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花卉店策划书范文 花卉店策划书 一、市场需求定位随着人们生活质量的提高，人们对美的追求也越来越高，花已经成了人们不可缺少的点缀，从花卉的的消费可以看出，近年来呈上升趋势。 花，不仅千姿百态，有着各自的寓意，每朵漂亮的花都让人赏心悦目，并且，花在很多时候都可以含蓄地表达人们内心深处的话，在每个节假日，花传达着浓情寓意，丝丝香意暖人心，它丰富了人们的生活，更提高了人们的生活品质。 所以在市场上，花有一片辽阔的“蓝海”之地 二、花店业务定位在经营范围上，花店可定位在以鲜花、盆花、干花工艺绢花和花器、婚庆服务为主，根据当地情况还可适当兼营其他配套商品和服务，以提高花店的综合经济效益。 花卉租赁与销售要相结合发展，我们的消费者大多数在消费鲜花时不知道花语，所以花店要引导消费。 花店可适应部分消费者的需要，专门为其布置厅堂，进行花艺设计。 售后服务主要体现在教授花卉养护、保鲜知识，经常访间客户，掌握其消费新要求、新动向，为客户及时更换新鲜花等等。 三、营销策略定位 1、花店本身的营销花店的质量和价位是赢的市场的法宝，找到自产自销的货源，可使利润空间得到最大保证。 花店要以走价格质量服务为宗旨的路线，赢得客源。 不管经营哪行信誉都是关键，一靠花卉质量价格，二靠服务质量，批零店如果花卉质量价格由供货商把关的话，作为店主主要靠服务质量。 2、通过第三者营销对花的营销还可以通过宣传方式，如果是花店企业或者公司，可以通过媒体广告等方式来宣传。 如果仅仅是一个不过几平方米的小小花店可以通过发传单的方式来吸引更多的消费者。 3、对消费者的承诺不管经营什么店，首先最重要的是对费者的承诺，给予他们足够的信任。 然后是花的质量和服务，对花店来说花期的更换很重要，为了保证花的新鲜，要随时注意花的鲜艳，最好是35天更换一期。 4、花店的选址从选址上，应选择交通便利人流大的地方，如商业中心、高档别墅、公寓、写字楼附近等。 选址在城市中心区域里的中心医院。 在医院的附近开花店有个好处，就是在鲜花消费淡季时，医院里住院的病患者却不淡。 这样可在淡季时增加花店收入，保住部分开支。 另外还可附带一些水果副食卖 5、节假日的小活动节假日的顾客比较多，比如母亲节这时应多购进康乃馨，情人节应多购进各种颜色的玫瑰。 还可以在顾客购买花的时候送点小礼物，比如买盆栽是送浇水瓶等等。 四、竞争定位开花店的同行很多，要想获得消费者的满意度在竞争上是很难得，因此必须别具一格，给消费者留下好的影响。 因此花店的服务很重要，并且在装修和布置方面应该是格调和谐雅观，给人很舒适放松的感觉，商品有陈设应少而精，免得显得杂乱无章。 另外店内应多安装射灯。 因为射灯可烘托花店的气氛，美化作品、美化花店的作用。 为了体现“花团锦簇”，可以装些有反射功能的玻璃镜面，这样店面空间显得大，鲜花也变多了。 如果没把握做到最好就不要与竞争对手一样，不能雷同不能效仿更不要超越，而是别具一格，走不通的风格。 五、消费者心理的定位根据消费者的喜好来对花的经营，在销售过程中要察言观色，指导消费者购买，知道他们心中所想，解除他们的疑惑和不信任。 还可以购进新品种的花，在必要时向他们介绍，在他们的脑海里开辟一种新花种，让每个消费者成为“回头客”。 花店商业策划书分院班级姓名学号摘要-3产品说明-4服务说明-5市场分析-6经营计划-7风险评估-8附录-9千姿百态的花用独特的述说着千言万语，每一句都呢喃着“美好”，特别是现在。 随着生活水平不断地进步，人们对生活质量的要求不断地提高。 花，已经是人们生活不可缺少的点缀！花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。 朵朵鲜花传真情，片片花瓣显真爱，丝丝花香表真心。 在每个特殊的日子里让我们为您传递爱与最美好的祝福！产品介绍花，是一种美的植物，无论在什么环境中都能散发出它高贵的气质。 在节日的时候，送上一束鲜花，带上一句问候，给朋友的心里增添了无比的温暖，尤其是在社会迅速发展的今天，花的用途随之也越来越广，无论是企业开张，节日庆典，联欢晚会，家居摆设，还是走访亲戚，就连食品中，也能出现它的踪影。 花，总是以不同的身份和不同的气质出现在不同的场合，给人们增添诸多欢乐。 产品分类主要分为情人节鲜花、生日鲜花、教师节鲜花、慰问鲜花、祭奠鲜花、商务鲜花等。 本店诚信经营，鲜花质量好，保证每一朵鲜花都能达到一定的新鲜度。 品种齐全。 