部门职责手册.docx

浙江集云五金科技有限公司编号:GL-002-2017部门职责手册编制审核批准批准日期生效日期制造部职责1. 根据公司客户定单编制生产计划及生产作业计划，并分解到生产部各车间。2. 组织召开产销协调会议及生产例会，并监督生产作业计划完成情况。 3. 督促生产各车间执行技术文件要求，严格按技术文件及设备操作规程要求生产作业。4. 负责组织督促产品发货情况，确保发货准确无误。5. 根据质量体系要求，严格执行本部门ISO9001质量体系标准。6. 配合品质部门进行质量整改，确保产品质量符合客户要求。7. 负责统计生产日报表，并定时向相关部门汇报。8. 负责组织执行制造部各车间设备维护保养工作。9. 根据部门相关管理制度，负责监督指导生产现场6S管理及安全生产管理工作。10. 负责监督产品过程防护工作，确保产品在生产各环节的安全。11. 根据公司相关管理规定，负责生产部各车间人员的培训教育及绩效管理考核工作。12. 负责生产流程的管制，工作调度，生产协调工作，生产人员安排，制、修订各项产品工序工时标准和劳动定额，计件工资标准，经批准后实施。13. 负责公司呆料与废料的预防与处理。14. 上级交待的其它事宜。采购部职责1. 根据各部门申购的需求，负责采购需求物品，并保证及时供应。2. 对供应厂商的价格、品质、交期等作出评估。3. 根据质量体系要求，严格执行本部门ISO9001质量体系标准。4. 掌握公司所采购的主要物料的市场价格起伏状况，了解市场走势，加以分析并控制成本，5. 建立完成的采购合同，降低公司采购风险。6. 做好采购订单的制定、发放、跟进、保存，并且根据采购合同与采购订单做好货款的请款与付款工作。7. 做好供应商发票的跟催、保管、核对工作。8. 保持对行业的密切关注，寻找、开发更加优秀的供应商，建立供应商的资料。9. 上级交待的其它事宜。技术部职责1. 主持公司技术管理与技术开发决策。2. 组织收集相关信息，及时了解和监督技术开发的执行情况。3. 负责实施公司新产品开发和产品技术改良。4. 根据质量体系要求，严格执行本部门ISO9001质量体系标准。5. 负责监督检查技术档案、资料管理工作，保证技术资料文件的规范收集、整理。6. 负责组织公司内部技术交流与培训工作。7. 组织对供应商技术能力评估，必要时提供技术支持。8. 组织编制产品生产工艺流程，提供技术支持，解决生产中出现的技术问题。9. 组织重大产品批次质量问题技术分析。10. 组织制定研发管理制度，监督检查制度执行情况。11. 监督部门员工的工作目标执行情况，及时给予指导。12. 产品工装模、夹具的设计与制造。13. 负责新产品的制样及进度的控制。14. 负责产品技术标准以及工艺文件的制定与汇编。15. 上级交待的其它事宜。品质部职责1. 品质制度的订立与实施，品质活动的执行与推动。2. 根据质量体系要求，严格执行本部门ISO9001质量体系标准。3. 进料在制品成品品质规范的制定与执行。4. 进料、在制品、成品品质规范的制定与执行。5. 制程品质控制能力的分析及异常的改善。6. 制程品质的巡回检验与控制。7. 客户投诉与退货的调查原因分析及改善措施拟订。8. 品质异常的仲裁及处理。9. 测量设备量规检验仪器的校正与控制。10. 新产品的开发与试制的参与。11. 不合格品预防措施的订立与执行。12. 供应商品质能力的辅导以及品质控制绩效的评估。13. 品质培训计划的制定与督导及执行。14. 品质成本的分析及品质咨讯的收集传导与回复。15. 品质保证方案的拟订并推动全面品质管理活动的进行。16. 负责检测中心的管理与操作。17. 上级交待的其它事宜。营销部职责1. 搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势。2. 定期、准确分析有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持。3. 领导部门人员完成市场开发、推广、销售、客户服务等工作。4. 