位论文的规定,同意如下各项内容:按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本;学校有权保存学位论文的印刷本和电子版,并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文;学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或者部分的阅览服务;学校有权按有关规定向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版;在不以赢利为目的的前提下,学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。 学位论文 作者签名: 年 月 日 同济大学学位论文原创性声明 本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师指导下,进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。 学位论文作者签名: 年 月 日同济大学 硕士学位论文 摘要 I 摘 要 目前,我国有许许多多的中小型书店仍只是采用传统书店的经营模式,生存形势严峻。 网上书店是一种应用于图书销售领域的动态网站。与传统的书店相比,网上书店既可以避免书目订货的局限和盲目,又可以克服 往来书店订购 投入大,费用高的不足 。 同时, 现在许多网民已形成在线购买习惯,且基数不断扩大。因此,图书网上交易是图书销售领域未来发展 的 必然 趋势, 因此中小型书店开展网上 售书 , 是推动 我国书店 电子商务的发展,帮助其走出困境, 拓宽市场范围,降低成本 有着十分重要的现实意义。 本课题以 我国 中小型书店 进行 网上展示与销售为依托,设计了一套 适合中小型书店 的基于 网上 图书 管理信息系统。 首先 , 通过 分析目前流行的软件开发技术,比较了不同软件开发方法的优缺点,确定了本课题的开发技术。采用目前流行的 术,以微软的 据库采用微软公司开发的 005。 其次, 分析了网上书店管理系统的具体需求,并针对系统实现的功能进行详细的描述。同 时进行了该 网上书店 管理系统的模块划分和详细设计,将系统划分为 5大功能模块,分别为:图书信息管理模块、热销图书管理模块、订单信息管理模块、支付信息管理模块、用户信息管理模块并进行了功能模块的设计与实现。 设计了 各功能模块的结构图 和 核心处理流程图,并 设计 了各模块主要功能的处理时序图和操作流程。进行了数据库设计,设计了该 网上书店管理系统 所需要的数据表,并给出了其 最后,对 各 功能模块进行了 操作界面和 代码 实现。 本课题设计 与实现 的基于 网上书店管理信息系统可以有效的解决以往存在的用户图书浏览、购买时间受限 ,实体店图书销售的空间受限和 管理成本高等 问题,提高了 我国中小型书店在电子商务方面的发展 。 该系统已经在一些中小型书店进行实际应用,并且应用效果良好。 关键词:网上书店;订单信息;热销图书; B/I At in of is is a of in of of of of in At is is of in So is a to of in a to of of is on s A of an eb is of of of to to In we as of 005 of to of of is II of we of -R is we to of of eb in of of of in is B/S 济大学 硕士学位论文 目录 录 摘 要 . I . 1章 引言 . 1 究背景 . 1 究意义 . 1 究现状 . 2 文目标及内容 . 3 文组织结构 . 4 第 2章 相关软件开发技术介绍 . 5 统架构介绍 . 5 、原则及架构 . 27 统设计思路 . 27 同济大学 硕士学位论文 目录 V 统设计原则 . 27 统设计架构 . 28 . 29 . 29 . 31 . 