员工奖惩管理制度627653710.doc

员工奖惩管理制度627653710 员工奖惩管理制度1目的为加强管理，提高效率，激励员工提升素质，减少或杜绝不良行为，特制定员工奖惩管理制度，规定公司员工工作纪律、日常行为、礼仪规范和奖励、惩诫等相应制度，使员工行为有所依据，使公司管理实现标准化、制度化。 2适用范围2适用范围3术语和定义无4管理内容及要求4.1岗位要求4管理内容及要求4.1岗位要求4.1.1公司员工及管理人员要按时参加公司召开的各种会议；4.1.2公司员工应准时参加公司举办的各种培训；4.1.3公司员工工作时间要时刻与公司保持联系，开启手机，随时听从公司的调遣。 享受通讯补贴的员工应24小时开机；4.1.4公司员工工作时间必须在岗在位。 如因工作需要离开本岗，要及时报告上级领导；4.1.5公司员工必须服从直接上级和上级的工作部署和指示；4.1.6公司员工不得带小孩或宠物到公司，影响正常工作秩序；4.1.7驻外员工不得随意在外留宿，每天23点30分之前必须回驻地休息；如有特殊情况（如家人探亲、陪客户等），应请示上级领导。 4.1.8驻外人员不得随意返家，如有申请年假或特殊情况，须总部人力资源部允假后方可；4.1.9其他被公司认定违反岗位要求的行为。 4.2行为规范4.2.1公司员工不得在工作时间吃零食；4.2.2公司员工应保持工作现场肃静，不得在工作岗位喧哗、打闹、口吐粗话和脏话；4.2.3公司员工严禁在工作时间玩电脑游戏及浏览与工作无关的网页；4.2.4员工禁止使用QQ进行与工作无关的聊天，如有工作需要须向上级领导请示方可使用，不允许将QQ图像放置电脑桌面；4.2.5公司员工严禁利用公司电脑打私人文件，盗用打印纸张或办理私人事务；4.2.6公司员工不得在工作时间睡觉、干私活，或与他人闲聊；4.2.7公司员工不得在工作岗位会私客闲谈，闹无原则纠纷；4.2.8公司员工工作时间内接听外线电话应在电话铃响三声内接听，先说“您好，XX公司”，接听电话时语气要和蔼可亲、热情耐心；4.2.9公司员工不得参与任何赌博性的娱乐活动，不得与驻外司机打麻将、打扑克等带有赌博性质的活动；4.2.10公司各级管理人员应在当日完成签呈的审批；4.2.11其他被公司认定违反行为规范的行为。 4.3仪容仪表4.3.1服饰要求4.3.1.1公司员工在工作时间内必须按照公司规定统一着装，冬季女士穿深色正装，男士穿深色西装配领带；夏季穿公司规定衬衫，穿深色长裤；4.3.1.2工装必须保持整洁，严禁皱褶、污渍、破损；4.3.1.3穿工装应系好衣扣，衬衫下部不得露于外衣外侧；4.3.1.4领带系于领口顶部，不得松懈4.3.1.5公司员工在工作区域内不得穿奇装异服；不得穿牛仔裤、短裤和光脚穿凉鞋、凉拖；4.3.1.6其他被公司认定为违反服饰要求的行为。 4.3.2形象要求4.3.2.1女员工不得带大耳环、长耳坠，化浓妆；4.3.2.2公司员工不得做怪发型，染怪色发；4.3.2.3公司男员工不得留长发或光头，不得留长鬓角和胡须；4.3.2.4公司员工不得留过长指甲；4.3.2.5公司员工在工作时间和午休时间严禁饮酒，陪同客人饮酒须由部门领导向公司总经理申请；4.3.2.6公司员工要用文明规范的礼仪接待来公司办事的客户和其他外来人员，要彬彬有礼，态度和蔼；4.3.2.7公司员工在外来人员面前不允许做修指甲、挖耳朵和鼻孔等影响形象的举动；4.3.2.8其他被公司认定为影响整体形象的行为。 4.4卫生要求4.4.1办公卫生4.4.1.1办公场所环境清洁，办公桌面除水杯外不放置个人物品及杂物。 4.4.1.2办公室地面干净整洁，无尘土、水渍和杂物；4.4.1.3门窗、玻璃、电扇、空调、电灯无尘土和污垢；4.4.1.4玻璃隔断、天花板无污迹，无乱写乱贴的现象；4.4.1.5桌、椅、办公电话、办公桌或柜内物品摆放有序，干净整洁；4.4.1.6同方向办公桌的电脑摆放方向一致；4.4.1.7办公桌上办公物品非办公期间要码放整齐，不可乱堆乱放；4.4.1.8办公档案、文件资料摆放固定柜架，整齐有序；4.4.1.9垃圾箱无污迹，抹布干净；4.4.1.10办公室柜架上无任何物品；4.4.1.11其他被公司认定违反办公卫生的行为。 