XX公司的技术创新战略构建.doc

普通本科毕业论文题目：XX公司的技术创新战略构建 学 院 工商管理学院 学生姓名 邓九冬 学 号 0080127 专 业 工商管理 届 别 2012 届 指导教师 杨晓玲 职 称 教授 二O一二 年 六 月 摘 要20世纪70年代，在全球性技术革命浪潮和高技术企业崛起的推动下，战略管理研究学者们认识到了技术是确定企业经营业务和竞争战略的重要要素，明确地把技术与企业战略联系起来。而我们很多的中小型企业，却又陷入了需要技术的创新来加速企业发展，同时又在自身能力和技术创新战略规划上明显欠缺的矛盾，典型的就比如XX公司。因此，企业的技术创新战略构建就显得非常重要了。本文将所学战略管理相关理论与实习期间的见闻相结合，同时参考前人的研究成果，尝试为XX公司构建合理完善的技术创新战略。文章分为四个部分，第一部分为企业技术创新的研究背景及相关概念，主要介绍技术创新战略在现代企业竞争中的重要地位及其内涵所在；第二部分为企业基本情况及技术创新中存在的问题；第三部分为原因分析；第四部分为对于技术创新战略构建的建议，分别从建立技术创新体系、制定战略规划及相关支撑制度等几个方面提出建议。【关键词】中小企业 XX公司 技术创新战略Abstract Nineteen seventies, in the global wave of technological revolution and the rise of high technology enterprises under the promotion of strategic management research, scholars have come to realize the technology is to determine the enterprise business and competition strategy the important elements, specifically to technology and business strategies to link. While many of our medium and small sized high-tech enterprises, but also in need of technical innovation to speed up the development of enterprises, but also in their own ability and technical innovation strategy planning clearly lack of contradiction, the typical like F. Therefore, small and medium-sized enterprises technology innovation strategy is very important. With knowledge of strategic management theories learned and the internship phase, also refer to previous research results, try to build a reasonable and sound technical innovation strategy for XX Corp. The article is divided into four parts, the first part of enterprises technological innovation, research background and related concepts, introduces the important position and its implications where technology innovation strategy in the modern enterprise competition; second part introduced the basic conditions and technological innovation exist problem; third part is cause analysis; fourth part is built for technology innovation and strategic recommendations, recommendations from the establishment of the technological innovation system, to develop the aspects of strategic planning and related support system.