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文档简介

物流服务方案范文物流服务方案范文 物流服务策划方物流服务策划方 案案 物流服务是指物流企业或是企业的物流部门从处理客户订 货开始 直至商品送至客户手中的全部活动 下面是小编为你 带来的物流服务方案范文 仅供参考 物流服务方案范文物流服务方案范文 1 阳光物流公司主要业务是运输果蔬 主要以成都龙泉地区 为主 通过用车队运输水果 向附近地区提供本地水果 并以 优质的服务满足广大顾客的需求 一 市场分析 众所周知 龙泉是成都东部最大的水果生产基地 阳光城 兼顾着水果的输出和蔬菜 消费类产品的输入双向物流运输 以水果的输出和蔬菜的输入最为出名 阳光城的土地基本上都 用着种植果树之用 其中大部分是个体种植户 水果品种也不 少 4 5 6 月分别出产枇杷 桃子和葡萄 生产的水果 80 左右用于外销 每年都有外地商 中间商 或者物流公司来收购 基本上发往全国各地的都有 其中以南方居多 另外阳光城的 粮食蔬菜 消费品也大部分靠外地输入 这两点就为阳光城发 展物流业提供了前提条件 阳光城这种特殊的生产经营环境给我们的物流发展提供了 很大的空间 我们把目标市场主要定位在三个方面 1 广大的水果种植户 蔬菜生产基地 消费类产品 卖家 2 水果加工企业 阳光城广大农民群众 外地水果购买 商 买家 3 自己做物流中间商或者与物流中间商合作 面对这样大的市场表面感觉容易 其实不然 第一 水果 产家大多都是当地的农户 他们自己运输外销的少 大部分是 靠外地商自己来采购 这就无形中增加了我们同其他物流公司 的竞争力和对外采购的采购人员人数 第二 本地的物流公司 众多 有农产品物流中心聚和国际 小型公司也不计其数 比 如川宝贸易有限公司 代购代销 代理运输 黑金果业 骏豪贸 易 可以配备塑料袋和塑胶袋 无公害水果示范生产基地 洛带 自程果蔬冷藏保鲜库 四川甘蓝冷藏物流等等 第三 我们的 经验 技术 资金 客户源等方面存在缺陷 不及对手 这就 要求我们的团队必须通过坚持不懈的努力 拿出我们的拼搏精 神 大家齐心协力共创辉煌 为加强我们进入市场的竞争力我们将发展一个集运输 仓 储 包装 贸易为一体的运输企业 提倡以质量求生存 靠信 誉谋发展 届时将先预备五十辆各种吨位 车型的集卡车 另 有几十部协议车辆配合各项工作 为客户提供各种货物的长 中 短途陆运 同时引进最先进的技术设备 注重自身效率的 提高 提倡以质量求生存 诚实守信 把服务从开始进行到最 后 本公司将为你提供以下服务 一 公路普通货物运输 二 快递运输 三 货物仓储 分拣 加工 配送 四 特种货物运输 特殊服务 五 物流方案设计 供应链管理 竞争对手与自身的优劣分析 1 聚合国际 四川聚和生态农业发展有限公司注册资本 5000 万元 位于四川成都龙泉驿国家经济技术开发区 紧邻 成渝高速公路龙泉出口处 主营市场开发 农副产品批发与零 售 进出口贸易 物流配送 农副产品深加工等 同时提供配 套的设施 规范的管理 安全的环境 完善的服务 并对果农 客商推出了一系列优惠措施 1 一 免 3 个月交易费 免费提供电子称 1 二 免费为外地水果收购商提供 6 个月住宿 1 三 免水果经销商 3 年摊位使用费 1 四 免费为单位和个人提供 6 个月办事机构场所 2 我们的优势 机构精简 灵活机动 人性化服务 实行 的是点对点的服务 并且适合小规模的运输 方便更多的客户 二 产品与服务 1 对应技术 物流产业对相应的技术要求也很高 我们在 阳光城创办一个中小型的物流公司 基本的物流相关技术不可 或缺 比如说库存技术 这是十分重要和基础的 除此之外 考虑到我们公司是一个中小型的物流公司 在阳光城的客户群 主要是果农和菜农 也就是以运输水果 蔬菜为主 要运输这 些比较讲究季节性和时鲜性的产品时 我们还要考虑某些运输 货物的特殊性 比如说要求冷藏 置于水中等 