传真ftp服务器配置和常见问题排查手册_第1页
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文档简介

用友致远A6传真FTP服务器配置手册目 录1新建域22新建域用户23设置目录访问权限34配置拓敏服务器和FTP服务器的接口55传真常见问题排解：（传真发送500错误和传真发送后一直排队）6以Serv_U为例：1新建域登陆Serv_U管理员，选中域单击鼠标右键新建域，按提示完成域的设置：2新建域用户 在建好的域中选中用户鼠标右键新建两个用户download和upload（分别对应OA电子传真服务器上传文件用户和下在文件用户），根据提示设置用户名、密码、主目录等信息： 注意：上传文件用户和下载文件用户使用相同的主目录（如ftproot），且设为系统管理员特权。 3设置目录访问权限 选中建好的用户，点击目录访问选项设置目录和访问权限： 注意：访问目录为设好的主目录下的子文件夹，为了不影响传真的写入删除等功能，建议访问权限要达到绝对开放。 3.1设置访问目录 上传用户：下载用户： 3.2设置访问权限4配置拓敏服务器和FTP服务器的接口在拓敏服务器安装目录下找到TraFaxConfig.ini文件，用记事本打开编辑AllowTDBI=1FilePath=E:FtpRoot /注意此处为FTP主目录路径5传真常见问题排解：（传真发送500错误和传真发送后一直排队） 启动OA服务，检查日志中传真插件安装和拓敏服务器初始化是否成功，出问题一般显示拓敏服务器初始化失败（一般情况此是发送传真报500错误的根源），登陆OA系统后台点击测试传真FTP服务器和传真数据库服务器是否连接正常，如果连接不正常则重新设置。 OA电子传真重新配置后需要重起OA服务，否则新配置不生效。如果传真各服务器测试正常连接，日志中仍然打印拓敏服务器初始化失败，则有以下几种可能：l 检查拓敏服务是否启动l 检查拓敏服务器配置文件TraFaxConfig.ini中FilePath、AllowTDBIl 检查FTP上传下载用户权限（建议全部勾选）l 检查上传、下载用户主目录是否一直，是否为系统管理员权限 注意：TraFaxConfig.ini文件重新配置后需要重新启动拓敏服务器的所有服务。如果传真FTP服务器配置正确，重新启动OA服务，日志打印拓敏服务器初始化成功则发送传真一般不会报500错误。 传真发送后排队：l TraF
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