【Key words】Small and medium-sized enterprises; XX Corp, Limited.; Technology innovation strategy目 录1 导论1.1 研究背景与意义11.2 研究思路及内容12 技术创新战略的相关概念及理论概述2.1 技术创新战略的界定和内涵22.1.1 技术创新战略构建原则22.1.2 技术创新功能作用22.2 企业技术创新战略的相关理论32.2.1 技术引进形式下的模仿创新战略32.2.2 联合研发形式下的合作创新战略42.2.3 独立开发形式下的自主创新战略43 XX公司简介及技术创新中存在的问题3.1 XX公司简介43.2 XX公司技术创新中存在的问题53.2.1技术创新战略规划中存在的问题53.2.2技术创新实施过程中存在的问题53.2.3技术引进后模仿创新存在的问题54 XX公司技术创新问题的原因分析4.1管理层不重视64.2技术创新方案不清晰64.3缺乏合理的技术创新激励制度64.4缺乏对技术创新人才的提升培训64.5共振音响行业前景光明但竞争激烈64.6缺乏共振音响的市场调查64.7缺乏信息和创新技术源64.8缺乏研发资金65关于XX公司技术创新战略构建的几点建议5.1 管理层重视，选择技术引进形式下的模仿创新战略75.2 着眼整体，建立企业技术创新体系75.3 做好技术创新战略规划85.4建立技术创新激励制度95.5定期组织技术人才提升培训105.6加大技术创新资金投入105.7加强技术开发知识管理106 结论参考文献11致 谢12XX公司的技术创新战略构建1 导论1.1 研究背景与意义现代企业的一个重要特征是在生产经营过程中广泛地运用先进的科学技术。企业是市场经济的主体，企业在市场竞争的环境中生存与成长，竞争的压力及其带来的危机感如影形随，要么生存发展，要么淘汰死亡。企业要在激烈的市场竞争中处于主动地位，就必须顺应甚至引导社会的技术进步，不断地进行技术创新。技术创新是企业核心竞争力最强有力的保障，是培植核心竞争力基础的关键，尤其是对核心技术的创新更是如此。企业是技术创新的主体，企业观念的转变以及从管理的角度使技术创新和企业管理相互协调、共同促进以达到技术、组织、制度、市场和管理等因素的系统发展，则是一个既具有理论意义又具有现实意义的重要的课题 关伟，2006：企业技术创新研究，东北财经大学。基于这种认识，文章力图从企业战略的角度研究技术创新，分析技术创新的战略规划，在企业层面上研究技术创新的相关问题。知识经济时代已经到来，技术创新浪潮此起彼伏，已对社会经济发展产生了巨大的推动作用。许多中外知名企业依靠持续的技术创新走出了一条成功之路，也充分证明了技术创新是促进企业发展的重要因素。因此，在我国已成功加入WTO、企业面临激烈的国际竞争的背景下，研究企业技术创新战略，探讨如何构建技术创新战略，不仅具有理论上的价值，还具有重要的现实意义。 1.2 研究思路及内容 随着经济的全球化,企业之间的竞争越来越激烈,而竞争主要依赖于科学技术,强化技术创新已经成为世界企业管理的一股潮流。中小企业在各国经济发展中占据主要的地位和发挥了独特的作用。因此加强中小企业技术创新建设,促使其健康发展,对中小企业的成长乃至国家经济发展都具有积极的推动作用。本文将所学战略管理相关理论与实习期间的见闻相结合，同时参考前人的研究成果，尝试为XX公司构建合理完善的技术创新战略。本文分为四个部分，第一部分为企业技术创新的研究背景及相关概念，主要介绍技术创新战略在现代企业竞争中的重要地位及其内涵所在；第二部分为企业简介及观察到的技术创新中存在的问题；第三部分为原因分析；第四部分为对于技术创新战略构建的建议，分别从建立技术创新体系、制定战略规划及相关支撑制度等几个方面提出建议。