在冷藏方面 我们公司可能资金 能力有限 会与第三方比较专门的做冷藏 工作的小公司合作 一有实际需要 就双方共同合作完成运输 比如说可以合作的有洛带自程果蔬冷藏保鲜库 四川甘露冷藏 等公司 在库存技术方面 我们自身公司有一个仓库 在货物 较多时我们可以租用公共或私人的仓库来解决 最后 还有包 装技术 在阳光城 因为果蔬的特殊型 对水果和蔬菜都采取 物流集中包装的手段 所以 要求我们公司还要建立必要的包 装技术 2 产品服务规划 我们的物流公司的目标群主要是阳光 城的果农和蔬农 为他们提供运送果蔬到成都三环和周边地区 果蔬市场的服务 还有能力运送果蔬到四川邻近各省 比如贵 州 云南 湖南等省 对于大型的货物运送 我们现阶段还无 法独立完成 3 未来的产品与服务规划 在稳步发展的基础上 我们 考虑在十年之类能够把运送能力扩展到中型货物 不再是以果 蔬为主 在成都市内和各周边省市逐步建立分办事处 各好的 开展外地的物流工作 运输范围也逐步向外扩展 另外 以后 争取在客户范围扩大的基础上 在自身网站上建立 crm 客户关 系管理 系统 更好的与客户进行沟通和交易 4 相关支持 在自身网站上设立会员机制 在初期 有 能力和条件上网的客户免费入会 还可以在我们公司网站上发 布其他相关商品的供应和求购信息 此外 我们还可以定期在 公司网站上发布讲座和培训信息 邀请专家来为农民讲解与他 们自身相关的经济 法律知识等 公司成型和发展之后 建立 crm 系统 建立专业的物流相关安排的系统 如车辆 人员的安 排 一达到合理的资源利用 提高公司经济效益 三 市场与销售 市场预测 市场有很大的发展潜力 竞争者不多 而且他 们的网上销售做的不够完善 调查时发现龙泉的物流企业并没有 进行网站建设等工作 没有进行网站规划的工作 我们将利用 网上营销的优势 与现有的企业进行竞争 同时因为我们是新 成立的公司 在战略上我们将采取避强竞争的方式 以避免在 企业成立之处被竞争对手击败 现在龙泉做水果等运输的企业 逐渐发展起来 以后的竞争会更大 现在正是市场竞争最薄弱 的时候 现在大多数的果农都是把水果运往附近地区 我们的 物流公司将进行两项服务工作 一 把水果运输到附近地区 二 我们不做长距离的运输 但我们可以帮助要进行长距离运 输的果农联系 这样来提高我们在顾客心中的信任指数 以尽 快增强在顾客中的形象 再者 现在龙泉的果农比较多 如果能帮助他们把水果运 出去 不仅解决了果农水果的储存问题 同时也为他们的水果 带来了更大的商机 据以上可知现在龙泉水果市场是很广阔的 由于我们和竞争者的差别不大 我们要采取的产品定位方 式是产品使用者定位方法 即找出产品正确的使用者或购买者 使定位在目标市场上显得突出 在此目标市场群中 为他们的 地点产品服务等 特别塑造一种形象 产品定位步骤 1 分析本公司和竞争者之间的产品 2 找出差异性 3 列出主要的目标市场 4 指出主要目标市场的特征 5 与目标市场的需求 接着就是把产品的特征和目标市 场的需求与欲望结合在一起 同时我们在建立起公司后将树立我们在顾客心目中的形象 以良好的服务细心的管理赢得顾客的信任 以吸引更多的顾客 和商家 渠道 公司建立之处 由于才进入行业 需要大量的业务 来回收成本 有利的销售将是进行回收的最快捷的方式 本公 司主要进行的是第三方物流 企业成立时我们通过适当的运输 商来弥补我们的不足 同时投放大量的广告以把本企业推销出 去 让广大的顾客了解我们公司并逐渐信任 还可以通过广发 传单及贴海报的方式把企业推销出去 物流面临的另一个问题 是产品的储存 除了利用本公司的仓库外 不排除使用其他公 共仓库来缓解自己公司仓库的压力 四 财务分析 五 风险分析 1 行业风险 有数据显示 我国水果蔬菜等农副产品在采摘 运输 储 存等物流环节上的损失率在 25 30 左右 也就是说 1 4 强的 农产品在物流环节中被消耗掉了 而发达国家的果蔬损失率则 控制在 5 以下 