4.4.2公共卫生4.4.2.1公共区域不能乱堆杂物；4.4.2.2公共区域不允许随地吐痰，乱扔纸屑、烟头、瓜果皮核；4.4.2.3禁止从窗户外吐痰、倒水，乱扔杂物；4.4.2.4不准将剩饭、茶根倒入水池、厕所、痰盂，要倒在指定的脏物桶内；4.4.2.5洗手间和其他公共区内物品摆放有序，严禁乱写乱画不文明文字和漫画；4.4.2.6其他被公司认定违反公共卫生的行为。 5员工奖惩5.1奖励类别5.1.1奖励内容通报表扬公司范围内通报，每次奖励50-200元；记功公司范围内通报，每次奖励300-500元；大功公司范围内通报，每次奖励500-1000元；特殊贡献者根据贡献情况酌情奖励。 5.1.2通报表扬5.1.2.1为维护公司利益或声誉而提供热情服务，被主机厂、客户、上级领导表扬者（以送来锦旗或表彰证书为准）；5.1.2.2工作努力，能适时完成重大或特殊交办任务者；5.1.2.3因拾金不昧或好人好事被媒体表扬者；5.1.2.4在集团内部或由公司指派参加的各类比赛中获奖者；5.1.2.5其他经公司批准的突出事项。 5.1.3记功内容5.1.3.1对提高效益、运营管理、商品车发运、仓储提供合理化建议，经采纳实行并卓有成效者；5.1.3.2节约经费或对物料进行效利用而卓有成效者；5.1.3.3发现事故苗头及时采取措施，制止安全事故、差错发生者；5.1.3.4遇到自然灾害或突发事件，勇于负责，并处置得当者；5.1.3.5勇于检举揭发违规或损害公司利益者，使公司减少和免受经济损失者；5.1.3.6其他经公司批准的突出事项。 5.1.4大功内容5.1.4.1遇有意外事件或灾害，奋不顾身，不避危难，挺身而出者；5.1.4.2维护公司利益，避免重大经济损失或制止重大安全事故者；5.1.4.3对国家社会有特殊贡献或功绩，提高公司声誉者；5.1.4.4有研究发明成果，使公司成本降低，利润增加者；5.1.4.5其他经公司批准的突出事项。 5.2奖励说明5.2.1一年内三次受到通报表扬者，记功一次；5.2.2一年内两次受到记功者；记大功一次；5.3惩罚类别5.3.1惩罚内容5.3.1.1警告每次罚款50-100元5.3.1.2通报批评每次罚款100-300元；5.3.1.3记过每次罚款300-500元；5.3.1.4大过每次罚款500-1000元；5.3.1.5解除劳动关系公司与违纪员工劳动合同的解除，造成经济损失者赔偿经济损失。 5.3.2警告5.3.2.1公司员工在工作时间内不按照公司的管理规定着工装上岗；5.3.2.2公司员工作业区、办公区脏乱，非作业工具、办公用品裸露在外；5.3.2.3公司员工工装不整洁干净，衣冠不整；5.3.2.4公司员工不按时参加公司召开的各种会议和培训；5.3.2.5公司员工工作时间不开启手机，公司不能及时与之联系；5.3.2.6公司员工外出未说明去向，工作时间短时间串岗、溜号；5.3.2.7公司员工在作业区内或办公区内穿牛仔裤、短裤，光脚穿凉鞋、凉拖；5.3.2.8女员工带大耳环、长耳坠，化浓妆，染怪色发、怪颜色指甲，行为举止不雅；5.3.2.9男员工留长发或光头，留大鬓角、蓄须；5.3.2.10违反公司公共区域卫生要求的；5.3.2.11公司员工无正当理由不参加公司举行的集体活动者；5.3.2.12公司员工延误签呈的审批，致使耽误工作者；5.3.2.13其他被公司认定可列为警告条款的行为；5.3.2.14以上行为经说服教育两次以上（不含两次）无果，可执行罚款。 5.3.3通报批评5.3.3.1对上级指示有期限的命令，应按时上交各种报表、总结、报告未如期完成或处理不当；5.3.3.2未经允许，私自动用公司车辆和其他机器设备及材料的；5.3.3.3公司员工在作业现场、走廊、卫生间等公共区域投掷碎纸杂物，随地吐痰，张贴乱写诽谤及不文明语言的文字；5.3.3.4公司员工工作时间长时间脱岗，没有及时报告上级领导；5.3.3.5公司员工带小孩、宠物到作业现场、办公区域，影响正常的办公秩序；5.3.3.6公司员工在工作现场吃零食、会私客闲谈，大声喧哗、嬉笑打闹、闲谈与工作无关的事宜；5.3.3.7公司员工在工作时间内办公室内私自安装电脑游戏软件，玩电脑游戏，浏览与工作无关的网站；5.3.3.8员工使用QQ进行与工作无关的聊天，将QQ图像长时间放置电脑桌面；5.3.3.9公司员工在工作时间看与本业务无关的书报、杂志等；5.3.3.10利用公司内网散布不利于公司的言论者；5.3.3.11公司承担通讯补贴者手机关机或随意更换手机号没有及时通知部门致使影响工作者；5.3.3.12公司员工不及时接听电话或因事耽搁不及时回复而耽误工作者；5.3.3.13公司员工工作时间睡觉者；5.3.3.14客户有需求或有问题需要帮助不主动相助引起客户不满者；5.3.3.15其他被公司认定可列为通报批评条款的行为。 