信息资源管理-考试重点-清华大学出版社

1 名词解释1. 信息资源管理：信息资源管理是指管理者为达到预定的目标，运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中的利用规律，并依据这些规律对信息资源进行组织，规划，协调，配置和控制的活动。2. 标准化：在经济，技术，科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念，通过制定，发布和实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和社会效益3. 政府信息化：政府信息化也就是政务工作信息化，又被称为电子政务，是指为了适应信息时代的到来，运用信息技术，通信技术，网络技术以及办公自动化技术等现代信息手段，对传统的政府管理和公共服务进行改造，从而大大提升政府管理的有效性，满足社会以及公众对政府公共管理和公共服务的期望，促进社会经济的发展。4. 信息资源配置：信息资源配置是指信息资源在时间、空间和数量三个方面的合理配置，时间上的配置是指信息资源在过去、现在和将来三种时态上的配置；信息资源的空间配置是指信息资源在不同部门和不同地区之间的分布；信息资源数量上的配置包括存量配置与增量配置两个方面。5. 地方标准：地方标准是指在某个省、自治区、直辖市范围内需要统一的标准。6. 信息采集：指根据用户的特定需求或管理工作规划的需要，用科学方法收集、检索和获取特定信息的活动过程。信息采集是信息资源管理的首要环节，是开展信息服务的物质基础和保障。7. 信息资源有效配置：信息资源邮箱配置的涵义即为在整个社会资源有效配置条件下对信息等投入与产出的安排。8. 政府的信息能力：政府的信息能力即信息采集能力，信息处理能力，信息利用能力，以及信息交流能力，而要有效地利用政府信息化的投资和其他资源，这四个方面的信息能力的提高必须以一种近于动态平衡的方式发展，否则，就有可能造成某种程度的，甚至严重的资源浪费。9. 信息系统：信息系统（IS）是一组相互关联的要素或部件，其收集（输入），操作和存储（处理），和散布（输出）数据和信息，并且具有反馈机制。10. 信息产业：信息产业是以信息为资源，以现代新兴的信息技术为基础，专门从事信息资源和信息技术的研究、开发和利用，生产、储存、处理、销售信息商品，为经济发展提供有效信息服务的综合性生产活动的产业集合体，是国民经济结构的而基本组成部分。2、 简答1. 根据信息采集的针对性原则，为了准确的搜集信息要注意哪些事情？ 为了准确的搜集信息，必须仔细调查信息需求和信息来源。首先要弄清楚信息机构服务对象的范围以及它们经济、科技、文化和其他方面的历史、现状、趋向及其对信息的需求和利用状况；其次要弄清楚他们所需要的信息分布状况；最后弄清楚通过什么渠道、何时能提取获得这些信息。这样就能在采集信息时做到心中有数、加强针对性，避免盲目性。2. 网络信息资源配置一般遵循哪些原则？为实现网络信息资源配置最优化的目标的过程中，我们应遵循一些基本的原则。对此，一些学者提出自己的观点：1）社会经济福利最大化原则 2）需求导向原则 3）公平原则 4）市场主导与政府辅助原则 5) 系统性原则 6)一致性原则 7） 合作与协同共享观 8)虚实结合观 9）动态发展观3. 我国的政府信息化进程共经历了哪四个阶段？ 我国的政府信息化建设是沿着“机关内部办公自动化管理部门的电子化工程全面的政府上网工程”这条线展开的。总的来说，我国的政府信息化进程经历了四个阶段，即起步阶段，推进阶段，发展阶段，高速发展阶段。4 网络信息资源有哪些特点？网络信息资源是一种全新的资源，它与传统的信息资源相比有一些特殊性1） 来源广泛性 2）信息量大 ，传播广 3）内容丰富，形式多样化4） 相互性与参与性5 简述信息产业的管理模式？信息产业的管理体制有两种模式：一是集中式，二是分散式。集中式的管理体制主要是由国家按照既定计划对信息产业的发展进行有意识的控制和协调，使信息产业各行业，各部门实行统一的计划，分工和管理，形成一个有机整体。