员工职业通道和晋升管理办法（试行）及控制程序

员工职业通道和晋升管理办法 1 A. B. C. 限公司 D. 员工职业通道和晋升管理办法 （试行） E. F. 第一章 总 则 第一条 为 加强和 规范公司员工职业晋升管理，引导员工 职业生涯发展的途径和方向，确立员工职业生涯与公司发展相统一的晋升体系，特制定本办法。 第二章 岗位序列和层级 第二条 岗位序列以及层级 根据公司特点， 将 公司 管理和技术两大职类可设立的 岗位， 归集为三大岗位序列，即管理序列、项目管理序列 和 技术序列（如图一所示）。 管理序列： 主要包括业务支持部门（企业发展、人力资源、财务、行政 、生产管理和经营 等）的 岗位。 项目管理序列： 主要包括从事项 目管理工作的岗位。 技术序列：主要包括直接参与设计或其它从事与技术直接相关工作的岗位。 所有的岗位序列 划 分五大层级：辅助人员层、专业人员层、主管层 、 部门经理层、总监层 、 经营层。在每个层级中，又包含若干岗位。 其中辅助人员层、专业人员层、主管层统称为操作层，部门经理层、总监层统称为经理层。 第三条 职业发展路径 员工职业发展路径包括纵向的职级晋升和 横向的跨序列拓展 。通过纵、横向的发展，丰富员工职业发展的通 道 ，使员工获得更多的发展机会。 员工职业通道和晋升管理办法 2 岗位序列发展路径图（ 见下页 ） 注： 、岗位序列分为：管理序列、项目管理 序列以及技术序列（如上图所示） ， 经营层的岗位不归属于某一个序列。 2、为方便对应，括号中的文字为目前管理 部门 岗位对应名称。 1、纵向发展 纵向发展主要指公司内部职级的晋升路径。公司鼓励员工努力工作并提升自己的 能力 水平，在上级 职 位出现空缺或员工个人能力获得较大提升时，公司考虑员工的发展意愿，结合员工本人能力特点和公司对人才的需求状况，帮助员工规划个人发展方向。管理人员沿管理序列的提升意味着员工享有更多的 参与 制 定 决策的权力，同时也需承担更多的责任；专业技术人员沿项目管理或技术序列的提升意味着员工具有更强的独立性， 更高的能力，同时拥有更多从事专业活动的资源。 三大岗位序列中各个晋升层级职责以及资格的总体定义 如下 （具体晋升员工职业通道和晋升管理办法 3 资格详见任职资格列表），其中工作经验指从学校毕业后从事本专业的最低工作年限要求；司龄指在本公司担任本岗位下一层级岗位的最低工作年限要求（如高级专员的司龄要求 2 年，指的是担任专员岗位至少两年的候选人才有资格参与高级专员的晋升）。 管理序列描述 岗位层级名称 主要角色 工作经验 司龄 职称 专业人员层 助理专员 不独立负责某一业务模块工作，或负责某一业务模块中的部分工作；需要在专业人员或高级专业人员的指 导下，开展局部或初级的信息收集以及分析工作 1年 初级 专员 能通过发挥专长在某一业务领域独立工作，但熟练程度有进一步提升空间 3年 2年 中级 高级专员 具有该领域较为丰富的经验和技能；在某一领域独立开展工作，并能够对本领域内其他专业人员提供一定的技术指导 5年 2年 高级 主管层 主管 具有该领域丰富的经验和娴熟的技能 分配协调并指导本领域专业人员开展工作并对其工作成果进行审核 5年 2年 中级 助理主任 对部门业务整体比较熟悉；可以承担某些重要或较难的职责，作为部门后备干部培养 5年 2年 中级 部门 经理层 副主任 分管本部门部分领域业务工作 协助部门负责人进行部门综合管理工作 8年 2年 中级 部门负责人 制定部门工作计划并监督执行； 全面负责本部门综合管理工作 8年 2年 高级 总监层 职能 总监 参与集团公司战略的制定；在集团公司范围内制定和执行符合公司愿景、文化和长期业务目标的本专业发展战略 10年 3年 高级 （注：专员和高级专员都有资格晋升到主管层） 项目管理序列 岗位层级名称 主要角色 工作经 验 司龄 职称 