美国蔬菜水果物流则更为典型 产品可以一直 处于采后生理需要的低温状态并形成一条冷链 田间采后预冷 冷库 冷藏车运输 批发站冷库 超市冷柜 消费 者冰箱 水果蔬菜在物流环节的损耗率仅有 1 2 水果运输的条件比较复杂 有的品种怕冷 有的怕热 结 合阳光城的实际情况 比如在现在 4 月就盛产枇杷 枇杷果肉 柔软多汁 且又成熟于初夏高温多雨季节 故一般条件下难于 贮藏和长途运销 并且假设运用贮藏保鲜法 可使枇杷保鲜期 提高到 80 天以上 但长期贮藏会使枇杷果实风味变淡 同样会 降低枇杷的质量 其存在的问题 一是在流通过程中产品缺乏加工 保鲜 包装等物流技术处理 商品的附加价值较低 并且其销售的物 品除粮食等易于保存的农产品外 一般的鲜活产品如水果必须 在一 两天内完成农产品物流全过程 否则生产者利益会受到 很大损失 二是物流半径极其有限 生产者难以在更大空间范围 内寻找可出更高价值的需求者 三是单位物流成本很高 由于这 种农产品物流方式的流通量和销售量都很小 致使单位商品的 运输成本 销售的时间成本和交易成本都很高 缺乏健全 快捷 灵敏 安全和可靠的物流管理信息系统 网络 目前在水果的生产和流通中 不仅农民信息匮乏 即使 一些龙头企业也缺乏充分的市场信息 因而造成生产环节与流 通环节脱节 致使产品积压损耗现象严重 由于信息不灵 产 品销售困难 农产品物流过程中 资金回拢缓慢 2 质量风险 由于新鲜水果的含水量高 保鲜期短 极易腐烂变质 因此对运输效率和流通保鲜条件提出了很高要求 物理损伤 长期以来不良操作是引起水果质量损伤的一个主要因素 运输中商品遭受物理损伤对质量影响很大 造成物质损伤的主 要原因是不良操作 超载 堆垛安排不当等 虽然使用包装对 缓解运输中商品遭受物理损伤的程度起很大作用 但是 仍然 不能防止运输中不良操作的影响 绝大多数水果含水 80 以上 属于鲜嫩易腐性产品 如果在运输装卸操作中不注意轻装卸就 会遭受破损 破损后的商品不易储藏 十分容易引起腐烂 因 而在水果运输中要严格做到轻装轻卸 就如阳光城的枇杷为例 枇杷皮薄 且无后熟作用 所以 要在它基本完熟时采收 采收过早会影响果实的品质和产量 采收过迟则影响果实的耐藏性 并且易受机械损伤 伤口易腐 烂 果皮易变褐色 如未经处理在室温下存放 10 天 即有 80 果实腐烂 因此枇杷的保鲜对枇杷的运输和销售极为重要 运输中码货的安排也是十分重要的 即便货物没有超载 也必须小心地将一车水果有秩序地堆好 码好 最大限度地保 护好 各包装之间要靠紧 这样在运输中各包装物间就不会有 太大的晃动 包装要放满整个车的底部 以保证货物中的静压 分布均匀 要注意垛码不要超出车边缘 要使下层的我装承担 上层整个包装件的重量而不是由下层的商品来承受上层的重量 为此 长方形的容器比较好 形状不规则的容器 如竹筐 荆 条筐 要堆放成理想的格式就困难得多 还有通过对阳光城水果市场的实地考查发现 工人在装卸 水果过程中或运输过程中 都站或坐在包装商品上 这样也会 产生类似于超载造成的物理损伤 这一行为需要竭力制止 失水 水果保鲜在很大程度上可以说是保持水分 水果在采收以 后的运输期间发生失水现象是不可避免的 因为水果的呼吸代 谢也要消耗部分水分 由于种种原因造成的水分蒸发 控制运 输中水果失 在运输过程中 特别在高温季节 还要注意遮盖 货物 使阳光不能直接照射在商品上 但是 遮盖物的放置要 使货物前后通风道不被挡住 防止聚热的主要方法是加强通风 就是在堆放包装件时 使各包装之间空气可以自由流动 特别 是要注意利用运输工具行驶时产生的空气流动 使空气流过货 堆甚至流过包装件内部 六 经营战略 1 总体战略 我们将利用整个龙泉丰富的水果产业及交通优势 面向成 都市中心及周边提供优质的物流服务 充分发挥龙泉地区的地 理优势 积极参与市场分工 交换与竞争 现阶段先努力立足 于成都市场 将来致力成为辐射川渝地区以及全国的水果物流 集散中心 在实现以上目标后再逐步向国际市场推进 