二月份工作小结 [2014工作总结]

二月份工作小结 2014工作总结*市图书馆2014年工作总结 从“知识宝库”到“知识喷泉”，形象地揭示了图书馆的性质和功能。*市图书馆凭借丰富的文献资源，秉承“读者第一、服务至上”的宗旨，为社会公众、行政机关、企事业单位提供专题研究、咨询、数字资源、馆内常规借阅服务。馆内图书、期刊实行全开架借阅，实行365天“全年候”开馆。 2014年，*市图书馆围绕年度工作目标，认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，以开展党的群众路线教育活动和图书馆“提精神、转作风、抓落实” 活动为抓手，采取加强基础建设，强化重点、亮点工作，读者活动宣传服务相结合等方式，不断提高服务水平和服务素质，彰显图书馆窗口行业形象，图书馆的社会影响力进一步增强。 一、加强基础建设，提高智能化服务水平。 伴随着数字化信息时代的不断发展，图书馆的业务量、馆藏量、管理方式如何贴心地服务不同需求的读者，已成为图书馆急需解决的问题。而RFID读者自助借还书系统，是从技术和管理上建立起读者第一的创新服务系统，是方便读者高效、快捷利用图书馆资源的一种全新的图书借还模式。通过该系统读者可以自行完成借还图书的操作，方便快捷，不仅节省读者等待时间，还充分保护读者借阅隐私。简化了图书管理的流程，加强读者自主使用图书馆的能力，提升了图书馆的服务效率。经过半年的筹备、采购、安装、调试，市图书馆在少儿室、借书处分别设置了两台自助借还机，目前已投入使用。新颖别致的造型、方便的自助借还，都给读者一个全新的感受，体现了图书馆新的先进管理理念。同时，为了改变电子图书只能在馆阅读，不能借阅的现象，进一步拓展图书馆电子文献的的服务空间，改变读者使用电子图书的方式， 在大厅安装使用了电子图书借阅机，读者只要轻轻一扫所选图书的二维码就可将该书下载到手机上，实现离线阅读，开启了智能化服务的一个全新领域，受到读者的热烈欢迎和一致好评。截止目前，持证读者17350张,书刊文献外借77174人次、借还图书133490册次，阅览122045人次. 二、强化重点、亮点工作，开拓图书馆工作新局面 借开展党的群众路线教育实践活动之契机，图书馆积极响应国家相关政策，进一步落实“为民、务实、清廉”精神。一是为推进文化惠民工程，丰富慈善工业园区外来务工人员精神文化生活，积极推进“公共文化服务进慈善产业园区”示范项目，在创建前期深入实地调研，发放读者阅读需求调查表，并根据反馈的信息及企业的不同需求，有针对性的为企业员工采购图书，此举使配备到流动站室的“每本书都有其读者”。目前图书馆在立德、弘德慈善产业园区内宁夏兄弟 包装材料有限公司、宁夏弘德包装材料有限公司都建有流动图书室，月均流转图书 1200余册次。园区读者踊跃借阅图书，运转情况超出预期。同时秉承文化与慈善融合发展的理念，重点调研了慈善园区“公共电子阅览室”建设情况，了解具体建点的地点和企业员工对文化服务的需求，为进一步做好该工作奠定良好的基础。二是通过专业化服务和人性化服务协力配合为读者提供贴心服务，以具体行动落实十六字方针“主动热情、亲切体贴、尽心竭力、周到细致”，先后在大厅及各业务部门醒目位置设立温馨提示牌，在少儿部、借书处、阅览室、地方文献及参考咨询部设立读者点书台，开展“你选书，我采购”读者互动活动，让读者把自己想看的、需要的新书信息登记在册，将读者登记图书信息并入采购计划；对读者工作、生活急需的专业书籍第一时间采购。同时针对老年读者提出的喝水问题和阅览座椅不舒适的意见，在二楼借书处、三楼阅览室安装了饮水机，配置了一次性口杯。并依据三楼阅览室老年读者较多的实际情况，特地安装了七组藤制座椅，进一步改善了读者、尤其是老年读者的阅读环境。在一楼少儿借阅部、二楼借书处、三楼阅览室设置了爱心药箱，配备了速效救心丸等急救和常用药品，以备读者之需。