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文档简介

2011年个人工作总结 工作这一年来，在领导的关心和帮助下，在同事的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高和完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，认真地完成领导安排的各项工作任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将一年以来的工作情况汇报如下：一、认真履行职责，积极开展工作（一）努力做好办公室行政工作1、做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置。2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。3、认真记录会议通知，查阅公文传输系统、OA办公自动化系统及时准确通知领导参会。4、完成2011年度办公室各类文件的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作。 5、协助局领导和相关单位完成了对全县参加东北亚博览会的单位、企业的参展、布展工作。（二）外资工作按照外资政策和外资审批程序为外国投资者提供快捷优质的服务。五月份负责联系所有外资企业进行联合年检，由于沟通及时到位使外资年检工作顺利进行。（三）现金工作出纳工作首先要认真细心，不能出任何差错，多一分少一分都不可以。所以，我仔细认真地做好出纳工作：1、每天对发生的现金帐目做好详细、准确的记录。2、每月末做好银行对帐工作，做好月结。3、做好和会计账的对帐工作，做到不出差错。4、做好支票、汇票、发票、收据的管理，及各类报销工作。 （四）办公室内部工作协助办公室主任完成领导交办的各项工作；认真做好接待工作；对于办公用品、卫生用品及时购置和发放，并做好记录；做好领导办公室的卫生清洁。二、业务能力的培养今年七月末我参加了省里组织的外资审批业务培训，在培训中，我深刻认识到外资审批工作的重要性，增强了工作的责任感，进一步梳理了审批程序，深入了解了各个审批环节。同时我还注重平时的学习积累，加强党的理论知识的学习，积极了解招商引资各项政策。 三、工作中的不足一是工作中不够细心。在工作中有时粗心大意，导致重复工作，降低了工作效率。二是工作缺乏系统性。办公室工作纷繁复杂，当事情较多时就容易出现忙乱的状况，做事缺乏系统性。四、明年工作计划办公室这一工作是中介性的工作，整个单位的上传下达都是由办公室承接代办的，因此办公室工作除了要完成好文件收发、管理、归档，材料上报，现金管理，会议通知和后勤保障之外，我还有努力做到以下几点：1服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。2领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。3执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地做好与领导、同事以及相关单位之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。办公室特殊的地位和工作性质要求我必须本着从严、从细、可行的原则，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规
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