促进龙 泉水果市场的现代化 国际化 2 产品及服务战略 2 1 产品发展战略 作为成都龙泉地区一个新兴的物流公司 结合本地实际情 况 包括自然交通条件及政策和主要竞争对手等因素 对水果 进行保鲜加工储存 主要是优质鲜果及部分干果 建立自己的 品牌 充分利用我们现有的营销网络及市场推广人员把产品推 向周边市场 通过网站宣传 实现网上信息发布 车辆分配以 及车辆状况适时监督 让顾客随时都能了解自己货物的配送情 况 实现对顾客的透明化运输 2 2 服务战略 包括网上和网下两个方面 网站服务主要实现会员制 在 线产品展示 在线咨询洽谈 交易 投诉及在线 faq 定期举行 宣传活动 顾客回访等措施 尽可能提供更好的服务 网络服务是指产品流通过程中的服务 包括对水果的采集 运输加工配送等环节中的服务 具体有 3 组织管理战略 建立一个领导班子集中统一控制组织管理团队 用财务来 衡量经营活动 合理地分配公司的人力 财力和物力等各种资 源 自上而下成立包括总经理 秘书处 财务部 人力资源 部 公关部 规划部 营销部 技术部 安全卫生部 执行部 等部门 加强对公司内部管理 聘请专业人士及有领导才能的 人 建立完善的工资制度 奖惩制度 通过开展各种活动强化 公司员工的技能知识素质 对员工进行培训对企业所有成员一 视同仁等措施以树立公司的良好形象 让每位成员对公司实现 忠诚 满意 形成企业的文化 使得公司在内外关系中能够游 刃有余 物流服务方案范文物流服务方案范文 2 项目名称 电子商务快递物流服务项目 项目简介 该项目前期定位于为淘宝汽车坐垫卖家提供上海市区区域 内的高速度 晨到 午到 高品质 售后服务 的特色快递物流服 务 包括货物小型短期仓储 货物投递和专业的售后服务三个 业务部分 项目后期 努力完善项目的各个方面 首先 扩大 快递物流服务范围 力争在上海各郊区设立服务点 其次 加强 项目的硬件和软件配置 提高货物投递响应速度 降低投递运 营成本 最后 提高项目参与者在服务商品行业的服务专业技能 能力 具有一个专业化的服务团队 项目市场调查 1 可行性分析 i 在电子商务突飞猛进的新形势下 快递物流已经成为了 制约其高速发展的一个重要因素 快递物流怎样才能更好的为 汽车坐垫商家服务 使其成为店铺销售的特色 ii 通过对当前知名的 b2c 电子商务网站的调查 很少有网 商提供 晨到 午到 服务 就京东商城 新蛋 更没有网商能够提供专业的售后服务 苏宁易购提供 不过 是建立在广泛的实体店的基础上 iii 快递物流响应的快速化是网购消费者的共同要求 快速 发货和送货是消费者选择商家的一个重要影响因素 晨到 午到 的市场需求强烈 而当前商家选择和提供的快递物流 在江浙沪也得一天 iv 当前形势下 由于快递物流的高费用 售后使用的高难 度 制约着大体积 高难度类商品 如家电 自行车 的销售 2 立足点 服务特色 销量 i 晨到 午到 和 晚到 服务 接到订单后马上联系客户 确认订单信息和送货具体安排 时间 地点 ii 专业化服务 投送时提供专业的售后服务 坐垫的保养 安装及其它服务 iii 提供衍生产品 3 问题与风险 i 投递时间发生冲突 无法及时 准时投递 解决方案 成立团队 具备应急配送人员 根据原始订单 分析客户订购时间 为购物高峰做好应急反应 ii 投递产品类型错误 解决方案 加强与商家联系 投递前与客户确认产品信息 错误发生后无理由负责调换 iii 无法充足备货 货物紧缺 解决方案 加强与商家联系 备足热销品种 商家根据存 货状况调整广告力度和促销程度 确实无法送货应该及时与客 户联系 征求谅解 iv 产品质量问题 解决方案 投递前必须对产品进行严格的出库检查 投递 后客户签定收货书 对于 7 天内产品质量问题 进行上门调换 当问题产达到一定规模的时候得向商家反应情况 v 消费者 在货物送达时对商品不满意 要求退换货 解决方案 与客户 商家协商解决 选择退货 换货 合 