北语19春《消费者心理与行为》作业3满分

北语作业答案 1 单选题 1 在无对抗条件下 用含蓄 间接的方式对消费者的心理和行为产生影响 从而使消费者产生顺从性的行为 这种现象称为 A 暗示 B 沟通 C 模仿 D 从中行为 满分 4 2 在购买过程中 扮演有权单独或与家庭中其他成员共同作出决策的人的角色 为 A 提议者 B 影响着 C 决策者 D 购买者 满分 4 3 针对青少年用品的广告一般应选择下面哪类广告媒体 A 报纸 B 杂志 C 电视 D 广播 满分 4 4 是广告的基本功能 A 教育功能 B 诱导功能 C 促销功能 D 传播功能 满分 4 5 消费者出于某种原因 不愿说出拒绝购买的真实动机 而用别的理由加以掩 饰的拒绝购买态度属于 A 一般性拒绝 B 彻底性拒绝 C 隐蔽性拒绝 D 公开性拒绝 满分 4 6 在商业营销环境中 有目的地创设某些条件和变更某些条件 给消费者的心 理活动施加一定刺激或诱导 从中了解消费者心理活动的方法 这种研究方法 称为 A 直接观察法 B 自我观察法 C 实验室实验 D 自然实验法 满分 4 7 在各种心理定价策略中 利用消费者求名心理 制定高价的策略属于 A 渗透定价法 B 尾数定价法 C 整数定价法 D 声望定价法 满分 4 8 当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时 便会产生仿效和重复他人行为的 倾向 从而形成 A 消费者暗示 B 消费者模仿 C 从众行为 D 消费习俗 满分 4 9 心理活动的独立性较差 消费动机主要源于生理性需要的消费群体是 A 儿童消费群体 B 少年消费者群体 C 青年消费群体 D 老年消费群体 满分 4 10 消费者心理和行为学作为一门独立的学科 其历史大概有 年 A 50 B 100 C 150 D 200 满分 4 11 在不同的消费者群体中 市场新产品和时尚商品的消费带头人主要是 A 少年消费者群 B 女性消费者群 C 青年消费者群 D 中年消费者群 满分 4 12 直接构成消费者生存的空间条件 可以促进或限制某些消费活动的进行 对消费者的消费行为有明显影响的外部环境因素是 A 人口环境 B 文化环境 C 自然环境 D 经济环境 满分 4 13 感觉分为外感受感觉和身体内部感觉 其中获取信息的主要通道是 约 85 的信息通过该感觉取得 A 视觉 B 听觉 C 味觉 D 触觉 满分 4 14 下列购买态度中经常发生的是 A 隐蔽性拒绝 B 一般性拒绝 C 彻底性拒绝 D 随意性拒绝 满分 4 15 按照需要的对象 可以分为 和精神的需要 A 生存的需要 B 享受的需要 C 发展的需要 D 物质的需要 满分 4 2 多选题 1 以下关于消费者群体的变化趋势的说法 正确的有 A 消费者群体的划分会越来越细 B 不同消费者群体的数量会增加 C 不同消费者群体的数量大体不变 D 消费者群体的内在素质不断提高 E 消费者群体的演变速度会减缓 满分 4 2 参照群体对消费者影响力的大小主要取决于 A 个性特征 B 自我形象 C 选购商品的类型 D 对商品或商标的认识程度 E 与参照群体的关系 满分 4 3 观察法是消费者心理与行为研究的一种重要方法 具体形式为 A 实验室试验法 B 自然实验法 C 直接观察法 D 自我观察法 E 行为记录法 满分 4 4 消费者态度在消费者购买行为中具有以下功能 A 选择功能 B 适应功能 C 认知功能 D 表现功能 E 自卫功能 满分 4 5 参照群体影响消费者行为的心理机制包括 A 模仿 B 提示 C 情绪感染与循环反应 D 行为感染与群体促进 E 认同 满分 4 3 判断题 1 青年用品市场所经营的商品大多数是 软性商品 和 包装商品 A 错误 B 正确 满分 4 2 理智型性格的人在各种活动中都具有明确的目标 行为积极主动 意志比较 坚定 较少受其他因素干扰 A 错误 B 正确 满分 4 3 消费者普遍具有一种先验心理 先验心理是由于人的直接感觉而产生的连锁 心理反应 A 错误 B 正确 满分 4 4 根据巴普洛夫模式 没有驱策力和诱因 就没有购买行为 也就谈不上强