包括情人节鲜花、生日鲜花、教师节鲜花、慰问鲜花、祭奠鲜花、商务鲜花等。 满足客户的不同需求。 本店提供鲜花包装、花艺设计等服务。 可根据顾客意见，设计各种不同款式的花束、花艺。 并可以为顾客上门现场设计。 本店提供电话预定，网上预定，实体店销售三维一体销售模式，提供送货上门服务。 消费满200元免收邮费。 花卉市场营销策划书学院班级小组成员日期目录 一、前言 二、花卉行业分析宏观环境分析消费者分析 三、SWOT分析优势分析劣势分析机会分析威胁分析 四、目标市场消费者心理分析目标消费群体 1、服务业类型 2、特色服务 3、个人家庭类型 五、营销策略及销售宣传战略 1、广告促销 2、人员促销 3、网络促销营销战略 1、品牌策略 2、服务策略 3、互补策略规模扩张战略 六、风险控制 1、营销人员管理 2、货款账龄管理 3、终端库存管理 144、渠道稳定性管理 七、营销预算 一、前言许多花在东西方文化中都被赋予了特定的内涵。 在中国传统文化中，不少花卉都被赋予了美好的性格特征梅花象征着民族之风骨，菊花象征着文人之高洁，牡丹象征着富人之华贵，兰花象征着君子之气节。 而在西方文化中，对各种花赋予的各种象征意义称为花语，比如红玫瑰象征爱情、美丽和热情，罂粟花象征对死亡的悼唁，鸢尾和百合在葬礼中象征着“复活”和“生命”等。 此外，在世界上的许多文化中，花同样是女性的象征。 随着经济的不断发展和人类文明程度的日益提高,人们对生存环境质量的要求越来越高,建设园林城市及丰富植物多样性的思想也得到极大的关注,“城市花园”正在被“花园城市”的观念所取代。 城市节日花坛景观已逐渐成为评价一个城市文明程度、综合素质以及园林水平的重要标志。 在城市建筑物周围、道路两旁、树林下、空旷地、坡地、块状空隙地等都是栽种花卉的场所。 花坛花卉在园林中的最常见方式是利用丰富的种类、色彩以及变化形态等布置出不同的景观。 无论国内还是国外,每逢节日、盛典、喜庆等场合,常用鲜艳的花卉布置成花坛、花球、花篮、花柱等装饰广场、门廊以突出节日气氛。 节日花坛以观花植物配置形式构成造景元素的花坛,在装点城市面貌、美化人们的生活和烘托节日气氛中起不可替代的作用。 二、花卉行业分析蚌埠的花卉销售主要存在两种一种是花卉市场，一种是零散的零售商。 蚌埠的花卉批发市场一般是批零兼营，绝大多数经营规模小，经济实力弱，缺乏专门的经营知识。 花卉营销面临五种现状 1、花卉消费观念落后； 2、花卉产品结构不合理； 3、产品质量不高； 4、花卉消费渠道不流畅； 5、服务人员素质低。 宏观环境分析中国农业产业结构的调整，花卉业愈来愈显示其强大的生命力，国外如南北美洲及澳大利亚等地区的农业种植面积大，我国应进一步寻求高附加值、创汇型的种植业，花卉业属于劳动密集型产业，解决品种改良、贮存、运输等环节的问题，市场前景非常可观。 消费者分析不同年龄段的消费者对花卉的喜好及选择心理大有不同，准确把握不同消费者的买花心理，以此来向消费者推荐花卉，很受欢迎。 由于消费者的年龄段不同，其经济条件、业余时间、欣赏标准、住房面积也尽然不相同，因此他们在买花时，对花卉的要求也个有不同。 1、18岁到30岁的年龄段的年轻人，应为花卉的核心消费群体，此类人士多为学生或上班一族，有着强烈的购物欲望，喜欢追逐潮流，酷爱自己动手设计个性空间，因此，迷你花卉便成为他们满足创造力的新法宝。 2、30岁到50岁的中年消费者，基本上都已成为孩子的家长，而上面还有父母双亲，经济相对比较紧张一些，他们是花卉的潜在消费人群，喜欢买一些价位偏低，容易养植的花卉。 一方面，每天工作在充满鲜花的环境里，心情很愉悦；另一方面，现在人们对鲜花消费的水平提高了，逢年过节、探亲访友，鲜花已是人们比较青睐的礼物，大家的日子越来越好了，买花的人自然会越来越多，开花店的前景也一定不错。 随着互联网技术的飞速发展，互联网已经走进了千家万户，网上交易的成熟性以及交易的安全性不断增加，使得电子商务飞速发展。 特别是最经几年兴起的同城电子商务更具有可靠性。 然而中山鲜花业的营销方式仍然传统落后，独立分散。 情缘花卉鲜花店为了突破时空限制，解决相隔两地的亲人、恋人在生日、节日期间的鲜花、蛋糕、礼品的赠送，降低交易成本，节省客户订购、支付和配送的时间，方便客户购买，以及挖掘鲜花的附加值，如鲜花与蛋糕、鲜花与礼品等，扩大销售规模及增加盈利点，决定介入电子商务网上销售市场，以突破传统销售方式，充分利用互联网，建立一个同城网上鲜花销售系统，利用互联网在线支付平台进行交易，实现网营销与传统营销双通道同时运行的新型鲜花营销模式。 