理协调三者之间的利害冲突 项目成本与利润 成本 项目前期 利用自身优势 场地 区位 只需投入少 量的固定成本 服装 保养材料 和一些运营成本 交通费 宣传 费 后期投入视前期运营效益而定 利润 于产品销量的增长 可以按单数或者提成比例收 取 和运营经验的获得 项目实施 1 原始数据分析 通过对客户的分配范围 市区 郊区比例 下单时间分布比例 企业与个人客户比例 确定业务的服务范 围 时间和方式 2 与商家商定前期的备货仓储品种 数量 订单通知方式 3 与商家配合做服务的广告宣传推广 促进销量 4 制作服装 胸卡 宣传品 进行项目的专业化形象建设 5 学习坐垫保养护理 汽车美容知识 学会汽车坐垫安装 和质量检测 提高项目人员的项目执行能力 6 在投送服务中 了解客户需求 听取客户建议 并把信 息反馈给商家 市场调查 7 根据实际运营情况 合理规划配送服务 甚至考虑增加 配送人员 项目后期发展延伸 在前期运营成功的基础上 项目还可以进行相当程度的横 向和纵向延伸 横向上 可以服务于其它行业产品 大体积 高难度类商品 如家电 自行车 将会是首选 在纵向上 深化服 务内容 例如在提供保养 安装的基础上 提供汽车美容甚至 汽车美容装潢 物流服务方案范文物流服务方案范文 3 一 项目背景 苏州市享达物流有限公司是一家有 20 xx 年综合物流运营经 验的专业物流企业 企业管理团队熟悉物流及相关服务行业的 政策环境 市场环境 有广泛的固定客户资源 已在苏州市相 城区黄桥镇太阳路征得用于建设物流园区的 100 亩地 约 66670 平方米 土地使用权为 50 年 于 20 xx 年 11 月和黄桥镇 集体资产经营公司签署土地使用权出让协议书 待资金筹集到位 将基建工程 配套设施建成后 很快就 可投入试运营 1 市场环境分析 进入 wto 后 世界经济一体化的趋势早已形成 中国被定 位为国际生产制造中心 中国境内的国内外企业生产形式出现 良好的长期性的发展势头 国内贸易和进出口贸易空前活跃 因此 各类企业对物流的需求越来越多 物流外包已成为企业 的优先选择 因为物流外包可有效降低企业的运营成本 使企 业能够将主要精力用于其核心业务上 无形中物流成为第三利 润 物流在我国是一个新兴行业 有着很好的发展前景 收入 稳定 市场波动小 目前处于起步阶段的快速发展期 2 政策环境分析 商务部等国家 9 部委 20 xx 年联合制定了 关于促进物流业 发展的意见 为物流业的发展提供了宽松的政策环境 江苏 省委省政府今年 7 月份提出了关于加快发展物流等现代服务业 的若干政策 意在放宽市场准入 实施物流业税收优惠和规费 减免 加大财政支持力度 进行价格扶持 加快江苏物流服务 领域的改革开放 苏州市政府也出台了 关于促进服务业跨越 发展的决定 规定明确指出 对新引进物流园的重点第三方 物流企业 给予一次性补贴 对物流园区内新引进的分拨 配送 采购 仓储类物流企业和大型专业运输企业 具有一定规模的 多式联运企业 在一定年限内给予一定补贴 对物流园区内新引 进的物流重点建设项目的固定资产投资贷款利息在限额内给予 一定补贴 享达物流园项目属于苏州市物流规划布局的一个重点项目 二 项目基本状况 1 地理环境分析 相城区黄桥镇位于苏州市西北郊 毗邻环城高速 地处我 国经济最发达的长江三角洲腹地的苏州高新技术产业园区内 苏州高新区 1992 年 11 月被国务院批准为国家高新技术产 业开发区 1997 年被确定为首批向 apec 成员开放的亚太科技 工业园 20 xx 年被外经贸部 科技部批准为国家高新技术产业 开发区高新技术产品出口基地 20 xx 年 3 月被国务院批准成立 出口加工区 20 xx 年 9 月 苏州市委 市政府对新区 虎丘区 相城区 吴中区等进行了区划调整 由相城区和吴中区划入通 安镇和东渚镇 镇湖街道 建立苏州高新区 虎丘区 苏州高新区 虎丘区交通十分便利 距上海虹桥国际机场 90 公里 浦东国际机场 