2 技术创新战略的相关概念及理论概述 在知识经济时代即将到来,国际竞争日趋激烈的今天,企业的技术战略选择正确与否对企业兴衰存亡具有决定性意义。2.1 技术创新战略的界定和内涵 技术创新，是指企业应用创新的知识和新技术、新工艺，采用新的生产方式和经营管理模式，提高产品质量，开发生产新的产品，提供新的服务，占据市场并实现市场价值。技术创新战略是企业总体战略的一部分，是经营层面的战略。我们对企业技术创新战略的定义是：对企业技术创新的全局规划，是对企业技术创新整体性、长期性、基本性问题的战略布局。2.1.1 技术创新战略构建原则企业在构建技术创新战略时要综合考虑以下基本原则：（1）以市场需求和用户满意来考虑企业技术创新战略； （2）以信息储备和技术积累来加快企业技术创新创新战略； （3）以技术引进和联合开发来支撑企业技术创新战略； （4）以目标管理和系统工程来提升企业技术创新战略。2.1.2 技术创新功能作用 技术创新战略就是企业的技术创新最根本的目标是要提高企业的盈利水平。但他绝不仅仅是提高销售额或者产品性能的改进，也不仅仅是新产品或服务的问题，更重要的是要使竞争地位发生改观，希望在一种新的、更有利的某一点重新建立竞争优势。要做到这一点，企业决不能仅仅为顾客创造某种价值，还必须有建立长期竞争优势的技术创新战略，否则，技术创新就是战术性的，而不是战略性的。企业实施技术创新战略的目的是保持和提高企业的核心竞争力，它的基本功能作用有以下四方面： 为技术创新指明方向目标，审查和评价技术资源能力； 为日常技术创新决策提供原则，解读企业外部的技术环境； 为企业市场定位提供基础选择，制定企业技术创新战略方案； 为企业战略转换提供依据，实施调整技术创新战略。2.2 企业技术创新战略的相关理论 目前企业技术创新战略主要有三种：模仿创新、合作创新、自主创新。企业制定技术创新战略时，必须从行业结构特点和核心能力最佳匹配的角度，选择最有可能获得高于平均水平投资收益率的技术创新战略。 2.2.1 技术引进形式下的模仿创新战略 技术引进是指一个国家或地区的企业、研究单位、机构通过一定方式从本国或其他国家、地区的企业、研究单位、机构获得先进适用的技术的行为。 模仿创新即通过模仿而进行的创新活动，具体包括完全模仿创新和模仿后再创新。模仿创新具有以下几个方面的特性： 积极跟随性。一是体现在技术方面，二是体现在市场方面。在技术方面，模仿创新不做新技术的开拓探索者和率先使用者，而是做有价值的新技术的积极追随学习和改进者。在市场方面，模仿创新者也不独自去开辟全新的市场，而是充分利用并进一步发展率先者所开辟的市场。 市场开拓性。模仿创新在市场方面同样具有开拓性。开辟新市场，激发新需求是技术创新的一个重要特点和内容，模仿创新亦不例外。模仿创新不仅是抢占率先创新者已开辟的市场空间，而且包含着对新市场空间的进一步拓展和扩充。 “看中学”的积累性。学习积累机制是技术创新中的核心问题，是支持技术创新得以顺利开展的重要基础。率先创新的学习积累主要依赖于自我探索，除了基础知识可来源于外部外，大部分相关知识和专业技能都是企业“干中学”的结果。而模仿创新的技术积累来源是多方面的，开始主要是通过“看中学”，即通过观察、选择、节俭、模仿率先创新者的行为，从他们的成功和失败中学习，在模仿中吸取大量的外部知识，培养提高自身的技能。这样有投资少、时间短、效率高的特点，这是模仿创新竞争力的重要根基。 资源投入的中间聚积性。模仿创新省去了新技术探索性开发的大量早期投入和新市场开发建设的大量风险投入，因而能够集中力量在创新链的中游环节投入较多的人力和物力，使得创新链上的资源分布向总部聚积。这样一方面保证了模仿创新企业并不丰富的创新资源的集中利用，另一方面保证了在工艺改进，质量控制、成本控制、大批量生产管理等方面形成强势技术积累，造成了模仿创新竞争力的又一重要根基。 因此，对于面广量大、不具备技术自主创新能力的中小企业，现阶段应该以模仿创新为主，踏踏实实地进行技术积累，进行消化吸收，在干中学，逐步培育出一支善于创新的人才队伍，不断增强自己的研究开发实力。2.2.2 联合研发形式下的合作创新战略联合开发是指为了实现各自的战略目标，公司与其合作伙伴采取联合的方式共同参与市场竞争的一种战略取向，这种战略形势可以使他们相互协作，优势互补，能够解决由于资源和能力不足所产生的很多问题。