家居公司创业商业策划书.doc

软件职业技术学院创枫家居设计有限公司商业策划书团队名称： CF 团队 学生姓名：刘显颖 崔圣君 董潇 李竹专业班级： 电子商务1121 学历层次： 大学专科 指导教师： 鲍 杰 完成日期： 2012年1月11日 长春工程学院软件职业技术学院课程实训报告创枫家居设计有限公司商业策划书1第1部分 概述1第2部分 公司描述1第3部分 产品与服务3第4部分 市场分析4第5部分 竞争分析6第6部分 营销策略及销售71、实体店营销：7制作VIP会员卡，持卡人在此店购物可以享有额外的8.8折优惠，吸引更多的客户前来购买，逐渐培养出固定的消费群体。会员卡一般要在词典购物满一定金额才可以成为。切勿随便派发会员卡，轻易得到的会员卡让人觉得不可靠。此外，会员卡除了购物优惠之外，还可享有此店不定期派发的小礼品。72、网络营销方面：（费用待算）72.2.1CPM广告7新浪针对中小客户预算低、追求广告效果等特点，在重要频道的重要位置进行CPM广告的部署，使您的广告也可以出现在新浪的黄金位置，覆盖面广，可定向，直达产品核心消费群，投放成本低、回报高；82.2.2新浪智投8新浪智投产品是新浪网针对中小企业推出的一款按效果付费的全新页面广告形式，您可以：按广告效果付费，自主投放自主管理，达到提升品牌、精准投放的广告目标，协助您找到潜在的客户群，低投入、高回报!8第7部分 财务分析810长春工程学院软件职业技术学院课程实训报告第1部分 概述随着科学技术的发展，技术推动了设计的进步，设计赋予了产品的灵魂，是最重要的点，生活水平的提高，使人们对个性、对美有了更高的要求，人们不再满足于那些大众化、普通的家饰用品，而需要更具有个性、更有时尚创意感的商品。电汽时代带给人们的不仅是解决交通生活，更重要的因素应该是思想，思想让设计者有了灵感，创意家具结合了超脱常规思维的艺术美感和具有未来感觉的多功能性。本项目的起点是建立一个中型的创意家居实体店，从实体销售和网上平台销售两方面入手，发展和宣传本企业的理念和产品，以发展成连锁店为目标。因其实体店的成本不是很高，代理商很容易接受，创意家居是指赋予家庭中小家居品新的艺术造型与更加新颖、意想不到的小功能，使之达到超脱一般家居的范畴，触到消费者心底那对未来饰品的疯狂向往的。第2部分 公司描述2.1 公司名称创枫家居设计有限公司2.2 解释创造让你意想不到的像枫一样的艺术2.3 公司宗旨a、提高消费者对生活环境的艺术品位， b、使人们享受高品质家居生活， c、高性价比。2.4 公司经营模式 设计+销售的哑铃型模式2.5 经营策略：a、线上、线下同步销售已达到推广销售的最大化。 b、时时调研市场动向和消费者的意向产品，为设计提供依据,以达到最热的销售业绩。2.6 公司结构和分工：2.6.1 销售门店：实体店的经营；2.6.2 售后客服：a、基于联系客户的主旨，从客户反馈的信息中分析出本企业产品的不足； b、为设计组提供建议，为调查组提供方向。2.6.3 网上展示、销售平台开拓电子商务模式下基于网络的销售模式。2.6.4 设计定制采购组根据调研组的数据，自主设计一些满足消费者理想需求的产品，联系好生产商制作并协商采购。2.6.5 市场调研组时时紧盯市场风向，消费者需求和国家政策，形成结论报告，对本企业的发展和经营销售做出建议和产品市场定位。2.6.6财务部做好本企业的财务分析工作，为企业长期的发展可行性，和各类产品采购情况起 监督作用和建议作用。 2.7公司选址及设施：本公司主要以采购定制为主，区分办公区，有常规办公设备即可。2.8 发展目标： a、短期：以门市部和委托设计为主要盈利来源，以线下调研、门市销售和线上电子商务销售平台为渠道，在短期内达到一定范围内的知名度和后期发展做积累和铺垫。 b、中长期：有相对稳定的客流量后，根据市场调研情况，和制造厂商建立长期的合作关系，降低成本，在中小型城市招代理商，以连锁为目标发展。9、办理证照工商营业执照和税务登记证。10、投资分析：以上海米兰时尚广场为例，估计100平方米，前期投资：店面租金：12万元（10000元月付三押一）店面装修：5万元首批进货：6万元流动资金：60000元以上前期投资总计：30万元公司地址：上海米兰时尚广场11、合作制造厂商：（待定）12、长期合作制造厂地址：义乌小商品市场13、资金来源：股东制第3部分 产品与服务1、产品特征：作为创意产业之一的创意家居行业，随着国内居民消费水平的不断提高，也开始迅速发展。它以独特的设计融入人心，增添生活的乐趣。