31 . 34 . 35 . 37 据 库设计规范 . 37 据库概念设计 . 38 据表结构设计 . 39 章小结 . 42 第 5章 系统实现 . 43 据库连接的实现 . 43 . 44 书信息管理模块的功能实现 . 44 单信息管理模块的功能实现 . 46 销图书管理模块的功能实现 . 48 付信息管理模块的功能实现 . 49 户信息管理模块的功能实现 . 51 章小结 . 53 第 6章 结论与展望 . 55 致 谢 . 56 参考文献 . 58 个人 简历、在读期间发表的学术论文与研究成果 . 61 第 1 章 引言 1 第 1 章 引言 究 背景 随着 迅速发展,电子商务已被广大的互联网用户所接受,网上书店系统作为其中的一部分也有了迅速的发展。 面对 开放性、全球性、低成本、高效率等特点,传统 图书销售模式存在 的问题也越来越明显,原有的 图书销售和管理 格局、商务运作模式已经跟不上时代的发展了。迫使对原有商业格局的重组和原有商业模式的变革 出现了 基于 电子商务 的图书销售管理系统,它改 变了传统的经营模式和经营理念 1。 中小型 企业 网上书店的崛起,是互联网电子商务在图书业中发展的必然结果,它使图书销售业发生根本的变化。中国目前的网民数量的大量增加极大地促进了网上书店发展,网上书店也以其图书数量大、品种多、检索方便、价格相对便宜、突破了时间和空间的限制等多数传统书店难以匹敌的优势吸引了越来越多的读者 2。很多的消费者反映,由于现在网络的普及,能否为其提供足不出户的网络阅读方式、或网络的图书浏览、图书查询、图书订购服务,以使广大的图书爱好者,免去在书店大量浏览图书、查找想要购买图书的时间 浪费 3。为了能够充分满足消费者的浏览图书、查找图书、购买图书的需求,建立一套网上书店管理信息系统是十分必要的 4。 目前,我国有许许多多的中小型书店仍只是采用传统书店的经营模式,受到网上零售市场和新华渠道的大型书城的双向夹击,生存形势严峻。因此中小型书店开展网上书店,拓宽市场范围,降低成本才是生存的出路 5。所以本设计在对推动我国中小型书店在电子商务方面的发展,帮助其走出困境,打开更为广阔的发展空间有着十分重要的现实意义 5。 究意义 随着信息技术和网络技术的发展,网上选购模式应运而生。 网上书店是近年来随着网络技术的发展而产生的一种新型的图书销售形式,与传统书店相比,网上书店拥有许多优势:一方面降低了各种成本,另一方面突破的时间和空间的限制,从而大大提高了效率。正是这种趋势,网上书店才能在短时间内迅速发展起来并形成相当的规模。网上书店的兴起实际上是 子商务在图书销售行业的发展的必然结果。网上书店系统是电子商务平台上的一个重要实现,其功能是将现实书店中的一些信息以互联网的形式发布到互联网上,从而使网络用户可以通过登录图书销售网站来查看售书信息并订购图书。 同济大学 硕士学 位论文 基于 2 与传统的书店相比, 网上书店既可以避免书目订货的局限和盲目,又可以克服看样订货投入大,费用高,管理难的不足,而且网上选择范围广能直观看样 ,可浏览内容,可随时添订 ,结算及时 ,快捷方便 ,周转高速。这些优势是其它交易方式难以达到的。加上现在许多网民已形成在线购买习惯,且基数不断扩大。相比 3C、家居百货类产品,图书拥有单价低、标准化的特征,购买风险较小,在线购买的方式被更多网民接受。因此,图书网上交易是图书销售领域未来发展之必然,也是出版发行业摆脱困境,建立新的流通渠道,繁荣出版,繁荣市场的必由之路。 主要体现在: 1. 方便读者及消 费者 网上书店系统目前主要是以 过网上开店的方式向读者出售书本。读者可以自己很轻松的寻找到自己喜爱的书。对读者来说,无需为寻找一本自己想要的书好奔波于城市的各个角落,无需因为时间问题而错过了新书的首发式,或者因为时间问题而去不了书店,通过网上书店系统,只需你有一台可以连上互联网的电脑,就可以按照自己的兴趣检索到自己想要的书本。 2. 经营不受时间、空间的限制,成本大大降低 网上书店的成本远远低于传统模式的书店。