分散式的管理体制主要是由市场需求自发的对信息产业各部门进行协调，政府一般不做干预。6.信息系统战略规划的内容是什么？在进行战略规划时，在对现有系统进行评价的基础上，产出整个组织的商业功能模型和整个组织产生和使用的数据模型，根据这些模型，项目小组提出一个应用构架规划，组织执行其商业功能所需 的集成信息系统的描述，然后根据已经存在的系统和其他因素，勾画出依次需要实现所要求的系统的轮廓。根据需要实现的信息系统清单，项目小组确定技术构架规划，即为了实施规划的自信系统所需的硬件、软件和通信网络的描述。项目小组必须调查技术发展的趋势，并召开专门的会议来确定采用的技术，甚至可能的技术提供商。7.简述信息产业的特征1）信息产业是技术、知识、智力密集型产业2）信息产业是高投入、高风险、高增值型产业3）信息产业是更新快、受科技进步影响大的变动型产业4）信息产业是高渗透型和独立型相结合的产业5）信息产业是省资源、低公害的可持续发展产业6）信息产业是增长快、需求广的产业7）信息产业是具有战略意义的先导性产业8.一般从哪几个方面来考虑信息资源配置的效益？信息资源配置效益的优化是信息资源合理化配置追求的目标之一，周毅指出应从用户效益、信息机构效益、国家信息效益和社会效益几个方面去考虑信息资源配置效益。1用户效益：用户的效益对应于用户信息资源消费需求的满足。2机构效益：信息机构追求目标的任何程度的实现，称为信息机构的效益。信息机构的目标是二元目标，即信息机构价值增值目标与满足用户信息需要目标。3国家效益：进行信息资源配置时，要在最大限度地满足信息消费需要的基础上进行科学合理化配置，使有限的信息资源在使用中获得最大的经济效益。4社会效益：在信息资源配置中有兼顾信息资源配置的经济效益与社会效益，要兼顾效率与公平的原则，从而实现信息资源在全社会范围内的相对均衡配置。9 知识产权分为哪几类？ 国际上通常将知识产权分为工业产权和版权两大类。工业产权亦称“工业所有权”，包括专利权，商标权，反不正当竞争权。 版权的内容包括作者权与著作邻接权-发表权，署名权，修改权，保护作品完整权，使用权和获得报酬权。10 什么是信息系统审计？ 信息系统审计包括两个方面：一是信息系统建设审计，这是审计信息系统的开发过程，检查开发过程是否科学、规范，系统是否高效可靠，达到预期的目标；二是信息系统运行审计，这是对信息系统支持的业务信息或业务数据的审计，检验其正确性、真实性，同时检验系统的安全性，数据的完整性、有效性和效率性等方面。四填空1. 汉字识别技术可以分为印刷体识别及手写体识别技术。而后者有又可以分为联机与脱机两种。2. OCR是指光学字符识别技术，是自动识别技术研究和应用中的一个重要领域。3. 扫描仪主要采用CCD或CMOS作为光电转换器件。4. 根据Nyguist采样定律，要从采样中完全恢复原始信号波形，采样频率必须至少是信号中最高频率的两倍。5. 超媒体=超文本+多媒体6. 流媒体的传输方式有单播、组播、点播和广播4种。7. 52倍速的CD-ROM的数据传输率是 6 MB/s。8. MPEG-1视频压缩编码后包括三种元素：I帧、P和B9. 数字采集卡通过IEEE1394数字接口，以数字对数字的形式采集视频信号。10. 条码是由一组规则排列的条、空以及相应的数字组成。五判断改错1. CCD（光电耦合器）的特点之一是部件模块化，结构、原理和光路都较简单。（错） CIS的特点2. MPEG标准有3个组成部分：MPEG视频、MPEG音频和字幕同步。（错）视频与音频的同步3. 微缩存储技术的主要优点包括存储技术密度高、方法简单、保存期长、阅读方便。（错） 便于管理4. MPG是常用的流媒体格式。（错）MPG不是流媒体格式。5. 流媒体广播过程中客户端只能接收流，但不能控制流。（对）6. CD-RW驱动器允许用户读取CD-ROM、CD-R、CD-RW盘。（对）7. 超文本技术以线性形式进行信息组织。（错）以非线性8. IP网络是一个无连接的、“尽力而为”的网络。