创意家居的特点主要体现在以下几个方面：创意家居的核心重在“创意”;创意家居设计元素很多，蕴含了艺术和情趣;创意家居的造型别致，幽默、风趣;创意家居主要由有机材料制作而成;创意家居集观赏性和实用性为一体，不仅造型别致，而且具备多种功能;创意家居因为设计和制作的成本较高，所以价格较传统家居饰品的价格高。创意家居经过巧妙的设计和构思，符合消费者对生活环境及品质的高要求，市场前景非常广阔。2、产品方面：创意家居店的种类可以分为幽默杂货、高雅浴室、个性客厅、情侣家居、精美收纳、情趣文体、新潮美容、概念钟表、艺术挂画、浪漫书屋、电脑周边、时尚布衣等。以电视机柜为例：普通：创意：3、服务支持：3.1订购我们的产品后，我们会有专门的人员会送货上门。3.2专门人员为您安装好，有些电子产品帮您安装好并调试成功后亲自告诉您该如何使用并保养。让您购买的电子产品得到最大程度的利用。3.3我们回保留顾客的联系方式一般定期的与顾客沟通，虚心听取顾客反馈给我们的宝贵意见并做详细的记录以便日后改正。3.4若产品出现问题，我们也会派专门的维修人员上门做免费维修。若出现质量问题我们无条件退货。第4部分 市场分析1、公司所处市场和发展方向:本企业属于中小型家居用品设计销售行业，于现有市场相区别的是：比传统家居品更具有竞争力，行业开发专向为家居智能动态化，外观新颖现代化。现时期市场还是以传统家居品为主，现在消费者现实接触此类产品的不多，但已经拥有该产品的一个概念，大多数人只在科幻片里见过，却对此类产品的种种独特功能向往不已，且有相当大的新生市场，在拥有一定的资金基础和设计水平后，创意家居品可与建筑本体相结合，向房地产方向发展，创造出更具有现代化气息的居住环境，提高人们的居住质量和生活效率。2、本小组运用的是网上调研方式,从爱调研等渠道调研:如图，50%的人家里会有创意家居，也就是说创意家居的市场只是传统家具市场的一半。但是现在关注创意家居的人越来越多，所以它的潜在市场还是很大，还是有进一步的发展空间。从另一个层面上说，另50%的人没有创意家居不仅仅是因为他们不知道有创意家居的存在而是他们没考虑过他们需不需要创意家居，所以说想发展本企业在消费者心目中树立观念是很重要的。如图，有50.67%消费者会选择从网上订购，因为网上展示更具有可观性和客观性，列在淘宝网购买确认收货后，消费者对产品要做出评价，评价是消费者购买的重要依据。如图，消费者对创意家居的外观的概念超过对产品可用性的追求，今后设计方面可有所侧重。目标市场:第5部分 竞争分析主要竞争因素：价格、市场份额、地区、营销方式、管理手段、特征及财务力量划分的重要竞争者。1、宏观：1.1地区：长三角金融圈，国内最大的经济圈，拥有庞大的制造商群体可供挑选。1.2市场份额：目前，我国创意家居用品市场的人均占有率偏低，还不到6%,据统计，我国家居饰品的年消费能力已经高达30005000亿元，预计到2012年，我国创意家居在家居用品市场的市场份额将增长到50%甚至更多。2、微观：2.1本企业财务能力:资金不充裕，影响长远发展。2.2典型竞争企业：（待定）网上创意家具设计查一下SWOT分析优势劣势（1） 创意家居买的就是创意，创意是源源不断的，所以商机就不会断。（2） 创意家居是根据消费者的需求而定制的，消费者只要是有需求就会有创意家居的存在。（3） 创意家居不仅在生活上具有可用性同时在视觉上也具有可观性。（1） 创意家居是 最近才出现的，没有传统家居的时间长，根基深。（2） 创意家居注重的是创意相对的对质量的要求就第一点，传统家居质量过硬，是多数人的选择。（3） 创意家居的主要客户群体是2030岁左右的人，而传统家居的客户是所有人。机会威胁（1） 现在的人追求时尚、个性，创意家居应运而生。（2） 创意家居是消费者自己的需求设计的，所以消费者在家就会忘记烦恼专心融入自己的专有世界。（1） 创意家居由于是按照消费者的需求定做，所以在成本方面就会高于一般的家居用品。（2） 创意家居的规模小、知名度不高，不太受消费者信任。第6部分 营销策略及销售1、实体店营销：要与年轻消费群体的生活追求相符；体现“温馨”、“情趣”、“浪漫”、“创意”、“艺术”之意。11会员优惠，培养固定客户群体：制作VIP会员卡，持卡人在此店购物可以享有额外的8.8折优惠，吸引更多的客户前来购买，逐渐培养出固定的消费群体。会员卡一般要在词典购物满一定金额才可以成为。切勿随便派发会员卡，轻易得到的会员卡让人觉得不可靠。此外，会员卡除了购物优惠之外，还可享有此店不定期派发的小礼品。