5.3.4记过5.3.4.1工作态度不认真，发生轻微责任事故的造成经济损失2000元以内的；5.3.4.2因疏忽致使机器设备或物品材料遭受轻微损失的；5.3.4.3遗失公司文件、重要物品或工具的；5.3.4.4私下议论他人，不利团结者，造成当事人不利影响的；5.3.4.5发现问题故意回避、不处理、不报告、不记录者，以致于影响工作造成轻微损失者；5.3.4.6利用工作之便干私活，有意损坏公物、浪费材料者；5.3.4.7在办公区域或工作场所内吵闹，说脏话、粗话，扰乱工作秩序者；5.3.4.8工作态度不佳，上级主管交待的常规或临时性工作故意拖延不办者；5.3.4.9违反管理流程或工作规程，造成工作质量、设备、车辆事故者；5.3.4.10对违章违纪包庇说情者；5.3.4.11工作中推诿、扯皮、不协作，造成影响和严重后果者；5.3.4.12驻外人员随意在外留宿，没有准时离开驻地休息或有事不向上级请假者；5.3.4.13驻外人员不经允许随意返家者；5.3.4.14其他被公司认定可列为记过条款的行为。 5.3.5大过5.3.5.1公司员工在工作时间或午休时间酗酒，影响正常工作秩序者；5.3.5.2公司员工在工作岗位发生与工作无关的纠纷，经劝说无效，影响工作秩序者；5.3.5.3公司员工未用规范的礼仪程序，接待来我公司办事的客户、合作伙伴及其他外来办事人员，被客户、合作伙伴及其他外来办事人员投诉的，影响与公司合作者；5.3.5.4公司员工在执行管理时照顾个人关系，不严格执行公司的各项管理规定，造成影响者；5.3.5.5公司员工工作时间玩麻将、扑克，或与司机进行赌博或有伤风化的行为；5.3.5.6公司员工未经允许擅自复印、抄录公司机密图表、资料、文件；5.3.5.7公司员工利用公司电脑打私人文件、盗用打印纸张或利用公司资源办理私人事务；5.3.5.8向工厂或合作伙伴索取小额物品和小费的；5.3.5.9未经允许将公司明令禁止携带的物品带出公司者；5.3.5.10丢失公司印章、资质、证件、重要文件没有及时报告公司或及时履行补救措施造成公司经济损失者；5.3.5.11因工作失职给公司造成经济损失2000至5000元者；5.3.5.12以上行为除给予相应的行政处罚外，造成经济损失的要赔偿经济损失；5.3.5.13其他被公司认定可列入大过条款的行为。 6解除合同6.1驻外人员不遵守当地的法律法规，造成恶劣影响，影响公司声誉者；6.2新聘员工（在试用期间）、临时工一个月内两次违反工作纪律者；6.3员工私自与其他用人单位建立劳动关系；6.4在工作岗位打仗斗殴，侮辱、漫骂同事、管理人员及不服从处罚者；6.5员工拒不服从公司岗位调配，或无正当理由故意推延报到三日以上者；6.6故意破坏公司设备设施和其他公共财物者；6.7玩忽职守，因工作失职给公司造成重大损失金额达5000元以上者；6.8泄露公司重大秘密，给公司造成重大损失金额达5000元以上者；6.9贪污、盗窃、营私舞弊，给公司造成重大损失金额达5000元以上者；6.10违反公司规章制度，利用职权牟利，给公司造成经济损失者；6.11在对客户、主机厂和司机、员工的管理中利用职权吃、拿、卡、要，收受贿赂，严重损害公司利益者；6.12欺骗公司，弄虚作假，伪造公司印章、文件、记录，假冒公司名义办私事，严重损害公司利益者；6.13本职工作外，与其他公司从事经营性兼职，影响正常工作秩序的；6.14煽动其他员工偷工怠懈、罢工、集会、干扰日常工作者；6.15恶意诋毁公司领导、同事、客户、合作伙伴声誉的；6.16携带刀枪或其他违禁品、危险品进入公司的；6.17故意隐匿客户和外来办事人员财物者；6.18开具假证明、假诊断者；6.19公开违抗公司或主管命令者，并有严重侮辱或恐吓行为的；6.20月连续旷工三日者或年度累计旷工五天者；6.21员工被依法追究刑事责任者；6.22利用公司名义在外招摇撞骗致使公司利益受损者；6.23营私舞弊、搬弄是非，诽谤他人，影响团结，严重损坏公司名誉者