130 公里 距上海港 100 公里 张家港 港口 90 公里 太仓港 70 公里 常熟港 60 公里 沪宁高速公路 312 国道 京沪铁路 京杭大运河和绕城高速公路从境内穿过 建设中的世纪大道横贯东西 在这样交通畅通的著名工业园和出口加工区 由于物流的 优势刚刚被认识 物流的发展相对滞后 可见 在此地发展物 流园的潜力之大 2 项目具体状况 占地面积 6 667 万平方米 土地使用权 50 年 地面状况 实现 五通一平 即通路 给水 排水 供电 通讯和土地状况平整 由苏州市享达物流有限公司筹资兴建 并负责管理 运营 协议方 黄桥镇集体资产经营公司负责承办企业的报批手续 经营范围 货物运输 仓储 出租停车场 三 投资收益状况分析 一 经营规模 1 总基地面积 66500 万平方米 2 总建筑面积为 32342 平方米 包括 1 货运办公楼 121792 层 2 栋 8592 平方米 2 货运仓库 115242 栋 5320 平方米 3 临街商铺 3680 3628 7308 平方米 4 中转大厅 3 层 酒店 5 层 10870 平方米 上述 1 2 3 4 32280 平方米 注 图纸上标注为 32342 平米 3 硬地面积 40164 平方米 可容纳停车位 400 个 4 人员编制 73 人 其中包括 总经理 1 人 副经理 3 人 财务人事部 13 人 业务服务部 8 人 后勤保卫部 12 人 客房服务员 16 人 商品部 4 人 餐厅 12 人 勤杂及司炉 4 人 二 投资与运营成本分析 1 拟筹集资金 5000 万元 2 项目投资额 购置土地使用权 50 年 12 万元 100 亩 1200 万元 沿街商铺建造成本 3680 3628 平方米 0 08 万元 单价 584 64 万元 综合办公楼 中转大厅和酒店 建筑成本 10870 平方米 0 10 万元 单价 1087 万元 货运办公楼建造成本 4296 4296 0 08 万元 单价 687 36 万元 货运仓库建造成本 2760 2760 0 08 万元 单价 441 6 万元 地面加固费用 401640 01 万元 单价 401 64 万元 绿地费用 106400 003 万元 31 82 万元 园区配套成本 200 万元 含水 电 通讯 围墙 大门 仓库防火门 消防 配电间 广告费等 项目投资总额合计 即以上 8 项总和为 4634 06 万元 3 筹集资金总额 项目投资总额 5000 4634 06 365 94 万元 用作流动资金 三 以投资额的每年折旧估算年经营成本 其中土地使用权折旧年限按 50 年计算 房屋折旧按照 20 xx 年计算 残值率为 10 地面加固费用折旧按 20 xx 年计算 1 固定成本 1 年土地成本 120050 24 万元 2 分摊的年房屋建造成本 沿街商铺建造成本 综合办公 楼 中转大厅和酒店 建筑成本 货运办公楼建造成本 货运仓库建 造成本 1 10 29 2800 6 90 29 86 9151 万元 年 3 分摊的年地面加固成本 401 6420 20 082 万元 年 固定成本合计 1 2 3 24 86 9151 20 082 130 9971 万元 年 2 管理费用 1 人工成本 150 万元 2 物料消耗 20 万元 3 电话费 差旅费等 20 万元 4 维修费用 20 万元 管理费用合计 3 贴付利息 按 5 58 计算 50005 58 27 9 万元 4 营业税 统一按 5 计算 按照 中共江苏省委 江苏省人民政府关于加快发展现代 化服务业的若干政策 营业税的计费基数为 全部收入减去 其他项目支出后的余额 四 第一经营年度收益预测 1 食 宿收入 按 60 的入住率计算 691 2 万元 2 停车收入 按 80 的车位计算 172 8 万元 3

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