加上与传统店面书店相比,网上购书的市场规模和经营模式突破了地理位置,经营面积 ,营业时间的局限,是一种全新的销售渠道。再有就是有效地缩短了图书流通发行环节,将广大读者、图书、出版者、发行者紧密地结合在一起,大大提高了图书流通率。 因此,具有既能扩大市场,又能降低成本以及方便、快捷优势的网上书店成了众多中小型书店的首选出路。因此,功能完善、界面友好、性能可靠的网上书店系统在中小型书店中拥有的巨大的市场。 究现状 网上书店最早出现于美国,大体分为三个阶段:第一阶段是离线阶段或前期阶段,也就是计算机图书采购自动化阶段,第二阶段是联线阶段,也就是网上书店初步形成阶段,第三阶段是网络 阶段,也就是网上书店发展成熟的阶段。第一、二阶段主要由出版发行商与网络服务提供商合作进行的。三个阶段不是绝对或必经的,由于各国的条件不同,起点不同,有的经历了第一、二、三阶段,有的就是从第三阶段开始的。 20世纪 90年代是网上书店快速发展的时期,美国和欧洲的一些书商、出版商、学术团体、大学出版社纷纷在因特网上建立各自的网上书店,向全世界的网民销售图书、期刊。完整的网上书店系统,是建立在 交易的信息化企业、信息化组织和使用 消费者为主体,提供书籍配送服务和支付 结算服务的机构,以及提供网上商务服务第 1 章 引言 3 的电子商务服务商组成 6。 在国外,影响较大的网上书店有美国的亚马逊,德国的贝塔斯曼和英国的因特网书店。其中亚马逊网上书店在 1998年拥有 450万名顾客,到 2002 年有将近32 亿人网上购书,销售额达到了 78 亿美元。 1999 年英国的 20 亿英镑图书总销售额中,网上销售占 5%。英国图书业界人士分析,未来英国的网上售书将成为图书销售渠道中的主要渠道 7。而俄罗斯的奥逊网上书店( 以算得上俄罗斯的“亚马逊”。 2004 年“ 2200 万美元营业额收入 中的 1200万美元来自网上图书销售收入。 在国内,上世纪 90 年代中期,网上书店已经悄悄在北京、上海等一级城市兴起。我国网上书店最早出现在 1995 年。当时中国最大的古旧书店 中国书店开通网上书店。自开通之后,每年的成交额在 50元。 1997 年,清华大学出版社、商务印书馆、文物出版社等几十家出版机构在因特网上建立独立的域名与主页,而以各种方式在网上发布出版信息的出版社更是不少于 100家。 1999年 3 月 9 日,北京图书大厦网上书店开业。开业以来,仅 3 个月,净增营业额500万元 8。 目前国内最大的两家图书 购物网卓越网和当当网是主要的购书网站,同网上书店的典范 亚马逊相比,国内网上书店的交易流程繁琐、缺乏规范、可靠性低。目前的网上书店,可以直接在网上下订单,也可以直接邮购。支付方式主要有信用卡网上支付、人民币储蓄账户网上支付、电汇、邮汇等。图书配送方式主要有邮寄、 上门(本地)、异地网点配送等,配送时间也没有统一的要求。 总的来看,国内的网上售书缺乏规范,随意性强,买卖双方的权益保障都有缺陷。 文 目标及 内容 为 推动并实现我国中小型书店在电子商务方面的发展,帮助其走出困境,打开更为广阔的发展 空间,本课题 通过对网上书店实际业务的充分调查了解,在充分考虑系统稳定性和可延续性的基础上,选择了 010为开发平台,使用 005对数据库进行管理,通过统一建模语言( 式实现系统功能的设计 , 最终实现了 基于 B/上书店管理信息系统,主要研究目标及内容为: ( 1)分析了目前 网上书店管理信息系统的功能需求 ; 主要包括业务需求、性能需求以及集成需求。其中,业务需求主要有: 图书信息管 理 需求 、热销图书管理 需求 、订单信息管理 需求 、支付信息管理 需求 和用户信息管理 需求 。 ( 2) 对中小型网上书店管理信息系统进行了功能详细设计和软件详细设计 。先阐述了系统设计思路和原则 ;其次, 进行了系统各个功能模块 的 功能设计,主同济大学 硕士学 位论文 基于 4 要包括:功能结构的设计、核心处理流程的设计、动态图的设计 ;第三,进行网上书店管理信息系统的数据库的设计, 给出了数据库设计的 对部分数据库表进行了 设计 。 ( 3) 对基于 现 和功能实现 。主要包括:图书信息管理模块的 界面实现和功能实现 、热销图书管理模块的 界面实现和功能实现 、订单信息管理模块的 界面实现和功能实现 、支付信息管理模块的 界面实现和功能实现 和用户信息管理模块的 界面实现和功能实现 。 ( 4)系统的可靠性。要保证对系统各种操作的精准性。例如在用户管理模块中添加一个新的用户,那么在完成添加的操作并保存后,数据要添加到数据库相应的表格中去。 ( 5)系统的可扩展性:例如当出现新的业务需求时,系统在数据库的存储容量、各功能模块的可扩展性方面应该具有良好的适应能力。 文组织 结构 论文的组织结构如下: 第一章 引言,分析本文的选题背景与意义、研究现状、论文主 要研究内容、论文结构和技术路线等。 第二章 管理信息系统概述。概述了软件工程的发展历史、概念、基本目标、开发模型和开发方法进行;概述了 点、组成及视图;概述了数据库技术的现状及发展趋势。 第三章 网上书店管理信息系统的需求分析。文中 给出了 5 个功能模块的功能需求分别为: 图书信息 管理的功能需求 、订单信息的产生与维护、支付信息 管理的功能需求、 热销图书信息 管理的功能需求和 用户信息添加与维护等 ,并给出了每个功能模块的用例图。 第四章 主要对本研究中系统的概要设计进行了详细的阐述,主要包括系统结构体系设计 ,系统数据库设计, 数据库连接设计,软件结构设计,软件详细设计,系统集成设计这一部分是本文的主要内容。 第五章 系统各功能模块的实现 。包括 界面的开发 实现 、部分核心代码的展示 等 。 第六章 本文总结与展望。这部分主要是对全文所研究的问题和研究结论进行总结,并对今后的进一步研究提出展望。 第 2 章 相关软件开发技术介绍 5 第 2 章 相关软件开发技术介绍 目前,应用系统开发中 B/。本研究为适应网络应用的发展趋势,选择 B/9。 统架构介绍 有两种常用的信息管理系统的架构,分别为: C/。他们各有不同的特点。 ,客户机 /服务器结构愈来愈无法满足管理信息系统的需求,多层体系结构被引入,即浏览器 /服务器结构。多层次结构的应用是在对 C/结构是特别针对客户机 /服务器的不足之处提出的。在这种结构中,将服务器端与客户端的程序分离开来,构成三层次的结构 数据库服务器 /应用服务器 /客户机。用户所需服务仅需通过客户端安装的通用浏览器便可完成。数据库服务器与应用服务器可安装在一台或者不同的 计算机上。所有程序的处理则由应用服务器端负责,应用服务器是联系数据库与用户的桥梁,响应用户请求,处理与分析各种业务信息,反馈结果。所有的数据服务则由数据库服务器端提供,其中,包涵数据的存储、定义、查询、维护、存储、备份与更新,同时响应应用服务数据的请求。 B/先,对于用户来说,操作简单,不需安装软件,借助普通的浏览器即可登录服务器进行各类信息的查询,易于掌握。其次,对于程序开发人员来说,维护与升级操作简单,开发人员仅需在服务器端对系统进行升级即可以完成对操作系统的升级与维护,提高程序开 发人员的工作效率,减小开发人员的工作量,降低成本。最后,就整个系统来说,安全性得到提高,应用服务器端采取密码身份识别、防火墙等安全保护措施可以保护系统的安全不受外界干扰。 ,该体系将应用程序划分为两个部分:一部分为前台,即客户端程序用于完成数据输入与输出;另一部分为后台,即服务器端程序用于完成对数据库的操作。这两部门协同工作。而因为前台不需网络请求就可处理部分工作,服务器降低了一定的工作量,同时也减少了网络负同济大学 硕士学 位论文 基于 6 荷,提高网络利用率,大幅缩短服务器响应 时间 10。在 C/在前台部分安装应用程序。基于现有管理信息系统的性质,客户端日益增加的特点,导致所需安装的前台程序愈来愈多,前台的工作量变大,服务器需要做出的响应也愈来愈多,服务器的性能也会因为无法跟进反应而大幅下降。若前台程序发生变化,后台与前台应用程序则均需做出修改,对程序的维护与升级造成了不便。 关软件开发技术 用软件开发方法 “生命周期法”是 70 年代提出的软件开发方法,是目前在国内使用最为广泛的开发方法。