组织客户管理工作，维持重要客户，与客户保持良好的关系。5. 根据质量体系要求，严格执行本部门ISO9001质量体系标准。6. 负责审核产品报价，主持合同谈判、合同签订工作。7. 负责及时回收货款、清收超期应收帐款，协助财务部门完成结算工作。8. 负责制定销售管理制度，拟订销售管理办法，明确销售工作标准。9. 负责编制销售统计表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、汇总填报年、季、月度销售统计工作。10. 建立客户档案资料，定期或不定期与客户进行沟通。11. 根据原材料价格市场行情的变化，与客户协调进行价格调整。12. 负责做好产品的售后服务工作，及时处理好客户投诉工作，保证客户满意。13. 上级交待的其它事宜。管理部职责1. 负责公司各部门人员的招聘、录用、考核、调动与离职管理。2. 负责公司管理制度的实施监督。3. 完善公司薪资与福利体系，并贯彻实施。4. 制定公司年度培训计划，并组织实施。5. 组织指导各部门的培训工作，并监督公司内训工作。6. 负责公司全体员工的人事档案建设与劳动合同管理。7. 负责处理公司内部的劳动纠纷事宜。8. 负责公司内部的人事异动统计分析。9. 负责公司员工考勤的监督管理工作及员工工资核算事宜。10. 负责公司企业文化建设工作。11. 负责公司固定资产台帐的建立以及负责组织维护维修。12. 负责审核公司办公用品的申购以及办公用品的采购、保管与发放。13. 负责公司内部文件的发放、记录、回收与销毁。14. 负责行政后勤开支成本的预算与控制。15. 负责公司内部的宣传工作及公司文体活动的筹划组织。16. 负责来宾的接待工作。17. 负责监督公司印章及各种证件的使用管理工作。18. 负责公司车辆的管理工作。19. 负责组织公司的基建维护工作。20. 负责公司的绿化与环境卫生保洁工作。21. 负责公司员工食堂和宿舍的管理工作。22. 负责公司安全管理及工厂进出管理工作。23. 负责公司消防设备的检查与更换工作。24. 上级交待的其它事宜。财务部职责1. 负责公司预决算管理。根据公司的总体经营计划及其分解情况作出公司预算，并分解到各部门。2. 拟定公司财务管理体制、财务组织机构选择、设置与调整变更方案。3. 组织编制公司年、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划。定期检查、监督、考核计划的执行情况，结合经营实际，及时调整和控制计划的实施。4. 负责公司业务成本费用的核算工作。制订规范的成本核算方法，正确分摊成本费用。制定适合公司特点和管理要求的核算方法，指导各核算单位正确进行成本费用及内部经济核算工作，力争做到成本核算标准化、费用控制合理化。5. 根据质量体系要求，严格执行本部门ISO9001质量体系标准。6. 固定资产管理（包括相关帐目建立、变动管理和定期清理并报送相关报告）。7. 公司员工工资的审核和发放工作。8. 负责对公司低值易耗品盘点核对。会同各有关部门做好仓库盘点清查工作，并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求，杜绝浪费。9. 负责编制公司年度财务收支预算和年度财务决算。10. 办理现金收支和银行结算业务。及时登记现金和银行存款日记账，保管库存现金，保管好有关印章、空白收据、空白支票。11. 负责进销物资货款把关。对进销物资预付款要严格审核，采购货款支付除按计划执行外，还需经总经理审核签字同意，方可支付。12. 严格执行现金管理制度和支票使用规定，做好发票的购买、使用、保管工作。13. 上级交待的其它事宜。生管部职责1. 负责公司生产计划的总体安排。2. 负责公司订单生产计划的及时跟进。3. 根据公司仓库原材料及零部件储存情况，编制采购计划，经批准后交采购部执行。4. 负责外协加工产品的跟踪督查工作。5. 负责外协产品来司的数量统计核实工作。6. 根据质量体系要求，严格执行本部门ISO9001质量体系标准。7. 负责根据销售部的销售计划，制