从 细微之处服务读者，提高图书馆的服务质量。三是为了满足老干部的阅读需求，在老干部活动中心建立流动图书室，方便老干部借阅图书。 三、宣传服务相结合，增强图书馆影响力。 （一）大力倡导全民阅读，持续推进 “读书日“活动。 1、3月份邀请本地著名作家杨森翔在多功能报告厅举办*一座历史文化底蕴深厚的城市讲座。 2、4月份在馆内大厅举办以群众路线教育、弘扬焦裕禄精神、邓小平诞辰纪念等六大主题图片展览。 3、5月份举办2013年-2014年“阅读之星”表彰暨座谈会，表彰了2013年4月-2014年4月读者借阅排行榜前二十名的“阅读之星”。与会读者们畅谈了各自的阅读经历和切身感受，交流读书给他们带来的快乐及益处。 4、6-9月份组织相关人员和优秀图书走进各个图书流动点，开展上门送书服务，让书香飘进每个角落。 5、按照今年“4.23世界读书日”的主题-“阅读请到图书馆”，组织学校师生到馆参观，并向他们发放*数字图书馆宣传手册，对数字图书馆的使用方法、数据库的内容等进行详细介绍，方便学生了解、使用数字图书馆。 6、在*日报刊登专栏，对“4.23世界读书日”的由来、数字图书馆的使用、图书馆创新的服务方式等进行宣传，方便读者了解、使用图书馆。 （二）围绕图书馆服务宣传周“传承优秀传统文化，建设民族精神家园 ”主题，扩大图书馆社会影响面。 1、营造积极健康向上的读书氛围，在图书馆门头显著位置设置宣传周主题条幅，张贴图书馆开放时间、开放服务理念、服务功能、服务项目、服务方式等；在馆大门口设置专门的咨询台并散发宣传单，现场解答群众咨询，介绍和宣传图书馆的各种资源和创新服务手段，让广大市民了解图书馆 2、和*市妇联共同协办“我与孩子共成长”家庭教育公益讲堂，已开展8个主题的讲座。 3、配合市直机关工委开展“书香机关 尚学笃行”读书荐书活动，随时为机关党员干部提供办证和数字阅读服务。 4、持续开展“八一”智力拥军活动，在与武警*市支队共驻共建的基础上，今年又购买价值2100元的图书，免费送到武警支队*中队，受到部队官兵的欢迎。 5、积极响应全区“三区”人才支持计划，图书馆共选派5名具有中级以上职称的业务骨干，分别到*、*、同心三地开展图书馆业务帮扶工作，为三区图书馆提供专业化、规范化的业务辅导暨图书采选方针、图书选购的建设性方案。 三、多形式的少儿读书读报活动红红火火。在开展正常的少儿书刊借阅活动的同时，通过以下活动，即丰富了少儿的业余生活，也弥补了学校教育的不足，使图书馆真正成为青少年的“第二课堂”，活动形式和内容的不断丰富也使其成为图书馆服务工作的一个品牌。 1、新书推荐活动。暑假期间特意购买适合少儿特点的新书2000余册，新颖别致的X展架荐书形式吸引了大量的少儿读者，暑假期间少儿借阅部天天人满为患。 2、荣誉小馆员实践活动。每年暑期凡年龄在8-14周岁之间的少儿读者都可报名参加。每位小馆员在充分了解图书馆的规章制度和工作流程后，一年内可定期到馆内在工作人员的帮助下进行图书馆工作实践。共有30名小读者参与交流。 3、科普、动漫电影放映活动。时间集中在7-8月每周三，本馆持证少儿读者均可免费观看。图书馆准备了多部国内外精彩影片，让孩子们的假期生活而充实。今年共放映14场，每场观看人数达150余人次。 4、“图书馆杯”少儿围棋比赛。凡少儿围棋爱好者均可报名参赛，旨在锻炼少儿读者的形象思维和逻辑思维能力。活动也吸引了部分成人读者，观战者、参赛者你争我抢、好不热闹。共有1200余人次参与了活动。 5、“闪电手”少儿读者打字比赛。凡图书馆持卡小读者均可报名参赛，旨在增强他们的竞争意识，把孩子们对电脑的喜好引导到健康有益的轨道上来。近500余人次参与了活动。 6、开展少儿阅读竞答。以问卷形式发放有关知识竞赛答题500余份，并设一、二、三等奖给予奖励。 作为一个公共文化服务场所，为广大群众提供良好的公共文化服务，是其