创意是如何产生的.doc

创意是如何产生的创意是什么？创意是传统的叛逆；是打破常规的哲学；是大智大勇的同义；是导引递进升华的圣圈；是一种智能拓展；是一种文化底蕴；是一种闪光的震撼；是破旧立新的创造与毁灭的循环；是宏观微照的定势，是点题造势的把握；是跳出庐山之外的思路，超越自我，超越常规的导引；是智能产业神奇组合的经济魔方；是思想库、智囊团的能量释放；是深度情感与理性的思考与实践；是思维碰撞、智慧对接；是创造性的系统工程；是投资未来、创造未来的过程。简而言之，创意就是具有新颖性和创造性的想法。创意起源于人类的创造力、技能和才华，创意来源于社会又指导着社会发展。人类是在创意、创新中诞生的，也要在创意、创新中发展。创意取决于你的目标，可以是对市场有重大影响，可以导致一个新的发明，可以激发数百人产生其它伟大的创意，或者本身就是一个优秀的创意。关于创意，管理者的角色是刺激、触动、促进、要求、寻找并自己提出。杜邦公司的一份研究报告显示：3000个创意中才能出现一个能在市场上产生影响的创新。因此，需要大量的创意，并从中找出能够影响市场，能够给企业带来利润的创意。创意刚出来的时候，我们时常无法判断到底哪个创意能够影响市场，哪些创意有价值和发展空间，那些创意没有发展前途。所以在开始的时候不能放过任何一个创意，但也不需要对每一个创意都重视。一般而言，95%的创意与现有的产品和服务有关，5%的创意才是突破性的。在大规模收集创意的时候，先定义何为伟大的创意，再去寻找伟大创意。需要用关键字描述每个创意，并将它们输入可搜索的数据库，避免多次重复提出相同的创意。创意生成的方法有如下几种：追踪潮流（趋势）、寻找创意、寻找问题和解决方案并进行由外到内的横向合作。1. 追踪潮流：生成创意的一个重要方面就是要追踪潮流或者紧跟时代或产品的发展趋势。要获得这方面的信息可以通过了解竞争者信息、对经济进行预测、市场旅行并做出市场分析报告、获取智库研究报告外部顾问团、展览会和专业会议、专业期刊、有计划的阅读活动、分析成功案例、运用搜索工具如Google和百度等。隶属于Inditex集团旗下Zara创建于1975年。由于坚持追踪潮流、以时尚速度开发服装、制造服装、运输服装、布置服装、服务客户，Zara已经从一家籍籍无名的西班牙小公司发展成为拥有五千多家零售店的、超越了美国的GAP、瑞典的H&M成为全球排名第一的服装零售集团，2011年其全球的销售额138亿欧元，销售毛利率59.3%，纯利润19亿欧元。2. 寻找创意：寻找创意可以通过客户调研、学习型探索、SWOT矩阵、创造技巧（譬如六顶思考帽、横向思维等）、情景规划、开展头脑风暴、进行模式分析、开展创意室和走访客户等方法。自1860年起，位于美国新泽西州普林斯顿的Church & Dwight Co.，Inc.公司就以其经典的黄色包装盒和伏尔甘（罗马神话中火与锻冶之神）手臂图案提供生产美国家喻户晓的、品牌为Arm & Hammer的发酵粉。上个世纪六十年代后期，该公司的管理层就组织市场、销售、研发人员进入美国消费者的家庭调研客户们是如何使用发酵粉。客户调研时，该公司的员工发现消费者在洗衣粉中、牙膏里添加了、在地毯上喷洒了发酵粉、把开过的发酵粉包装盒放在冰箱里。基于这些发现，Church & Dwight Co.， Inc.公司陆续开发了几十中产品，如牙膏、冰箱除臭剂、宠物除臭剂等。尽管作为其主要市场的美国仍深受经济危机的困扰，该公司不仅保持销售额增长，而且每年提高销售利润率至18%以上。公司的股价比其主要的竞争对手（宝洁、联合利华、高露洁）的股价上升了四倍。发酵粉的销售只占公司总销售额的10%。3. 寻找问题和解决方案：问题和解决方案的获得可以通过学习曲线、根本原因分析（鱼骨图）法、系统思考、联合设计、创意工作室、公司战略分析、服务单（开机单、保险单）、用户投诉、销售和经销商的要求和员工等。4. 开展由外到内和横向合作：通过开放式创新、与大学结盟、加强客户关系、与研究机构联合研究、与供应商合作等方法获取大量创意。2012年12月15日的新闻联播中介绍了海尔应用开放式创新，将实验室里面的技术应用到企业创新实践。在传统概念里，家电都有电源线，需要接通电源才能够正常使用。前不久，海尔推出了全线“无尾厨房小家电”，家电没有电源线也一样能工作，彻底颠覆了传统观念。海尔无尾厨房小家电主要应用了无线传输能源技术，将电器上原有的电源线转换为无线能源接收体，并一个无线电能发射器嵌入到隐藏位置，它可以给厨房中的各种无线设备无线供电，无线电源发射器将电能转换成磁能，由无线设