合作创新战略，即企业间或企业与科研机构、高等院校之间联合开展技术创新合作。它可以有效地利用有限的资金和技术力量，资源优势互补，克服单个企业无法克服的难题，取得规模经济效益。合作创新战略是优化创新资源配置、提高创新有效性和效率的手段。2.2.3 独立开发形式下的自主创新战略自主创新是相对于技术引进、模仿而言的一种创造活动，是指通过拥有自主知识产权的独特的核心技术以及在此基础上实现新产品的价值的过程。自主创新战略是指企业不依靠外部的技术，而是依靠企业内部的研究开发力量，独立自主地进行技术的研究开发和创新活动。3 XX公司简介及技术创新中存在的问题 XX公司始创于2009年，是一家中小型民营，企业核心产品为市场新宠共振音响。公司产品技术经过前期开发，取得一定成绩，但随着行业产品的更新换代加速，公司在技术创新上遇到了瓶颈，呈现紊乱无序状态。3.1 XX公司简介 公司将科学技术和人文传播相结合，致力于改善人类的视听享受。工厂位于广东省深圳市，拥有自主品牌“魅动E族”，同时是ODM和OEM专业制造商，产品覆盖共振音响，便携式音箱，多媒体音箱及家庭影院等，产品设计均符合国际标准，并有如CE认证、UL认证、FCC等。首先介绍一下共振音响这一新型功放产品。共振音响是让音频经过转换后以机械振动介质面（木质桌面、玻璃等），使介质整个物体产生共振，从而使物体播放出悠扬的乐曲。共振音响是一种神奇的音频设备，它是运用共振发声原理设计出来的360度无阻碍音乐播放器，它能让任何平面尽情放送悦耳的音乐，让你可以聆听到身边各种材质对音乐品质的不同诠释。 公司成立至今，本着“创新、科技、品质以客户为中心”的理念，一直致力于共振音响的产品研发、制造与销售。提供优质产品给各大国际知名品牌，产品远销欧洲、美国、澳洲、中东及俄罗斯等国家地区，在国外与Microsoft、Samsung、Thomson、Suzuki、Tchibo、HYUDNAI等知名品牌合作。但据笔者实习期间观察，公司不定期的总是会遇到退货、返单的情况，对公司造成很大损失。3.2 XX公司技术创新中存在的问题 调查发现, 整体水平偏低、缺乏战略远见、投入不足和人才短缺等一系列问题制约该公司技术创新活动的持续开展。3.2.1技术创新战略规划中存在的问题技术创新目标不清晰：技术层次低，对于国际上共振发声技术前沿关注不够。技术创新路径不明朗：科研规划无序，未能将自身情况与本地优势科研资源结合起来。技术创新体系不稳定：体系建设欠缺，不能给予技术创新以有力的制度支撑。3.2.2技术创新实施过程中存在的问题技术创新团队不稳定：科研人员的流动性大，没有具有吸引力的人才激励方案。技术创新方案不详细：科研项目管理经验不足，没有周密细致的技术计划研发人员能力提升不足：技术人员培养方案不到位，整体研发水平难以提高。3.2.3技术引进后模仿创新存在的问题 消化吸收不充分，不能尽其所用； 模仿创新不能适应市场需求；忽略了技术积蓄模仿创新的前提。4 XX公司技术创新问题的原因分析基于上述对XX公司的现状及存在问题的介绍，我们可以从多方面的原因来具体分析。4.1管理层不重视作为一家中小高科技公司，本应以技术为立身之本，而公司管理层未能将技术创新提升到公司战略的层面上来，一味追求订单和产量，本末倒置。4.2技术创新方案不清晰高级管理层技术创新战略意识淡薄，对于技术创新方案的规划并不明朗，导致整个技术创新的全局工作显得没有中心思路。 4.3缺乏合理的技术创新激励制度公司对于科研人员技术创新的成果给予的激励随机性很大，没有合理的激励制度，以激发科研团队的创新热情。4.4缺乏对技术创新人才的提升培训 公司欠缺对于技术人员技术能力和创新意识的提升培训，整个科研团队没有提升成长的空间，导致科研水平停滞不前。4.5共振音响行业前景光明但竞争激烈 共振音响是市场新型产品，处于产品生命周期的成长期，整个行业正处于快速发展壮大时期，市场潜力巨大，但同时竞争激烈。4.6缺乏共振音响的市场调查 各消费群体对于共振音响的认知度及需求各有不同，而XX公司缺乏对市场需求的调查，导致技术创新与市场需求脱节。4.7缺乏信息和创新技术源 XX公司的技术取得主要是共振发声公开技术以及自身研发积累技术，而也未能与深圳本地高校建立合作关系，同时未能抓住机会引进国外先进技术。