花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。 美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好,特别是现在。 随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。 鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。 花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。 第二章公司介绍一公司宗旨宗旨愿天下有情人终成眷属望有缘花卉走遍全天下广告语花来一份好心情二公司简介送鲜花是浪漫、高雅的情趣，扣人心弦的举动，增进感情的纽带！送人玫瑰、手留余香，我们愿为您开辟情感的通道，使您和情人、亲人、友人们的生活更加眩丽多彩，更加美好幸福！主要经营友情鲜花、恋情鲜花、生日鲜花、节日鲜花、慰问鲜花、居家用花、水培植物、酒店插花、开业庆典花篮、花艺设计、会场布置，新娘花车装饰、迎亲车队等等。 三公司战略情缘花卉鲜花店的商务对象以普通消费者为主，主要采用网上商店+体验店经营的B2C电子商务模式。 有效的打通销售渠道,以提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.让顾客明白理解花的真实意义，把祝愿和幸福送到千家万户.带给顾客美好与幸福！尽可能的提高花店的知名度和美誉度，建立属于自己的一套完整体系，最终推向全市，全国，甚至全世界，做大做强。 第三章市场分析一市场介绍情缘花卉鲜花店主要提供鲜花、礼品、的服务，我们主营的是周边业务，配送能力完全能够实现全城送货上门。 根据网上流量花卉营销策划书系别生命科学系所学专业园林专业班级1106小组成员石晋东李兴喜何杰韩跃光杨志毅前言花卉是大自然给人类最美好的恩赐，它们可以美化坏境，陶冶性情，净化心灵，增进健康，丰富人们的精神生活，给人以没的享受、美的陶熏和美的启迪；随着中国的国民经济的快速发展和人们收入水平的增长，花卉业在九十年代进入快速发展阶段，现今花卉业已成为绿化、美化、改善环境的重要内容，成为调整农业产业结构、提高农民收入的主要途径之一，成为前景广阔的朝阳产业和新的经济增长点，以花为媒、扩大对外开放，以花搭台、促进产业发展，以花冶情、美化人民生活。 一、创业设计swot分析(一）花开如梦的内部优势分析自改革开放以来，中国经济迅速发展，花卉产业蓬勃兴起，承德的经济也在逐年提高，人民生活水平不断提高，这就给承德花卉产业的发展提供了良好的条件。 承德市也已经有几家老牌花店，但与之相比，花晨月夕还是有其自身的优势的。 这主要体现在市场，服务，规模等几个方面。 1.花开如梦品花店是由我们大学生自主创业的项目，会有很多学生群体前来光顾。 2.我们在大学期间系统的学习过服务技能，和别的花店相比，我们有更高的服务水平，能够留住许多回头客。 3.花开如梦花卉品种丰富，能够满足不同人们的需要，例如友情鲜花、恋情鲜花、生日鲜花、节日鲜花、慰问鲜花、居家用花、水培植物、酒店插花、开业庆典花篮、花艺设计、会场布置，新娘花车装饰、迎亲车队等等。 4.经营花店不需要太大规模，并不需要太大店面，这就大大节省了开支，可充分发挥船小好调头的优势。 5.我们还会开设相关的网站，利用网络进行宣传，以开拓市场，满足更多消费者的需要。 6.我们内部人员团结，可以形成强大的凝聚力和向心力。 花开如梦的内部劣势分析虽然花开如梦具有一定的发展优势，但我们应该正确地看待这些优势。 优势和劣势都是相对的，在一定的条件下，优势很可能就转变成劣势。 我们虽然拥有良好的服务技能、丰富的花卉产品、多渠道的宣传途径等优势。 但缺乏现代企业发展所必需的战略观念、创新观念、人力资源开发管理、人文环境建设以及与此相适应的市场制度环境，以及充足的资金，面临经验不足等劣势。 1.我们面临的一个巨大问题就是经营品种太单一，只销售花卉产品，利润2.资金不足是我们的一大难题，我们大学生进行创业，本身就没有太多资金，所以我们在充分利用贷款的同时，更要精打细算进行投资。 3.我们大学生社会经验不足，经营企业的经验更是匮乏，这就需要我们齐心协力，摸着石头过河。 花开如梦的外部机会1.改革开放以来，全国经济迅速发展，承德经济也有了长足进步，这就给花卉产业的发展创造了条件。 2.在大学城附近，目前没有一家花店，这样，我们在大学城的竞争对手