对于一个软件系统来说,其开 发过程是一个复杂而长期的过程。在整个软件的开发过程中,需要各种各样的人才进行参与,有需求分析人员、功能设计软件、架构设计人员,编程人员,测试人员等等,通过各种先进技术的综合运用,共同完成成千上万个任务。综上所述,系统开发之前的总体规划、开发进度的总体控制、开发方法及手段的合理选择都直接关系系统开发的成败。作为组织开发方法的一种,“开发生命周期法”的开发要点是把每一个项目,看做一项工程进行对待。既要,统观全局,又要注重细节,并且保证开发的质量,达到降低成本的目的 11 图 第 2 章 相关软件开发技术介绍 7 该种 开发方法,将整个软件的生命周期有若干个不同的阶段组成,不同阶段的开发任务各不相同,而且各阶段的任务是相对独立的。完成了所有的任务,也就完成了整个系统的开发。有严格的标准约束每一个阶段的开始和结束。后一个阶段的开始,也就标志着前 个阶段的结束。为便于软件开发者的分工与协助,每个阶段的任务都是比较独立的,而且是比较简单的,以降低整个软件开发的难度。通过这种开发方式,软件开发的成功率大大的提高了,同时,由于分模块进行功能开发,使得相似软件的开发周期大大缩短,明显地提高了软件开发的生产率。而且开发简单明了,结构清晰 14。 将管理信息系统的测试版,准确而又快速地创建出来,通过这种测试版,进行用户的需求的深度挖掘,之后,基于此版本,进行各种功能的修改与完善。其主要由 4个开发阶段所组成,分别为:基本需求确认 原型系统开发 原型系统使用 修改增强原型。 快速原型法,虽然能够积极调动用户参与到系统开发与设计中去,但起局限性在于,只能适用于中小型企业的管理信息系统开发,而大型企业,管理信息系统本身十分复杂,各种不确定性因素多变,对那些简单的数据操作和记录管理的应用比较适合用原型法开发。 而对那些批处理或大量计算和有着复杂过程逻辑的系统一般不适合用原型法处理。原型法更适合较小的应用开发,对大型系统就须分成几部分,一部分一部分地分别建立原型。如果缺乏用传统方法进行透彻的需求分析,就无法对大型系统进行划分,因为一开始很难分辨系统各部分之间存在哪些相互的影响。如果冒昧使用快速原型法,会导致管理信息系统出现漏洞 15。 自己需要的各种系统是有用户自己采用相关的开发工具进行开发的。由 3个阶段组成一个循环开发过程为:系统分析 系统开发 系统维护 回到系统分析 这种方法的优点在于克服了应用软件包法开发系统时企业无法自主的不足,由企业的开发人员根据企业的实际需要去开发和维护管理信息系统,可以适应企业的实际情况,用户对自己设计和开发的系统更容易接受并乐于使用,对应变突发事件有好处,同时通过重复分析、开发 维护、再分析的几个步骤,可以加深企业工作人员对管理信息系统的认识和理解,这样有利于系统的开发和维护。 述 同济大学 硕士学 位论文 基于 8 统一建模语言( 型、 代码等)进行可视化、详述、构造和文档化的语言。产生于上个世纪九十年代中后期( 96/97 年),基于面向对象的方法产生。面向对象( 现于 20 世纪 70 年代。从 1989 1994 年,面向对象建模方法(语言工具)从不到10个猛增到 50多个 16 归纳起来,有以下三方面的原因 导致了 1. 不同的面向对象方法有着许多相似之处,通过这项工作,消除可能会给使用者造成混淆的不必要的差异是非常有意义的; 2. 语义和表示法的统一,可以稳定面向对象技术的市场,使工程开发可以采用一门成熟、统一的建模语言 ; 3这种统一能使现有的方法继续向前发展,积累已有的经验,解决以前没有解决好的问题。 1) 一了 其他面向对象方法的基本思想、概念和符号 19。 2) 3) 且表达能力很强。 4) 其中:方法包括表示符号和开发过程的指导原则,而 依赖于特定的软 件开发过程。这也是它能够被大众接受的一个原因。 5) 20。 类主要元素: 1)基本构造块( 2)规则( 3)公共机制( 据库技术概述 本文采用的数据库为 005。