员工职业通道和晋升管理办法 4 专业人员层 助理设计师 承担项目管理中的一般性工作 1年 初级 设计师 负责分项工程的管理 5年 2年 中级 高级设计师 负责项目的技术、质量管理 审批技术方案 培养技术人才 8年 2年 高级 主管层 项目经理 能够作为项目的第一负责人，组织并实施中小型项目的具体实施计划 6年 2年 中级 职称或二级建造师 高级项目经理 能够作为项目的第一负责人，组织并实施一般项目的具体实施计划 8年 2年 高 级 职称或一级建造师 部门经理层 副主任 担任重大项目的项目经理 制定、优化操作规程和流程 监控项目进度和质量，控制回款 8年 2年 中 级 部门负责人 制定部门发展规划 加强客户关系维护 负责部门内综合管理 10年 3年 高级 （注：设计师和高级设计师都有资格晋升到主管层） 技术序列描述 岗位层级名称 主要角色 工作经 验 司龄 职称 专业人员层 助理设计师 参与项目的 一般 性设计，需要在他人的指导下完成工作 1年 初级 设计师 能够独立承担某一专项设计任务 3年 2年 中级 高级设计师 在某一专业领域比较资深，能够独立承担或指导其它设计人员承担某一模块较为复杂设计任务 5年 2年 高级 主管层 副主任工程 师 能够作为专项模块的第一设计负责人 或担任中小型项目项目经理 协助部门负责人进行部门内部管理工作 5年 2年 中级 部门经理层 主任工程师 能够担任大中型项目的项目经理 承担部分技术发展职责 协助部门负责人进行部门内部管理 6年 2年 高级 副总工程师 担任大型项目负责人 负责部门内部项目整体协调，方案审核、质量监督等 协助总工程师发展技术优势、提升技术水平，培养技术人才 全面负责部门综合管理 8年 2年 高级 员工职业通道和晋升管理办法 5 总监层 技术总监 担任特大型项目负责人 承担某一领域的技术、质量管理工作，发展技术优势、提升技术水平、培养技术人才 参与制定 公司的整体技术发展战略 10年 3年 正高 （注：设计师和高级设计师都有资格晋升到主管层） 2、 横向发展 员工除了在本岗位序列内 按照岗位层级的要求晋升外，对不同的序列之间，考虑到员工的不同发展意愿，公司也 提供 跨序列 拓展 的平台和机会。 主要以内部调配和招聘方式体现。 第三章 晋升方法 第四条 适用范围 本晋升办法适用于主管及以下层级的晋升；部门经理及以上层级的晋升，由经营层或董事会按公司相应 规定或 章程执行。 第五条 晋升资格设定 员工晋升分为三个不同层次：岗位内晋升、层级内晋升和跨层级晋升。 1、岗位内晋升 同一岗位内的晋升，指同一岗位不同等级的晋升，如辅助人员从初级到中级、高级的晋升 ， 如设计师从二级到一级的晋升等 。 晋升条件主要为任职年限和绩效考核 。原则上同一岗位不同级别的最低任职年限为两年，年度绩效考核良好及以上。 满足 此 要求 的 ， 即 可 申请 晋升 岗位 级 别 。 2、层级内晋升 层级内的晋升，指同一层级不同岗位的晋升，如专业人员层中设计师晋升高级设计师，如助理专业晋升专员等 。晋升条件 需符合晋升资格的门槛值以及相应的绩效表现要求。 （ 1）晋升资格的门槛值 员工职业通道和晋升管理办法 6 具体包括的项目有：学历、专业背景、工作经验、司龄、职称和参加过的相 关培训（详见任职资格列表）。 （ 2）绩效表现要求 即年度绩效考核得分，由员工的直接上级按照公司的绩效考核 要求 对员工进行考核，一般要求考核结果为 90 分 以上。 3、跨层级晋升 跨层级晋升，指不同层级的晋升，如从副主任工程师晋升主任工程师，即从主管层跨至部门经理层。 （ 1）主管层到部门经理层的晋升 主管层到部门经理层的晋升，候选人应同时满足以下要求： 符合晋升门槛值 ； 绩效考核连续两年不低于 90 分 ； 本部门负责人推荐或主（分）管领导提名 ； 通过 晋升 考核。 （ 2）专业层到主管层的晋升 专业层到主管层的晋升， 候选人应同时满足以下要求： 符合晋升门槛值 ； 绩效考核连贯两年不低于 90 分 ； 本部门负责人推荐或主（分）管领导提名 ； 通过 晋升 考核 和 院评估委员会评估。 （ 3）辅助层到专业层的晋升 辅助层到专业层的晋升，候选人应同时满足以下要求： 相关专业本科毕业一年以上，并取得学位证书 ； 取得相应专业助理级职称 ； 担任辅助岗位工作年限不少于 3 年 ； 员工职业通道和晋升管理办法 7 参与过项目的设计工作，并获得好评 ； 绩效考核连 续 两年不低于 90 分 ； 通过院组织的资格考试 和 院评估委员会评估。 第六条 评估委员会的组成 由部门经理层 及以上 人员 组成考评专家库 ， 每次评估委员为 7 9 人，由人力资源部门在考评专家库中抽取 。 考评专家实行回避制，评估委员会和申请晋升员工可提请考评专家回避。 人员层级 评估委员会人员组成比例 经营层（含主分管院领导） 部门经理层 辅助层到专业层 40% 60% 专业层到主管层 60% 40% 第 七 条 评估委会的评估标准和方法 评估委员会按照 拟任 岗位的能力要求，对被评估人的能力进行评分。分值分为：优秀、合格、不合格三档。（每档的定义详见附件）。 评分后，人力资源部门综合评估委员会对所有候选人的总分进行计算、排 序。其中优秀为 1 分，合格不加分不减分。有出现某项能力不合格者，则直接退出晋升。 评估委员会需考虑到实际工作需要与岗位空缺情况提出晋升名额和候选人建议，报经营层确定。 评估委员会委员打分表以及晋升评估推荐表详见附件二至四 。 第 八 条 岗位能力的定义 根据企业特点，公司岗位能力分为三个方面：核心能力、领导能力和技术能力 。 能力名称 定义 能力细项 适用人群 评估标准 核心能 又叫做公司价值观，是指 符 诚信求是 全体岗位 不合 格、合格、员工职业通道和晋升管理办法 8 力 合 公司 价值观的、所有员工都需要的关键行为准则 客户导向 团队合作 不断学习 有效执行 优秀 领导能力 区分未来领导者的关键能力 ；反映的是高绩效的领导（高管、部门经理、主管）在组织的不同层面如何行事 团队建设 影响力 决策能力 大局观 人际意识 主管层 部门经理层 不合格、合格、优秀 技术能力 是指能够有效的完成具体某类工作所需要的知识和技能 各个职务序列的技术能力有所不同 本职务序列岗位 不合格、合格、优秀 （注：各个能力细项以及评估标准的定义详见附件一） 员工职业通道和晋升管理办法 9 第九条 员工晋升流程 1、 晋升时间 员工晋升 工作 每年 组织 一次，一般结合年终绩效考评进行；对于 临时 的岗位空缺晋升，则 视具体情况而定。 2、 岗位内晋升 辅助人员和专业人员的岗位内晋升，由部门负责人推荐符合任职年限 条件 和考核要求的人员，填写岗位内晋升申请评估表（见附件二），并报 人力资源部门复核。人力资源部门根据复核情况提出晋升意见报总经理审批。 3、 层级内晋升 主管 层 及以下的层级内晋升 , 由部门负责人对部门内人员分别按照任职年限或任职资格的门槛值和绩效要求进行筛选，从中选拔符合要求的候选人，填写层级内晋升申请评估表（见附件三），报人力资源部门复核 。 人力资源部门主要负责 复 核候选人是否符合拟晋升岗位的基本要求（即门槛值） 。 人力资源部门根据复核情况 提出 晋升 意见 提交 给主（分）管领导和 总经理 审批。 4、 跨层级晋升 跨层级的晋升首先需要考虑公司的业务需要以及部门的岗位空缺情况，由人力资源部汇总相应信息，并得到经营层审批后，将跨层级晋升名额 印 发至各部门。 （ 1）辅助层到专业层的晋升， 由部门负责人按照晋升条件对部门内辅助人员进行筛选，从中选拔符合要求的候选人，填写跨层级晋升申请评估表（见附件四），并报人力资源部门复核。 人力资源部门主要负责 复 核候选人是否符合拟晋升的基本要求（即门槛值） 。 