渠道部主要工作和岗位职责0.doc

渠道部主要工作和岗位职责本着“支撑/服务/监管/指导”的八字方针，根据工作需要，制定以下主要工作及职责：一、渠道部主任的主要工作及职责；负责渠道部业务及人员的管理，具体职责是：l 做好公司社会渠道的整体管理工作；l 全面计划，安排，管理渠道部各项工作；l 制定社会渠道发展战略，规划产品渠道选择，规范渠道运行管理；l 制定社会渠道管理制度和工作流程，开拓新的营销渠道；l 调整社会渠道策略，保障渠道运行效益，合理解决渠道冲突；l 做好对下级单位渠道管理的检查、考核工作；l 负责对上级单位的对接工作；l 协调部门内部与其他部门的关系；l 指导/检查/控制本部门各项工作的实施；l 对渠道市场进行合理的预测和分析；l 完成领导交办的其他工作。二、渠道建设管理的主要工作及职责：l 负责为各经营单位新建网点编码、新建及修改VPN；l 负责为各经营单位建立网点销售iphone、乐Phone产品的授权；l 负责新建营业厅选址、租赁、装修及设计等协调工作；l 负责市级代理商、合作厅战略合作协议的制定及签署工作；l 负责新建、终止、变更、续签营业厅流程的审验工作；l 负责新建营业厅的规划和建设进度的统计汇报；l 负责建设工作业务通知的撰写及提交；l 完成领导交办的其他工作。三、（合作厅）渠道维系管理的主要工作及职责：l 负责建立和完善合作厅基础信息收集和业务发展台帐的建立；l 负责建立合作厅效益分析；l 负责完善合作厅渠道的日常考核机制，审核合作厅考核手册；l 负责收集行业信息，特别是竞争对手的情报收集整理和分析；l 负责组织实施、制定合作厅业务人员的培训计划，并跟踪培训效果；l 负责指导，监督合作厅的销售活动；l 负责监督合作厅的店面装修和市场行为是否符合公司规定；l 负责协调并解决合作厅在业务开展中遇到的各种问题，为公司与合作厅维系平等、共赢的关系；l 负责对合作厅违规经营情况进行调查并提出处罚建议；l 完成领导交办的其他工作；四、（代理商、卖场）渠道维系管理的主要工作及职责：l 负责建立和完善代理商基础信息收集和业务发展台帐的建立；l 负责建立代理商及卖场的日常考核机制，对代理商及卖场进行月度考核排名，清理沉默代理商及卖场渠道；审核代理商考核手册；l 负责建立代理商及卖场效益分析， l 负责组织实施、制定代理商及卖场业务人员的培训计划，并跟踪培训效果；l 负责指导，监督代理商及卖场的销售活动；l 负责监督代理商及卖场的市场行为是否符合公司规定；l 负责协调并解决代理商及卖场在业务开展中遇到的各种问题；l 完成领导交办的其他工作；l 负责对代理商违规经营情况进行调查并提出处罚建议；五、（末梢渠道）渠道维系管理的主要工作及职责：l 负责建立和完善末梢渠道基础信息收集和末梢渠道台帐的建立；l 负责建立末梢渠道效益分析；对进行月度考核排名，清理沉默末梢渠道；l 负责组织实施、制定空中充值业务人员的使用培训计划，并跟踪培训效果；l 负责监督末梢渠道业务人员的市场行为是否符合公司规定；l 负责协调并解决末梢渠道在业务开展中遇到的各种问题；l 负责建立末梢渠道的效益分析；l 负责对末梢渠道违规经营情况进行调查并提出处罚建议；l 完成领导交办的其他工作；六、缴费站、空中充值及统一支付管理：l 负责缴费站、统一支付业务渠道的整体管理：负责全区缴费站、统一支付等便利渠道的业务管理、指导；建设缴费站、统一支付等便利渠道的审批。l 缴费站、统一支付业务错账确认审核工作。l 负责应用系统工号管理和审核（BSS系统、ESS系统、缴费站系统、经营分析系统、U8系统）。l G网渠道押金管理退还审批。l 统一支付平台管理、统一支付平台工号开通等工作。l 缴费站、统一支付业务代理佣金结算。l 完成领导交办的各项工作。七、渠道后台支撑主要工作及职责：l 负责建立各渠道基础信息收集及信息台帐的建立、更新。l 负责各渠道效益分析数据的整理。l 负责自建它营合同管理归档工作。l 负责自建它营房屋租赁费的报