该数据库在 集成的商业智能 第 2 章 相关软件开发技术介绍 9 (具 的帮助下,为全企业 提供了企业级的数据 库管理 功能,它 是一个 非 常 全面的数据库 管理 平台。 它可 为结构化数据 类型和 关系型数据 类型 提供 非常 安全 而且 可靠的存储 能力 21 各个 企业 的 数据 库 管理解决方案的核心 是通过 005 数据 库 引擎 实现的 。 通过 005 数据库引擎,同时 结合 数据 分析、报表 显示 、功能 集成 及 通知 相关 功能 可 使 相关 企业 顺利而方便的 构建和部署 全能的 决方案, 并通过 术、 记分卡 技术 、 术以及 移动设备的相互 帮助 ,使得整个企业将各项业务通过该解决方案 推向各个业务 领域 。 005 之所以会 与众不同 是应为其 与 全新的 开发工具 的如此 紧密 的结合 。 不同规模的企业均可通过 005获得完整而有效的数据解决方案,该解决方案不仅为 面的专家和为其工作的信息员工带来熟悉而强大的工具,同时可有效减少在众多平台上进行方案创建、方案部署、方案管理和方案使用的复杂度。该解决方案可实现从 企业数据系统到移动设备之间的全面的功能集成 24 通过 005 数据库管理平台,可为不同规模的企业提供如下帮助: 数据资产得到充分利用: 005 可为在线业务和应用程序分析提供非常安全可靠的数据库服务。同时通过相关的嵌入功能,比如说:报表分析、数据表分析和数据挖掘为用户得到更多、更有价值的东西。 促进生产力的提高: 005 为企业提供全面的业务拓展,该数据库可以和大家所熟悉的其他系统工具,比如说: 统之类的进行全面集成。同 时,及时的、重要的各种商业信息可有 005提供,以满足用户的特定需求。组织内的所有用户借助于 005可以将企业的业务进行智能化的拓展,并利用一切信息的来源 数据,进行分析并 做出 出色的决策。 杂度的降低: 005 可为各类开发人员提供灵活、方便的开发环境,可提供集成的自动化的管理工具为数据库管理员,并且使同济大学 硕士学 位论文 基于 10 得开发过程简化、降低软件产品部署和业务线管理的复杂度。 总体拥有成本更低化:通过 005 可使产品的易用性及部署环节 更加的简便,并基于工业上规划的最低性、实现的最简便性和维护的最低成本,得以迅速获得回报 27。 章小结 本章介绍了相关软件开发技术介绍,主要包括软件架构介绍,介绍目前两种常用的开发架构,分别为: B/。介绍了三种常用的软件开发方法:结构化生命周期法,快速原型法和终端用户法。对 要包括: 发展过程, 特点和 组成元素。最后,对相关的数据库技术进行了概述。 第三章 网上书店管理信息系统的需求分析 11 第 3 章 网上书店管理信息系统的需求分析 网上书店管理信 息系统,在总体方案设计时,不仅需要充分地整合现有的软件与硬件资源,实现不同的平台应用系统间的数据集成、交换与共享,还需要考虑系统的可延伸性,即当用户需求发生变化时,系统的功能方便扩展,同时必须要兼顾到系统的安全性问题 28 本章主要对网上书店管理信息系统的需求进行了详尽的分析, 主要包括业务需求、功能需求 和 性能需求 。 统 整体需求 描述及功能框架 网上书店管理信息系统根据其自身的业务需求, 主 要实现图书 信息的管理、图书展示和图书 的销售工作。 通过该系统可以对所有的会员以及 客户 进行 方便的管理 ; 可以 对 图书 信息 以及客户下达的订单信息 进行管理;可以 对网上书店 上架的 图书 进行 分类显示与查找 ,对于查找到的图书,还可以浏览其详细信息。 通过该系统可以 方便 的实现各行各业用户的注册与登录,并能提供对用户信息的修改和 维护功能。 举例来说:收货人的联系方式及收货地点 等 信息都可通过该系统进行相应的修改、保存 操作; 通过该系统能方便的建立 并 完善 书店的会员资料库;能使用简洁方便的购物车 功能; 所有用户可以随时对自己喜欢的图书进行订单下达,并在线完成付款 功能;对于客户所订购的所有 图书 ,通过订单管理 功能 可以方便的查询,并能够给出订单的详

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