4.8缺乏研发资金XX公司属于起步阶段的中小的科技企业，由于其自身的发展前景尚不确定，导致银行及风投基金因其投资风险过大而不敢贸然投资。5关于XX公司技术创新战略构建的几点建议 针对以上问题及原因分析，现运用所学战略管理知识，从战略方向选择、技术创新体系、制度支撑方面，对公司的技术创新战略构建提出以下建议。 5.1 管理层重视，选择技术引进形式下的模仿创新战略 管理层慎重对待企业技术创新，以市场需求和用户满意来考虑企业技术开发战略，XX公司应当加强对市场需求的调查，以市场需求为导向引领自身技术创新。 如上所述，技术创新方式有自主创新、模仿创新和合作创新。几乎每一个企业都渴望实现技术创新，尤其是自主创新，但是并不是都可以实现自己的创新梦想。企业在选择战略创新模式的时候不能依靠自己的主观想法，应该考虑技术创新的风险、资金投入、企业自身资金和技术条件、创新收益、技术的关键与否、模仿的难易程度等进行适当地选择。 中小企业很难同时从多种途径进行创新产品族的研究，以相互补充、降低风险;它们也很难将技术成果大规模地推向市场，获得投资回报;而且中小企业还常常承担着大企业能够规避的市场不确定性风险。因此，根据中小企业的自身特点，将模仿创新作为中小企业的现实创新模式是一种理性的选择。 历史上，美国工业的发展正是得益于对欧洲国家先进技术的模仿创新;日本战后经济振兴的奇迹正是得益于对世界发达国家，尤其是美国工业技术的模仿创新;韩国也是通过模仿创新，迅速改变落后面貌，一跃成为新兴的工业化国家。大量事实证明：技术模仿创新是中小高科技企业以最小代价、最快速度追赶世界先进技术的现实途径，是最终实现技术自主创新的必经阶段1 黄悦胜，2008：中国中小企业技术创新政策与创新模式研究，中南大学。5.2 着眼整体，建立企业技术创新体系企业技术创新体系是一个企业内部与技术创新活动、创新资源配置和创新管理活动相关的各种机构相互作用而形成的推动创新的组织系统和关系网络，以及保证系统有效运行的制度和机制共同组成的系统。企业技术创新体系的基本要素包括决策系统、组织系统、资源系统、规则系统。企业技术创新体系由两大类活动构成：一是管理性活动，包括决策、资源配置、管理与制度建设等活动；二是实体性活动，包括研究开发、生产制造、市场营销等活动。企业技术创新体系的组成要素分为四部分：技术创新战略基础，技术创新战略目标，技术创新战略方案，技术创新战略行动。技术战略基础是指企业的现有技术资源和技术能力，它们是技术战略前提基础条件，整个技术战略都受到这些基础条件的制约。 技术战略目标是指企业具体地要提高何种核心竞争力和竞争优势，具体地在哪些领域里提高哪些技术水平，是技术领先还是技术跟进，要在多长时间内到达上述目标。 技术战略方案是对实现技术战略目标的具体做法的详细描述。战略方案中要指出实现战略目标的手段、方式方法、实施程序和阶段性考察标准，还要包含应付意外的技术环境变化的原则和对策。战略方案的内容包括技术资源和技术能力的获取方式，是从外部购买还是从内部开发技术资源；技术资源与技术能力的组合利用方式；技术能力的挖掘与提高的学习方式；新技术商业化的组织方式；技术防御与技术进步方式等等。技术战略方案必须是可实施的，否则要重新制定战略方案。 技术战略行动是指对技术战略方案的具体实施活动，在没有遭遇重大困难或突发阻碍事件时，要严格按照技术战略方案的内容要求执行。在战略行动中获得的经验，会提高企业的技术能力，为战略目标和战略方案的完善和调整起到推动作用。5.3 做好技术创新战略规划技术创新战略是指企业进行技术创新经济活动的全局规划。技术创新战略主要解决企业技术创新的基本原则、根本目标和主要规划等企业技术创新经济活动中一些带有全局性、长远性和方向性的问题。企业技术战略的任务规划范围比较广泛，归纳起来分为以下几方面。 (1)审查和评价企业的技术资源和技术能力，为技术活动指明方向目标。重新审视企业拥有的有形的和无形的技术资源，发现企业技术能力所在和所擅长的技术领域，并且评价这些技术资源和技术能力的价值，为技术战略的制定和选择提供基础。 (2) 解读企业外部的技术环境，为日常技术决策提供原则。企业所处行业的产业技术状况，产业技术在演化周期所处的阶段、企业主要竞争对手的技术水平和技术战略、主要用户的技术水平等等，都是企业必须了解的技术环境信息。 (3)选择和制定企业技术战略方案，为企业市场定位提供基础。在企业总体战略方针的指导下，选择企业资源能力支持的又适应外部技术环境的技术战略方案。 (4)有效地实施技术战略和调整技术战略，为企业战略转换提供依据。企业技术战略必须有效地实施，才能提高企业的核心竞争力。技术战略的实施是更关键的环节。如果在战略实施过程中发现了战略制定时的隐含错误，就要及时地加以修补和调整。XX公司在构建技术创新战略时，要根据对企业外部和内部环境的分析，恰当地确定自己的创新目标，选择正确的创新方向和途径，并确定切实可行的创新计划，以改善产品工艺、提高生产率、降低生产成本、提高产品差异、使产品结构更合理化、产品更多样化、取得满意的投资回报率、维持和改善企业形象等。 5.4建立技术创新激励制度 中小企业技术创新内部激励机制是指中小企业企业所有者或企业管理者与企业技术创新人员通过激励因素相互作用的方式。也就是中小企业的所有者和或管理者为了激励其技术创新人员进行技术创新而确立并执行的一种制度安排。根据XX公司的现状，我们主要从产权制度、组织制度、管理制度和企业文化来构建技术创新激励制度： 产权制度激励，构建明晰的产权：股权激励，技能、知识入股，让技术人员分享技术创新成果； 组织制度激励，构建有效的组织制度：根据技术创新和创新人才的特点进行适度的分权与授权，可以有效地调动技术创新人员的积极性和创新性，同时，有利于研发团队的稳定；管理制度激励，实施有效的管理制度：应该推行以绩效为评判依据的多种分配制度，以激励包括技术创新人员在内的广大员工的积极性和创造性； 企业文化激励，营造鼓励创新的企业文化：企业文化是企业成员普遍认可和遵循的价值观、行为规范和思维模式，是企业的灵魂，对技术创新具有非常重要的作用。因此，公司应当着力营造鼓励创新的组织文化。5.5定期组织技术人才提升培训XX公司应当对创新关键人员进行培训，这种培训，既有利于提高其创新能力，又能取得事业激励的效果。企业可以结合实际建立科学的培训体系： 企业与高校密切协作，培养企业技术创新人员； 聘请教授根据企业实际开展教学，注重前沿技术和创新意识的培训； 注重研发实践与技术创新培训相结合，采取灵活多样的培训形式。5.6加大技术创新资金投入 技术创新需要长期的资金投入，因此，XX公司应当建立技术创新基金，资金来源主要有以下几个方面： 按月提取销售额的百分比，一般以5%为宜； 向银行贷款，与业务相关银行签署战略合作意向，获取相应授信额度； 风险融资，撰写商业计划书，与投资银行展开相关合作，获取资金注入。5.7加强技术开发知识管理知识管理（Knowledge Management，KM）就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径，知识管理是利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力。XX公司实施知识管理应包括几个方面工作：申请技术专利，维护自身知识产权； 建立知识库，搭建网络与数据库相关平台； 促进员工的知识交流，筹备相关社团； 建立尊重知识的内部环境，培养创新企业文化；把知识作为资产来管理，充分发挥知识积累的效率。6 结论综上所述，由于技术自主创新高投资、高风险的特性及自身技术创新资源的有限性决定了公司现阶段不适合实行技术自主创新战略，而借着08年金融危机后西方发达国家的技术解禁机会，XX公司应该以技术引进形式下模仿创新战略为主，踏踏实实地进行技术积累，进行消化吸收，在干中学，逐步培育出一支善于创新的人才队伍，不断增强自己的技术创新实力。以XX公司为代表的中小企业在构建技术引进形式下的模仿创新战略时，应遵循以上所述原则：建立技术创新体系，做好技术创新战略规划；完善技术创新的制度支撑。参考文献1 邓勇林. 2009：中小企业技术创新战略探析，湖南农机。 2 付尧,徐达奇. 2009：基于AHP视野的我国传统型中小企业技术创新战略模式选择， 价值工程。3 关伟. 2006：企业技术创新研究，东北财经大学。4 黄悦胜. 2008：中国中小企业技术创新政策与创新模式研究，中南大学。5 廖媛红. 2009：企业技术创新战略框架的研究，科技进步与对策。6 凌泽华. 2010：我国科技型中小企业技术创新战略初探，四川理工学院。7 罗红松. 20