执法工作总结-2013年区执法局综治工作总结.doc

执法工作总结:2013年区执法局综治工作总结执法工作总结:2013年区执法局综治工作总结2013年，我局围绕建设海峡西岸经济区的工作大局，以国家文明城市检查、卫生城市、园林城市复查为契机，全面贯彻落实科学发展观，严格贯彻落实社会治安综合治理目标管理责任制，按照社会治安谁主管、谁负责、条块结合，以块为主、实行属地管理的原则，坚持以人为本，依法治城，认真履行城市管理职能，在城市日常管理、城市环境综合治理等方面下功夫，办实事，为开展社会治安综合治理，确保社会政治稳定工作做出了积极贡献。一、加强领导、明确责任，落实综治目标责任制。为把社会治安综合治理工作落到实处，我局继续坚持发挥局综治领导小组作用，明确一把手第一责任人之职责，一把手亲自调研、指导综治工作，以杜绝隐患，防范问题和矛盾严重化、扩大化为要务，对治安热点、难点问题及时妥善处理，坚决贯彻把问题解决在萌芽状态的原则。特别在城管工作复杂多变形势下，通盘考虑，妥善解决问题。分管副局长切实担负起第二责任人职责，指导机关各科室、各中队贯彻综治工作四有原则，即有计划、有安排、有落实、有督察。二、狠抓落实、履行职责，积极营造良好人居环境。1、积极开展校园周边环境的专项整治，保校园周边环境的整洁有序。加强对校园周边流动摊点管理和惩处力度，确保校园周边食品卫生安全。各执法中队与学校开学时集中执法力量开展专项整治，通过教育纠正违法行为、暂扣经营工具，警告罚款等手段，基本杜绝校园周边流动设摊现象。2、结合日常街面巡查，积极做好综治工作。城管队员结合日常巡查，主动处理突发事件。若遇火灾、车祸等事件，要求执法队员能冷静处理，立即组织救火、救人，消除隐患，确保人民生命财产安全。3、有效化解社会矛盾纠纷，维护社会稳定和谐。一是细化群众信访工作处理机制，认真做好群众信访接待处理工作。对群众来访，做到热心接待、耐心解答、细心办理。对群众提出的问题，能办理的及时协/mishuphp/index.html调处理，一时不能办理的，做好宣传解释。讲方法，重效果，根据群众信访内容逐一落实处理。遵循初信抓快办，重复信抓细办的工作思路，找准症结，做到有理有据，明确答复。对反映的问题比较复杂敏感的，实行专人负责、专人专办、跟踪管理。对一些不属于城管执法范围内的投诉举报，积极做好对举报人的解释说明工作，并提供正确的反映途径，对一些涉及部门多，管理职责交叉、的信访问题，坚持现场办公，明确责任，督促落实整改。到10月份共受理群众和行政部门(12345便民呼叫)移交的来电、来信、来访1453件，网格化指挥中心累计立案46929件，做到及时受理、及时处理、及时反馈。二是认真办理人大建议和政协提案。今年我局共办理区人大代表建议7件，政协11件。坚持实现五个做到，即做到具体事项落实责任到人;做到快办不疏漏、稳办不拖沓;做到与人大代表、政协委员事先面商，事中沟通，事后面复;做到依法、按时、高效完成承办工作;做到代表、委员满意率100%。尤其对部分与群众生活密切相关的提案，局党组高度重视，抓紧办理，抓好落实，切实解决群众反映的热点难点问题。三、以学习促宣传，以制度强管理，以创安达安全。1、内部学习，外部宣传，内外结合全面开展普法宣传教育工作。积极营造内部学习氛围，调动队员学习积极性，大力拓展外部宣传渠道，认真开展普法宣传工作，加大普法宣传教育工作力度。组织全体干部职工继续认真学习各类基础法以及涉及本部门执法范围的专业法律、法规，开展新增法规学习研讨会，增强干部职工学法用法和依法行政的意识和自觉性，形成领导干部带头学法用法，干部职工争相学习的局面，使广大干部职工全面准确地理解依法治国基本方略的精神实质，自觉维护宪法尊严和国家法治的统一。大力拓展城管执法宣教资源，充分借助新闻媒体、局网站、电视台等，宣传报导涉及城管的法律法规，城管执法热点动态，城管执法的工作成效、重大案件、行业精神、亲民理念、正面典型。同时，结合日常执法，针对城管执法的特殊性和广泛性，加强了对执法相对人、流动人口、弱势群体的法律法规宣传教育，通过宣传画板、告居民朋友及沿街经营户的一封信等形式积极宣传新颁布的/mishuphp/index.html法律法规。2、建章立制，强化内部管理，深入开展创安活动。建立了相应的台帐资料，完善值班制度、车辆管理制度、安全保卫制度，开展局内部安全管理和人员安全意识教育。完善值班制度，具体由局指挥中心负责，坚持节假日期间有人值班，并且有带班领导，确保信息畅通，内部治安安全状况良好;加强单位车辆的管理，有效预防交通事故的发生，提高交通设备监管力度