12特价和打折，促销效果经久不衰 对于创意家居来说，全部打五折不合适。其他促销方式还有“买100送30购物卷”、买3送1、捆绑销售 等等。2、网络营销方面：（费用待算）2.1阿里巴巴的淘宝、腾讯旗下的拍拍，许多高收入的白领阶层和零售店都经营有网店，有的人甚至专职做网店。而创意家居在市场上相对较少，市场空间较大。特别有实体店的商店有存货，为网店经营创造了良好条件，日积月累，必然有所收获。除了专业的购物网之外，还可以在同城网、交友网、博客网、讨论网展示您的商品，以此逐渐塑造商店的品牌形象。 2.2制作简单的产品介绍视频，产品信息，投用于网络广告。2.2.1CPM广告新浪针对中小客户预算低、追求广告效果等特点，在重要频道的重要位置进行CPM广告的部署，使您的广告也可以出现在新浪的黄金位置，覆盖面广，可定向，直达产品核心消费群，投放成本低、回报高； 2.2.2新浪智投新浪智投产品是新浪网针对中小企业推出的一款按效果付费的全新页面广告形式，您可以：按广告效果付费，自主投放自主管理，达到提升品牌、精准投放的广告目标，协助您找到潜在的客户群，低投入、高回报!第7部分 财务分析资产负债表（第一到第三年度）资产期初数期末数本期增（减）固定资产固定资产原价17900015600023000减 ：累计折旧030003000固定资产净值17900015300026000固定资产合计35800031200042000流动资产库存现金600007200012000预付账款30000030000存货310001560016400流动资产合计1210002760094400资产总计479000339600139400负债及股东权益流动负债短期借款000应付职工薪酬1200000120000应付股利流动负债合计本企业股东权益实收资本利润表项目期初期末累计数主营业务收入0主营业务利润0营业利润0利润总额0净利润0总计0广告费：2.5万元采购费：每采购一个成品的利润为10%50%，低价品（1100元）的利润为10%，中等价品A（101500）的利润为15%25%，中等价品B（5011000元）的利润为30%40%，高价品（1000元以上）的利润为40%50%。员工工资：基础采购工底薪1500+奖金，销售人员底薪1500+提成+奖金，网上营销人员底薪1500+提成+奖金，客服人员底薪1500+提成+奖金，成品设计兼网页设计维护师3000+提成+奖金场地租借费：房地租借费每年12万（电煤等费用约每年2万）工商营业执照费：3000元网站建设维护费：购买域名每年3000元，建设维护费用（计算为网页设计维护人员工资）场地建设费：4台电脑3万，2个空调为1万，1个投影仪3万销售预算低价品：第一年销售1000件，利润为1000*50*0.1=0.5万元 第二年销售2000件，利润为2000*50*0.1=1万元 第三年销售10000件，利润为10000*50*0.1=10万元中等价品A：第一年销售300件，利润为300*250*0.2=1.5万元 第二年销售600件，利润为600*250*0.2=3万元 第三年销售3000件，利润为3000*250*0.2=15万元中等价品B：第一年销售100件，利润为200*750*0.35=2.625万元 第二年销售200件，利润为400*750*0.35=5.25万元 第三年销售1000件，利润为2000*750*0.35=26.25万元高价品：第一年销售10件，利润为10*10000*0.45=4.5万元 第二年销售20件，利润为20*10000*0.45=9万元 第三年销售100件，利润为100*10000*0.45=45万元第一年结算利润：0.5+1.5+2.625+4.5=9.125万元员工工资：（1500*1+200）*12=2.04万元 （1500*1+200+200）*12=2.28万元 （1500*1+200+200）*12=2.28万元 （3000*1+300+400）*12=4.44万元广告费：2.5万元场地租借费：12万+2万营业执照：0.3万元域名：0.3万元场地建设费：3+1+3=7万元9.125-2.04-2.28-2.28-4.44-2.5-14-0.3-0.3-7= -26.015万元第二年结算利润：1+3+5.25+9=18.25万元员工工资：（1500*1+200）*12=2.04万元 （1500*1+200+200）*12=2.28万元 （1500*1+200+20