（对）9. DVD-5存储容量可达到17GB.(错) 4.7GB10. MPG-4的压缩效果要好于MPG-2。（错）MPG-2好于MPG-4三、论述题1.信息产业：在信息产业这样的高技术综合体内有着密集联系的交易活动，劳动社会分工日益深化，随着企业的发展和市场的扩大，一方面，为了获得规模经济和范围经济的效应，公司或工厂内部劳动技术分工深化，甚至发展为在一个管理体系下的国际分工，这时生产组织是垂直联合的：另一方面，某些产品由于受内在技术限制而不能达到规模效应或范围经济；或如果产品市场不稳定或不可预料，为避免市场的不稳定性对公司的影响，或者由一些拥有专门知识或技能的企业来提供所需的中间产品或服务更具效率，各个局部的劳动过程就分开形成专业化的独立企业，这种情况下生产组织是垂直分离的，劳动分工由企业内部分工发展为企业之间的分工，即从企业外部通过在法律上独立的实体之间签订契约来实现规模效应和范围经济。所以在本题这些高技术产业中产生垂直联合和垂直分离现象是十分普遍的。2.数字边缘化现象的解决方法：由于不同地区高速信息网络的发展极不平衡，是不同地区用户无法公平地利用信息。要解决这一问题就必须找出一种较为合理的排列组合方式。它取决于许多因素，如信息源的自身素质,网络系统的技术条件，地区的网络发展情况，用户的个人素质及收入，行业的信息效用，市场成熟程度等等。这些因素会在很大程度上影响信息资源的开发和利用。只有在基础设施和上层建筑上双管齐下，建设出搞笑的告诉信息网络，使网络结构合理化。用户整体水平提高才能有助于信息资源确立最佳的空间配置模式，使网络按需求和使用方向合理配置信息资源。3. 政府信息资源管理的职能：政府信息资源管理的职能包括决策、计划、预算、组织、指导、培训和控制。决策是为了使政府信息资源的开发和利用取得预期的结果和目的，在对信息资源管理规律认识和对管理对象有关信息进行分析和预测的基础上，制定和采取行动方案的过程，是政府信息资源管理的起点；计划是政府信息资源管理决策的具体化，它预先决定做什么、如何做和谁去做，为政府信息资源开发和利用的现状与未来所要达到的目标之间“铺路搭桥”；预算是实现政府信息资源管理决策和计划的重要手段，为其活动提供资金保证；组织是保证实现计划所必需的的活动的连贯性、协调性和一致性的工作步骤；指导是指挥和引导政府信息资源开发和利用活动并使之实现政府信息资源管理目标的过程；培训是指通过各种方法和途径对所有参与政府信息资源开发和利用活动的人员进行教育、训练，使其掌握技术和方法，提高自身素质和工作效率；控制是对政府信息资源的开发和利用活动进行评估和调节，以确保其目标的实现。4.简要论述信息系统是企业竞争的工具：企业在运作中主要关注的领域是利润，市场份额，发展新的收入等。信息系统能够且实际上影响到这些竞争的工具。（1）在商业竞争中生存：在越来越多的行业中，竞争的基础已经变成复杂的信息系统。（2）获得市场份额。（3）发现系统的战略用途：经验表明仅仅技术是不会产生成功的，战略、人力资源、商业运作和技术必须结合起来，形成系统。我们可以从两个方面来发现系统的战略用途：分析竞争力和研究“战略动力”。5.试述标准化的必要性和重要性：实践表明，标准化在经济发展中不仅是必要的，而且对其具有非常重要的作用。（1）标准化可以提高产品质量，增加产量。（2）标准化便于科学化、现代化管理。（3）标准化有利于专业化协作。（4）标准化可减少浪费，增加有效（5）标准化可促进世界贸易交流（6）有利于促进技术进步。6.试述市场信息库的建设过程、关键、以及需要做哪些工作：市场信息数据库的建设关键是数据库建设，它是指对于一个给定的应用环境，构造最优的数据库模式建立数据库及其应用系统，有效储存数据，满足用户信息要求和处理要求。数据库设计一般要经过以下几个过程： （1）需求分析阶段：确定建立数据库的目的和收集数据，通过详细调查要处理的对象来明确用户的各种需求。（2）概念结构设计阶段：先根据应用的需求画出能反映每个应用需求的ER图，其中包括确定实体、属性和联系的类型。然后优先初始的ER图，消除冗余和可能存在的矛盾。（