通过 复核 的候选人，参 加 院统一 组织员工职业通道和晋升管理办法 10 的辅助人 员晋升考试；考试通过的人员经过评估委员会评估后报 总经理 审批。 （ 2） 专业人员层到主管层的晋升， 由部门负责人按照晋升条件对部门内专业人员进行筛选，从中选拔符合要求的候选人，填写跨层级晋升申请评估表（见附件四），并报人力资源部门复核。 人力资源部门主要负责 复 核候选人是否符合拟晋升的基本要求（即门槛值） 。 通过 复 核的候选人， 报 主（分）管领导的 审核和提名 后，参加晋升考试。考试通过的人员经过评估委员会评估后报 总经理 审批。 （ 3） 主管层到经理层的晋升 ， 原则上由部门推荐或 主（分）管领导提名，填写跨层级晋升申请评估表（ 见附件四），报人力资源部门 复 核。 人力资源部门主要负责 复 核候选人是否符合拟晋升的基本要求（即门槛值） 。 通过 复核的候选人， 报主 (分 )管领导审核后 参加晋升考试。 综合推荐和考试情况，人力处提出拟任 意见报院经营层 审议、总经理 审批。 第十条 晋升流程图 1、 岗位内晋升流程 部门负责人审核推荐 晋升申请评估表 人力资源 部门审核 总经理审批 晋升通知 员工职业通道和晋升管理办法 11 2、 层级内晋升流程 部门负责人审核推荐 晋升申请评估表 人力资源 部门复核 主 (分 )管领导审核 总经理审批 晋升通知 2 3 3、 跨层级晋升流程 部门负责人审核推荐 晋升申请评估表 人力资源 部门复核 主 (分 )管领导审核或提史 晋升考试 晋升通知 部门推荐和 主 （分） 管领导 提各 辅助人员到专业人员 主管 到部门经理 部门负责人审核推荐 专业人员到主管 经营层 审议 晋升委员会评估 辅助人员到专业人员 主管 到部门经理 专业人员到主管 总经理 审批 4 第 四 章 附 则 第十一条 本办法自公布之日起实施。 第十二条 本办法由公司人力资源处负责解释。 第十三条 本办法未尽事宜，由公司人力资源处提出解决方案，报总经理批准后实施。 5 东莞市 创意坊饰品 有限公司 文件版次 件名称 员工晋升 /调职 /降职管理办法 审批权限 总经理 页 次 1/2 文件编号 制定部门 行政部 生效日期 2010 目的 为激励员工努力上进 ,使公司内优秀员工能得到更大的发展，以期达到“适才是用”的人力资源管理目标，保障员工晋升 /调职 /降职管道的畅通，提高经营绩效 ，特制定本办法。 2 范围 凡本公司内员工之晋升 /调职 /降职 ，均依本办法执行。 层级 原级别 考核标准 晋升级别 服务时间 销售业绩 产品知识 销售技巧 综合素质 晋升分值 实操 笔试 实操 笔试 实操 评分 1 初级导购 中级导购 1个月以上 30 15 5 20 5 25 90 分以上 2 中级导购 高级导购 2个月以上 30 15 5 20 5 25 90 分以上 3 高级导购 见习店长 3个月以上 30 15 5 20 5 25 90 分以上 4 见习店长 店长 6个月以上 待定 90 分以上 5 店长 督导主管 1年以上 90 分以上 6 督导主管 营运经理 3年以上 90 分以上 3 职责 改、废止之起草工作； 副）总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。 4 程序 员工级别晋升规定 级别晋升是指不同级别之下级拟升上级别等； 晋升方向： 初级导购晋升 -（副）总经理 说明： 1、层级 1晋升中，销 售业绩比分 =个人综合业绩 /店铺平均综合业绩 *100%*30分 2、层级 2晋升中，销售业绩比分 =个人综合业绩 /店铺平均综合业绩 *100%*90%*30分 3、层级 3晋升中，销售业绩比分 =个人综合业绩 /店铺平均综合业绩 *100%*80%*30分 本公司员工符合下列条件之一者，得予以晋升其职 A)6个月内